Форма письма — это письмо, написанное по шаблону , а не специально составленное для конкретного получателя. Самый общий вид формы письма состоит из одной или нескольких областей шаблонного текста, перемежающихся одним или несколькими замещающими заполнителями.
Хотя бланки писем обычно предназначены для широкой аудитории, многие бланки писем включают стилистические элементы или особенности, предназначенные для того, чтобы выглядеть специально адаптированными для получателя. Например, они могут быть подписаны с помощью autopen и использовать такие функции, как mail merge , который автоматически вставляет имена отдельных получателей.
Форма письма часто используется в качестве ответа от людей, которые получают много корреспонденции, таких как знаменитости или политики . Это может привести к спорам, если форма письма используется там, где было бы уместно более персонализированное сообщение, например, при выражении соболезнований.
Другие формы писем используются для уведомления кандидатов в рамках процесса подачи заявок, например, письма о принятии или отклонении от издательств, руководящих органов, колледжей, университетов или потенциальных работодателей.