Behavioral Crisis Response (BCR) — это программа реагирования на чрезвычайные ситуации в области поведенческого здоровья в Миннеаполисе, штат Миннесота . Эта программа направляет невооруженных специалистов по психическому здоровью на вызовы 911. Она управляется компанией Canopy Mental Health and Consulting, базирующейся в Ричфилде, штат Миннесота , в сфере услуг в области психического здоровья, в сотрудничестве с Управлением общественной безопасности. [1]
Программа была создана в 2021 году и по состоянию на февраль 2024 года отреагировала примерно на 20 000 звонков. [2]
Служба реагирования на поведенческие кризисы была инициирована после увеличения числа звонков от общественности с просьбой об альтернативных мерах общественной безопасности после убийства Джорджа Флойда . [3] Команда начала работу в декабре 2021 года, два фургона работали с понедельника по пятницу с 7:30 утра до полуночи. [4] К июню 2022 года город направлял 114 звонков BCR в неделю. К апрелю 2022 года операции были расширены до 24 часов в сутки по будням и с 9 утра до 4 вечера по субботам и воскресеньям. [5] Первоначальная реализация программы также включала обучение сотрудников службы 911 по вопросам психического здоровья. [5]
Контракт на 2021–2022 годы был на 6 миллионов долларов в течение 2 лет. [6] Мэр Джейкоб Фрей предложил расширить программу для городского бюджета на 2023–2024 годы. [7] Расширение бюджета было одобрено и увеличило общую сумму до 5,9 миллионов долларов в год на 2023–2024 годы. [8]
Расследование Департамента полиции Миннеаполиса , проведенное Министерством юстиции США в 2023 году , выявило ряд проблем с реакцией города на вызовы по вопросам психического здоровья до 2021 года, отметив нарушения Закона об американцах с ограниченными возможностями . Однако после того, как следователи поехали вместе с этими спасателями, в отчете была дана высокая оценка программе BCR за ее «своевременные, сострадательные и эффективные услуги». [9]
Команда реагирования на поведенческие кризисы находится в ведении Canopy Mental Health & Consulting, также известной как Canopy Roots. [10] Эта команда невооруженных специалистов по охране психического здоровья и практикующих врачей работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, используя три фургона днем и два ночью. [3] [11] Чтобы получить ответ от команды BCR, вызовы о кризисе в области психического здоровья не должны включать оружие, физическое насилие, чрезвычайные ситуации или наркотики/алкоголь.
В отличие от полицейской команды по вмешательству в кризисные ситуации , BCR отправляет пары обученных работников психического здоровья без администрирования со стороны полиции, действуя скорее как мобильное кризисное подразделение. Команды отправляются напрямую из 911. Спасатели одеты в повседневную темно-синюю форму вместо униформы; они прибывают на место кризиса в белом фургоне без огней или сирен, с логотипами города Миннеаполис и Canopy Roots и буквами «BCR». [11] В таком соглашении между полицией и пожарными департаментами и BCR, и MPD могут запрашивать помощь друг у друга, когда обстоятельства меняются. [12]
Город также поддерживает отдельную линию неэкстренного реагирования «311». Эта линия может решать такие вопросы, как проблемы с парковкой и дорожным движением, а также кражи и повреждение имущества. Звонки о кражах и повреждении имущества по-прежнему передаются в полицию. Проблемы с парковкой и дорожным движением направляются через управление движением. Номер 311 также работает только с 7 утра до 7 вечера. С апреля по июнь 2022 года на номер 311 было направлено 1600 звонков. [5]