0800 Reverse — это услуга обратного звонка (звонок за счёт вызываемого абонента), которая предоставляла звонки с обратной оплатой в пределах Соединённого Королевства . Услуга предоставлялась компанией Reverse Corp Ltd. [1] Звонок с обратной оплатой 0800 осуществлялся путём набора телефонного слова 0800 REVERSE (т. е. 0800 7383773), и этот номер можно было набрать бесплатно с большинства мобильных телефонов с неиспользованным кредитом и большинства стационарных телефонных линий. [2] 0800 Reverse рекламировался в телевизионных кампаниях с участием Холли Вэланс , [3] и эта услуга рекламировалась на многих телефонных будках по всему Соединённому Королевству. Услуга в основном ориентирована на детей и подростков, но ею может воспользоваться любой желающий.
Звонящие, набирающие номер, не услышат ничего на линии. Звонок не будет принят, и он также не зазвонит, хотя и будет ждать несколько секунд, прежде чем повесить трубку. [4]
Родственный номер MUMDAD (686323, 0800 686323 и 08000686323), который функционирует так же (совершает обратные вызовы), похоже, также перестал работать, с тем же поведением, что и 0800 REVERSE (нет звонка, нет ответа и сброс через несколько секунд). [4]
Хотя ни один из номеров службы не активен, веб-сайт 0800 Reverse все еще работает. [5] Однако можно с уверенностью сказать, что служба, вероятно, была тихо прекращена, поскольку номера не работали в течение многих лет. [6]
В 2007 году в Управление по стандартам рекламы (ASA) была подана жалоба на то, что условия и положения услуги 0800 Reverse не были достаточно очевидны в их телевизионной рекламе. [7] ASA постановила, что стоимость, вероятно, повлияет на решение зрителя использовать услугу и решение получателя, принимать ли звонок. Они обнаружили, что информация о стоимости звонка была недостаточно разборчивой, чтобы зрители могли легко ее усвоить за один просмотр, и постановили, что текст на экране относительно цен должен быть более заметным. [8] [9]
Услуга также стала предметом расследования организации Watchdog из-за высоких цен и неинформирования пользователей о ее стоимости. [ необходима ссылка ]