На аналоговых телефонных линиях со специальными службами для управления функциями на телефонной станции общего пользования , АТС или VoIP ATA используется сигнал вспышки или повторного вызова .
Термин «регистр-отзыв» в Европе относится к отправке дискретного сигнала для оповещения «регистра» — логической системы, управляющей телефонной станцией, о том, что она должна принять команды от конечного пользователя в середине вызова. Регистр обычно отключался от цепи после установления вызова.
В современных телефонных системах функции регистра выполняются программным обеспечением и компьютерным оборудованием, но в предыдущих поколениях электромеханических АТС, использующих такие технологии, как перекрестное или герконовое реле , регистр часто представлял собой систему аналоговой электроники или даже релейной логики. [1]
Термин «flash» или «hook flash» обычно используется в Северной Америке, в то время как в Европе аналогичный сигнал называется register-recall [2] или чаще «Recall» или просто кнопка «R». Эти сигналы выполняют похожие функции, но не обязательно идентичны.
Сигнал вспышки на короткое время отключает местный шлейф путем кратковременного нажатия на рычаг переключения или с помощью специальной кнопки. В системах, на которые влияют американские стандарты, система коммутации допускает довольно длительное время отключения, в пределах от 300 мс до 1000 мс, что типично для ручного сигнала вспышки. В большинстве систем, основанных на европейских стандартах, используется точно определенный импульс отключения шлейфа, обычно длительностью 100 мс или 120 мс, аналогичный одному импульсу на импульсном телефоне. Эти системы похожи, но могут быть взаимно несовместимыми.
Более длительное время вспышки, запрограммированное на североамериканском телефоне, или ручное нажатие на рычаг может привести к тому, что европейский коммутатор очистит линию, в то время как короткий импульс с европейского телефона может быть проигнорирован североамериканской коммутационной системой. Многие современные телефоны, продаваемые на нескольких рынках, позволяют конечному пользователю определять время вспышки в программном обеспечении или с помощью настройки переключателя. Например, некоторые устройства позволяют устанавливать его в диапазоне от 90 мс до 1000 мс. Это означает, что телефон можно настроить для использования с различными публичными сетями PSTN , PABX и бизнес-системами или такими устройствами, как аналоговые телефонные адаптеры (ATA), используемые для подключения простых аналоговых телефонов к службам Voice over IP (VoIP).
Распространенным применением нажатия на кнопку «hook flash» для специальных действий является переключение на другой входящий вызов с помощью услуги ожидания вызова .
Он также обычно используется для удержания вызовов, инициирования запросов, конференц-связи или для перевода вызовов на другие внутренние номера в УАТС.
Другое использование — указать запрос на голосовую конференцию, например, пользователь может использовать следующую процедуру для инициирования трехстороннего вызова . Это типичная процедура в большинстве североамериканских сетей и некоторых офисных системах:
Вторая «мигающая вспышка» подает сигнал центральному коммутатору о необходимости связать два активных разговора, чтобы все три стороны были подключены к одной и той же логической телефонной линии.
В европейских сетях кнопка «R» используется в сочетании с тональными цифрами для выбора различных функций обработки вызовов. Например:
Ожидание вызова:
Нажатие кнопки R во время разговора обычно переводит вызов в режим удержания и возвращает гудок. Затем можно набрать второй номер. Затем можно переключаться между вызовами с помощью R2 или объединяться в конференцию с помощью R3.
На линиях Centrex , системах PBX и VoIP ATA для выполнения перевода вызова (слепого или с запросом) на аналоговые расширения также используется нажатие кнопки отбоя или кнопки R.
Во время вызова мигает крючок (вручную или нажатием Flash или R), переводя текущий вызов на удержание и возвращая гудок. Затем набирается новый номер, и когда телефон кладется, вызов переводится. В европейских системах нажатие R перед тем, как положить трубку, обычно возвращает вызов на удержание и отменяет процесс без перевода вызова.
Некоторые системы PBX, особенно в Европе, используют Earth Recall. Этот сигнал на мгновение подключает одну ногу телефонной цепи к земле, чтобы подать сигнал на обмен. Обычно он не используется в общественных двухпроводных сетях, но был распространен в аналоговых офисных системах. Многие европейские телефоны имеют переключатель для настройки кнопки R на выполнение этой функции вместо временного прерывания вызова. [3]
Схожая услуга часто встречалась на таксофонах в Европе и некоторых других частях мира, где часто предоставлялась кнопка Follow on Call (FC). Хотя в некотором роде это было похоже на сигнализацию hook flash, это было совсем другое. Вместо того, чтобы просто мигать hook, телефон полностью клал трубку (повесил трубку) на несколько секунд и выдавал новый гудок, сохраняя при этом кредитный баланс на телефоне (монеты или карта). Это позволяло пользователю сделать второй звонок без необходимости собирать неиспользованные монеты или повторно вставлять свою карту на телефонах, которые использовали предоплаченные карты. Это не сигнализация hook flash, а скорее просто повесил трубку.
Switchhook — это устройство, которое определяет, находится ли трубка или приемник в своей подставке. Термин «флэш» произошел от шнуровой цепи раннего телефонного коммутатора , который операторы телефонных компаний использовали для соединения вызовов. У вызывающей и вызываемой сторон был индикатор на шнуровой цепи . Когда абонент циклически включал и выключал телефон, индикатор мигал. Актеры в старых фильмах часто демонстрируют этот метод, привлекая внимание оператора. Пользователь выполняет тап-тап-тап . Когда оператор подключается к линии, актер говорит: «Алло? Оператор? Нас отключили». Затем оператор пытается восстановить соединение. Мигающий свет этого раннего оборудования является источником фразы «мигание switchhook».
В 1960-х годах на телефонах Centrex появилась кнопка «рычаг-флэш» после того, как некоторые пользователи неправильно попытались вызвать оператора и непреднамеренно отключили свои звонки.