Техническая документация — это общий термин для классов информации, созданных для описания (на техническом языке ) использования, функциональности или архитектуры продукта, системы или услуги.
Классы технической документации могут включать:
Исторически большинство классов технической документации не имели универсального соответствия (стандартов) для формата, содержания и структуры. Стандарты разрабатываются для исправления этого через такие органы, как Международная организация по стандартизации (ISO), которая опубликовала стандарты, касающиеся правил подготовки руководств пользователя, инструкций, спецификаций продуктов и т. д. для технической документации продуктов. Эти стандарты охватываются ICS 01.110. [1] Техническая документация продуктов, не охватываемая ICS 01.110, перечислена в подразделе ниже.
Техническая документация также требуется для медицинских устройств в соответствии с регламентом ЕС о медицинских устройствах . Приложение II, Техническая документация, и Приложение III, Техническая документация по пострегистрационному надзору, регламента описывают содержание технической документации для медицинского устройства . Это включает, например, информацию о спецификации устройства, маркировке и инструкциях, конструкции и производстве, требованиях к безопасности и производительности, управлении рисками, а также валидации и проверке устройства, включая клиническую оценку; а также информацию из пострегистрационного надзора .
Некоторые системы документирования касаются общих типов или форм документации, составляющих комплект документации, а также (или скорее) того, как документация создается, публикуется или форматируется.
Например, фреймворк Diátaxis (который в основном используется в области документации программного обеспечения [8] ) устанавливает четыре различные формы документации, соответствующие четырем различным потребностям пользователей: учебные пособия , практические руководства , справочные материалы и пояснения . [9] Напротив, DITA утверждает пять различных «типов тем»: Задача , Концепция , Ссылка , Запись глоссария и Устранение неполадок , в то время как система модульной документации RedHat использует три «модуля»: Концепция , Процедура и Ссылка . [10]