Цифровой след или цифровая тень относится к уникальному набору отслеживаемых цифровых действий, действий, вкладов и коммуникаций, проявляющихся в Интернете или на цифровых устройствах . [1] [2] [3] [4] Цифровые следы можно классифицировать как пассивные или активные. Первый состоит из активности пользователя при просмотре веб-страниц и информации, хранящейся в файлах cookie . Последний часто намеренно публикуется пользователем для обмена информацией на веб-сайтах или в социальных сетях . [5] Хотя этот термин обычно применяется к человеку, цифровой след может также относиться к бизнесу, организации или корпорации. [6]
Использование цифрового следа имеет как положительные, так и отрицательные последствия. С одной стороны, это является предметом многих проблем конфиденциальности . [7] Например, без разрешения человека незнакомцы могут собрать воедино информацию об этом человеке, используя только поисковые системы . Корпорации также могут создавать персонализированную рекламу на основе истории просмотров. С другой стороны, другие могут извлекать выгоду, извлекая прибыль из своего цифрового следа как влиятельные лица в социальных сетях . Кроме того, работодатели используют цифровой след кандидата для онлайн-проверки и оценки соответствия из-за его меньшей стоимости и доступности. [ необходима цитата ] Из двух равных кандидатов кандидат с положительным цифровым следом может иметь преимущество. Поскольку использование технологий становится все более распространенным, даже дети генерируют более крупные цифровые следы с потенциальными положительными и отрицательными последствиями, такими как поступление в колледж. Поскольку трудно не иметь цифрового следа, в ваших интересах создать положительный след.
Пассивные цифровые следы — это след данных, который человек невольно оставляет в сети. [8] [9] Они могут храниться различными способами в зависимости от ситуации. След может храниться в онлайн-базе данных как «удар» в онлайн-среде. След может отслеживать IP-адрес пользователя , когда он был создан, откуда он пришел, и этот след впоследствии анализируется. В автономной среде администраторы могут получать доступ и просматривать действия машины, не видя, кто их выполнил. Примерами пассивных цифровых следов являются приложения, использующие геолокацию , веб-сайты, которые загружают файлы cookie на ваше устройство, или история браузера . Хотя пассивные цифровые следы неизбежны, их можно уменьшить, удалив старые учетные записи, используя настройки конфиденциальности (публичные или частные учетные записи) и время от времени выполняя онлайн-поиск, чтобы увидеть оставшуюся информацию. [10]
Активные цифровые следы являются преднамеренными, поскольку они публикуются или делятся информацией добровольно. Они также могут храниться различными способами в зависимости от ситуации. Цифровой след может храниться, когда пользователь заходит на сайт и делает публикацию или изменение; зарегистрированное имя связано с редактированием в онлайн-среде. Примерами активных цифровых следов являются сообщения в социальных сетях, загрузки видео или изображений или изменения на различных веб-сайтах. [9]
Цифровые следы не являются цифровой идентификацией или паспортом , но собранный контент и метаданные влияют на конфиденциальность в Интернете , доверие , безопасность , цифровую репутацию и рекомендации . По мере того, как цифровой мир расширяется и интегрируется с большим количеством аспектов жизни, право собственности и права, касающиеся данных, становятся все более важными. Цифровые следы противоречивы, поскольку конфиденциальность и открытость конкурируют. [11] Скотт Макнили , генеральный директор Sun Microsystems , сказал в 1999 году Get Over It , говоря о конфиденциальности в Интернете. [12] Позже эта цитата стала широко используемой фразой при обсуждении личных данных и того, что компании с ними делают. [13] Цифровые следы являются проблемой конфиденциальности, поскольку они представляют собой набор отслеживаемых действий, вкладов и идей, которыми обмениваются пользователи. Их можно отслеживать, и они могут позволить пользователям Интернета узнавать о действиях человека. [14]
Заинтересованные стороны используют интернет-следы по нескольким причинам; включая киберпроверку , [15] когда интервьюеры могут исследовать заявителей на основе их онлайн-активности. Интернет-следы также используются правоохранительными органами для предоставления информации, которая недоступна иным образом из-за отсутствия вероятной причины . [16] Кроме того, цифровые следы используются маркетологами для определения того, какие продукты интересуют пользователя, или для того, чтобы вызвать интерес к определенному продукту на основе схожих интересов. [17]
Системы социальных сетей могут регистрировать действия отдельных лиц, при этом данные становятся потоком жизни . Такие службы использования социальных сетей и роуминга позволяют цифровым данным отслеживания включать индивидуальные интересы, социальные группы, поведение и местоположение. Такие данные собираются с датчиков внутри устройств и собираются и анализируются без ведома пользователя. [18] Когда многие пользователи решают поделиться личной информацией о себе через платформы социальных сетей, включая места, которые они посетили, временные рамки и свои связи, они не знают о выборе настроек конфиденциальности и связанных с ними последствиях безопасности. [19] Многие сайты социальных сетей, такие как Facebook , собирают большой объем информации, которая может быть использована для составления личности пользователя. Информация, собранная из социальных сетей, такая как количество друзей у пользователя, может предсказать, является ли пользователь интровертом или экстравертом. Более того, опрос пользователей социальных сетей показал, что 87% указали свой уровень работы или образования, 84% указали свою полную дату рождения, 78% указали свое местоположение и 23% указали свои номера телефонов. [19]
В то время как цифровой след человека может содержать личную информацию, такую как демографические черты, сексуальная ориентация, раса, религиозные и политические взгляды, личность или интеллект [20] без ведома человека, он также выставляет личные психологические сферы человека в социальную сферу. [21] Лайфлоггинг является примером неизбирательного сбора информации, касающейся жизни и поведения человека. [22] Существуют действия, которые необходимо предпринять, чтобы сделать цифровой след сложным для отслеживания. [23] Примером использования или интерпретации следов данных являются рейтинги кредитоспособности, находящиеся под влиянием Facebook, [24] судебные расследования вокруг немецкого социолога Андрея Хольма, [25] рекламно-спамовые письма американской компании OfficeMax [26] или пограничный инцидент с канадской гражданкой Эллен Ричардсон. [27]
Все большее число работодателей оценивают кандидатов по их цифровому следу через их взаимодействие в социальных сетях из-за его низкой стоимости и легкой доступности [28] во время процесса найма. Используя такие ресурсы, работодатели могут получить больше информации о кандидатах, помимо их хорошо написанных ответов на собеседовании и отточенных резюме. [29] Кандидаты, которые демонстрируют плохие коммуникативные навыки, используют ненормативную лексику или употребляют наркотики или алкоголь, оцениваются ниже. [30] И наоборот, кандидат с профессиональным или семейным присутствием в социальных сетях получает более высокие оценки. [31] Работодатели также оценивают кандидата по его цифровому следу, чтобы определить, является ли кандидат хорошим культурным соответствием [32] для их организации. [33] Предположим, что кандидат поддерживает ценности организации или демонстрирует существующую страсть к ее миссии. В этом случае кандидат с большей вероятностью интегрируется в организацию и может достичь большего, чем среднестатистический человек. Хотя известно, что эти оценки не являются точными предикторами производительности или текучести кадров, [34] работодатели по-прежнему используют цифровые следы для оценки своих кандидатов. Таким образом, соискатели работы предпочитают создавать присутствие в социальных сетях, которое будет рассматриваться положительно с профессиональной точки зрения.
В некоторых профессиях сохранение цифрового следа имеет важное значение. Люди будут искать в Интернете конкретных врачей и их отзывы. Половина результатов поиска для конкретного врача ссылается на сторонние рейтинговые сайты. [35] По этой причине потенциальные пациенты могут неосознанно выбирать своих врачей на основе их цифрового следа в дополнение к онлайн-отзывам. Более того, поколение полагается на социальные сети для заработка в качестве инфлюенсеров , используя свой цифровой след. У этих инфлюенсеров есть преданные фан-базы, которые могут быть готовы следовать рекомендациям. В результате маркетологи платят инфлюенсерам за продвижение их продуктов среди своих подписчиков, поскольку этот канал может приносить большую прибыль, чем традиционная реклама. [36] [37] Следовательно, карьера человека может зависеть от его цифрового следа.
Поколение Альфа не будет первым поколением, рожденным в мире Интернета. Таким образом, цифровой след ребенка становится более значимым, чем когда-либо прежде, и его последствия могут быть неясными. В результате родительского энтузиазма все большее количество родителей создают учетные записи в социальных сетях для своих детей в раннем возрасте, иногда даже до их рождения. [38] Родители могут публиковать до 13 000 фотографий ребенка в социальных сетях в их праздничном состоянии до подросткового возраста повседневной жизни или празднования дня рождения. [39] Кроме того, прогнозируется, что эти дети будут публиковать 70 000 раз онлайн самостоятельно к 18 годам. [39] Появление публикаций в социальных сетях создает много возможностей для сбора данных у несовершеннолетних. Поскольку основные компоненты личности содержат имя, дату рождения и адрес, эти дети подвержены краже личных данных . [40] Хотя родители могут предполагать, что настройки конфиденциальности могут предотвратить раскрытие фотографий и данных детей, они также должны верить, что их подписчики не будут скомпрометированы. Посторонние могут использовать изображения, чтобы выдавать себя за родителей этих детей или публиковать контент публично. [41] Например, во время скандала с данными Facebook-Cambridge Analytica друзья друзей сливали данные майнерам данных. Из-за присутствия ребенка в социальных сетях его конфиденциальность может быть под угрозой.
Некоторые специалисты утверждают, что молодые люди, выходящие на рынок труда, должны учитывать влияние своего цифрового следа на свою конкурентоспособность и профессионализм. [42] Наличие цифрового следа может быть очень полезным для студентов, поскольку сотрудники приемной комиссии колледжа и потенциальные работодатели могут решить изучить онлайн-профили потенциальных студентов и сотрудников, что приведет к огромному влиянию на будущее студентов. [42] Подростки будут настроены на больший успех, если они будут учитывать тип влияния, которое они оказывают, и то, как это может повлиять на их будущее. Вместо этого тот, кто ведет себя апатично по отношению к впечатлению, которое он производит в Интернете, будет бороться, если однажды решит поступить в колледж или начать работать. [43] Подростки, которые планируют получить высшее образование, будут иметь свой цифровой след, рассмотренный и оцененный как часть процесса подачи заявления . [44] Кроме того, если подростки, которые намерены получить высшее образование, планируют сделать это с финансовой помощью и стипендиями, то им нужно учитывать, что их цифровой след будет оценен в процессе подачи заявления на получение стипендий . [45]
{{cite web}}
: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: numeric names: authors list (link)Вы когда-нибудь задумывались обо всех данных, которые вы генерируете в течение дня? Именно возможность фактического использования всех этих данных с помощью многочисленных приложений, записей и баз данных привела к появлению Больших данных .