BPM Everywhere ( BPME ) представляет собой стратегию преодоления и, возможно, использования сбоев, которые ожидаются в результате структурных изменений, вызванных техническим прогрессом, известным как Интернет вещей ( IoT ). IoT существенно увеличит количество устройств, соединенных вместе [1] , и повысит сложность этих соединений. [2]
Ожидается, что Интернет вещей заставит специалистов по управлению бизнес-процессами ( BPM ), устоявшейся дисциплины, связанной с управлением и оптимизацией процессов в организациях, столкнуться с рядом критических проблем. [3] [4] [5]
В ноябре 2014 года журнал IT Industry Information Age заявил, что «Просто потому, что они соединяются, общаются и анализируют, это не делает IoT-вещь продуктивной или полезной. Чтобы быть эффективными, технологии IoT должны решать реальные проблемы, которые обычно предполагают множественные совместные действия, включающие людей, системы и «вещи»» [6] .
По словам доктора Сетрага Хошафяна, ведущего эксперта в области управления бизнес-процессами (BPM), «реальная трансформация Интернета вещей произойдет посредством «сквозной оцифровки процессов»» [7] .
BPME — это подход, который использует традиционные методы моделирования бизнес-процессов вместе с добычей данных и аналитикой процессов для автоматизации и распределения работы по обнаружению, измерению и улучшению процессов. [ требуется ссылка ] Натаниэль Палмер, ведущий аналитик в области BPM и директор Workflow Management Coalition ( WfMC ), рассматривает BPME как платформу разработки приложений следующего поколения, сочетающую в себе возможность быстрой адаптации процессов с возможностью более экономичного проектирования и создания лучших приложений [8] Палмер рассматривает это как одно из наиболее значительных изменений в том, как в настоящее время создаются приложения, а также переход от 3-уровневой к 4-уровневой архитектуре.
Влияние Интернета вещей на деловой мир в предстоящем десятилетии можно сравнить с влиянием смартфонов в предыдущем десятилетии. [9] BPME — одна из нескольких потенциальных стратегий решения, которая включает в себя Социальный Интернет вещей. [10]
Сурендра Редди, генеральный директор Quantiply, сказал: «Люди, вещи и процессы, которые работают в этом взаимосвязанном мире, оставляют после себя огромные цифровые следы этих процессов, вещей, людей, взаимодействий и ежедневных ритмов общества. В результате Интернет является мощным инструментом для убеждения, соединения и вовлечения людей и вещей, выступая в качестве общей ткани взаимосвязи между всем». [ требуется цитата ] В то время как Натаниэль Палмер предполагает, что «даже появление Интернета и интернет-моделей «цифрового происхождения» не может сравниться с уровнем близости, который теперь доступен вашим клиентам». [ требуется цитата ]