Теория контроля идентичности — это теория в социологии, занимающаяся развитием личной идентичности . [1] Созданная Питером Берком, она фокусируется на природе идентичности людей и связи между их идентичностью и их поведением в сфере их социальной структуры. Идентичности личности коренятся в их социальной структуре. Теория контроля идентичности была создана на основе традиционных символических взглядов на взаимодействие, где люди выбирают свое собственное поведение и то, как их поведение соответствует значениям их идентичности. Одним из основных аспектов, с которыми имеет дело ИКТ, является то, как люди видят свою собственную идентичность и реагируют на реакцию на свою идентичность окружающих. Когда человек действует в соответствии с теорией контроля идентичности, он размышляет о идентичности, которую он демонстрирует, и о том, как другие одобряют или не одобряют его идентичность. Если человеку не нравятся реакции других, он будет искать, как он может изменить свои взгляды на свою идентичность или свою идентичность по отношению к себе, чтобы добиться положительного результата. Одним из главных преимуществ этой теории является то, как негативные чувства могут быть предотвращены людьми и окружающими их людьми. Люди вокруг человека, демонстрирующего определенную идентичность, обладают способностью быть более чувствительными и предотвращать негативные чувства, если они понимают теорию контроля идентичности, потому что они знают, что вызовет негативную реакцию. С другой стороны, человек может предотвращать негативные чувства, которые совпадают с учениями теории контроля идентичности, если он понимает эти учения и может применять их в своей собственной жизни.
Существует четыре основных компонента теории контроля идентичности: стандарт идентичности , вход , компаратор и выход . Каждая идентичность рассматривается как система контроля с этими четырьмя компонентами (Берк, 2007).
Стандарт идентичности — первый из четырех компонентов теории контроля идентичности. Стандарт идентичности определяет, что значит быть тем, кто человек есть в ситуации. Стандарт идентичности хранит самозначения, связанные с социальными ролями и членством в группах. Это набор значений для данной идентичности. Значения в стандарте идентичности представляют цели или то, как должна быть ситуация. Люди действуют, чтобы проверить или подтвердить свои идентичности, и, делая это, они создают ситуацию, в которой соответствующие значения соответствуют их стандарту идентичности.
Следующий из четырех компонентов — это входные данные или также известные как восприятия. Входные данные — это значения того, как человек видит себя в ситуации. Эти самозначения часто выводятся из того, как другие видят его. Это является результатом обратной связи, которую другие получают о том, как мы выглядим в данной ситуации.
Третий компонент теории контроля идентичности — компаратор . Компаратор сравнивает значения из входных данных со значениями из стандарта и регистрирует разницу между ними. Это сравнивает воспринимаемые значения со значениями в стандарте идентичности.
Последний компонент теории — это вывод или иногда называемый ошибкой или несоответствием. Вывод — это различия, которые возникают из восприятий и стандарта идентичности. Затем, как функция вывода, в ситуации реализуется осмысленное поведение, которое передает смыслы о нашей идентичности. Если в обстановке люди воспринимают свои значимые для идентичности смыслы как соответствующие смыслам в их стандарте идентичности, то есть несоответствие равно нулю, люди продолжают делать то, что они делали. Если несоответствие не равно нулю, люди меняют свое поведение таким образом, чтобы противодействовать нарушению и уменьшить несоответствие обратно до нуля (Burke, 2007). Эти измененные смыслы воспринимаются и снова сравниваются со смыслами в стандарте идентичности. Таким образом, каждая идентичность — это система управления, которая действует для управления восприятием, приводя его в соответствие со смыслами своих стандартов идентичности, тем самым уменьшая до нуля любое несоответствие или ошибку, вызванное нарушением (Burke, 2007).
Люди действуют, чтобы проверить или подтвердить свою идентичность, и, делая это, они создают ситуацию, в которой воспринимаемые значения соответствуют их стандарту идентичности. Если идентичность является ролевой идентичностью, то поведение, которое вызывает изменения в ситуативных значениях, чтобы сделать их соответствующими стандарту идентичности, является соответствующим ролевым поведением. Если идентичность является идентичностью, основанной на группе или категории, поведение, которое подтверждает идентичность, является поведением, которое поддерживает групповые границы и разделения в социальной структуре. Проверяя идентичности, люди создают и поддерживают социальную структуру, в которую встроены идентичности (Burke, 2007).
Как можно догадаться, теория контроля идентичности напрямую связана с эмоциями человека. Это в основном зависит от того, полностью ли идентичность человека осознается окружающими. Если он полностью осознается или осознается, то будут возникать в значительной степени положительные эмоции. С другой стороны, небольшое количество признания или его отсутствие вызовет отрицательные эмоции, такие как гнев и депрессия.
Когда окружающие человека люди способны правильно заметить личную идентичность, которую человек пытается передать, самооценка человека увеличивается. Их расположение также наполняется положительными эмоциями. Еще одна вещь, которая увеличит положительные эмоции, это если люди, близкие человеку, уверяют человека в его идентичности. Это уверение позволяет человеку чувствовать себя уверенным в своих действиях и иметь возможность в дальнейшем предсказывать реакции других. Эти чувства безопасности позволяют человеку выражать себя так, как он хочет. Вот почему положительные эмоции становятся такими заметными для людей, которые это испытывают. Единственная другая часть теории контроля идентичности, которая увеличивает положительные эмоции, это если идентичность человека соответствует его восприятию своей идентичности. Это создает гармонию для человека и позволяет ему быть счастливее, чем если бы его восприятие не соответствовало фактическому результату его идентичности.
С теорией контроля идентичности существует больше возможностей для негативных эмоций, чем для позитивных. Это потому, что у людей гораздо больше возможностей неправильно понять, какую идентичность человек пытается продемонстрировать. Фактически, есть четыре основных способа, которыми личность человека может быть неверно истолкована, что вызовет эмоции гнева и другие негативные аспекты. Эти четыре способа — несоответствие между выходом и входом, недостаток внимания к идентичности, которую пытаются продемонстрировать, слишком большой контроль над конкретной идентичностью и недостаток практики с идентичностью.
Ввод против вывода : Когда личность человека не воспринимается другими так, как он предполагал, то увеличивается вероятность негативных эмоций. Часто окружающие человека вкладывают в личность иное значение, чем то, которое человек предполагал. Это вызывает у человека сильное разочарование и часто может также приводить к гневу. Другая часть этого несоответствия заключается в том, что окружающие полностью игнорируют личность, которую человек надеется продемонстрировать. Полное нераспознавание вызовет еще большее разочарование и гнев, чем неправильное представление об идентичности.
Недостаток внимания : если человек не уделяет достаточного внимания той идентичности, которую он хочет изобразить, она также не будет воспринята в полной мере. Обычно это происходит потому, что все его внимание обычно сосредоточено на другом аспекте его идентичности, а все остальные грани игнорируются. Эти игнорируемые аспекты не проявляются человеком должным образом, поэтому они не воспринимаются другими так, как он надеялся. Это верный способ для человека начать ругать себя или даже чрезвычайно злиться на себя за то, что он не развивал этот аспект своей идентичности и был неправильно понят.
Слишком много контроля : Когда кто-то пытается слишком сильно контролировать определенный аспект своей личности, он, скорее всего, обнаружит, что испытывает очень негативные чувства. Это происходит потому, что все аспекты его личности тесно связаны, потому что они так сильно контролируются. Поэтому, если один аспект его личности не будет принят так, как он надеялся, все остальные аспекты его личности не будут непроверенными. Это может вызвать полный кризис идентичности, потому что ни одна часть личности человека не будет успокоена. Это может вызвать у человека панику и стать нервозным.
Отсутствие практики : если человек не практикует идентичность, которую он хочет передать, в достаточной степени, не только он сам не будет уверен в ней, но и окружающие его люди не будут знать, как реагировать на человека. Фактически, окружающие человека, скорее всего, будут демонстрировать сильное неодобрение человека. Однако если этого не произойдет, он будет получать очень нерегулярные ответы от окружающих. Неодобрение может серьезно снизить самооценку человека или подтолкнуть человека к враждебности по отношению к окружающим из-за его реакций. С другой стороны, нерегулярные ответы могут привести к тому, что человек будет разочарован своим результатом, что может привести к сильному гневу, если это повторяется много раз.
Последнее, что следует помнить обо всех эмоциях, которые могут быть созданы с помощью теории контроля идентичности, — это степень близости тех, кто оценивает идентичность, к индивидууму. Если люди вокруг индивидуума очень близки к индивидууму и подтверждают его идентичность, индивидуум, скорее всего, будет испытывать крайне положительные эмоции. Однако, если они критикуют идентичность, индивидуум будет испытывать крайне отрицательные эмоции. Противоположность этому, то есть те, кто оценивает идентичность, не очень близки к индивидууму, эмоции индивидуума вообще не станут очень экстремальными. Это происходит потому, что мнения людей, близких индивидууму, имеют больший вес в сознании индивидуума, чем мнения людей, с которыми он не близок.
Реакции совладания являются продуктом обработки человеком внешних или внутренних требований, которые могут истощать его умственные или физические ресурсы (Foulton, 1982). Внешними требованиями могут быть потребность в тепле, работа по дому или работе, а также чистота. Внутренними требованиями могут быть голод, счастье и контроль над окружающей средой. Реакции совладания состоят из двух частей: первая — это процесс реагирования совладания, а вторая — отношения между человеком и внешними силами.
Процесс можно разделить на две части. Первая часть обобщается тем, что происходит в данный момент. Сюда входят мысли, чувства и действия человека по сокращению различных требований (Foulton, 1982). Требованиями могут быть работа, домашние дела, отношения с другими людьми и даже функции организма, такие как прием пищи и сон. С различными требованиями один человек может действовать по-разному. Например, если два человека голодны и у них возникли проблемы на работе, первый человек может сначала поесть, а затем попытаться исправить свою рабочую ситуацию. Второй человек может сначала исправить свою работу, а затем поесть позже. Требования не ограничиваются двумя вещами одновременно: может быть много требований одновременно. Таким образом, различные действия каждого человека могут повлиять на будущее или на то, как все обернется. Это вторая часть: как текущие события (то, что происходит) влияют на изменения в повседневной жизни или даже на окружающую среду человека с течением времени. Окружающая среда не ограничивается только внешним миром, это также отношения с другими людьми. Определенные действия приведут к определенным изменениям в жизни человека, будь то в окружающей среде или в его повседневной жизни.
Отношения между человеком и внешними силами являются второй частью реакций совладания. Эти отношения можно обобщить тем, как человек видит окружающую среду. Опять же, окружающая среда - это не только жизнь на открытом воздухе, это также отношения в жизни человека с другими. Человек сначала оценивает, что поставлено на карту в окружающей среде. На карту поставлены убеждения, ценности, цели, обязательства и физическая безопасность (Foulton, 1982). После того, как ставки определены, человек должен выяснить, что он может сделать. Это зависит от доступности ресурсов, чтобы сохранить все, что поставлено на карту. Когда ставки растут, а ресурсы падают, необходимо использовать больше реакций совладания: стресса становится больше (Foulton, 1982). Реакции совладания, как мы надеемся, изменят отношения между человеком и окружающей средой, изменив ситуацию или чувства человека по отношению к ней.
Функции копинг-реакций заключаются в снижении стресса ; они помогают восстановить равновесие (Foulton, 1982). Вот несколько примеров: защитные механизмы помогают снизить напряжение; реакции принятия решений включают поиск и оценку информации; реакции копинга с болезнью включают снижение вредных условий окружающей среды и поддержание позитивного образа себя (Foulton, 1982). Есть две группы, на которые можно разбить эти реакции. Одна группа сосредоточена на проблемах, а другая — на эмоциях (Foulton, 1982). Реакции , сосредоточенные на проблемах, включают когнитивные стратегии и поведенческие стратегии. Когнитивная стратегия будет анализировать ситуацию. Поведенческая стратегия будет выяснять, как действовать или какие действия использовать. Эти реакции с большей вероятностью возникнут, когда есть больше возможностей для личного контроля (Foulton, 1982). Когда возможностей для личного контроля меньше, то используются реакции, сосредоточенные на эмоциях. Реакции , сосредоточенные на эмоциях, также включают когнитивные стратегии и поведенческие стратегии. Когнитивная реакция — это позитивное мышление или даже взгляд на вещи с другой точки зрения. Поведенческая реакция — это поиск эмоциональной поддержки (Foulton, 1982). Заведение домашнего животного или новых друзей также может подпадать под эту категорию. И проблема, и эмоции влияют друг на друга. Например, если кто-то охвачен эмоцией, ему, возможно, придется взять ее под контроль, прежде чем он сможет начать анализировать ситуацию. Или, чтобы контролировать эмоцию, кто-то должен рассуждать о том, что ее вызвало, и таким образом контролировать ее.
Один из аспектов нового исследования, обнаруженного в теории контроля идентичности, касается социального взаимодействия и идентичностей. По словам социального психолога Ричарда Дженкинса , они жизненно важны друг для друга. Основной принцип, который Дженкинс пытается представить, заключается в том, что если не существует социальных взаимодействий, то невозможны и основные принципы теории контроля идентичности Берка. Личность человека не может быть одобрена или неодобрена, если он не взаимодействует с другими. В обратном направлении, если люди не развивают свои идентичности в достаточной степени, для них было бы невозможно взаимодействовать с окружающими в полной мере. Дженкинс говорит, что эти два понятия идут рука об руку и позволяют друг другу функционировать так, как предсказали социологи. Чтобы глубже понять связь между социальным взаимодействием и теорией контроля идентичности, нужно рассмотреть связь между теорией контроля идентичности и другими социологическими идеями. Многие другие идеи в социологии касаются того, как люди действуют в социальных взаимодействиях, что может способствовать развитию идеи теории контроля идентичности. Люди извлекают смысл из большинства событий в своей жизни через взаимодействие с другими. Из-за этого можно с уверенностью взглянуть на теорию контроля идентичности и сказать, что, поскольку индивидуум повторяет социальные взаимодействия и получает те же реакции, он может стать уверенным и испытывать положительные эмоции относительно своей идентичности. Однако, если реакции непоследовательны, безопасность, необходимая для положительных эмоций, связанных с его идентичностью, отсутствует. Это происходит потому, что социальные взаимодействия сбивают индивидуума с толку вместо того, чтобы позволить ему понять, что происходит вокруг него. Без полного понимания того, что происходит вокруг него, было бы невозможно полностью сформировать и быть уверенным в своей идентичности.
Зеркальное Я — социологический термин, введенный Чарльзом Хортоном Кули. Этот термин устанавливает связь между реакциями группы и реакциями отдельного человека. Кули говорит, что мнение человека о себе определяется мнением окружающих. Группа вокруг человека действует для него как зеркало и показывает отражение того, как он должен себя видеть. Согласно этому, если группа думает, что человек «странный», то человек будет считать себя «странным». Это во многом связано с теорией контроля идентичности, фактически эта идея позволила сформировать теорию контроля идентичности. В теории контроля идентичности чувства человека возникают из реакций группы вокруг него. Если эти две идеи рассматривать коллективно, человек будет видеть себя именно так, как это делала группа, а затем его чувства будут выявляться в зависимости от того, соответствует ли его текущее представление о себе его предыдущему представлению о себе. Например, если человек изначально считал себя больше ученым, чем спортсменом, но группа вокруг него начала видеть в нем больше спортсмена, чем личность, его взгляд на себя станет больше похож на взгляд на спортсмена в соответствии с зеркальным «я». Но, следуя теории контроля идентичности, этот вход этого человека не будет соответствовать его выходу, что может вызвать негативные чувства. Это также можно увидеть и в обратном порядке, потому что если принцип зеркального «я» заставит выход человека соответствовать его входу, будут выявлены положительные эмоции. С учетом сказанного, идея зеркального «я» имеет возможность манипулировать эмоциональными реакциями людей в отношении теории контроля идентичности.
Человек по имени Джордж Герберт Мид развил идеи самости, начатые Кули. Мид использовал два термина для дальнейшего понимания социального взаимодействия. Первый из этих терминов — разум . Разум, в этом смысле слова, — это способность понимать символы, которые используются в повседневном социальном взаимодействии. Мид утверждает, что по мере того, как взаимодействие человека с другими повторяется, его разум становится более развитым. Другими словами, по мере того, как люди многократно взаимодействуют с окружающими, их способность понимать символы, задействованные во взаимодействии, становится более ясной. Чем более развит разум человека, тем легче ему будет социальное взаимодействие. Второй термин, введенный Мидом, — самость . В этом контексте самость — это понимание, которое человек создает относительно того, как другие реагируют на него. Подобно концепции разума, самость выявляется в социальном взаимодействии. Рассматривая, как группа реагирует на человека, Мид говорит, что человек может не только прийти к пониманию своей собственной идентичности, но и увидеть вещи с точки зрения другого человека. Это означает, что человек может представить, как бы обстояли дела, если бы он оказался в ситуации другого человека. Если это происходит снова и снова, индивидуум может начать обобщать то, чего другие будут ожидать от индивидуума и как они будут на них реагировать. Это относится к теории контроля идентичности, поскольку понимание символов, задействованных в социальном взаимодействии, и способность предсказывать результаты взаимодействия могут помочь индивидууму предотвратить негативные чувства, которые могут быть связаны с теорией контроля идентичности. Если можно предсказать, как люди будут реагировать на свою идентичность, они могут вносить изменения в свою идентичность, которые позволят их личному взгляду на свою идентичность соответствовать взгляду других на свою идентичность. Это вызовет у человека положительные эмоции, а не отрицательные, к чему стремятся индивидуумы в отношении теории контроля идентичности.