stringtranslate.com

Цифровая инклюзивность

Цифровая инклюзивность включает в себя действия, необходимые для обеспечения равноправного доступа к и использования информационно-коммуникационных технологий для участия в социальной и экономической жизни, включая образование, социальные услуги, здравоохранение, социальное и общественное участие. Цифровая инклюзивность включает в себя доступ к недорогим широкополосным интернет-услугам, интернет-устройствам, доступ к обучению цифровой грамотности , качественной технической поддержке, а также приложениям и онлайн-контенту, разработанным для обеспечения и поощрения самодостаточности, участия и сотрудничества. Связанные концепции включают в себя цифровой разрыв , цифровое исключение и цифровое неравенство, однако цифровая инклюзивность больше фокусируется на стратегиях, политике и программах, необходимых для устранения цифрового разрыва. [1]

Поскольку многие услуги перешли в онлайн-режим и с ростом использования телемедицины для оказания первичной медицинской помощи , особенно во время пандемии COVID-19 в 2020 году, цифровая инклюзивность, включая цифровую грамотность и доступ в Интернет, все чаще рассматривается как социальный детерминант здоровья . [2] Доступность, актуальность и воздействие были определены как важнейшие элементы цифровой инклюзивности, поскольку она относится к информационным системам здравоохранения. [3]

Фон

С ростом использования компьютеров и Интернета в 1990-х и начале 2000-х годов возросли опасения по поводу цифрового равенства, однако это в первую очередь было сосредоточено на физическом доступе к технологиям. [1] Это привело к появлению концепции цифрового неравенства, которая изначально была разработана для описания растущего неравенства в доступе к Интернету между сельскими и городскими районами Соединенных Штатов Америки. Постепенно это понятие расширилось до рассмотрения цифрового доступа между странами в том, что называется глобальным цифровым неравенством , которое отражает многие различия, наблюдаемые внутри стран, но в международном масштабе. Однако с принятием цифровых технологий в большинстве секторов общества и растущим разнообразием технологий и программ доступ и использование ИКТ стали более сложными и необходимыми для многих аспектов повседневной жизни. Это привело к появлению новой терминологии и второй волне исследований цифрового неравенства, которое было определено как (1) разрыв в использовании, (2) цифровой разрыв второго уровня, (3) возникающая цифровая дифференциация и (4) цифровая инклюзивность. [4]

Стратегии цифровой интеграции

Обзор литературы за 2019 год показал, что хотя физический доступ к цифровым технологиям и Интернету по-прежнему является препятствием для цифровой инклюзии, цифровые способности и отношение также являются потенциальными препятствиями. [5] Ключевыми стратегиями, выявленными для улучшения цифровой инклюзии, являются социальная поддержка, прямой пользовательский опыт и совместное обучение/проектирование. [5]

Образование является ключевым аспектом цифровой инклюзии, поскольку цифровые технологии стали ключевым средством взаимодействия со всеми уровнями системы образования, требуя уровней цифровой компетентности для успешного взаимодействия с учебной программой. [6] Кроме того, необходимо непрерывное обучение , поскольку технологии, услуги и системы постоянно меняются. Публичные библиотеки и поставщики общественных услуг играют ключевую роль в поддержке цифровой инклюзии посредством доступа к компьютерам, подключению к Интернету, а также экспертным знаниям и обучению. [7] Проектирование для цифровой инклюзии может также помочь с плохой письменной грамотностью, которая остается препятствием для 10% населения мира. ЮНЕСКО разработала Руководящие принципы по проектированию цифровых технологий таким образом, чтобы они могли помочь тем, кто неграмотен. [8]

Цифровая инклюзивность коренных народов

Цифровая инклюзивность является критической проблемой для многих коренных общин по всему миру, многие из которых не имеют доступа к адекватным ресурсам. [9]

Правительство Австралии поставило перед аборигенами и жителями островов Торресова пролива национальную цель по сокращению разрыва, чтобы к 2026 году они имели равный уровень цифровой интеграции. [10]

Измерение цифровой инклюзии

Австралийский индекс цифровой инклюзии (ADII) — это исследовательский проект, который отслеживает цифровую инклюзивность по всей Австралии с 2016 года. Он использует данные опросов для измерения цифровой инклюзии по трем измерениям: доступность, доступность и цифровые возможности. [11]

Будущее цифровой инклюзии

16 февраля 2021 года в рамках глобального диалога в Организации Объединенных Наций (ООН) был рассмотрен вопрос о будущем цифровой инклюзии. Приняв Повестку дня ООН в области устойчивого развития на период до 2030 года, государства-члены взяли на себя обязательство. Они пообещали «никого не оставить позади». [12]

Цель ООН — к 2030 году ликвидировать цифровой разрыв, предоставив доступ к Интернету и мобильным технологиям всем странам и народам, а также всем слоям общества.

ООН видит кризис, связанный с тем, что слишком много людей в нашем мировом сообществе по-прежнему живут без доступа к сети, и что цифровой разрыв остается проблемой, которую необходимо решать.

Группы по защите интересов цифровой инклюзии

Ссылки

  1. ^ ab Уилсон, Крис К.; Томас, Джулиан; Барракет, Джо (2019-06-30). «Измерение цифрового неравенства в Австралии: австралийский индекс цифровой инклюзии». Журнал телекоммуникаций и цифровой экономики . 7 (2): 102–120. doi : 10.18080/jtde.v7n2.187 . ISSN  2203-1693. S2CID  201305031.
  2. ^ Сик, Синтия Дж.; Шон, Эми; Анкер, Джессика С.; Кастек, Джилл; Каллахан, Билл; Сифер, Анджела (2021). «Цифровая инклюзия как социальный детерминант здоровья». npj Digital Medicine . 4 (1): 52. doi :10.1038/s41746-021-00413-8. ISSN  2398-6352. PMC 7969595. PMID 33731887  . 
  3. ^ Вашингтон, КТ, Оливер, ДП, Донехауэр, АК, Уайт, П., Бенсон, Дж. Дж., Лайонс, ПГ, и Демирис, Г. (2024). Доступность, актуальность и влияние инструмента мониторинга симптомов для ухода на дому в хосписе: разработка теории и качественная оценка. JMIR Human Factors, 11, e51789. https://humanfactors.jmir.org/2024/1/e51789
  4. ^ Немер, Дэвид (2015). «От цифрового неравенства к цифровой инклюзии и далее». Журнал общественной информатики . 11 (1). doi : 10.15353/joci.v11i1.2857 . ISSN  1712-4441.
  5. ^ ab Борг, Ким; Буле, Марк; Смит, Лиам; Брагге, Питер (19.09.2019). «Цифровое включение и коммуникация в сфере здравоохранения: краткий обзор литературы». Health Communication . 34 (11): 1320–1328. doi : 10.1080/10410236.2018.1485077. ISSN  1041-0236. PMID  29889560. S2CID  48357756.
  6. ^ Хатлевик, Уве Эдвард; Кристоферсен, Кнут-Андреас (01.04.2013). «Цифровая компетентность в начале обучения в старшей средней школе: выявление факторов, объясняющих цифровую инклюзивность». Компьютеры и образование . 63 : 240–247. doi :10.1016/j.compedu.2012.11.015. ISSN  0360-1315.
  7. ^ Бертот, Джон Карло (2016). «Создание цифровых инклюзивных сообществ». Труды 9-й Международной конференции по теории и практике электронного управления . Нью-Йорк, США: Ассоциация вычислительной техники. стр. 95–102. doi :10.1145/2910019.2910082. ISBN 978-1-4503-3640-6. S2CID  9590149.
  8. ^ Вослоо, Стив (2018). «Разработка инклюзивных цифровых решений и развитие цифровых навыков: рекомендации». ЮНЕСКО . Получено 15.03.2022 .
  9. ^ Сектор развития телекоммуникаций (30 марта 2022 г.). «Цифровая интеграция коренных народов». МСЭ | Приверженность объединению мира . Архивировано из оригинала 2021-06-02.
  10. ^ "Цели и результаты программы "Закрытие разрыва" | Закрытие разрыва". www.closingthegap.gov.au . Получено 30.03.2022 .
  11. ^ Томас, Джулиан; Барракет, Джо; Паркинсон, Шэрон; Уилсон, Крис К.; Холкомб-Джеймс, Индиго; Кеннеди, Дженни; Маннелл, Кейт; Брайдон, Эбигейл (15.10.2021). «Измерение цифрового неравенства в Австралии: австралийский индекс цифровой инклюзивности 2021». Университет RMIT, Университет Суинберна и Telstra. doi : 10.25916/phgw-b725. {{cite journal}}: Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  12. ^ «Цифровая инклюзивность для всех: формирование нашего цифрового будущего» (PDF) . Организация Объединенных Наций . 16 февраля 2021 г. . Получено 19 февраля 2023 г. .