Телефонные номера с повышенным тарифом — это телефонные номера , по которым с звонящих взимаются более высокие тарифы за отдельные услуги, включая информацию и развлечения. Часть стоимости звонков выплачивается поставщику услуг, что позволяет премиальным звонкам стать дополнительным источником дохода для бизнеса. Техническая поддержка, психологические горячие линии и чаты для взрослых (например, знакомства и секс по телефону ) являются одними из самых популярных видов телефонных услуг с повышенным тарифом. Другие услуги включают справочные запросы , прогнозы погоды , конкурсы и телеголосование по рейтингам (особенно в отношении телевизионных шоу ). Некоторые предприятия, например бюджетные авиалинии и дипломатические миссии , такие как посольство США в Лондоне или посольство Великобритании в Вашингтоне , также используют телефонные номера с повышенным тарифом для звонков от широкой публики. [ нужна цитата ]
Премиум-вызовы обычно не зависят от кода города звонящего . Эти телефонные номера обычно выделяются на основе национального плана телефонной нумерации , что позволяет легко отличить их от номеров не премиум-класса; телефонные компании часто предлагают своим клиентам возможность блокировать вызовы из этих диапазонов номеров, а в некоторых юрисдикциях по закону обязаны предлагать услуги блокировки.
SMS (текстовые сообщения) также имеют функцию услуг с повышенным тарифом, однако вместо стандартных телефонных номеров для текстовых сообщений с повышенным тарифом используются так называемые короткие коды , которые представляют собой 4–6-значные номера, которые работают только для SMS.
В Египте номера с повышенным тарифом начинаются с префикса 0900 , а для мобильных услуг используются короткие номера для звонков или отправки SMS (только 4 цифры).
В Южной Африке короткие коды SMS с повышенным тарифом состоят из четырех или пяти цифр, начиная с «3» или «4». Премиальные тарифы на телефонные услуги регулируются Независимым управлением связи Южной Африки (ICASA) и варьируются от 0862 до 0869 (тарифы увеличиваются в зависимости от следующей цифры после 086).
В Армении номера премиум-класса начинаются с цифры 900, за которой следуют шестизначные цифры.
В Индонезии премиум-номера начинаются с 0809 и продаются Telkom как Japati , аббревиатура от Jaringan Pintar Nasional ( Национальная интеллектуальная сеть ). Из-за связи номера с услугами для взрослых (серьезным исключением является коммутируемая интернет-служба Telkom, Telkomnet Instan по номеру 080989999) телефонные услуги с повышенным тарифом попали под пристальное внимание общественности и репрессивные меры со стороны регулирующих органов, особенно в мае 2015 года после серии спам-сообщений. побуждая пользователей мобильных телефонов набирать их. [1]
В Японии услуга телефонных номеров с повышенным тарифом в настоящее время известна как «Navi-dial» и начинается с префикса 0570, за которым следуют шесть цифр. Услуга «DIAL Q 2 », номер которой имел префикс 0990, прекратила свою деятельность в начале 2013 года.
Номера с повышенным тарифом начинаются с префикса 060, за которым следуют 7 или 8 цифр. Некоторые потребители не знают, что номера, начинающиеся с 060, являются номерами с повышенным тарифом, поскольку 060 ошибочно принимают за один из кодов междугородной связи в Корее (есть 062, 061 и 063). Они перезванивают, когда обнаруживают, что пропустили звонок на свои мобильные телефоны с номера 060, и в конечном итоге платят за простой звонок.
1588-#### и 1577-#### сами по себе не являются номерами с повышенным тарифом. Их используют банки, страховые компании, общенациональные сети ресторанов, компании по производству бытовой электроники, интернет-торговые центры и другие для обслуживания клиентов и заказа доставки. Во многих случаях звонящие им клиенты взимают плату за междугороднюю связь, даже не зная, что они совершают междугородний звонок.
Номера премиум-тарифов начинаются с 1900; SMS с премиальным тарифом состоят из 4 цифр, начиная с 4,5,6,7,8, а вторая цифра определяет цену (кроме номеров 1400–1409 с переменной ценой от 3000 до 18 000 донгов за SMS, зарезервированных для благотворительности, и 156, 5656, 1414, которые Бесплатно).
Номера премиум-тарифов начинаются с 0203, 0204 и 0209.
Во многих европейских странах, таких как Франция, Германия и Великобритания, организации обычно использовали линии обслуживания клиентов на номерах с повышенным тарифом, используя префиксы, которые выходят за рамки правил страны о номерах с повышенным тарифом. Таким образом, в отличие от Северной Америки, где номера службы поддержки клиентов обычно бесплатны для звонящего, потребители в Европе часто платят надбавку, превышающую стоимость обычного телефонного звонка. Директива ЕС о правах потребителей 2011/EU/83, вступившая в силу 13 июня 2014 года, была призвана отменить эту модель ценообразования, но реализация и успех закона сильно различаются от страны к стране.
Префикс 0900 используется для номеров с повышенным тарифом, взимаемых за минуту, а префикс 0901 используется для номеров с повышенным тарифом, оплата за звонок. Для контента для взрослых префикс составляет 0930 для поминутных тарифов и 0931 для тарифов на основе событий.
Номера с повышенным тарифом в Бельгии имеют код города 090x.
Звонок ограничен 10 минутами.
Префикс 060 используется для номеров с повышенным тарифом в Хорватии для неэротических услуг, а префикс 064 используется для эротических услуг.
Номера, начинающиеся с 900, 906, 909 и 976, являются номерами с повышенным тарифом. Другие номера, начинающиеся с «9», присвоены определенным организациям, например 972 (Чешские железные дороги), 973 (Министерство обороны), 974 (Министерство внутренних дел), 95x (другие министерства, государственные организации, некоторые коммерческие субъекты), 910 ( Негеографические кочевые номера VoIP).
Номера с повышенным тарифом в Дании имеют коды городов 9013, 9050 и 9055/9056. Код 9013 предназначен для линий помощи и чатов , код 9050 (платный за звонок) — для телешоу , а коды 9055/9056 — для благотворительных организаций .
Однако регулирование очень строгое. TDC — единственный оператор, предлагающий эти номера, а MCXess и Kwak Telecom предлагают номера на международном уровне. Регулятор можно найти по адресу http://www.itst.dk/, сокращенный регламент на английском языке доступен здесь: Short Yeah Rules.
Номера, начинающиеся с 0100, 0200, 0202, 0209, 0300, 0600, 0700, 0750, 0751, 0752, 0753, 0757, 0759, 100, 106 и 107, являются номерами с повышенным тарифом. Серия 0700 предназначена для развлечений, а серия 0600 — для услуг. Существует несколько других кодов премиум-класса, которые иногда сбивают с толку потребителей, которые могут не знать, звонят ли они на премиум-номер или нет. [2]
Ассоциация потребителей Финляндии неоднократно осуждала использование номеров с повышенным тарифом. [3]
Номера, начинающиеся с 08xx (Международный: +33 8(...)) являются номерами по специальному тарифу. Они варьируются от бесплатных номеров (080x) до премиальных номеров (08Rx) (R от 1 до 9) (так называемые Audiotel от France Telecom). Существуют также различные номера по умеренной цене (примерно от 0,03 до 0,15 евро/минута) в диапазонах 081x и 082x. Большинство из этих номеров недоступны из-за пределов Франции.
Существуют также специальные 4-значные номера (национальный быстрый набор) в виде 3xxx, для которых правила биллинга могут быть от любого номера 08xx по выбору провайдера.
Правило разделения между различными номерами с повышенным тарифом четко не определено (информационные номера с повышенным тарифом и развлекательные номера с повышенным тарифом).
Регулятор (ARCEP, ранее ART) выпустил диапазон для телефонии через xDSL в диапазоне 087x, что может сбить с толку потребителей, поскольку звонки на эти номера тарифицируются как местные звонки по всей стране. С 20 декабря 2005 г. они были изменены на номера 09xx, предназначенные для VoIP. К 15 декабря 2008 года все номера 087x были преобразованы в номера 09xx.
Выделенные линии с повышенным тарифом в настоящее время начинаются с префикса 0900, печально известный префикс 0190 был прекращен 31 декабря 2005 года. Однако некоторые услуги премиум-класса также используют линии с префиксом 0137, который предположительно зарезервирован для запланированных одновременных вызовов. например, телеголосование .
Цифра после 0900 определяет тип предлагаемой услуги, в отличие от 0190, где она определяет цену. Это называется автономным выставлением счетов и вызывает проблемы для таксофонов (где их использование полностью ограничено) или услуг по предоплате. Это -1 за информацию, -3 за развлечения и -5 за «разное» (в основном развлечения для взрослых). 0900-9 зарезервирован для дозвонщиков, деятельность которых строго регулируется, или для совершения платежей по телефону.
Номера премиум-класса в Греции начинаются с 901 (общего назначения) и 909 (услуги только для взрослых), за которыми следуют семь цифр.
В Венгрии 06-90 и 06-91, за которыми следуют шесть цифр, являются обычными номерами с повышенным тарифом. Службы на основе SMS также могут использовать короткие номера, такие как 1781 и 17632.
Номера премиум-тарифов начинаются с префикса 15. Эти номера предоставляют широкий спектр услуг: от прогноза погоды до знакомств для взрослых. Услуги для взрослых предоставляются только с использованием кодов доступа 1598 или 1599, причем последними ограничиваются услуги для взрослых сексуального характера. Для доступа к этим номерам требуется проверка подлинности взрослого от вашего оператора сети.
Все номера 15x имеют официально заявленные тарифы, установленные префиксом, хотя операторы связи могут взимать дополнительную плату за передачу вызова. На номера 151x оплата производится по факту звонка, на все остальные - поминутно. Как правило, цены увеличиваются по мере увеличения номера префикса в пределах диапазона типов вызова.
Comreg — это орган, который контролирует индустрию услуг с премиальными тарифами в Ирландии. Несмотря на то, что он является независимым органом, он может налагать санкции, запрещать рекламу и услуги, предлагаемые поставщиками. Он финансируется за счет сбора с поставщиков.
Существует множество номеров с повышенным тарифом, включая номера, начинающиеся с 89, по разным тарифам. 0878 также является номером с повышенным тарифом, предназначенным для опросов , проводимых по телефону.
Премиальные номера с префиксом (+371) 90
Номера премиум-класса в Нидерландах начинаются с 0900 (общего назначения), 0906 (эротические развлечения) и 0909 (игры и лотереи), за которыми следуют четыре или семь цифр. Когда кто-то набирает такой номер nullegenhonderd, по закону установлено, что вызывающий абонент получает информацию о поминутной ставке. Opta — это руководящий орган, который регулирует услуги по премиальным тарифам в Нидерландах. С июня 2014 года любой номер 0900, используемый в целях обслуживания клиентов, регулируется таким образом, чтобы он был бесплатным для звонящего, поскольку, если он заменяет продукт, он также покупает право обратиться в службу поддержки клиентов. [4]
Любой телефонный номер, начинающийся с 82 (в основном 820/829), оплачивается по повышенным тарифам (82x xx xxx).
В Португалии НДС на звонки составляет 23%, за исключением Мадейры, где он составляет 22%, и Азорских островов, где он составляет 18%.
Номера, начинающиеся с 70, 30 и 40, зарезервированы для платных услуг. 700, 701, 707 и 300 являются «общими» платными услугами (обычно взимается поминутная оплата), 707 и 400 предназначены для телеголосования, массовых звонков и т. д. (обычно взимается за звонок). Остальные номера (702–706, 709, 301–309, 401–409) зарезервированы для будущих назначений. Есть и другие номера в диапазонах «совместной оплаты» или «услуг коммутируемого доступа», за которые взимается довольно высокая плата (сравнимо с более низкими ставками надбавок за стоимость): 8015, 8016, 207, 208.
С 1 декабря 2008 г. номера 300 и 400 заменяются на 703 и 704 соответственно, освобождая весь диапазон 30x и 40x для будущих назначений (непремиальный тариф). Данное изменение позволит аккумулировать все услуги по повышенному тарифу в диапазоне номеров 700-709.
Премиум-номера находятся в диапазоне 090xxxxxx-098xxxxxx. В настоящее время используется только блок 0900. [1] [ постоянная неработающая ссылка ] . До 2002 года все номера, начинающиеся с 89, были номерами с повышенным тарифом. Некоторые из этих номеров остаются местными премиальными номерами, а блок 02xx89xxxxx остается зарезервированным.
809 и 803 (оплата за звонок, реже используются) являются префиксами премиум-класса. Обратите внимание, что обычно в России перед кодом города необходимо набрать 8 , поэтому премиум-номера обычно записываются как 8-(803/809)-xxx-xxxx.
Префикс 0900 используется в Словакии для номеров с повышенным тарифом.
Префикс 090 используется для номеров с повышенным тарифом в Словении.
В Испании номера с оплатой по повышенному тарифу начинаются с 80 или 90 (за исключением 800, 900 и 909, которые являются бесплатными, 901, который является платным, 902, который похож на провинциальный звонок, и 908, который похож на телефонный звонок). столичный звонок). Самыми популярными префиксами являются 803 (порно-телефоны) и 806 (услуги), также используются 807 и 905. Раньше все номера, начинающиеся с 90х (кроме 900, 901 и 902), тарифицировались по повышенным тарифам, но 906 был перемещен на 803, 806 и 807, а префиксы 908 и 909 были созданы для служб коммутируемого доступа в Интернет. Все эти числа состоят из 9 цифр. В Испании варианты оплаты как с поминутной оплатой, так и с оплатой за звонок доступны для номеров серий 8 и 9.
Также есть другой диапазон информационных услуг (погода, белые страницы и т.д...), есть все номера, начинающиеся со 118, они могут быть 5- или 6-значными с переменной стоимостью за номер. По номеру 11818 вход в телефонные кабинки Telefonica бесплатный. Раньше 11818 было 1003.
Номера, начинающиеся с 0900, 0939 и 0944, являются номерами с повышенным тарифом. Кроме того, номера, начинающиеся с 118, являются номерами с повышенным тарифом для компаний, предоставляющих услуги поиска в телефонной книге.
Номера, начинающиеся с 0900, 0901 и 0906, являются номерами с повышенным тарифом.
Дозвонщики (компьютерные программы) запрещены на этих линиях.
См. также Bundesamt für Kommunikation.
Номера, начинающиеся с 0703 и 0900, являются номерами с повышенным тарифом.
После реформы регулирования, проведенной в июле 2015 года, на номера с повышенным тарифом в Соединенном Королевстве взимается плата за вызов, состоящая из двух частей. [5] Стоимость звонка на такие номера всегда складывается из следующих элементов: [6]
Такие номера официально обозначаются как «служебные номера» и попадают в следующие диапазоны:
Номера, начинающиеся с 098, а также устаревшие номера, начинающиеся с 0908 и 0909, зарезервированы для «взрослых» услуг с сексуальным содержанием.
Регулирующий орган Управления телефонных платных услуг контролирует и обеспечивает соблюдение определенных общественных стандартов с точки зрения содержания и цен на услуги с контролируемыми премиальными тарифами (CPRS). К ним относятся:
Различные диапазоны 08 и 09 возникли в результате реформы телефонной нумерации в конце 1990-х годов. Первоначально номера 09 были обозначены как повышенные тарифы, при этом номера 0845 и 0870 взимались со стационарных телефонов по тарифам, которые отражали стоимость стандартных местных и национальных телефонных звонков соответственно. До этого использовался широкий набор префиксов: от широко известных префиксов 0891 и 0898 до других, таких как 0331 и 0660.
В Иране номера с повышенными тарифами начинаются с префикса 909, за которым следуют 7 цифр. (909 ххх хххх). Дозвониться можно только по стационарному телефону, номера 7020 и 7070xxxx можно использовать для чего угодно.
Номера, начинающиеся с 1–900, 1–901, 1–919, 1–956 и 1–957, являются номерами с повышенным тарифом.
Префикс 1-900 относится к услугам с добавленной стоимостью 0,5 шекеля за минуту. Обычно используется на радиостанциях и службах свиданий. следующие две цифры обозначают компанию: 2X для Bezeq, 50 для Pelephone, 52 для Cellcom (052-999XXXX в источнике), 54 для Partner (054-400XXXX в источнике) и 72 для Smile.
Дополнительный префикс премиум-звонка:
Некоторые четырехзначные номера являются номерами с повышенным тарифом. На эти номера можно позвонить только с помощью мобильного телефона, и они в основном используются для конкурсов и розыгрышей.
Числа начинаются с 700. В основном они предназначены для соревнований и завоевания призов — развлекательные предприятия для взрослых считаются нескромными и, следовательно, незаконными в Саудовской Аравии.
В Североамериканском плане нумерации (NANP) код города 900 зарезервирован для телефонных услуг с повышенным тарифом, которые также известны как номера 900 ( девятьсот ). Полная спецификация набора номера: 1-900-XXX-XXXX.
Номера с повышенным тарифом в Мексике обслуживаются Telmex и начинаются с префикса набора 01-900, где 01 — префикс внутренней междугородной связи, а 900 — код города с повышенным тарифом. Эти номера обычно используются для тех же целей, что и в США.
В Австралии номера с повышенным тарифом обычно начинаются с префикса 19 , [14] при этом голосовые услуги с повышенным тарифом используют префикс 190x . Из них 1900 был первоначальным префиксом и является наиболее распространенным; с тех пор были выделены также 1901 и 1902 годы. Префикс 1901 специально зарезервирован для «ограниченных услуг», когда пользователь должен зарегистрироваться у поставщика услуг по этому номеру - они могут включать услуги сексуального характера, хотя это не единственное определение «ограниченного». Префикс 1906 зарезервирован для пейджинговых услуг с повышенным тарифом.
Другие номера, начинающиеся с 19 , обычно используются для услуг службы коротких сообщений (SMS) с повышенным тарифом на мобильных телефонах. Первоначально они были опробованы с использованием префикса 188 .
Раньше (до введения восьмизначной нумерации) для этой цели использовался префикс 0055 , и в результате числа 190x иногда в разговорной речи называют числами 0055 (произносится как дабл-ой, дабл-пять).
Первая цифра чисел 1900 года — это в основном 9 ; такие числа были преобразованы из префикса 0055 (например, 0055 55 123 станет 1900 955 123.
В Новой Зеландии телефонные номера с повышенным тарифом начинаются с 0900. Услуга используется секс-компаниями по телефону , службами телефонной поддержки и для пожертвований в благотворительные организации .
Телефонные номера вида 0600-xxx-xxxx и 0609-xxx-xxxx являются номерами с повышенным тарифом. Серия 0609 предназначена для развлечений (фиксированный тариф), а серия 0600 — для услуг (тариф зависит от конкретного номера).
В Бразилии существует только один премиум-префикс: 0500, и этот номер используется организациями, получающими пожертвования (это повышенная ставка за звонок, а не за минуту).
В 1990-х годах для этой цели использовались номера, начинающиеся с 900, а позже были доступны номера, начинающиеся с 0900, но сейчас они больше не разрешены. Поскольку премиальных номеров больше нет, телешоу теперь используют мобильные номера для приема звонков и получения дохода от своих программ.
С той же целью повышения тарифа используются номера, предназначенные для мобильных телефонов с необычным кодом выбора операторов связи с целью взимания повышенного тарифа за минуту. Пример: 0 91 41 98401–0101.
Компьютерные преступники исторически использовали номера с повышенным тарифом, чтобы обмануть ничего не подозревающих пользователей Интернета. Одна из схем заключалась в том, чтобы побудить пользователей компьютеров, которые использовали теперь необычный коммутируемый доступ в Интернет , загрузить программу, известную как дозвонщик , которая тайно набирала номер с повышенным тарифом, накапливая расходы на телефонном счете пользователя без их ведома. Еще одна редко встречающаяся афера с повышенными тарифами заключалась в телевизионных программах, которые побуждали маленьких детей набирать номер, рассчитывая на то, что они не будут знать о возможных расходах. Один вариант, ориентированный на детей, слишком маленьких, чтобы набирать номер, побуждал детей подносить стационарный телефон к телевизору, пока воспроизводились тональные сигналы DTMF номера. Этот тип мошенничества был особенно популярен в конце 1980-х - начале 1990-х годов в Соединенных Штатах, прежде чем ужесточение правил в отношении бизнеса по обслуживанию номеров 900 вынудило многие из этих предприятий закрыться. [15]
