Служба коротких сообщений/сообщений , обычно сокращенно называемая SMS , представляет собой компонент службы обмена текстовыми сообщениями большинства систем телефона , Интернета и мобильных устройств . Он использует стандартизированные протоколы связи , которые позволяют мобильным устройствам обмениваться короткими текстовыми сообщениями. Посредническая служба может облегчить преобразование текста в голос для отправки на стационарные телефоны. [1]
Технология SMS возникла из радиотелеграфии в пейджерах радиозаметок , которые использовали стандартизированные телефонные протоколы. Они были определены в 1986 году как часть серии стандартов Глобальной системы мобильной связи ( GSM ). [2] Первое SMS-сообщение было отправлено 3 декабря 1992 года, когда Нил Папворт , инженер-испытатель Sema Group , отправил «Счастливого Рождества» на телефон Orbitel 901 своего коллеги Ричарда Джарвиса. [3] [4] [5] В то десятилетие SMS получили коммерческое распространение во многих сотовых сетях и стали чрезвычайно популярны во всем мире как метод текстовой связи. [6] К концу 2010 года SMS было наиболее широко используемым приложением для передачи данных: около 3,5 миллиардов активных пользователей, или около 80% всех абонентов мобильных телефонов.
Услуга позволяет пользователям отправлять и получать сообщения длиной до 160 символов (когда они полностью буквенно-цифровые) на мобильные телефоны GSM и обратно. Хотя большинство SMS-сообщений пересылаются с одного мобильного телефона на другой, поддержка этой услуги расширилась и теперь включает другие мобильные технологии, такие как сети CDMA и Digital AMPS . [7]
Мобильный маркетинг , разновидность прямого маркетинга , использует SMS. [8] В 2013 году глобальный бизнес по обмену SMS-сообщениями оценивался в более чем 240 миллиардов долларов США , что составляет почти половину всех доходов, полученных от обмена мобильными сообщениями. [9]
Добавление функции обмена текстовыми сообщениями на мобильные устройства началось в начале 1980-х годов. Первый план действий CEPT Group GSM был одобрен в декабре 1982 года, в котором содержалось требование, чтобы «услуги и возможности, предлагаемые в коммутируемых телефонных сетях общего пользования и сетях передачи данных общего пользования... были доступны в системе мобильной связи». [10] Этот план включал обмен текстовыми сообщениями либо напрямую между мобильными станциями, либо через системы обработки сообщений, использовавшиеся в то время. [11]
Концепция SMS была разработана в рамках франко-германского сотрудничества GSM в 1984 году Фридхельмом Хиллебрандом и Бернаром Гиллебартом . [12] GSM оптимизирован для телефонии, поскольку это было определено как его основное применение. Ключевая идея SMS заключалась в использовании этой оптимизированной для телефона системы и транспортировке сообщений по сигнальным путям , необходимым для управления телефонным трафиком в периоды отсутствия сигнального трафика. Таким образом, неиспользуемые ресурсы системы можно было бы использовать для транспортировки сообщений с минимальными затратами. Однако было необходимо ограничить длину сообщений 128 байтами (позже улучшенную до 160 семибитных символов), чтобы сообщения могли соответствовать существующим форматам сигнализации. Основываясь на своих личных наблюдениях и анализе типичной длины почтовых открыток и телексных сообщений, Хиллебранд утверждал, что 160 символов достаточно для большинства кратких сообщений. [13]
SMS можно внедрить на каждой мобильной станции путем обновления ее программного обеспечения. Следовательно, когда люди начали использовать SMS, существовала большая база терминалов и сетей с поддержкой SMS. [14] Требовался новый сетевой элемент — специализированный центр службы коротких сообщений, а также потребовались улучшения радиоемкости и сетевой транспортной инфраструктуры для обработки растущего SMS-трафика. [15]
Техническая разработка SMS была результатом многонационального сотрудничества, поддерживающего структуру органов по стандартизации. Благодаря этим организациям технология стала свободно доступной всему миру. [16]
Первое предложение, положившее начало развитию SMS, было сделано Германией и Францией на встрече группы GSM в феврале 1985 года в Осло. [17] Это предложение было доработано в подгруппе GSM WP1 Services (председатель Мартин Альверн, France Telecom) на основе вклада Германии. Также состоялись первоначальные обсуждения сетевых аспектов подгруппы WP3 под председательством Яна Одестада (Telenor). Результат был одобрен основной группой GSM в документе от июня 1985 года, который был распространен среди промышленности. [18] Исходные документы по SMS были подготовлены Фридхельмом Хиллебрандом из Deutsche Telekom при участии Бернара Гиллебарта из France Télécom . Определение, которое Фридхельм Хиллебранд и Бернар Гиллебарт привнесли в GSM, предусматривало предоставление услуги передачи буквенно-цифровых сообщений мобильным пользователям «с возможностью подтверждения». Последние три слова превратили SMS в нечто гораздо более полезное, чем использовавшиеся в то время электронные пейджинговые службы, которые, возможно, имели в виду некоторые в GSM. [19]
SMS рассматривалась в основной группе GSM как возможная услуга для новой цифровой сотовой системы. В документе GSM « Услуги и средства, предоставляемые в системе GSM » [2] короткие сообщения, исходящие и входящие в мобильную станцию, появляются в таблице телеуслуг GSM. [ нужна цитата ]
Обсуждения услуг GSM завершились рекомендацией GSM 02.03 « Телеуслуги, поддерживаемые GSM PLMN » . [20] Здесь было дано элементарное описание трех услуг:
Материал, разработанный в GSM и его подгруппе WP1, был передан весной 1987 года новому органу GSM под названием IDEG (Группа экспертов по внедрению данных и телематических услуг), который начал свою работу в мае 1987 года под председательством Фридхельма Хиллебранда (Немецкая телекоммуникационная компания). ). Известный сегодня технический стандарт был в основном создан IDEG (позже WP4) как две рекомендации: GSM 03.40 (объединение двух двухточечных служб) и GSM 03.41 (сотовое вещание). [ нужна цитата ]
WP4 создала Редакционную группу обработки сообщений (DGMH), которая отвечала за спецификацию SMS. Финн Тросби из Telenor возглавлял проектную группу в течение первых трех лет ее существования, когда была создана разработка SMS. В DGMH было от пяти до восьми участников, и Финн Тросби называет в качестве основных участников Кевина Холли, Эйю Альтонена, Дидье Луизара и Алана Кокса. В первом плане действий [21] впервые упоминается Техническая спецификация 03.40 «Техническая реализация службы коротких сообщений». Ответственным редактором был Финн Тросби. Первый и очень элементарный проект технической спецификации был завершен в ноябре 1987 года. [22] Однако проекты, полезные для производителей, появились на более позднем этапе этого периода. Подробное описание работ в этот период дано в [23] .
Работа над проектом спецификации продолжалась в течение следующих нескольких лет, в которой ведущую роль играл Кевин Холли из Cellnet (ныне Telefónica O2 UK). Помимо завершения основной спецификации GSM 03.40 , также необходимо было завершить разработку детальных спецификаций протоколов системных интерфейсов. [ нужна цитата ]
Часть мобильных приложений (MAP) протокола SS7 с самого начала включала поддержку передачи коротких сообщений через базовую сеть. [24] На этапе 2 MAP расширена поддержка SMS за счет введения отдельного кода операции для передачи коротких сообщений на мобильных устройствах. [25] Начиная с этапа 2, не было никаких изменений в операционных пакетах коротких сообщений в MAP, хотя другие операционные пакеты были расширены для поддержки управления SMS CAMEL. [ нужна цитата ]
Начиная с версий 3GPP 99 и 4, фаза 3 CAMEL представила возможность интеллектуальной сети (IN) контролировать аспекты службы коротких сообщений, исходящих с мобильных устройств, [26] в то время как фаза 4 CAMEL, как часть версии 3GPP 5 и последующих версий, обеспечивает IN с возможностью управления услугой мобильной терминации. [27] CAMEL позволяет gsmSCP блокировать отправку (MO) или доставку (MT) коротких сообщений, направлять сообщения в пункты назначения, отличные от указанных пользователем, и выполнять выставление счетов в режиме реального времени за использование услуги. До стандартизированного управления службой коротких сообщений CAMEL управление IN полагалось на расширения части интеллектуальных сетевых приложений (INAP) SS7 , специфичные для поставщиков коммутаторов . [ нужна цитата ]
Первое SMS-сообщение [3] было отправлено по сети Vodafone GSM в Великобритании 3 декабря 1992 года от Нила Папворта из Sema Group (ныне Mavenir Systems ) с помощью персонального компьютера Ричарду Джарвису из Vodafone с помощью телефона Orbitel 901. Текст сообщения был «С Рождеством». [28]
Первое коммерческое развертывание центра службы коротких сообщений (SMSC) было осуществлено компанией Aldiscon , частью Logica (теперь часть CGI ) совместно с Telia (ныне TeliaSonera ) в Швеции в 1993 году, [29] за которым последовала Fleet Call (теперь Nextel ) [30] в США, Telenor в Норвегии [31] и BT Cellnet (ныне O2 UK) [32] позднее в 1993 году. Все первые установки SMS-шлюзов предназначались для сетевых уведомлений, отправляемых на мобильные телефоны, обычно для информирования о сообщениях голосовой почты. [ нужна цитата ]
Первая коммерчески продаваемая услуга SMS была предложена потребителям в виде службы обмена текстовыми сообщениями между людьми компанией Radiolinja (ныне часть Elisa) в Финляндии в 1993 году. Большинство ранних мобильных телефонов GSM не поддерживали возможность отправки текстовых SMS-сообщений. , а Nokia была единственным производителем мобильных телефонов, чья телефонная линия GSM в 1993 году поддерживала отправку пользователем текстовых SMS-сообщений. По словам Матти Макконена , тогдашнего инженера Nokia, Nokia 2010 , выпущенная в январе 1994 года, была первым мобильным телефоном, поддерживающим легкое составление SMS-сообщений. [33]
Первоначальный рост был медленным: в 1995 году клиенты отправляли в среднем только 0,4 сообщения на одного клиента GSM в месяц. [34] Одним из факторов медленного распространения SMS было то, что операторы не спешили создавать системы взимания платы, особенно для абонентов с предоплатой, и устранять мошенничество с выставлением счетов, что было возможно путем изменения настроек SMSC на отдельных телефонах для использования SMSC других операторов. [ нужна цитата ] Первоначально сети в Великобритании позволяли клиентам отправлять сообщения только другим пользователям в той же сети, что ограничивало полезность услуги. Это ограничение было снято в 1999 году. [3]
Со временем эта проблема была устранена путем выставления счетов на коммутаторе вместо выставления счетов в SMSC, а также благодаря новым функциям SMSC, позволяющим блокировать иностранных мобильных пользователей, отправляющих сообщения через них. К концу 2000 года среднее количество сообщений достигло 35 на пользователя в месяц, [34] а на Рождество 2006 года только в Великобритании было отправлено более 205 миллионов сообщений. [35]
SMS изначально разрабатывалась как часть GSM, но теперь доступна в широком спектре сетей, включая сети 3G . Однако не все системы обмена текстовыми сообщениями используют SMS, и некоторые известные альтернативные реализации этой концепции включают SkyMail от J-Phone и Short Mail от NTT Docomo , обе в Японии. Обмен сообщениями электронной почты с телефонов, популяризированный i-mode от NTT Docomo и RIM BlackBerry , также обычно использует стандартные почтовые протоколы, такие как SMTP через TCP/IP . [ нужна цитата ]
.svg/1280px-SMS_messages_sent_monthly_in_USA_(in_billions).svg.png)
В 2010 году было отправлено [обновлять]6,1 триллиона (6,1 × 10 12 ) текстовых SMS-сообщений, [36] что в среднем составляет 193 000 SMS в секунду. SMS превратились в крупную коммерческую отрасль, заработавшую в 2010 году во всем мире 114,6 миллиардов долларов США . [37] Средняя глобальная цена SMS-сообщения составляет 0,11 доллара США, в то время как мобильные сети взимают друг с друга плату за межсетевое соединение в размере не менее 0,04 доллара США при соединении между различными телефонными сетями. [ нужна цитата ]
В 2015 году фактическая стоимость отправки SMS в Австралии составила 0,00016 доллара за SMS. [38]
В 2014 году Caktus Group [39] разработала первую в мире систему регистрации избирателей на основе SMS в Ливии. По состоянию на февраль 2015 года более 1,5 миллиона человек зарегистрировались с использованием этой системы, что предоставило ливийским избирателям беспрецедентный доступ к демократическому процессу. [40]
SMS становится все более проблематичным со стороны служб обмена сообщениями на основе интернет-протокола , таких как RCS , Apple iMessage , Signal , Facebook Messenger / WhatsApp , Telegram , Viber , WeChat (в Китае) и Line (в Японии), доступных на смартфонах с доступом в Интернет. связи. [41] Например, в период с 2010 по 2022 год доходы от SMS-телекоммуникаций в Индии упали на 94 процента, в то время как «доля дохода на одного пользователя от использования данных... выросла более чем в 10 раз». [42]
Поддержка SMS позволяет физическим лицам отправлять SMS-сообщения на рабочий номер телефона (традиционный стационарный телефон) и получать SMS в ответ. Предоставление клиентам возможности отправлять текстовые сообщения на номер телефона позволяет организациям предлагать новые услуги, которые приносят пользу. Примеры включают чат-ботов, службу поддержки клиентов и колл-центры с поддержкой текстовых сообщений. [ нужна цитата ]
Служба коротких сообщений — точка-точка (SMS-PP) — первоначально была определена в рекомендации GSM 03.40, которая теперь поддерживается в 3GPP как TS 23.040. [43] [44] GSM 03.41 (теперь 3GPP TS 23.041) определяет службу коротких сообщений — сотовую трансляцию (SMS-CB) , которая позволяет транслировать сообщения (рекламные, общедоступные информационные и т. д.) всем мобильным пользователям в указанном географическая область. [45] [46]
Сообщения отправляются в центр службы коротких сообщений (SMSC), который обеспечивает механизм « хранения и пересылки ». Он пытается отправить сообщения получателям SMSC. Если получатель недоступен, SMSC ставит сообщение в очередь для последующей повторной попытки. [47] Некоторые SMSC также предоставляют опцию «переслать и забыть», при которой передача осуществляется только один раз. Поддерживаются операции как с мобильного завершения (MT для сообщений, отправленных на мобильный телефон), так и с исходящего мобильного телефона (MO, для сообщений, отправленных с мобильного телефона). Доставка сообщения осуществляется « наилучшим образом », поэтому нет никаких гарантий, что сообщение действительно будет доставлено получателю, но задержка или полная потеря сообщения случаются редко и обычно затрагивают менее 5 процентов сообщений. [48] Некоторые провайдеры позволяют пользователям запрашивать отчеты о доставке либо через настройки SMS большинства современных телефонов, либо путем добавления к каждому сообщению префикса *0# [49] или *N#. Однако точное значение подтверждений варьируется от достижения сети, постановки в очередь на отправку, отправки и получения подтверждения о получении от целевого устройства, и пользователи часто не информируются о конкретном типе успеха, о котором сообщается. [ нужна цитата ]
SMS — это протокол связи без сохранения состояния , в котором каждое SMS-сообщение считается полностью независимым от других сообщений. Корпоративные приложения, использующие SMS в качестве канала связи для диалога с отслеживанием состояния (когда ответное сообщение MO связано с конкретным сообщением MT), требуют, чтобы управление сеансом осуществлялось вне протокола. [ нужна цитата ]
Передача коротких сообщений между SMSC и телефонной трубкой осуществляется при использовании части мобильных приложений (MAP) протокола SS7 . [50] Сообщения отправляются с помощью операций MAP MO- и MT-ForwardSM, длина полезной нагрузки которых ограничена ограничениями протокола сигнализации ровно до 140 байтов (140 байт * 8 бит/байт = 1120 бит).
Короткие сообщения можно кодировать с использованием различных алфавитов: 7-битного алфавита GSM по умолчанию , 8-битного алфавита данных и 16-битного алфавита UCS-2 . [51] В зависимости от того, какой алфавит абонент настроил в трубке, это приводит к тому, что максимальный размер отдельных коротких сообщений составляет 160 7- битных символов, 140 8-битных символов или 70 16-битных символов. Поддержка 7-битного алфавита GSM обязательна для телефонов и сетевых элементов GSM, [51] но символы на таких языках, как хинди, арабский, китайский, корейский, японский или кириллица (например, русский, украинский, сербский, болгарский и т. д.). .) должен быть закодирован с использованием 16-битной кодировки символов UCS-2 (см. Unicode ). Данные маршрутизации и другие метаданные являются дополнительными к размеру полезной нагрузки. [ нужна цитата ]
Более крупный контент ( составное SMS , составное или сегментированное SMS или «длинное SMS») может быть отправлен с использованием нескольких сообщений, и в этом случае каждое сообщение будет начинаться с заголовка пользовательских данных (UDH), содержащего информацию о сегментации. Поскольку UDH является частью полезной нагрузки, количество доступных символов на сегмент меньше: 153 для 7-битного кодирования, 134 для 8-битного кодирования и 67 для 16-битного кодирования. Затем принимающая трубка отвечает за сборку сообщения и представление его пользователю как одно длинное сообщение. Хотя стандарт теоретически допускает до 255 сегментов, [52] 10 сегментов являются практическим максимумом для некоторых операторов связи, [53] и длинные сообщения часто тарифицируются как эквиваленты нескольких SMS-сообщений. В некоторых случаях поддерживается 127 сегментов [54] , но ограничения программного обеспечения в некоторых приложениях SMS не позволяют этого. Некоторые провайдеры предложили схемы ценообразования сообщений, ориентированные на длину, хотя этот тип структуры ценообразования быстро исчезает. [ нужна цитата ]
Поставщики шлюзов SMS облегчают трафик SMS между предприятиями и абонентами мобильной связи, включая SMS для предприятий, доставку контента и развлекательные услуги с использованием SMS, например телеголосование. Учитывая производительность и стоимость обмена SMS-сообщениями, а также уровень услуг обмена сообщениями, поставщиков SMS-шлюзов можно классифицировать как агрегаторов или поставщиков SS7 . [ нужна цитата ]
Модель агрегатора основана на множественных соглашениях с операторами мобильной связи об обмене двусторонним SMS-трафиком в и из SMSC оператора , также известная как «модель локального терминирования». У агрегаторов нет прямого доступа к протоколу SS7, по которому происходит обмен SMS-сообщениями. SMS-сообщения доставляются на SMSC оператора, а не на телефон абонента; SMSC заботится о дальнейшей обработке сообщения через сеть SS7. [ нужна цитата ]
Другой тип поставщика шлюзов SMS основан на подключении SS7 для маршрутизации SMS-сообщений, также известном как «модель международного терминирования». Преимуществом этой модели является возможность маршрутизации данных напрямую через SS7, что дает провайдеру полный контроль и видимость всего пути во время маршрутизации SMS. Это означает, что SMS-сообщения могут отправляться напрямую получателям и от них без необходимости проходить через SMSC других операторов мобильной связи. Таким образом, можно избежать задержек и потерь сообщений, предлагая полные гарантии доставки сообщений и оптимизированную маршрутизацию. Эта модель особенно эффективна при использовании в критически важных сообщениях и SMS, используемых в корпоративных коммуникациях. Более того, эти провайдеры SMS-шлюзов предоставляют фирменные SMS-услуги с маскировкой, но после неправомерного использования этих шлюзов правительства большинства стран предприняли серьезные шаги по блокировке этих шлюзов. [ нужна цитата ]
Центры службы сообщений связываются с наземной мобильной сетью общего пользования (PLMN) или PSTN через межсетевое взаимодействие и шлюзовые MSC . [ нужна цитата ]
Сообщения, исходящие от абонента, передаются с телефона в сервисный центр и могут быть предназначены для мобильных пользователей, абонентов фиксированной сети или поставщиков услуг с добавленной стоимостью (VASP) , также известных как завершенные приложения. Сообщения, завершаемые абонентом, передаются из центра обслуживания на телефон назначения и могут исходить от мобильных пользователей, от абонентов фиксированной сети или из других источников, таких как VASP. [ нужна цитата ]
У некоторых операторов связи неподписчики могут отправлять сообщения на телефон подписчика с помощью шлюза электронной почты в SMS . Кроме того, многие операторы связи, в том числе AT&T Mobility , T-Mobile USA , [55] Sprint , [56] и Verizon Wireless , [57] предлагают возможность сделать это через свои соответствующие веб-сайты. [ нужна цитата ]
Например, абонент AT&T с номером телефона 555-555-5555 будет получать электронные письма на адрес [email protected] в виде текстовых сообщений. Абоненты могут легко отвечать на эти SMS-сообщения, и ответ SMS отправляется обратно на исходный адрес электронной почты. Отправка электронного письма в виде SMS бесплатна для отправителя, но с получателя взимается стандартная плата за доставку. На телефон можно доставить только первые 160 символов сообщения электронной почты, а с телефона можно отправить только 160 символов. Однако более длинные сообщения могут быть разбиты на несколько текстов, в зависимости от поставщика телефонных услуг. [58] [59]
Телефоны фиксированной связи с поддержкой текстового сообщения необходимы для приема сообщений в текстовом формате. Однако сообщения могут доставляться на неподдерживаемые телефоны с помощью преобразования текста в речь . [60]
Короткие сообщения могут отправлять двоичный контент, например мелодии звонка или логотипы, а также данные беспроводного программирования (OTA) или данные конфигурации. Такое использование является расширением спецификации GSM, зависящим от поставщика, и существует множество конкурирующих стандартов, хотя технология Smart Messaging от Nokia широко распространена.
SMS используется для связи M2M ( машина-машина ). Например, есть светодиодный дисплей, управляемый с помощью SMS, а некоторые компании, занимающиеся отслеживанием транспортных средств, используют SMS для передачи данных или телеметрии . Использование SMS для этих целей постепенно вытесняется услугами GPRS из-за их более низкой общей стоимости. [ нужна цитата ] GPRS предлагается небольшими телекоммуникационными компаниями в качестве маршрута отправки текстовых SMS-сообщений, чтобы снизить стоимость текстовых SMS-сообщений на международном уровне. [61]
Многие мобильные и спутниковые приемопередатчики поддерживают отправку и получение SMS с использованием расширенной версии набора команд Hayes . Расширения были стандартизированы как часть стандартов GSM и расширены как часть процесса стандартов 3GPP. [62]
Соединение между оконечным оборудованием и приемопередатчиком может быть реализовано с помощью последовательного кабеля (например, USB ), канала Bluetooth , инфракрасного канала и т. д. Общие AT-команды включают AT+CMGS (отправка сообщения), AT+CMSS (отправка сообщения). из хранилища), AT+CMGL (список сообщений) и AT+CMGR (чтение сообщения). [63]
Однако не все современные устройства поддерживают прием сообщений, если хранилище сообщений (например, внутренняя память устройства) недоступно с помощью AT-команд. [64]
Короткие сообщения обычно могут использоваться для предоставления услуг с повышенным тарифом абонентам телефонной сети. [ нужна цитата ]
Короткие сообщения, завершаемые на мобильных устройствах, можно использовать для доставки цифрового контента, такого как новостные оповещения, финансовая информация, логотипы и мелодии звонка. Первым мультимедийным контентом с премиальным тарифом, доставляемым через систему SMS, были первые в мире платные загружаемые мелодии звонка, коммерчески запущенные компанией Saunalahti (позже Jippii Group, ныне частью Elisa Group ) в 1998 году. Первоначально с ними могли работать только телефоны под брендом Nokia. . К 2002 году доходы от продажи рингтонов во всем мире превысили 1 миллиард долларов США, а к 2008 году — почти 5 миллиардов долларов США. Сегодня они также используются для оплаты небольших онлайн-платежей — например, за услуги обмена файлами в мобильных приложениях . магазины или вход в VIP-секцию. За пределами онлайн-мира можно купить билет на автобус или напитки в банкомате, оплатить парковочный талон, заказать каталог магазина или некоторые товары (например, DVD-диски с фильмами со скидкой), сделать пожертвование на благотворительность и многое другое. [ нужна цитата ]
Поставщик дополнительных услуг (VASP), предоставляющий контент, отправляет сообщение в SMSC мобильного оператора, используя протокол TCP/IP , например одноранговый протокол коротких сообщений (SMPP) или внешний машинный интерфейс (EMI). ) . SMSC доставляет текст, используя обычную процедуру доставки на мобильные терминалы. За получение этого премиум-контента с подписчиков взимается дополнительная плата; доход обычно делится между оператором мобильной сети и VASP либо через долю дохода, либо через фиксированную плату за транспортировку. Подача в SMSC обычно осуществляется третьей стороной. [ нужна цитата ]
Короткие сообщения, исходящие с мобильных устройств, также могут использоваться с повышенным рейтингом для таких услуг, как телеголосование . В этом случае VASP, предоставляющий услугу, получает короткий код от оператора телефонной сети, и абоненты отправляют текстовые сообщения на этот номер. Выплаты перевозчикам различаются в зависимости от перевозчика; Наибольшие проценты выплачиваются за самые дешевые премиальные SMS-услуги. Большинству поставщиков информации следует рассчитывать на предоплату оператору связи около 45 процентов стоимости SMS-сообщения премиум-класса. Отправка текста в SMSC идентична стандартной отправке короткого сообщения MO, но как только текст попадает в SMSC, Сервисный центр (SC) идентифицирует короткий код как услугу премиум-класса. Затем SC направит содержимое текстового сообщения VASP, обычно используя IP- протокол, такой как SMPP или EMI. За отправку таких сообщений с подписчиков взимается дополнительная плата, причем доход обычно делится между оператором сети и VASP. Короткие коды работают только в пределах одной страны, они не являются международными. [ нужна цитата ]
Альтернативой входящим SMS являются длинные номера (международный формат номеров, например «+44 762 480 5000»), которые можно использовать вместо коротких кодов для приема SMS в некоторых приложениях, таких как телеголосование, рекламные акции и т. д. кампании. Длинные номера работают на международном уровне и позволяют компаниям использовать свои собственные номера, а не короткие коды, которые обычно используются многими брендами. Кроме того, длинные номера являются непремиальными входящими номерами. [ нужна цитата ]
Цепочки SMS — это визуальный стиль истории SMS-сообщений, который упорядочивает сообщения, поступающие и исходящие от контакта, в хронологическом порядке на одном экране.
Впервые он был изобретен разработчиком, работавшим над реализацией SMS-клиента для BlackBerry, который хотел использовать пустой экран под сообщением на устройстве с большим экраном, способным отображать гораздо больше, чем обычные 160 символов, и был вдохновлен цепочками ответов в электронной почте. [65]
Визуально этот стиль представления обеспечивает обратную историю в виде чата для каждого отдельного контакта. [66] Иерархическая поточность на уровне разговора (что типично для блогов и онлайн-досок сообщений) не поддерживается широко клиентами обмена SMS-сообщениями. Это ограничение связано с тем, что в данных заголовка (как указано в протоколе SMS) между отправленными и полученными сообщениями отсутствует идентификатор сеанса или строка темы, из которых клиентское устройство может правильно передать входящее сообщение на конкретному диалогу или даже конкретному сообщению внутри диалога.
Большинство клиентов для обмена текстовыми сообщениями на смартфонах способны создавать некоторую контекстную цепочку «групповых сообщений», которая сужает контекст цепочки вокруг общих интересов, разделяемых членами группы. С другой стороны, расширенные корпоративные приложения для обмена сообщениями, которые отправляют сообщения с удаленного сервера, часто отображают динамически меняющийся номер ответа (несколько номеров, используемых одним и тем же отправителем), который используется вместе с номером телефона отправителя для создания возможностей отслеживания сеанса , аналогичных функциональные возможности, которые файлы cookie обеспечивают для просмотра веб-страниц. [ нужна цитата ] В качестве одного из распространенных примеров, этот метод используется для расширения функциональности многих приложений Instant Messenger (IM), так что они могут взаимодействовать посредством двусторонних диалогов с гораздо большей базой пользователей SMS. [67] В случаях, когда корпоративный сервер использует несколько номеров ответа для поддержания диалога, поток визуального разговора на клиенте может быть разделен на несколько потоков. [ нужна цитата ]
В то время как SMS достигли своей популярности как средство обмена сообщениями между людьми, быстро растет другой тип SMS: обмен сообщениями между приложениями и людьми (A2P). A2P — это тип SMS, отправляемых от абонента приложению или отправляемых из приложения абоненту. Он обычно используется такими предприятиями, как банки, электронные игры, логистические компании, электронная коммерция, для отправки SMS-сообщений из своих систем своим клиентам. [68]
В США операторы связи традиционно предпочитают, чтобы сообщения A2P отправлялись с использованием короткого кода, а не стандартного длинного кода . [69] Однако недавно несколько операторов связи в США, включая Verizon, объявили о планах официально поддерживать сообщения A2P по длинным кодам. [70] В Великобритании сообщения A2P могут отправляться с динамическим 11-значным идентификатором отправителя; однако для команд OPTOUT используются короткие коды.
Все коммерческие спутниковые телефонные сети, кроме ACeS и OptusSat, поддерживают SMS. [ нужна цитата ] В то время как ранние телефоны Iridium поддерживали только входящие SMS, более поздние модели также могут отправлять сообщения. Цена за сообщение варьируется для разных сетей. В отличие от некоторых сетей мобильной связи, за отправку международных SMS-сообщений или за отправку их в другую сеть спутниковой телефонной связи дополнительная плата не взимается. Иногда SMS могут быть отправлены из мест, где сигнал слишком плохой для совершения голосового вызова.
Сети спутниковой телефонной связи обычно имеют SMS-порталы в Интернете или по электронной почте, где можно бесплатно отправлять SMS на телефоны в этой конкретной сети.
В отличие от специализированных систем текстовых сообщений, таких как Simple Network Paging Protocol и протокол ReFLEX компании Motorola, [71] доставка SMS-сообщений не гарантируется, и многие реализации не предоставляют механизма, с помощью которого отправитель может определить, было ли SMS-сообщение доставлено своевременно. [72] SMS-сообщения обычно рассматриваются как трафик с более низким приоритетом, чем голосовые, и различные исследования показали, что от 1% до 5% сообщений полностью теряются даже в нормальных условиях эксплуатации, а другие могут быть доставлены только спустя много времени после их отправки. актуальность прошла. [73] В частности, подвергается сомнению использование SMS в качестве службы экстренного оповещения. [72]
Глобальная служба мобильной связи ( GSM ), имеющая наибольшее количество пользователей в мире, подвержена нескольким уязвимостям безопасности. В GSM только воздушный трафик между мобильной станцией (MS) и базовой приемопередающей станцией (BTS) дополнительно шифруется слабым и неработающим потоковым шифром ( A5/1 или A5/2 ). Аутентификация является односторонней и также уязвимой. Есть также много других уязвимостей и недостатков безопасности. [74] Такие уязвимости свойственны SMS как одной из лучших и проверенных услуг, имеющих глобальную доступность в сетях GSM . Обмен SMS-сообщениями имеет некоторые дополнительные уязвимости безопасности из-за функции промежуточного хранения и проблемы поддельных SMS-сообщений, которые могут быть отправлены через Интернет. Когда пользователь находится в роуминге, контент SMS проходит через разные сети, возможно, включая Интернет, и подвергается различным уязвимостям и атакам. Другая проблема возникает, когда злоумышленник получает доступ к телефону и читает предыдущие незащищенные сообщения. [75]
В октябре 2005 года исследователи из Университета штата Пенсильвания опубликовали анализ уязвимостей в сотовых сетях с поддержкой SMS. Исследователи предположили, что злоумышленники могут использовать открытую функциональность этих сетей, чтобы нарушить их работу или вызвать сбой, возможно, в общенациональном масштабе. [76]
Индустрия GSM выявила ряд потенциальных мошеннических атак на операторов мобильной связи, которые могут быть осуществлены посредством злоупотребления услугами обмена SMS-сообщениями. Самой серьезной угрозой является SMS-спуфинг, который возникает, когда мошенник манипулирует информацией об адресе, чтобы выдать себя за пользователя, который перешел в роуминг в чужую сеть и отправляет сообщения в домашнюю сеть. Часто эти сообщения адресуются адресатам за пределами домашней сети, при этом домашний SMSC по сути «захватывается» для отправки сообщений в другие сети. [ нужна цитата ]
Единственный надежный способ обнаружения и блокировки поддельных сообщений — проверять входящие сообщения, исходящие с мобильных устройств, чтобы убедиться, что отправитель является действительным подписчиком и что сообщение поступает из действительного и правильного места. Это можно реализовать путем добавления в сеть функции интеллектуальной маршрутизации, которая может запрашивать сведения об исходном абоненте из домашнего регистра местоположения (HLR) перед отправкой сообщения для доставки. Такая функция интеллектуальной маршрутизации выходит за рамки возможностей устаревшей инфраструктуры обмена сообщениями. [77]
Стремясь ограничить число телемаркетеров, которые начали бомбардировать пользователей ордами нежелательных сообщений, Индия в сентябре 2011 года ввела новые правила, включая ограничение в 3000 SMS-сообщений на абонента в месяц, или в среднем 100 на абонента в день. [78] В связи с заявлениями, полученными от некоторых поставщиков услуг и потребителей, TRAI (Регуляторный орган электросвязи Индии) увеличил этот лимит до 200 SMS-сообщений на SIM-карту в день в случае предоплаченных услуг и до 6000 SMS-сообщений на SIM-карту. в месяц в случае постоплатных услуг, вступающих в силу с 1 ноября 2011 года. [79] Однако Высокий суд Дели признал это неконституционным, но есть некоторые ограничения. [80]
Flash SMS — это тип SMS, который появляется непосредственно на главном экране без взаимодействия с пользователем и не сохраняется автоматически в папке «Входящие». [81] Это может быть полезно в чрезвычайных ситуациях , таких как пожарная сигнализация или случаи конфиденциальности , например при доставке одноразовых паролей . [82]
В 2010 году в Германии федеральная полиция, таможня и секретная служба Verfassungsschutz (отделы по защите конституции) отправили почти полмиллиона «тихих SMS-сообщений» . [83] [84] Эти молчаливые сообщения, также известные как «тихое TMS», «скрытое SMS», «скрытый пинг» или «короткое сообщение типа 0», [85] используются для определения местоположения человека и, таким образом, для создания полной информации. профиль движения. Они не отображаются на дисплее и не вызывают звукового сигнала при получении. Их основной целью было предоставление специальных услуг оператора сети на любой сотовый телефон.
Telenor лидирует в создании GSM (2G) – услуга SMS была частью этой платформы
{{cite book}}: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка )при отправке очень длинных SMS-сообщений (длиннее 10 сегментов с символами Юникода) у некоторых операторов мобильной связи могут возникнуть проблемы с обработкой этих сообщений.
Имейте в виду, что если вы пытаетесь отправить сообщение длиной более 160 символов, оно часто будет отправлено через службу мультимедийных сообщений (MMS).
