AllClear ID (также известный как AllClear и ранее Debix ) предоставляет продукты и услуги, предназначенные для защиты людей и их личной информации от угроз, связанных с кражей личных данных. В число основных поставщиков услуг AllClear ID входят группы технологий и обслуживания клиентов.
Службы реагирования на утечку данных
Услуги реагирования на нарушения от AllClear ID включают уведомления, колл-центр и поддержку клиентов, а также продукты для защиты личных данных. Уведомление обеспечивает доступ к службам защиты личности. В колл-центре есть команда, имеющая опыт управления тревогой жертв взлома, которая отвечает на вопросы об инциденте, успокаивает людей и объясняет предлагаемые услуги по защите личных данных. Доступны продукты для снижения риска различных типов нарушений, включая скомпрометированные кредитные карты, пароли, медицинскую информацию и номера социального страхования. AllClear ID сотрудничает с крупными компаниями для управления конфиденциальными и заметными мерами реагирования на нарушения, включая The Home Depot, PF Chang's, Michael's-Aaron Brothers, The UPS Store, Dairy Queen, Albertson's-SuperValu и Anthem BCBS. [ нужна цитата ]
Исследование кражи личных данных детей
В апреле 2011 года AllClear ID вместе с Ричардом Пауэром, выдающимся научным сотрудником CyLab Университета Карнеги-Меллона , опубликовала отчет о распространенности кражи детских удостоверений личности. Используя данные, предоставленные AllClear ID, Пауэр составил самый крупный когда-либо составленный отчет о краже личных данных детей . Из базы данных более чем 40 000 детей Пауэр обнаружил, что у 4311 детей кто-то еще использовал их номера социального страхования. [1]
Today Show провело дополнительное расследование, взяв интервью у жертв кражи личных данных детей. Следователи обнаружили некоторых воров, которые все еще жили и работали, используя номер социального страхования ребенка. [2]
В июле 2011 года генеральный директор Бо Холланд вместе с руководителями Управления социального обеспечения , 911 по краже личных данных, Ресурсного центра по краже личных данных и других выступил на Stolen Futures, форуме Федеральной торговой комиссии по краже личных данных детей. [3] Там он представил результаты отчета CyLab о краже личных данных детей, а также результаты последующего отбора данных с момента публикации отчета. [4]
В мае 2012 года AllClear ID опубликовала дополнительный отчет о краже детских удостоверений личности с участием 27 000 несовершеннолетних. [5] [6] Этот отчет также подтвердил растущую проблему кражи личных данных детей, указав, что дети становятся жертвами в 35 раз чаще, чем взрослые [7]
Награды и признание
- 2010 - Debix был признан победителем AlwaysOn Global 250, «что означает лидерство среди своих конкурентов и революционные подходы и технологии, которые могут разрушить существующие рынки и укоренившихся игроков в глобальной Силиконовой долине». [8]
- 2011 г. — AllClear ID Pro занял второе место в общем зачете, а Identity Guard — первое. (требуется ссылка, поскольку старая ссылка недействительна) В категории «Восстановление» AllClear ID занимает первое место наряду с Identity Force и Royal. [9]
- Август 2011 г. – награда «Лучшее по разрешению» по версии журнала Javelin Strategy & Research.
- Февраль 2012 г. - награжден 5 премиями Стиви за продажи и обслуживание клиентов: «Отдел года по обслуживанию клиентов», «Контакт-центр года», «Лучшее использование технологий в обслуживании клиентов», «Профессионал года по обслуживанию клиентов на переднем крае» (следователь Кристи МакКарли), клиент. Руководитель службы года (вице-президент по обслуживанию клиентов и главный следователь Джейми Мэй). [10]
- Февраль 2013 г. - награжден 5 премиями Stevie Awards за обслуживание клиентов: «Контакт-центр года», «Лучшее использование технологий в обслуживании клиентов», «Профессионал года по обслуживанию клиентов на переднем крае», «Менеджер контакт-центра года» и «Отдел года по обслуживанию клиентов». [11]
- Февраль 2014 г. - награжден 5 наградами Stevie Awards за обслуживание клиентов: «Молодой специалист года по обслуживанию клиентов», «Отдел года по обслуживанию клиентов», «Инновации в обслуживании клиентов», «Контактный центр года», «Профессионал года по обслуживанию клиентов». [12]
История
- 2004: Основана Бо Холландом, первоначально называвшаяся Debix, Inc. После работы в финансовой отрасли Холланд использовал свои знания о том, как банки и учреждения обрабатывают кредитные запросы, для создания сети защиты личности Debix. [13] Ранее Холланд был основателем и генеральным директором компании Works, Inc., которая была приобретена Bank of America в 2005 году. Works — поставщик решений для электронных платежей, и Холланд изобрел запатентованную технологию, которая позволяет крупным организациям утверждать и контролировать платежи. на операционные расходы посредством кредитных карт.
- Апрель 2011: CyLab Карнеги-Меллона и AllClear ID опубликовали исследование «Кража личных данных детей», в котором сообщается, что кража личных данных детей является более растущим преступлением, чем кража личных данных взрослых. [14] [15]
- Апрель 2011: Debix представил AllClear ID , первую бесплатную службу защиты от кражи личных данных для семей. AllClear ID предлагает бесплатную услугу, которая отслеживает данные на предмет украденной личной информации и обеспечивает бесплатное восстановление личных данных в дополнение к продукту премиум-класса. [16]
- Май 2011 г.: вступил в партнерство с Sony по поводу сбоя в сети PlayStation Network в апреле. [17] [18]
- В июле 2011 года Debix получила патент США № 7 983 979 на разработку многодиапазонной многофакторной аутентификации. [19]
- Июль 2011 г.: Бо Холланд представляет Федеральной торговой комиссии исследование по краже личных данных детей . [3] [20]
- Март 2012 г.: название компании Debix изменено на AllClear ID, Inc. [21].
- Май 2012 г.: Опубликовано исследование «Кража личных данных детей», в котором говорится: «Преступники нацелены на самых маленьких детей. 15% жертв были в возрасте пяти лет и младше, что на 105% больше, чем в 2011 году». [5] [22]
- Август 2014 г.: AllClear ID Plus предлагается жертвам взлома кредитной карты Home Depot в 2014 г. [23]
- Февраль 2015 г.: AllClear ID Secure и Pro предложены жертвам утечки данных Anthem Inc. в 2015 г. [24]
- Январь 2018 г.: AllClear ID предлагается жертвам нарушения безопасности данных гарантированной скорости 14 сентября 2017 г.
- Апрель 2018 г.: AllClear ID предлагается Delta Air Lines , пострадавшим от утечки данных [24]7.ai в сентябре – октябре 2017 г. [25]
- Апрель 2018 г.: Налоговый департамент штата Массачусетс/Отдел алиментов на детей раскрыли личные данные 6100 человек из-за очевидной ошибки кодирования в системе COMETS HD компании Accenture. Поставщик программного обеспечения покрывает все расходы на AllClear ID для пострадавших людей в течение 24 месяцев.
Рекомендации
- ^ Грин, Тим. «Воры крадут личные данные детей». Сетевой мир. Архивировано из оригинала 11 января 2014 г. Проверено 15 апреля 2011 г.
- ↑ Саливан, Боб (5 мая 2011 г.). «Не позволяйте ворам удостоверений личности украсть кредит вашего ребенка». Архивировано из оригинала 4 июня 2011 года . Проверено 7 июня 2011 г.
- ^ ab «Stolen Futures, форум по краже личных данных детей» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 18 октября 2011 г. Проверено 19 октября 2011 г.
- ^ на веб-странице есть цикл перенаправления. Архивировано 17 октября 2011 г. на Wayback Machine.
- ^ ab «Статистика кражи личных данных детей — Защита от кражи личных данных детей — Исследование кражи личных данных — Исследование AllClear ID» . Проверено 10 января 2015 г.
- ^ «Запуск службы по защите детей от кражи личных данных» . США сегодня . 2 мая 2012 г.
- ^ «Статистика кражи личных данных детей - Защита от кражи личных данных детей - Исследование кражи личных данных - Исследование AllClear ID» . Архивировано из оригинала 02 января 2015 г. Проверено 10 января 2015 г.
- ^ «Анонсируем AlwaysOn Global 250 2010 | AlwaysOn» . Архивировано из оригинала 7 апреля 2011 г. Проверено 19 августа 2017 г.
- ^ Маги, Кеннет. «Исследование: рейтинг продуктов, защищающих личность в эпоху социальных сетей, мобильных устройств и киберпространства». ncfdata.com. Архивировано из оригинала 06 апреля 2012 г.
- ^ Победители премии Stevie® 2012 г.
- ^ «Победители премии Stevie® 2013 | Stevie Awards» . 5 ноября 2013 г.
- ^ «Победители премии Stevie® 2014 | Stevie Awards» . 20 марта 2014 г.
- ^ Вамози, Роберт. «Наконец-то защита от мошенничества с личными данными работает». cnet.
- ^ Карнеги-Меллон CyLab. «CyBlog: Безопасность, конфиденциальность и мобильность в век информации: кража личных данных детей; необходимо ответить на множество вопросов, но самый важный из них: «Случилось ли это с вашим ребенком?»» . Проверено 10 января 2015 г.
- ^ «Сеть оповещения AllClear ID» . Архивировано из оригинала 17 декабря 2012 г. Проверено 5 сентября 2012 г.
- ^ Debix объявляет об AllClear ID: бесплатная защита личных данных теперь доступна для всех граждан США — Бизнес — Пресс-релизы — msnbc.com [ мертвая ссылка ]
- ^ «Предложение по защите от кражи личных данных для клиентов PlayStation Network и Qriocity» . PlayStation.Блог . 25 мая 2011 года . Проверено 10 января 2015 г.
- ^ «Sony предлагает бесплатную защиту от кражи личных данных AllClear ID Plus в США через Debix, Inc» . 5 мая 2011 г.
- ^ «Патент США: 7983979 — Метод и система управления информацией об учетной записи» .
- ^ «ФТК считает кражу детских удостоверений растущей проблемой» . Архивировано из оригинала 30 июня 2013 года . Проверено 10 января 2015 г.
- ^ «Сеть оповещения AllClear ID» . Архивировано из оригинала 17 декабря 2012 г. Проверено 5 сентября 2012 г.
- ^ «Защита от кражи личных данных - Статистика кражи личных данных - AllClear ID Press» . Архивировано из оригинала 26 апреля 2015 г. Проверено 10 января 2015 г.
- ↑ Мюррей, Тереза (10 сентября 2014 г.). «Следует ли вам подписаться на защиту от кражи личных данных Home Depot с помощью AllClearID?». Кливленд.com.
- ^ «Часто задаваемые вопросы о взломе гимна» . Кливленд.com. 13 февраля 2015 г.
- ^ «Информация о киберинциденте [24]7.ai» . www.delta.com . Проверено 16 апреля 2018 г.