Управление мобильными приложениями ( MAM ) описывает программное обеспечение и службы, отвечающие за предоставление и контроль доступа к внутренним и коммерчески доступным мобильным приложениям, используемым в бизнес-средах, как на предоставляемых компанией, так и на «собственных» мобильных операционных системах , используемых на смартфонах и планшетных компьютерах . [1]
Управление мобильными приложениями обеспечивает детальный контроль на уровне приложений, что позволяет системным администраторам управлять и защищать данные приложений или «приложений». [2] MAM отличается от управления мобильными устройствами (MDM), которое фокусируется на управлении всем устройством и требует, чтобы пользователи регистрировали или зарегистрировали свое устройство и устанавливали агента службы. [2] [3]
Хотя некоторые пакеты управления корпоративной мобильностью (EMM) включают функцию MAM, их возможности могут быть ограничены по сравнению с автономными решениями MAM, поскольку для пакетов EMM требуется профиль управления устройством, чтобы включить возможности управления приложениями. [4]
Управление корпоративными мобильными приложениями было обусловлено широким распространением и использованием мобильных приложений в бизнес-средах. В 2010 году Международная корпорация данных (IDC) сообщила, что использование смартфонов на рабочем месте удвоится в период с 2009 по 2014 год. [5]
Феномен « принеси свое устройство » (BYOD) является фактором, лежащим в основе управления мобильными приложениями, [1] при этом использование персональных ПК, смартфонов и планшетов в рабочих условиях по сравнению с использованием корпоративных устройств выросло с 31 процента в 2010 году до 41 процента в 2011 году. [6] Когда сотрудник приносит личное устройство в корпоративную среду, управление мобильными приложениями позволяет корпоративному ИТ -персоналу загружать необходимые приложения, контролировать доступ к бизнес-данным и удалять локально кэшированные бизнес-данные с устройства в случае его утери или кражи, или когда его владелец больше не работает в компании. [7] [8]
Использование мобильных устройств на рабочем месте также стимулируется сверху. [ обтекаемые слова ] По данным Forrester Research , компании теперь рассматривают мобильные устройства как возможность внедрения инноваций в широкий спектр бизнес-процессов. [9] В августе 2011 года Forrester опубликовал прогноз, в котором предсказывал, что «рынок услуг по управлению мобильными устройствами» достигнет 6,6 млрд долларов к 2015 году — на 69 процентов больше, чем в предыдущем прогнозе, выпущенном шестью месяцами ранее. [9]
Ссылаясь на обилие мобильных устройств на предприятии и растущий спрос на мобильные приложения со стороны сотрудников, лиц, принимающих решения в сфере бизнеса, и клиентов, в отчете говорится, что организации расширяют свою «стратегию мобильности» за пределы управления мобильными устройствами до «управления растущим числом мобильных приложений». [9] Появление Интернета вещей (IoT) изменило жизнь к лучшему. Он не ограничивается домами, но играет ключевую роль в объединении команд, устройств и решений. С увеличением количества подключенных устройств происходит рост генерации данных, анализа данных и отчетности.
Первоначально упаковка приложений была предпочтительным методом применения политики к приложениям в рамках решений по управлению мобильными приложениями.
App wrapping устанавливает динамическую библиотеку и добавляет к существующему двоичному файлу , который управляет определенными аспектами приложения. Например, при запуске вы можете изменить приложение так, чтобы оно требовало аутентификации с использованием локального ключа доступа. Или вы можете перехватить связь, чтобы она была вынуждена использовать виртуальную частную сеть (VPN) вашей компании, или предотвратить достижение этой связи определенным приложением, содержащим конфиденциальные данные. [1]
Обычно упаковка приложений выполняется с использованием SDK от продавца приложений или EMM, который позволяет инженеру или администратору передавать API, который позволяет настраивать схемы управления. Например, API упаковки приложений позволит администратору контролировать, кто может загружать портативное приложение и можно ли переупорядочивать корпоративную информацию, полученную этим приложением. Упаковка приложений может применяться во время внутреннего продвижения программирования или некоторое время спустя к покупкам готового программирования, в основном путем добавления исполняемого кода через SDK. [10]
Вполне возможно, что наиболее широко используемые мобильные приложения, Microsoft Office 365, также предоставляет свой собственный необычный набор вопросов относительно совета директоров. Раньше Office 365 не позволял применять руководителей с помощью внешних EMM-поддержек; эта полезность была доступна только через его облачное администрирование InTune. [10]
Все чаще такие компании, как Apple и Samsung, преодолевают проблему упаковки приложений. Помимо того, что упаковка приложений является юридической серой зоной и может не соответствовать своим фактическим целям, невозможно адаптировать всю операционную систему для работы с многочисленными упакованными приложениями. В целом, упакованные приложения, доступные в магазинах приложений, также не оказались успешными из-за их неспособности работать без MDM.
Решение для управления мобильными приложениями End-to-end предоставляет возможность: контролировать подготовку, обновление и удаление мобильных приложений через корпоративный магазин приложений , отслеживать производительность и использование приложений, а также удаленно стирать данные из управляемых приложений. Основные функции систем управления мобильными приложениями включают:
device management и mobile application management выполняют разные функции, но также имеют некоторые совпадения. Важно знать их различия.
{{cite book}}: |website=проигнорировано ( помощь )