AllAdvantage была интернет-рекламной компанией, которая позиционировала себя как первый в мире « информационный посредник », выплачивая своим пользователям/членам часть дохода от рекламы, полученной в результате их привычек просмотра в Интернете. [1] Она стала наиболее известна благодаря своему слогану «Получайте деньги за просмотр веб-страниц», фразе, которая с тех пор стала синонимом широкого спектра систем распределения доходов от онлайн-рекламы (см., например, оплата за просмотр ).
AllAdvantage был запущен 31 марта 1999 года Джимом Йоргенсеном , Йоханнесом Поле, Карлом Андерсоном и Оливером Броком. [2] За почти 2 года своей работы он привлек около 200 миллионов долларов венчурного капитала и вырос до более чем 10 миллионов участников за первые 18 месяцев работы. [3] Практика компании по компенсации существующим участникам за привлечение новых участников привела к тому, что она стала одним из самых активно продвигаемых веб-сайтов своего времени. [4] В 1999 году у компании было более 4 миллионов участников по всему миру в более чем 240 странах, и в ноябре того года было показано более 4 миллиардов объявлений. [5] Эта популярность нашла отражение в рейтинге AllAdvantage.com среди 20 лучших по многим индексам трафика веб-сайтов в течение большей части существования компании, включая Nielsen/NetRatings. [6] Этот метод продвижения также привел к тому, что компания подверглась жесткой критике за свою неспособность на раннем этапе предотвратить спам-рассылку рефералов своими членами с целью получения дополнительного дохода. [7] В конечном итоге компания преодолела многие из этих проблем [8] , и руководители компании были глубоко вовлечены в законодательные предложения по борьбе со спамом, включая первый законопроект по борьбе со спамом, принятый Палатой представителей США . [9]
AllAdvantage в конечном итоге пал жертвой резкого снижения расходов на рекламу, когда лопнул пузырь доткомов , и экономика США вступила в период рецессии в середине 2000 года. AllAdvantage планировал первичное публичное размещение акций в начале 2000 года, гарантированное инвестиционным банкиром Фрэнком Кваттроне из фирмы Credit Suisse First Boston . [10] Поскольку рынок IPO продолжал ухудшаться до середины 2000 года, планы размещения были отменены. Компания продолжала искать новые источники дохода и расширила свои предложения, включив тотализаторы. [11] Компания окончательно прекратила операции, ориентированные на потребителей, в феврале 2001 года. К моменту закрытия компания выплатила своим членам более 160 миллионов долларов. [12]
AllAdvantage внесла несколько устойчивых концепций в онлайн-рынок. Например, AllAdvantage была одной из первых реализаций концепции инфопосредника [ 13], которая вышла на массовый рынок. Концепция инфопосредника была впервые предложена консультантами и профессорами McKinsey Джоном Хейгелом III и Марком Сингером в их книге NetWorth [14] (Хейгел и Сингер в конечном итоге стали неофициальными консультантами компании.)
Программное обеспечение Viewbar компании было одной из самых ранних технологий отслеживания пользователей и таргетинга рекламы на рабочем столе. Viewbar отображал рекламу в узком окне приложения, которое можно было прикрепить к верхней или нижней части экрана пользователя, нацеливая эту рекламу на контент, просматриваемый пользователем при просмотре веб-сайтов. Те же технологии, за исключением разрешения пользователей или денежной компенсации, стали основой индустрии рекламного и шпионского ПО . [15]
Компания также назначила первого в мире корпоративного директора по конфиденциальности , создав должность руководителя высшего звена, ответственного за защиту конфиденциальности и безопасности пользовательских данных и управление различными рисками и угрозами целостности сервиса. [16] Компания назначила юриста по конфиденциальности Рэя Эверетта-Черча на недавно созданную должность в августе 1999 года, что вызвало тенденцию, которая быстро распространилась среди крупных корпораций, как офлайн, так и онлайн. К 2001 году некоммерческая исследовательская организация Privacy and American Business сообщила, что значительное количество фирм из списка Fortune 500 назначили старших руководителей с должностью или ролью директора по конфиденциальности. [17] К 2008 году Международная ассоциация профессионалов в области конфиденциальности хвасталась тем, что в ее состав входило более 5000 сотрудников по конфиденциальности или других руководителей по конфиденциальности. [18]
AllAdvantage, пожалуй, больше всего запомнился своей успешной адаптацией концепции « вирусного маркетинга », термина, впервые введенного венчурной инвестиционной фирмой Draper Fisher Jurvetson . В вирусном маркетинге участники сервиса продвигают его своим друзьям и знакомым, что AllAdvantage улучшил, добавив компонент компенсации, вознаграждая пользователей за количество успешно привлеченных ими участников. В статье для журнала Red Herring в мае 2000 года Стив Jurvetson назвал AllAdvantage ярким примером успеха вирусного маркетинга. [19]
В недавней статье бывший руководитель AllAdvantage также отметил, что, хотя компания не выжила, поведенческий маркетинговый подход, впервые предложенный компанией, остается важным компонентом многих предприятий в сфере интернет-маркетинга и рекламы. [20]
Многие ранние пользователи AllAdvantage пытались использовать методы рассылки спама, чтобы искусственно наращивать число своих рефералов. [21] В первые месяцы после запуска компании поставщики услуг электронной почты и антиспамовые службы идентифицировали электронные письма, ссылающиеся на AllAdvantage, как спам, что привело к широкомасштабной блокировке. Вскоре после найма эксперта по борьбе со спамом Рэя Эверетта на должность директора по конфиденциальности компании , компания внесла значительные изменения в свою политику продвижения и рефералов в партнерских программах, включая систему, позволяющую быстрее сообщать и удалять аккаунты, рассылающие спам. [21] К 2000 году сообщаемые объемы спама, связанного с AllAdvantage, значительно сократились.
AllAdvantage также был целью других мошеннических действий, таких как попытки имитировать серфинг для накопления кредита. [22] Эти методы были основаны на способе, с помощью которого «Viewbar» AllAdvantage отслеживал время, которое пользователи активно проводили, просматривая веб-страницы, посредством обнаружения того, какие приложения были «в фокусе», а также движений клавиатуры и мыши. [22] В попытке обмануть компанию было создано несколько клиентских приложений, которые пытались имитировать интерактивность, связанную с серфингом, включая «MyAdvantage» и «AllMouse». [23]
Первоначально такие приложения успешно имитировали 20 часов серфинга пользователя, однако эти приложения были ограничены в своем негативном влиянии на компанию по нескольким причинам: их использование было ограничено относительно небольшим числом «хакеров-любителей»; мошеннические пользователи не получали прямой компенсации сверх установленного минимального времени серфинга, в то время как компания получала доходы от рекламы на основе среднего времени серфинга всей пользовательской базы. [24] Программное обеспечение AllAdvantage часто обновлялось с помощью алгоритмов обнаружения, полученных в результате анализа многих симуляторов, и могло помечать «подозрительные» учетные записи серфинга для удержания любых платежей, создавая при этом видимость того, что пользователи продолжают накапливать свои мошеннические часы. [23] [24]
20 ноября 2006 года было сообщено, что несколько основателей AllAdvantage реинкарнируют бизнес в качестве новой (ныне несуществующей [25] ) компании AGLOCO (что означает «Глобальное сообщество»). [26]
Одна из очевидных проблем заключается в том, что это, по-видимому, открытое приглашение спамерам быстро заработать деньги, рассказав 500 000 своих самых близких друзей об этой замечательной сделке.
-н Йоргенсен готовит меры предосторожности против трюков с серфингом, таких как моторизованные мыши, которые некоторые люди могут использовать, чтобы продлить себе часы работы, когда они на самом деле находятся вдали от компьютера.
Когда он был первокурсником старшей школы, его программа MyAdvantage выявила дефекты в программе крупной дотком-компании AllAdvantage, которая платила интернет-пользователям за показ рекламы на экранах их компьютеров.