Не допускайте личных нападок на Википедии.Комментируйте контент , а не автора . Личные нападки вредят сообществу Википедии и атмосфере сотрудничества, необходимой для создания хорошей энциклопедии. Уничижительные комментарии о других редакторах могут быть удалены любым редактором. Повторные или вопиющие личные нападки могут привести к санкциям, включая блокировки или даже запреты .
Не существует объективного и не допускающего интерпретаций правила относительно того, что является личным нападением, а что — конструктивным обсуждением, но некоторые типы комментариев неприемлемы всегда :
Эти примеры не являются исчерпывающими. Оскорбление или унижение редактора является личным нападением независимо от того, каким образом это сделано . Если вы сомневаетесь, прокомментируйте содержание статьи, не ссылаясь на ее автора вообще.
Личные нападки разрушительны. На страницах обсуждения статей они, как правило, уводят обсуждение от статьи к отдельным людям. Такие нападки, как правило, создают боевые линии и затрудняют совместную работу редакторов.
Авторы часто хотят, чтобы их точки зрения были включены в статьи. С помощью аргументированных дебатов авторы могут синтезировать эти взгляды в одну статью, и это создает лучшую, более нейтральную статью для всех. Каждый человек, который редактирует статью, является частью одного и того же большего сообщества — мы все википедисты .
Запрет на личные нападки в равной степени распространяется на всех участников Википедии. Нападать на пользователя, имеющего историю глупого или грубого поведения, или на того, кто был заблокирован , забанен или иным образом наказан , так же неприемлемо, как и нападать на любого другого пользователя. Википедия поощряет цивилизованное сообщество : люди совершают ошибки, но их поощряют учиться на них и менять свои пути. Личные нападки противоречат этому духу и наносят ущерб работе по созданию энциклопедии.
В рамках вежливого и эффективного общения аргументы не должны быть персонализированными, то есть они должны быть направлены на содержание и действия, а не на людей.
Когда есть разногласия по поводу контента , ссылка на других редакторов не всегда является личным нападением. Пост, в котором говорится «Ваше утверждение о X неверно из-за информации в Y » или «Абзац, который вы вставили в статью, выглядит как оригинальное исследование », не является личным нападением. Однако «Утверждение...» или «Абзац, вставленный...» с меньшей вероятностью будет неверно истолкован как личное нападение, поскольку он избегает ссылки на другого редактора во втором лице . «Абзац, вставленный здесь [разница] в статью, выглядит как оригинальное исследование» особенно выгоден, поскольку разность устраняет путаницу. Аналогично, обсуждение поведения или истории пользователя само по себе не является личным нападением, если оно проводится на соответствующем форуме для такого обсуждения (например, на странице обсуждения другого редактора или на Wikipedia:Доска объявлений администраторов/Инциденты ).
Редакторы должны быть вежливыми и придерживаться хорошего этикета при описании разногласий. Правильным ответом на подстрекательское заявление будет рассмотрение вопросов содержания, а не обвинение другого человека в нарушении этой политики. Обвинение кого-либо в совершении личных нападок без предоставления обоснования вашего обвинения также считается формой личного нападения. (См. также: Невежливость .)
Часто лучшим способом ответить на изолированную личную атаку является ее простое игнорирование . Иногда личные атаки вовсе не подразумеваются как атаки, и во время жарких и напряженных дебатов редакторы склонны реагировать слишком остро. Кроме того, поскольку обсуждения в Википедии ведутся в текстовой среде , нюансы и эмоции часто передаются плохо, что может легко привести к недопониманию (см. Эмоции в виртуальном общении ). Хотя личные атаки не оправдываются из-за этих факторов, редакторам рекомендуется игнорировать гневные и невоспитанные сообщения других, если это разумно, и продолжать концентрировать свои усилия на улучшении и развитии энциклопедии.
Если вы считаете, что ответ необходим и желателен, вы можете оставить вежливое сообщение на странице обсуждения другого пользователя . Избегайте отвечать на странице обсуждения статьи, так как это может обострить ситуацию. Аналогично, важно избегать враждебности и конфронтации самому , даже перед лицом оскорблений. Хотя для этой цели можно использовать шаблоны предупреждений , индивидуальное сообщение, относящееся к конкретной ситуации, может быть лучше воспринято . Если возможно, попытайтесь найти компромисс или общую почву в отношении основных проблем контента, а не спорить о поведении.
Атаки, которые особенно оскорбительны или разрушительны (например, физические угрозы, юридические угрозы или откровенно фанатичные оскорбления), не следует игнорировать. Экстраординарные ситуации, требующие немедленного вмешательства, редки, но о них можно сообщить на Wikipedia:Administrators' noticeboard/Incidents .
Обсуждение поведения на соответствующем форуме (например, на странице обсуждения пользователя или на доске объявлений Википедии) само по себе не является личным нападением.
Повторяющиеся, неразрушающие личные нападки, которые не прекращаются после обоснованных просьб прекратить, могут быть решены путем разрешения споров . В большинстве случаев проблемы с личными нападками могут быть решены, если редакторы работают вместе и сосредотачиваются на контенте , и немедленные действия администратора не требуются.
Уничижительные комментарии о других редакторах могут быть удалены любым редактором. Однако не существует официальной политики относительно того, когда и следует ли удалять большинство личных нападок, хотя это было темой существенных дебатов. Удаление несомненных личных нападок с вашей собственной страницы обсуждения пользователя редко вызывает беспокойство. На других страницах обсуждения, особенно там, где такой текст направлен против вас , удаление обычно должно ограничиваться четко определенными случаями, когда очевидно, что текст является настоящим личным нападением. Для этой цели можно использовать шаблон {{ RPA }} .
Тем не менее, существуют необычные обстоятельства. Наиболее серьезные типы личных атак, такие как попытки раскрыть непубличную личную информацию о редакторах Википедии ( аутинг ), выходят за рамки простого оскорбления, и поэтому могут и должны быть удалены на благо сообщества и проекта, независимо от того, направлены ли они на вас или нет. В определенных случаях, связанных с конфиденциальной информацией, запрос на надзор также может быть уместным.
Wikipedia не может регулировать поведение в медиа, не находящихся под контролем Wikimedia Foundation , но личные нападки, сделанные в другом месте, вызывают сомнения в добросовестности действий редактора в вики. Размещение личных нападок или клеветы за пределами Wikipedia вредит сообществу и отношениям редактора с ним, особенно когда такие нападки нарушают конфиденциальность редактора. Такие нападки могут рассматриваться администраторами как отягчающие обстоятельства и являются допустимыми доказательствами в процессе разрешения споров, включая арбитражные дела.
Ссылки на внешние преследования, атаки, нарушения конфиденциальности или угрозы физического насилия в отношении любых лиц, которые редактируют Википедию, включая тех, кто редактирует с целью нападения на другого редактора, никогда не приемлемы. Это не следует путать с законной критикой. Включение ссылок в статьи является вопросом здравого редакционного суждения.
Интерпретация этого правила сложна. См. Wikipedia:Linking to external harassment для руководства по интерпретации.
Хотя редакторам рекомендуется игнорировать или вежливо отвечать на отдельные личные нападки, это не должно означать, что они приемлемы. Враждебная модель снижает вероятность того, что сообщество будет считаться добросовестным , и может считаться разрушительным редактированием . Пользователи, которые настаивают на конфронтационном стиле, отмеченном личными нападками, скорее всего, будут вовлечены в процесс разрешения споров и могут столкнуться с серьезными последствиями через арбитраж .
В крайних случаях даже отдельные личные атаки могут привести к блокировке за нарушение. Угрозы смерти и проблемы аналогичной серьезности могут привести к блокировке без предупреждения . Менее личные атаки часто приводят к предупреждению и запросу на рефакторинг . Если схема менее значимых личных атак продолжается, несмотря на предупреждение, могут последовать эскалационные блокировки. Однако администраторы предупреждаются, что другие решения предпочтительнее блокировки для менее серьезных ситуаций, когда неясно, серьезно ли поведение нарушает проект. Повторяющиеся атаки пропорционально чаще считаются деструктивными. Блокировка за личные атаки должна применяться только для предотвращения, а не наказания: блокировка может быть оправдана, если кажется вероятным, что пользователь продолжит использовать личные атаки.