Экспедирование — это концепция в управлении закупками и проектами, направленная на обеспечение качества и своевременной доставки товаров и компонентов. [1]
Отдел закупок или внешний экспедитор контролирует ход производства у поставщика в части качества, упаковки, соответствия стандартам и установленным срокам. Таким образом, экспедитор обеспечивает прибытие требуемого товара в назначенную дату в согласованном качестве в согласованное место.
Ускорение особенно необходимо в крупномасштабных проектах , например, в судостроении или при возведении нефтеперерабатывающего завода , поскольку задержка, вызванная несвоевременной поставкой или низким качеством, увеличит расходы и может привести к неудовлетворенности клиентов, а значит, к потере проекта или репутационному ущербу . Чтобы сэкономить эти ненужные расходы и минимизировать потенциальные риски, поставщик и заказчик могут договориться об использовании стороннего экспедитора. Это эксперты из компаний, специализирующихся в этой области, которые следят за сроками, контролируют ход работ на месте и проверяют, правильно ли упакованы компоненты. [2] После проверки они уведомляют заинтересованные стороны и банки о своих выводах; если все соответствует договоренности, банк инициирует перевод цены товара поставщику. Таким образом, поставщик обеспечивает свою ликвидность , поскольку ему платят немедленно, когда компоненты покидают его завод ( аккредитив ), и заказчик/банк знает, что товар будет доставлен правильно. Ускорение актуально для многих отраслей, таких как нефтегазовая промышленность, общая энергетическая промышленность и инфраструктурная промышленность.
Ускорение существует на нескольких уровнях:
Поскольку разные уровни экспедирования требуют разных навыков, специалистов и лабораторий, многие сторонние экспедиторы специализируются только на одном или нескольких из этих уровней, в то время как немногие предлагают услуги экспедирования на всех уровнях.
Крупные компании обычно имеют собственных экспедиторов, которые могут выполнять все четыре уровня. Третьи стороны тогда используются только тогда, когда внутренние мощности перегружены или требуется нейтральная третья сторона.
В большинстве случаев компании используют сторонних инспекторов-экспедиторов, которые отвечают за проверку критических элементов, а также за ускорение. В условиях строгого контроля качества эти инспекторы-экспедиторы будут уделять больше внимания качественной работе, а не ускорению работы, что может оказаться неэффективным методом для завершения ускорения работы.
Экспедирование на месте предоставляет клиентам всесторонний обзор точного статуса их заказа и любых действий на месте для исправления любых потенциальных проблемных областей. Экспедирование на месте означает проверку и контроль экспедитора на месте. Это дает клиентам всесторонний обзор точного текущего статуса их заказа и обоснованный прогноз будущего планирования и статуса. Кроме того, находясь на месте, эксперты по экспедированию могут выявить возможные проблемы и узкие места, которые могут привести к потенциальным задержкам. [3]
Столовая экспедиция также известна как телефонная экспедиция. Это важный инструмент для компаний, позволяющий отслеживать ход выполнения заказа у производителей. Контакт устанавливается на определенных этапах в рамках метода изготовления заказа, и в ходе последующего разговора получается краткий обзор статуса. Эта форма экспедиции может быть полезна для проверки того, все ли еще идет по согласованному графику. Опытный экспедитор очень быстро оценит, идет ли заказ в соответствии с планом или необходимы альтернативные меры для проверки и предположительного улучшения хода выполнения заказа. Хотя это быстрый и простой способ узнать о текущем статусе проекта, его всегда следует проводить в сочетании с выездной экспедицией для надежной проверки фактического статуса. [4] Кроме того, это полезный подход, позволяющий поставщику знать, что задержки заказа не будут приняты его покупателем. [5] [6]