Proximus Group — поставщик цифровых услуг и коммуникационных решений, работающий в Бельгии и на международных рынках. В Бельгии компания предлагает свои основные продукты и услуги под брендами Proximus, Scarlet и Mobile Vikings. Группа также работает в Люксембурге как Proximus Luxembourg SA с брендами Tango и Telindus Luxembourg, а в Нидерландах как Telindus Netherlands . На международном уровне деятельность осуществляется компаниями BICS и Telesign. [2] Proximus Accelerators — это экосистема ИТ-партнеров Be-Mobile, ClearMedia, Codit, Davinsi Labs, Proximus Spearit [3] и Telindus .
С 31 декабря 2023 года 53,51% акций Proximus Group принадлежат бельгийскому государству. Proximus владеет 4,56% собственных акций, а оставшиеся 41,93% свободно обращаются на рынке.
Бельгийские телеграфные службы установили телефонную линию в парламенте в 1879 году, что ознаменовало начало телефонии в стране. Впоследствии частные предприниматели подали заявки на эксплуатацию телефонных сетей в различных бельгийских городах, что привело к созданию правительством законодательной базы для регулирования телефонии. К 1896 году весь телефонный сектор перешел в собственность правительства. [5]
К 1913 году большинство железнодорожных станций и почтово-телеграфных отделений имели телефонные будки.
Во время Первой мировой войны телекоммуникации в Бельгии внезапно прекратились из-за финансовой зависимости государственной компании. Повреждения и демонтаж сетей во время войны потребовали огромных инвестиций. 19 июля 1930 года была основана RTT [6] , бельгийская национальная телеграфная и телефонная компания. Все больше людей стали пользоваться телефонами дома.
Через RTT правительство инвестировало огромные суммы в бельгийскую телефонную сеть. Растущая часть населения, из разных социальных слоев, теперь имела доступ к телефонии.
В то же время возникло еще одно явление, которое вскоре стало тяжелым бременем для компании. Во время экономического кризиса 1930-х годов правительство использовало RTT в своей промышленной и трудовой политике. Заставив полностью автоматизировать бельгийскую телефонную сеть, правительство пыталось снизить высокий уровень безработицы в секторе. Это сильно ограничило автономию RTT.
В законе 1930 года было четко указано, что компания может самостоятельно разрабатывать и реализовывать инвестиционную программу. Однако, навязывая свою политику занятости, правительство напрямую противоречило основному принципу закона. Это привело к структурной проблеме в RTT вскоре после войны.
Сразу после Второй мировой войны RTT столкнулся со значительным ущербом и частичным демонтажем своих сетей. Чтобы быстро возродить сектор, правительство решило оказать финансовую помощь. В этот период спрос на телекоммуникационные услуги стремительно рос. Количество абонентов значительно возросло: с примерно 350 000 в 1946 году до 522 000 в 1951 году и более миллиона в 1965 году. [7] Этот рост клиентской базы привел к высоким темпам инвестиций, сделав RTT лидером в технологическом и социальном развитии к концу 1960-х годов.
Однако эта политика расширения имела и обратную сторону. С конца 1960-х годов начали накапливаться долги. Экономический кризис, охвативший мир с 1973 года, не помог. Более того, компания оказалась втянута в коррупционный скандал: скандал RTT. Финансовое положение компании только ухудшалось, и с середины семидесятых годов RTT была вынуждена сокращать расходы.
На протяжении 1980-х годов росло убеждение, что сектор телекоммуникаций станет одним из ключевых полюсов развития конца двадцатого века. Таким образом, с 1981 года RTT начал масштабную реорганизацию для решения некоторых структурных проблем компании.
В 1987 году на сцену вышел еще один игрок: Европейская комиссия представила свою Зеленую книгу о развитии общего рынка телекоммуникационных услуг и оборудования, сосредоточившись на либерализации рынка. Эта Зеленая книга легла в основу бельгийского закона от 21 марта 1991 года, который создал новый тип государственной компании с большей автономией. Бельгийский телекоммуникационный сектор был реорганизован, и в 1992 году RTT была заменена Belgacom PLC, автономной компанией государственного сектора. Компания и государство заключили договор управления, который гарантировал предоставление определенных государственных услуг и предоставил компании большую автономию, чем было предусмотрено в Законе 1930 года.
Начиная с 1994 года, процессы европейской конвергенции ускорились. Европейская комиссия заявила в новой Зеленой книге, что сетевая эксплуатация и телефония также должны быть открыты для конкуренции. Belgacom PLC превратилась в компанию с ограниченной ответственностью в соответствии с публичным правом. 1 июля 1994 года Belgacom запустила мобильную сеть Proximus, [8] порученную дочерней компании Belgacom Mobile. Belgacom осталась акционером с 75%, а оставшиеся 25% принадлежали Air Touch (которая стала Vodafone в 1999 году).
В 1996 году бельгийское правительство продало 50% минус 1 акция Belgacom консорциуму ADSB Telecommunications. Этот консорциум состоял из Ameritech (SBC), Tele Danmark и Singapore Telecom, а также трех бельгийских финансовых учреждений: Sofina, Dexia и KBC.
В 1997 году появился оператор и оптовый отдел под названием Belgacom International Carrier Services (BICS). С полной либерализацией рынка телекоммуникаций 1 января 1998 года Belgacom приобрела Skynet, первого провайдера интернет-доступа в Бельгии и один из крупнейших веб-порталов в стране. Его интернет-деятельность была интегрирована в бренд Belgacom, который запустил ADSL на бельгийском рынке. В 2000 году BICS открыла офисы в Азии/Океании, Америке и на Ближнем Востоке. В 2001 году она запустила свое мобильное предложение.
В 2001 году был введен план BeST с целью реструктуризации компании путем ее разделения на четыре бизнес-единицы. Belgacom также продала некоторые виды деятельности, такие как Belgacom France, Ben, его деятельность по безопасности и французскую деятельность Infosources. Последствия плана BeST для персонала стали очевидны в 2002 году: многим сотрудникам были предложены варианты увольнения, работы на неполный рабочий день или переподготовки.
На все более открытом рынке, где конкуренция становилась все более агрессивной, Belgacom решила в 2003 году радикально изменить свой имидж. Новый логотип, новые цвета и желание быть ближе к клиенту должны были придать новый импульс. Эти радикальные изменения в философии компании предвещали первичное публичное размещение акций оператора (IPO). 22 марта 2004 года Belgacom впервые была размещена на фондовом рынке. Бельгийское правительство осталось основным акционером с 50% + 1 всех акций, в то время как консорциум ADSB продал все свои акции.
IPO позволило бельгийскому оператору высвободить значительные ресурсы для финансирования своих амбициозных планов: предложения фиксированного доступа в Интернет через широкополосный доступ или оптоволокно (через проект Broadway).
В 2004 году оператор также провел первые испытания цифрового телевидения в нескольких сотнях домохозяйств, стремясь получить новые источники дохода на рынке, где усиливалась конкуренция со стороны комплексных пакетов услуг (телевидение, телефония и интернет), таких как IPTV.
В 2005 году Belgacom и Swisscom Fixnet подписали соглашение об объединении своей международной операторской деятельности для консолидации своих позиций на международном рынке. Belgacom TV был запущен на бельгийском рынке, приобретя права на трансляцию бельгийского футбола на три сезона. Belgacom представил первую в Бельгии услугу цифрового телевидения через ADSL, расширив свои услуги, включив в них фиксированную телефонию, мобильную телефонию, высокоскоростной Интернет и телевидение. Этот шаг был направлен на диверсификацию потоков доходов на фоне снижения прибыли в других видах деятельности. Кроме того, в 2005 году Proximus стал первым поставщиком мобильной телефонии в Бельгии, предложившим населению услуги 3G.
В 2006 году Belgacom приобрела Telindus, расширив спектр своих услуг ИКТ и решений сетевой интеграции, предназначенных для предприятий и профессионалов. Belgacom также завершила приобретение оставшихся 25% акций Proximus у Vodafone и приобрела Euremis, поставщика мобильных решений CRM, обслуживающих компании в секторах товаров повседневного спроса (FMCG) и фармацевтики. В апреле 2007 года Proximus и Belgacom представили свои первые пакетные предложения, называемые «пакетами». Кроме того, в этот период Belgacom сосредоточилась на продвижении своих услуг цифрового телевидения.
В 2008 году Belgacom инициировал поглощения Scarlet и Tele2 Luxembourg. Belgacom приобрел Scarlet NV,. [9] В июне 2008 года провайдер также приобрел Tango у Tele2, оператора, работающего в Люксембурге и Лихтенштейне.
В 2010 году Belgacom Group завершила полную интеграцию своих дочерних компаний Belgacom Mobile SA/Proximus, Telindus NV, Telindus Sourcing SA, деятельности Belgacom Skynet SA и бельгийской деятельности Telindus Group NV в Belgacom SA для формирования единого юридического лица. Также были подписаны партнерства с Jinni, In3Depth, Blinkx и OnLive для дальнейшего развития развлекательной платформы Belgacom TV. Кроме того, партнером стало FON, крупнейшее в мире сообщество Wi-Fi.
После нескольких инцидентов в 2011 году генеральный директор Дидье Белленс был уволен. Рэй Стюарт и Стефан Де Клерк были назначены временными генеральными директорами, пока не будет найден новый генеральный директор.
В 2011 году Belgacom представила Belgacom TV Everywhere, что позволило клиентам получать доступ к Belgacom TV с различных устройств, таких как телевизор, ПК, планшет и смартфон, через Wi-Fi и 3G-подключение. Кроме того, Belgacom заключила эксклюзивное партнерство с Deezer для расширения своей библиотеки контента с помощью услуг потоковой передачи музыки. BICS инициировала контракт на роуминговый хаб с MTN Group, крупнейшим оператором мобильной связи в Африке и на Ближнем Востоке. Одновременно Telindus запустила бренд Telindus Telecom, сосредоточившись на предоставлении решений для подключения и центров обработки данных для делового и профессионального секторов.
В 2012 году Proximus открыла первую в Бельгии сеть 4G, а Tango повторила то же самое в Люксембурге. Belgacom представила Internet Everywhere, интегрированное решение, удовлетворяющее потребности как домашнего, так и мобильного Интернета. Belgacom Group также приобрела сеть магазинов The Phone House в том же году. [10]
В 2013 году Proximus представила новые тарифные планы для мобильных телефонов, адаптированные под разные типы телефонов: Smart для пользователей смартфонов и Easy для клиентов, использующих классические мобильные телефоны. Belgacom приобрела значительный спектр для диапазона частот 800 МГц для расширения своих возможностей 4G. Через Home&Care компания предоставила решения по безопасности, позволяющие клиентам удаленно контролировать свои дома с помощью смартфонов или планшетов. Тем временем Scarlet представила TRIO, пакет Triple Play, объединяющий фиксированную телефонию, широкополосный Интернет и услуги телевидения.
В том же году Belgacom вместе с другими операторами связи и бельгийскими банками основали Belgian Mobile Wallet NV — совместную инициативу, направленную на создание бельгийского решения для мобильных платежей под названием Sixdots. Целью было продвижение использования смартфонов для платежей вместо традиционных банковских карт и кард-ридеров. Несмотря на усилия, проект столкнулся с трудностями и был остановлен в 2015 году.
9 января 2014 года Доминик Лерой была назначена новым генеральным директором и председателем исполнительного комитета Proximus Group сроком на 6 лет. Лерой сосредоточилась на улучшении предложений компании и отдала приоритет росту посредством своей стратегии Fit for Growth.
В 2014 году было принято решение о постепенном отказе от бренда Belgacom. Начиная с осени 2014 года, Proximus стал новым коммерческим названием для всех фиксированных, мобильных и IT-продуктов, в то время как другие бренды, такие как Scarlet, остались нетронутыми.
В том же году Belgacom представила Personal Cloud, что позволило клиентам безопасно хранить свои документы с доступом с различных устройств, включая ПК, ноутбук, планшет, смартфон или Proximus TV. Это способствовало более легкому обмену контентом с семьей и друзьями, а также на платформах социальных сетей.
Был запущен TV Replay, позволяющий клиентам перематывать до 36 часов на популярных линейных телеканалах. Благодаря партнерству с такими компаниями, как Apple и Samsung, клиенты получили доступ к широкому спектру мобильных устройств. Кроме того, партнерство с Netflix позволило клиентам транслировать Netflix напрямую через Proximus TV. Компания также стала пионером в развертывании инновационной технологии 4G в Бельгии, начав с развертывания на бельгийском побережье и в крупных городах, включая Брюссель.
В апреле 2015 года акционеры одобрили изменение названия компании с Belgacom на Proximus, вступающее в силу 22 июня. [11]
В 2016 году Proximus основала уникальную компанию Smart Mobility под названием Be-Mobile. Коммерческие предложения были обновлены с введением новых продуктов «все включено»: Tuttimus для частных клиентов и Bizz All-in для малого бизнеса. Proximus инвестировала в Citie, интеллектуальную розничную платформу, поддерживающую местную экономику и способствующую более тесному взаимодействию между торговцами, покупателями и местными органами власти. В декабре 2016 года Proximus анонсировала Fibre for Belgium, инвестиционный план стоимостью три миллиарда евро, направленный на предоставление высокоскоростного интернета жителям и предприятиям. Proximus также представила голосовые звонки в формате HD через 3G и 4G на мобильных телефонах и провела успешные испытания для мобильных сетей следующего поколения (4.5G и 5G).
Fibre for Belgium был впервые развернут в 2017 году в семи городах. Proximus расширила свое партнерство с Vodafone для Бельгии и Люксембурга и приобрела Davinsi Labs, усилив свое присутствие на рынке кибербезопасности. Начиная с 12 июня 2017 года клиенты Proximus могли пользоваться интернетом, звонить и отправлять текстовые сообщения в пределах Европейского Союза без дополнительных расходов. Было запущено приложение MyProximus, и Proximus приобрела разработчика приложений Unbrace. Кроме того, BICS завершила сделку по приобретению Telesign, коммуникационной платформы и сервисной компании в США. 29 декабря 2017 года Proximus прекратила свою службу Telegram после более чем 150 лет.
В 2018 году Proximus приобрела Umbrio, чтобы укрепить свои позиции на растущем рынке ИТ, сетей и аналитики. Голландская компания ION-IP также была приобретена для инвестирования в развивающийся рынок управляемой безопасности Бенилюкса. Proximus успешно завершила поглощение CODit и заключила коммерческую оптовую сделку Fibre-to-the-Business с оператором связи Destiny. В 2018 году состоялось первое успешное испытание 5G на открытом воздухе в Бельгии с Huawei и был запущен NB-IoT-сеть для подключения цифровых счетчиков газа и электроэнергии для Fluvius.
Тем временем, крупные бельгийские банки и операторы мобильной связи, включая Proximus, представили Itsme. Это приложение цифровой идентификации позволяет гражданам Бельгии входить в систему и подтверждать свою личность в государственных учреждениях, банках, страховщиках и других частных компаниях.
В 2019 году Proximus представила стратегию #shifttodigital, направленную на ускорение усилий по трансформации для обеспечения постоянной релевантности компании на бельгийском рынке и защиты ее будущего. Стратегия охватывала как операционные улучшения, так и социальный компонент, что вызвало забастовки и протесты среди некоторых членов рабочей силы. После продолжительных переговоров было достигнуто соглашение между руководством и профсоюзами, впоследствии одобренное советом директоров.
В 2019 году также было запущено обещание бренда «Думай о возможном», а цифровая телевизионная платформа Proximus TV была переименована в Proximus Pickx. Proximus и Orange Belgium сотрудничали под названием MWingz. [12]
В сентябре 2019 года Proximus объявила, что Доминик Лерой решил покинуть компанию 1 декабря из-за планов международной карьеры. Финансовый директор Сандрин Дюфур временно заняла пост генерального директора. Гийом Бутен был назначен новым генеральным директором 1 декабря 2019 года. Он работал в Proximus с августа 2017 года в качестве директора по потребительскому рынку.
Вместе с DPG Media и Rossel , Proximus запустил цифровое пресс-предложение под названием My e-Press [13] и вступил в партнерство со строительной фирмой Besix для умных зданий. Первые демонстрации 5G были сосредоточены на потоковой передаче видео в реальном времени, промышленных роботах, дронах, виртуальной реальности и облачных играх.
В феврале 2020 года Proximus и порт Антверпена подписали Меморандум о взаимопонимании по проекту «Цифровая Шельда» для подготовки цифровой трансформации порта путем разработки частной сети 5G. В марте генеральный директор Гийом Бутен представил свою новую стратегию #inspire2022. Долгосрочный план основан на четырех стратегических столпах: развертывание фиксированных и мобильных гигабитных технологий, преобразование в цифровую собственную компанию, развитие партнерств и экосистем и усиление акцента на устойчивых и цифровых бизнес-операциях.
Одновременно компания объявила о намерении значительно ускорить развертывание оптоволоконной сети посредством соглашений о совместном предприятии с EQT и Eurofiber. Она была развернута в шестнадцати городах в декабре 2020 года: Алст, Антверпен, Брюссель, Шарлеруа, Гент, Хасселт, Кортрейк, Кнокке-Хейст, Лёвен, Льеж, Мехелен, Намюр, Остенде, Синт-Никлас, Руселаре и Вилворде.
Proximus запустила первую сеть 5G в Бельгии, а также представила рынку «Flex» — новый ряд пакетов. Было достигнуто соглашение с Eurofiber и DELTA Fiber о расширении и ускорении развертывания оптоволоконной сети в Бельгии. В июне 2020 года Proximus заключила стратегическое партнерство с Belfius с целью создания необанка — полностью цифрового интернет-банка под названием Banx. [14] Proximus Codit и Unbrace объединились, и было достигнуто соглашение с Disney+.
В 2021 году Proximus предоставила центрам вакцинации COVID-19 подключение, ИТ-поддержку и передовые решения IoT для мониторинга температуры вакцины. Proximus также приобрела Mobile Vikings, а Banx, цифровое устойчивое банковское приложение, вышло на бельгийский рынок. Было запущено приложение для телеконсультаций Doktr, а члены DigitAll подписали Хартию цифровой инклюзивности. Антониетта Мастроянни, директор по цифровым технологиям и ИТ, и Марк Рид, финансовый директор, вошли в состав исполнительного комитета.
BICS заключила новые партнерские соглашения с Microsoft Azure и Google Cloud, а также продолжает расширять существующие партнерские отношения с Amazon Web Services.
Telesign, в свою очередь, объявляет о своем намерении стать публичной компанией и запускает свой API обмена сообщениями. Возможности борьбы с мошенничеством в его продукте Score были улучшены, что привело к повышению точности обнаружения мошенничества и значительному снижению количества ложных срабатываний.
В 2022 году около 1,28 млн домохозяйств и предприятий получат доступ к оптоволоконному подключению. Proximus наладила партнерские отношения с Odoo для поддержки малых и средних предприятий (МСП) в их усилиях по цифровизации, а также с Microsoft для сотрудничества в разработке суверенных облачных решений. Кроме того, Proximus создала Proximus Ada, центр передового опыта, ориентированный на искусственный интеллект и кибербезопасность.
Компания Proximus добилась признания как первая компания BEL20, получившая научное подтверждение своих экологических целей в рамках инициативы SBTi (Science Based Targets), соответствующей ее новому стандарту «Net-Zero».
В октябре этого года Proximus становится партнером инновационного кампуса Living Tomorrow 2030, где посетители могут заглянуть в будущее жизни и работы.
Приложение для телеконсультаций Doktr и AG, лидер в области коллективного медицинского страхования в Бельгии, сотрудничают с целью повышения доступности цифровых консультаций.
В марте 2023 года Proximus и Google Cloud объявят, что предложат услуги суверенного облака в Бельгии и Люксембурге. Это пятилетнее партнерство направлено на предоставление решения для автономного облака правительствам, регулируемым предприятиям и международным организациям в Европе.
С июля 2023 года название Proximus Enterprise изменится на Proximus NXT. Proximus NXT по-прежнему будет ориентирована на корпоративный рынок, предоставляя услуги через оптоволоконные и 5G-сети с экосистемой партнеров.
Также в июле Proximus увеличивает скорость своих оптоволоконных продуктов и запускает технологию 10 Гбит/с по всей стране. Технология Multigig теперь доступна во всех областях с оптоволоконным покрытием. Существующие клиенты оптоволокна автоматически получают более высокие скорости.
Proximus продлевает соглашение с УЕФА о трансляции матчей Лиги чемпионов через Pickx Sport или All Stars & Sports до 2027 года.
В середине декабря правительство Фландрии выступило с инициативой по содействию инвестициям в технологические и инновационные решения для общественных проблем, создав частную компанию с ограниченной ответственностью «Flanders Technology and Innovation». Proximus, наряду с Brussels Airport Company, KBC, COI, Cronos, Cegeka и Telenet, поддерживает этот проект. Некоммерческая ассоциация «Flanders Technology International» владеет названием и брендом.
Proximus — основной бренд Proximus Group. Текущий бренд Proximus объединяет старые бренды, такие как Proximus Mobile (ранее Belgacom Mobile) и Proximus TV (ранее Belgacom TV).
Proximus NXT стремится сосредоточиться на оптоволоконных и 5G-сетях в деловом мире в регионе Бенилюкс. Это достигается посредством экосистемы партнеров и решений в сферах суверенного облака и кибербезопасности.
Scarlet была основана в 1992 году в Нидерландах. Она зарекомендовала себя как практичный бренд для клиентов, ищущих конкурентоспособные цены или ищущих способы потреблять более осознанно.
У Mobile Vikings есть сильная клиентская база цифровых аборигенов. В июне 2021 года Proximus получает одобрение от бельгийского антимонопольного органа на приобретение Mobile Vikings, включающего бренд Jim Mobile.
Proximus Media House — партнер Proximus Group по редактированию и трансляции (в прямом эфире) продукции и медиаактивностей на каждой платформе. PmH полностью управляет цифровыми каналами Pickx, Pickx+, Pickx+ Sports и Pickx Live.
Connectimmo — это подразделение Proximus Group, занимающееся недвижимостью. Оно управляет коммерческими, финансовыми, юридическими и техническими аспектами портфеля недвижимости Proximus Group (включающего более 1000 зданий/объектов).
Doktr [15] обеспечивает гибридное здравоохранение посредством видеоконсультаций. Компанию поддерживают Proximus, Solidaris/Socialist Mutualities и Mutualité Chrétienne/Christian Mutualities. Она предоставляет возможность проконсультироваться с врачом через смартфон, как с вашим лечащим врачом (если он доступен на платформе), так и с другим аккредитованным врачом.
Proximus Ada — бельгийский центр передового опыта, объединяющий искусственный интеллект и кибербезопасность.
Ads & Data — это совместный проект Proximus/Skynet, Pebble Media, Telenet/SBS и Mediahuis. Их цель — приблизить рекламодателей к своим клиентам и их потребностям.
Tango — это бренд, под которым Proximus Group продает свои продукты и услуги в Люксембурге. Компания специализируется на услугах фиксированной и мобильной телефонии, интернета и телевидения для частных лиц и малого бизнеса с численностью сотрудников менее 10 человек.
Telindus была приобретена Belgacom в 2006 году. В 2010 году Belgacom прекратила деятельность Telindus как отдельного юридического лица и включила ее в Belgacom SA. Бренд Telindus по-прежнему используется в Люксембурге и Нидерландах.
BICS (международные услуги связи Belgacom)
BICS (Belgacom International Carrier Services) была основана в 2005 году как совместное предприятие Belgacom, Swisscom Fixnet и MTN Group . BICS — это компания с глобальными телекоммуникационными операциями, один из ведущих мировых операторов голосовой связи и поставщик услуг мобильной передачи данных в глобальном масштабе. Целью BICS является обеспечение связи между людьми, приложениями и вещами, где бы они ни находились.
Telesign — компания, специализирующаяся на услугах цифровой идентификации и аутентификации. Она предлагает решения для безопасности, обнаружения мошенничества, соответствия, оценки репутации и безопасной коммуникации.
По состоянию на 2023 год Proximus Group состоит из девяти отдельных подразделений: департамент генерального директора, потребительский рынок, корпоративный рынок, корпоративные отношения, сетевые и оптовые продажи, операции с клиентами, человеческий капитал, цифровые технологии и ИТ, финансы.
Финансовые данные в миллионах евро:
В 2012/2013 годах Belgacom был взломан британским разведывательным агентством GCHQ. Информация, обнародованная осведомителем Эдвардом Сноуденом в 2013 году, показывает, что британское разведывательное агентство стоит за кибератакой Operation Socialist, в ходе которой компьютерная сеть Belgacom была взломана с помощью вредоносного ПО Regin . Взлом заставляет компанию осознать важность постоянного внимания к кибербезопасности. В 2020 году Proximus инвестирует 7,5 миллионов евро в свою корпоративную программу кибербезопасности, а в 2022 году создается Proximus Ada [16] — новая дочерняя компания, занимающаяся ИИ и кибербезопасностью.