Национальное строительное общество Абби было образовано в 1944 году путем слияния Abbey Road и Национального строительного общества.
Это было первое строительное общество в Соединенном Королевстве, которое демутуализировалось в июле 1989 года. Банк расширился за счет ряда приобретений в 1990-х годах, включая James Hay , Scottish Mutual, Scottish Provident и железнодорожную лизинговую компанию Porterbrook . Abbey National запустил онлайн-банк Cahoot в июне 2000 года.
В сентябре 2003 года банк был переименован в Abbey, а в ноябре 2004 года он стал дочерней компанией испанской Santander Group , а в феврале 2005 года последовал ребрендинг. В январе 2010 года сберегательный бизнес Bradford & Bingley был объединен с банком, и Abbey National plc был переименован в Santander UK plc. [1] До поглощения Abbey National plc входил в индекс FTSE 100 .
Национальное строительное общество возникло в результате движения за землю с правом собственности, иногда называемого «движением сорокашиллинговых фригольдеров». В сельской местности право голоса зависело от владения землей с правом собственности с годовой стоимостью 2 фунта стерлингов. Это требовало капитальных затрат в размере около 60-70 фунтов стерлингов и было вне досягаемости среднего рабочего. Схема, призванная обойти это требование капитала, была запущена в 1847 году как Бирмингемское общество с правом собственности. Проще говоря, общество организовывало покупку участков земли и делило их на участки, которые могли купить отдельные лица, а расходы покрывались регулярными подписками. Успех Бирмингемского общества вызвал поток других обществ по всей стране, одним из которых было Национальное общество. [2]
В 1849 году было образовано Metropolitan Freehold Land Society, во главе с такими видными членами парламента, как Джошуа Уолмсли , Джозеф Хьюм и, прежде всего, Ричард Кобден . Было подано заявление на регистрацию в соответствии с Законом о строительных обществах 1836 года, но регистратор отказался принять название. Соответственно, название было изменено на National Permanent Mutual Building Society с разрешением на его общее название National Freehold Land Society. Несмотря на регистрацию строительного общества и формальное название, не было никаких сомнений относительно функции National. В Проспекте 1852 года четко говорилось, что «Особыми целями этого Общества являются содействие приобретению земель с правом собственности и возведение на них домов — чтобы дать возможность тем его членам, которые имеют на это право, получить франшизу округа». (Название было изменено в 1894 году на National Freehold Land and Building Society и, наконец, на National Building Society в 1930 году). [2]
Общество не имело права приобретать землю от своего имени, поэтому покупки производились попечителями, и вскоре вокруг Лондона было куплено тринадцать поместий. В течение четырех лет National стало крупнейшим земельным обществом в стране. Существовало более 100 таких обществ, и National утверждал, что берет сорок процентов средств. После того, как участки были куплены, National осознал необходимость предоставления финансирования для домов, которые должны были быть построены на них. В 1854 году оно опубликовало свое первое объявление, призывающее подавать заявки на авансы «для возведения домов на поместьях»; эти авансы не должны были превышать двух третей чистой стоимости и должны были быть возвращены в течение десяти лет. [2]
Поскольку Общество не имело законного права владеть землей от своего имени, в 1858 году оно сформировало отдельную компанию British Land, чтобы забрать себе всю землю, ранее принадлежавшую попечителям. Весь капитал был подписан собственными инвесторами National, но хотя British Land была финансово обособленной, существовала общность директоров и персонала. Целью было сделать National «более решительно, чем когда-либо, сберегательным банком и строительным обществом». На тот момент British Land составляла две трети авансов National. Значимость British Land для National постепенно уменьшалась, хотя только в 1874 году эта пропорция упала до менее половины; [3] после внутреннего спора о праве собственности на главный офис National все авансы были возвращены в 1878 году. [2]
Погашение британских земельных займов ознаменовало окончательный разрыв со старым движением за землю с правом собственности, и это было официально оформлено в 1880 году, когда National был зарегистрирован в соответствии с Законом о строительных обществах 1874 года. Это дало ему два важных преимущества: он мог действовать под своим собственным именем и нести ограниченную ответственность перед своими членами, что, вероятно, было утешением после событий 1878 года. В том году рухнул City of Glasgow Bank, создав широкомасштабную финансовую неопределенность. В результате средства, поступившие в National, превышали его возможности по поиску заемщиков, и он решил разместить излишки средств на севере Англии. Были понесены убытки, и National ограничил свои операции в радиусе 100 миль от Лондона. [2]
Элкингтон описал 30 лет с 1890 года как период консолидации, когда Общество всегда находилось в первой дюжине на национальном уровне. Однако в период после Первой мировой войны наблюдался исключительный рост как для отрасли, так и для Национального в частности. За 15-летний период авансы Ассоциации строительных обществ выросли в восемь раз, тогда как авансы Национального выросли в двадцать раз. [2]
Abbey был основан в 1874 году членами Free Church in Abbey Road и Abbey Road Church Benefit Society. Выбранное название общества было Abbey Road and St John's Wood Mutual Benefit Building Society, и оно было запущено в 1875 году. Три года спустя общество было зарегистрировано в соответствии с Законом о строительных обществах 1874 года ( 37 & 38 Vict. c. 42), и название было изменено на Abbey Road and St John's Wood Permanent Building Society. В отличие от известных общественных деятелей, основавших National, начало Abbey Road было более скромным. К 1888 году адрес все еще был школьным классом церкви Abbey Road, и секретарь сообщил, что он будет доступен по пятницам вечером у себя дома. В первые годы наблюдался быстрый рост числа членов Общества: от 111 в первый год до более 1000 в 1884 году, достигнув 2000 в 1881 году, 3000 в 1901 году и более 7000 к началу Первой мировой войны . В конце концов, в 1906 году потребовался новый офис. [3]
Однако даже после войны Abbey Road «была малоизвестна за пределами района Паддингтон, в котором она находилась». Катализатором перемен стал приход сэра Гарольда Беллмана, позднее ставшего влиятельной фигурой в секторе строительного общества. Он вошел в совет директоров в 1918 году и стал секретарем общества в 1921 году. Он пересмотрел все аспекты деятельности, внес улучшения, разместил рекламу в национальной прессе и открыл отделения за пределами родной территории общества. [4] [5] К 1929 году число членов превысило 100 000, а за последующие два года их число удвоилось. [6] Именно в этот межвоенный период Abbey обогнала National по размеру: в 1918 году активы National составляли 1,2 млн фунтов стерлингов против 0,8 млн фунтов стерлингов у Abbey Road, тогда как в 1939 году активы Abbey составляли 51 млн фунтов стерлингов против 36 млн фунтов стерлингов у National. [3]
В 1932 году общество переехало в новую штаб-квартиру, Abbey House, по адресу Бейкер-стрит, 219–229, Лондон, которую оно занимало до 2002 года. Считалось, что это место включало в себя дом 221B по Бейкер-стрит , вымышленный дом Шерлока Холмса [7] [8], и в течение многих лет в Abbey работал секретарь, которому было поручено отвечать на почту, отправленную Холмсу по этому адресу.
Вторая мировая война положила конец новому жилищному строительству, и строительные общества были заняты поддержкой владельцев ипотечных кредитов и последствиями повреждения имущества бомбами. К 1943 году, когда перспективы победы возросли, правительство возглавило обсуждения по послевоенному восстановлению. Председатель National, Стэнли Рэмси, утверждал, что для решения финансовых проблем восстановления потребуются большие масштабы, и в 1943 году он предложил слияние с Abbey Road. Слияние под названием Abbey National Building Society было осуществлено в начале 1944 года с сэром Гарольдом Беллманом в качестве председателя и Стэнли Рэмси в качестве его заместителя. [9] На момент слияния Abbey Road было вторым по величине обществом, а National — шестым. [10]
Послевоенное лейбористское правительство гарантировало, что ресурсы для реконструкции жилья будут почти полностью сосредоточены на местном жилищном строительстве, в то время как строгий контроль серьезно ограничил частный сектор, естественный рынок строительных обществ. В период с 1951 по 1954 год консервативное правительство сняло контроль за строительством, и рост домовладения и частного домостроения возобновился. Однако у общества все еще было чуть больше сотни отделений, и, учитывая, что довоенное руководство все еще находилось у власти, оно, возможно, уже не было таким инновационным. В конце концов, в 1963 году «старая гвардия» ушла: председатель Гарольд Беллман умер в возрасте 76 лет; Брюс Уичерли, генеральный директор National с 1933 года и главный исполнительный директор объединенной группы с 1948 года, ушел в отставку, как и Стэнли Рэмси, «первоначальный архитектор» слияния. [9]
Abbey National теперь был настроен на быстрое расширение. К 1968 году сеть отделений достигла 150, а активы превысили 1 млрд фунтов стерлингов. В течение следующих десяти лет был приобретен бизнес четырех других обществ: Definite Permanent в 1968 году, The State Building Society в 1970 году, Highgate Building Society в 1974 году и Oak Co-operative в 1979 году. [11] В 1971 году Abbey открывал по одному отделению в неделю, а в 1974 году, на пике бума частного жилья, насчитывалось 335 отделений и активы на сумму 3 млрд фунтов стерлингов. Этот рост не мог бы произойти без увеличения строительства новых частных домов и расширения домовладения, что создало рынок вторичного жилья; он также отражал более инновационную маркетинговую политику. Это нововведение достигло своего пика с назначением Клайва Торнтона на должность генерального директора в 1979 году. Он возглавил широкий спектр маркетинговых инициатив, возможно, самой известной из которых стала регистрация названия «Granny Bonds» («Бабушкины облигации»), чтобы составить конкуренцию продукту National Savings («Национальные сберегательные облигации»).
Торнтон был больше, чем пассивным поставщиком средств для покупателей домов. Он занял активистскую позицию в жилищной строительной отрасли, утверждая, что строительные общества должны финансировать строительство домов и квартир для сдачи в частную аренду. В 1980 году аббатство выделило 250 млн фунтов стерлингов на стимулирование сектора частного жилья. Торнтон работал с местными властями для финансирования реконструкции центральной части города, одним из самых известных примеров является кредит в размере 3 млн фунтов стерлингов Stockbridge Village Trust для помощи в восстановлении 4000 домов в обветшалом муниципальном жилом массиве в Ноусли . [9] В 1986 году аббатство даже основало собственную частную жилищную строительную компанию Abbey National Homes. Она строила от 2 до 300 домов в год, но во время жилищного спада 1990–1992 годов потеряла более 50 млн фунтов стерлингов и была закрыта. [12] Спектр предлагаемых услуг приблизил Abbey National к клиринговому банку. В 1988 году Abbey ввела полнофункциональный процентный чековый счет; его администрирование было ограничено правилами строительного общества и необходимостью найти партнера, который мог бы проводить клиринг чеков Abbey ( The Co-operative Bank ). Позже Abbey стала полноправным членом Bankers ' Automated Clearing Services (BACS) и стала членом клиринговых систем BACS и CHAPS. Была подготовлена почва для того, чтобы Abbey прекратила свой взаимный статус и стала публичной компанией. [9]
В 1987 году в результате финансовой дерегуляции, закрепленной в Законе о строительных кооперативах 1986 года и Законе о финансовых услугах 1986 года , которые позволили финансовым учреждениям владеть агентствами недвижимости, Abbey National запустила собственную сеть агентств недвижимости — Cornerstone, купив множество более мелких сетей и отдельных офисов с целью открытия нового канала для продажи ипотечных кредитов и полисов пожертвований. [13]
Abbey National Building Society стала первым строительным обществом Соединенного Королевства, которое разделилось на акционерные общества и стало публичной компанией с ограниченной ответственностью под названием Abbey National plc 12 июля 1989 года. Она была размещена на Лондонской фондовой бирже по цене 1,30 фунта стерлингов за акцию, что привело к необычно большому числу мелких акционеров — первоначально около 1,8 миллиона.
Процесс демутуализации был омрачен обнаружением большого количества невыданных сертификатов акций, ожидающих уничтожения в помещениях подрядчика. Акции Abbey National достигли пика более чем в 14 фунтов стерлингов в 2000 году, прежде чем фондовый рынок начал длительное падение. [14]
После убытков в размере не менее 243 миллионов фунтов стерлингов Abbey National решила продать свой бизнес по недвижимости Cornerstone двум предпринимателям, Тони Снари и Биллу МакКлинтоку, в рамках выкупа менеджментом, поддержанного страховой компанией Provident Life, за 8 миллионов фунтов стерлингов в августе 1993 года. В сети из 347 человек работало 1800 сотрудников, и в марте 1993 года она подверглась списанию в размере 138 миллионов фунтов стерлингов после годовых убытков с 1989 года в размере около 20 миллионов фунтов стерлингов. [13] После продажи около 280 филиалов в 1994 году оставшиеся 70 филиалов Cornerstone (хотя более 200 из проданных филиалов продолжали использовать это название в то время) были переданы под конкурсное управление в октябре 1995 года. [15]
В июле 1994 года Abbey National приобрела James Hay, одного из ведущих независимых поставщиков самоуправляемых пенсий в Соединенном Королевстве. [16] Затем James Hay продолжил набирать силу и запустил Abbey Wrap, услугу , в которой IFA могут хранить ISA , PEP , офшорные облигации и SIPP клиентов в одном месте. Abbey Wrap Managers была одобрена FSA в августе 2003 года. Она была перезапущена как James Hay Wrap в июне 2005 года. [17]
В феврале 1995 года Abbey National Baring Derivatives были ликвидированы вместе с Barings Bank из-за сбоев в регулировании и контроле, особенно в отношении Ника Лисона из Barings Bank. Летом 1995 года Abbey National приобрела First National Finance Corporation, компанию потребительского кредитования, примерно за 285 миллионов фунтов стерлингов. [18] Две компании по страхованию жизни были демьютуализированы и приобретены, Scottish Mutual Assurance в 1992 году и Scottish Provident в 2001 году, что позволило Abbey продолжить модель банковского страхования . [19]
В августе 1996 года Abbey National поглотила National & Provincial Building Society, которое само по себе было продуктом слияния Provincial Building Society и Burnley Building Society в 1982 году . Это слияние увеличило сеть филиалов Abbey National почти на двести филиалов и привлекло три миллиона новых клиентов. [20]
В апреле 2000 года Abbey купила Porterbrook у Stagecoach Group за 773 миллиона фунтов стерлингов. Porterbrook была одной из трех компаний по управлению железнодорожным подвижным составом, созданных в результате приватизации British Rail , сдавая подвижной состав в аренду компаниям по управлению поездами в Соединенном Королевстве. [21] Банк запустил свой онлайн-банк Cahoot в июне 2000 года. [22] В августе 2000 года дочерняя компания First National приобрела Highway Vehicle Management у GUS plc за 170 миллионов фунтов стерлингов. [23]
Lloyds TSB предпринял попытку слияния с банком в июле 2001 года, однако в конечном итоге эта попытка была отклонена Комиссией по конкуренции . [24] Abbey также занялся бизнесом оптовых кредитов.
Поначалу это обеспечивало хороший поток прибыли, несмотря на критику некоторых аналитиков. Однако в конечном итоге это разрушило компанию, когда Enron оказалась небезопасной, а теракты 11 сентября в Нью-Йорке подорвали доверие в различных финансовых областях. С этого момента Abbey боролась с финансовыми потерями и запятнанным имиджем. Главный исполнительный директор Ян Харли, давний сотрудник Abbey, ушел в отставку, и его пост занял аутсайдер, Лукман Арнольд. [25]
Арнольд возглавил крупную реорганизацию банка. Бизнес First National был продан, а бизнес по прокату автомобилей был продан Lloyds TSB за 46 миллионов фунтов стерлингов, а оставшийся бизнес был продан General Electric за 848 миллионов фунтов стерлингов. [26] В сентябре 2003 года название бренда было сокращено до Abbey, запущено доменное имя abbey.com и зонтичный логотип Abbey National был убран. Банковская литература также была упрощена в рамках программы, названной «переворачивая банковское дело с ног на голову». [27] [28]
26 июля 2004 года Abbey National plc и Banco Santander Central Hispano, SA объявили, что достигли соглашения об условиях рекомендуемого приобретения Abbey компанией Banco Santander. [29]
После одобрения акционерами на внеочередных общих собраниях Abbey (95 процентов проголосовали «за», несмотря на активное противодействие большинства присутствовавших) и Santander, приобретение было официально одобрено судами, и 12 ноября 2004 года Abbey вошла в состав Santander Group. [30]
Франсиско Гомес Ролдан занял пост генерального директора вместо Лукмана Арнольда, который, по слухам, получил 5 миллионов фунтов стерлингов, состоящих из выплат и опционов на акции. Гомес-Ролдан внезапно умер в июле 2006 года, за три недели до того, как его сменил Антонио Орта Осорио. [31]
В июне 2006 года Abbey согласилась продать свой бизнес по страхованию жизни компании Resolution plc . [32] Компании, проданные Resolution, включали Scottish Mutual Assurance, Scottish Provident Limited и Abbey National Life, а также две офшорные компании по страхованию жизни — Scottish Mutual International и Scottish Provident International Life Assurance Limited.
Abbey сохранила все свои филиалы по инвестициям и управлению активами, James Hay, самоинвестированную персональную пенсионную компанию Abbey и James Hay Wrap.
В июле 2007 года Abbey признала, что ошибки, допущенные ею в 1980-х годах, привели к тому, что многим заемщикам продлили сроки ипотеки на 15 лет. В этот период, когда наблюдалась значительная нестабильность процентных ставок, Abbey продлила сроки ипотечных кредитов клиентов без их ведома. Служба финансового омбудсмена заявила, что клиенты Abbey могут иметь право на компенсацию. [33]
В результате банковского кризиса 2008 года Abbey приобрела сберегательный бизнес и отделения Bradford & Bingley в сентябре 2008 года после национализации B&B правительством Её Величества . [34] Покупка Alliance & Leicester банком Santander была согласована ранее в том же месяце. [35]
В июне 2008 года Abbey перенесла все клиентские счета в компьютерное программное обеспечение Partenon, используемое Santander. [36] 27 октября 2008 года Abbey достигла соглашения о продаже Porterbrook консорциуму Deutsche Bank, Lloyds TSB и Antin Infrastructure Partners . [37]
В мае 2009 года Группа компаний Santander объявила, что Abbey и сеть отделений Bradford & Bingley будут переименованы под бренд Santander 11 января 2010 года. Кредитные карты, выпущенные Abbey, были первыми, которые были переименованы в Santander. [1] Название Abbey было сохранено для ипотечного подразделения Abbey for Intermediaries и некоторое время сохранялось за Abbey International, прежде чем последний был впоследствии переименован в Santander Private Banking.
Бренды Cater Allen , James Hay и Cahoot остались. [38] Santander UK plc также сохранила название Abbey National Treasury Services ltd («ANTS») для подразделения, ответственного за управление ликвидностью, управление рисками и оптовые банковские потребности. [39]
Зарегистрированный офис Abbey находился в Лондоне (построен на месте бывшей студии Thames Television на Юстон-роуд ), а его главный корпоративный центр находился в Милтон-Кинсе . Его сберегательные и банковские отделы управления находились в Брэдфорде, а ипотечные центры — в Торнаби-он-Тис и Уайтли (закрылись в 2010 году). [40]
У Abbey были банковские контактные центры в Белфасте, Глазго, Шеффилде и Бутле. Операции по деловому банкингу, как административные, так и телефонные, также базировались в Глазго, будучи перемещенными из Тонтона и Ньюпорта в начале 2005 года. Ранее Abbey управлял контактными центрами в Дерби, Ливерпуле и Гейтсхеде. Центры в Дерби и Ливерпуле были закрыты в рамках мер по сокращению расходов.
В 2003 году эти рабочие места были перемещены в Бангалор и Пуну в Индии. После поглощения компанией Santander Group производство в Гейтсхеде также было закрыто в марте 2005 года.
Ранее Investments были известны под брендом Inscape, но в конце 2008 года были переименованы в Premium Investments, предоставленные Santander Portfolio Management. [41] Впоследствии это было включено в более общие операции телефонии, а первоначальный контактный центр, базирующийся в Биллерикее, был закрыт в апреле 2009 года.