Телеголосование (также телефонное голосование , телефонное голосование и голосование по телефону ) — метод принятия решений и опроса общественного мнения, проводимый по телефону. Телеголосование может также распространяться на голосование посредством текстового сообщения SMS через мобильный телефон.
Телеголосование предполагает, что вещатели предоставляют аудитории различные телефонные номера, связанные с участвующими конкурсантами; результат определяется количеством звонков на каждую линию. Телеголосование чаще всего используется для определения еженедельных результатов в реалити-шоу , таких как Big Brother , Dancing with the Stars/Strictly Come Dancing , The Voice , Idol и франшизы The X Factor .
В 1997 году конкурс песни Евровидение начал поэтапно использовать публичное телеголосование для определения победителя, а массовое внедрение началось в 1998 году . Первоначально телеголосование полностью заменило предыдущую систему, в которой заявки оценивались региональными жюри. Эти изменения привели к увеличению известности « блочного голосования » — в котором модель голосования страны обычно благоприятствовала соседним странам (таким как скандинавские , балканские , страны СНГ ) и странам со схожей культурой ( Великобритания и Ирландия ). С 2009 по 2015 год большинство стран использовали разделение 50/50 между результатами жюри и телеголосования. С 2016 года большинство стран по-прежнему используют процесс телеголосования и жюри для определения результатов, голоса больше не объединяются, а вместо этого рассматриваются отдельно.
Телеголосование инициируется путем случайной выборки населения посредством набора случайных цифр. [ необходима цитата ] Лицам, с которыми связались, предлагается добровольно получить письменные информационные материалы по конкретной проблеме, подготовленные группой представителей различных групп заинтересованных сторон, затронутых этой проблемой, и включающие различные взгляды или перспективы. [ необходима цитата ] Добровольцам предлагается обсудить проблему со своими семьями и друзьями, пока они не придут к решению. [ необходима цитата ] По завершении этого периода их снова опрашивают по телефону, чтобы определить их взгляды. [ необходима цитата ]
Телеголосование является более экономически эффективным методом демократического обсуждения, чем многие альтернативы, такие как совещательное голосование , поскольку оно не требует личной встречи участников. [ необходима цитата ]
Как и другие методы совещательной демократии, он также имеет тенденцию вырабатывать более обоснованные решения, чем «сырые» опросы общественного мнения, поскольку участники сталкиваются с различными точками зрения, отличными от их собственных, в информационных материалах, которые они получают. [ необходима ссылка ]
Телеголосование может быть менее эффективным, чем другие методы демократического обсуждения, при которых обученный модератор или координатор присутствует лично, чтобы гарантировать, что группы серьезно обсудят рассматриваемый ими вопрос. [ необходима ссылка ]