stringtranslate.com

Профессиональные услуги

Профессиональные услуги — это занятия в сфере услуг , требующие специальной подготовки в области свободных искусств и чистого научного образования или профессионального развития . [1] Некоторые профессиональные услуги, такие как архитекторы , бухгалтеры , инженеры , врачи и юристы, требуют от практикующего иметь профессиональные степени или лицензии и обладать определенными навыками. Другие профессиональные услуги включают предоставление специализированной деловой поддержки предприятиям всех размеров и во всех секторах; это может включать налоговые консультации , поддержку компании с бухгалтерским учетом , ИТ-услуги , услуги по связям с общественностью или предоставление управленческих услуг . [2]

Определение

Многие отраслевые группы использовались для академических исследований, при этом рассматривая фирмы профессиональных услуг, что затрудняло достижение четкого определения. Некоторые работы были направлены на лучшее определение фирм профессиональных услуг (PSF). В частности, фон Норденфлихт создал таксономию фирм профессиональных услуг, определив четыре типа: [3]

  1. Классические PSF (например, юридические и бухгалтерские фирмы): характеризуются высокой интенсивностью знаний, профессиональной рабочей силой и низкой интенсивностью капитала.
  2. Профессиональные кампусы (например, больницы): характеризуются высокой интенсивностью знаний, профессиональной рабочей силой и высокой капиталоемкостью
  3. Нео-ПСФ (например, консультанты по управлению): характеризуются высокой интенсивностью знаний и низкой интенсивностью капитала
  4. Разработчики технологий (например, научно-исследовательские и опытно-конструкторские фирмы, биотехнологии ): характеризуются высокой интенсивностью знаний и высокой капиталоемкостью.

Подобные структуры помогают менеджерам и ученым лучше понять, как такие компании управляют собой и как оценивать эталонные практики.

Примеры профессий

Точный список профессий в сфере профессиональных услуг отсутствует, но вот некоторые примеры:

Обеспечение

Профессиональные услуги могут предоставляться индивидуальными предпринимателями , партнерствами или корпорациями . Лицо, предоставляющее услуги, часто можно описать как консультанта . В юриспруденции адвокаты обычно организуются в палаты . Предприятия в других отраслях, такие как банки и розничные торговцы, могут нанимать отдельных лиц или команды для предоставления профессиональных услуг своим клиентам. Крупные города, такие как Лондон и Нью-Йорк, являются ведущими мировыми центрами для фирм, оказывающих профессиональные услуги. [4] [5]

Маркетинг

Маркетинг и выбор поставщиков профессиональных услуг могут зависеть от таких факторов, как навыки, знания, опыт, репутация, возможности, этика и креативность. [ 6] [7] Крупные корпорации могут иметь формальный процесс закупок для привлечения профессиональных услуг. [8] Цены на услуги, даже в пределах одной области, могут значительно различаться. Поставщики профессиональных услуг могут предлагать фиксированные ставки за определенную работу, взимать плату в зависимости от количества или старшинства задействованных людей или взимать плату в зависимости от успеха или прибыли, полученной в результате проекта. [9]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ "Профессиональные услуги". The Office of Fair Trading . Архивировано из оригинала 2 апреля 2014 года . Получено 25 августа 2013 года .
  2. ^ "Что такое профессиональные услуги?". PwC . Получено 25 августа 2013 г.
  3. ^ Фон Норденфлихт, А., «Что такое фирма профессиональных услуг? К теории и таксономии наукоемких фирм», Academy of Management Review , том 35, № 1. (2010), стр. 155–174
  4. ^ "Основные факты о Великобритании как международном финансовом центре 2014" (PDF) . TheCityUK. 3 июля 2014 г. стр. 5. Архивировано из оригинала (PDF) 10 мая 2017 г. Получено 9 октября 2016 г.
  5. ^ "The Global Financial Centres Index 17" (PDF) . Long Finance. Март 2015. С. 32. Архивировано из оригинала (PDF) 14 апреля 2015 г. Получено 5 июня 2015 г.
  6. ^ "Выбор бухгалтера" (PDF) . Центр развития малого бизнеса Университета Дюкейна . Получено 26 августа 2013 г.
  7. ^ "Критерии отбора". Ассоциация фирм управленческого консалтинга. Архивировано из оригинала 1 июля 2014 года . Получено 26 августа 2013 года .
  8. ^ "Руководство по выбору консалтинговой компании по управлению проектами". Project Management Institute. Архивировано из оригинала 21 декабря 2010 года . Получено 26 августа 2013 года .
  9. ^ «Как консультанты по управлению наживаются на политике жесткой экономии». The Guardian . 17 октября 2016 г. Получено 17 октября 2016 г.

Внешние ссылки