Bi-Lo — австралийская сеть супермаркетов, принадлежащая Wesfarmers . Когда-то сеть из 180 торговых точек, магазины Bi-Lo постепенно переименовывались в Coles Supermarkets с 2006 года или закрывались. 30 июня 2017 года закрылся последний магазин в Shailer Park , Квинсленд .
Bi-Lo была основана Джоном, Питером и Дэвидом Уикс в Южной Австралии в 1979 году. Первые магазины открылись в Стерлинге и Олдгейте в регионе Аделаида-Хиллз в Южной Австралии после переоборудования из хозяйственных магазинов, за которым последовало приобретение третьего магазина в Мюррей-Бридж . Коулз Майер отметил, что к 1979 году Bi-Lo был самым дешевым продуктовым магазином в Южной Австралии. [1]
Bi-Lo была лидером по внедрению новых технологий и к 1983 году внедрила системы сканирования товаров во всех магазинах, став первой сетью продуктовых магазинов в Австралии, которая внедрила сканирование во всех магазинах группы.
К 1987 году Bi-Lo управляла 28 супермаркетами в Южной Австралии и обеспечивала треть продаж супермаркетов столичной Аделаиды, когда ее приобрела компания Coles Myer , которая также приобрела сеть дисконтных супермаркетов Shoeys из 34 магазинов в Новом Южном Уэльсе (впоследствии переименованную в Bi-Lo). [2] Позднее Bi-Lo расширила свое присутствие в Квинсленде и Виктории .
В декабре 1994 года Bi-Lo открыла свой первый магазин Mega Frrresh в Гринакресе , Южная Австралия , в ответ на концепцию своего тогдашнего главного конкурента Franklins «Big Fresh». В 1996 году Bi-Lo приобрела шесть супермаркетов Newmart в Западной Австралии, хотя название Newmart было сохранено из-за его сильной идентификации бренда и существования несвязанной сети с таким же названием. [3] В 1998 году Bi-Lo приобрела три супермаркета Northern Territory в Дарвине и Алис-Спрингс .
Bi-Lo/Newmart открыла девять новых магазинов и завершила 23 реконструкции в 2000 году, а также открыла еще 26 магазинов и завершила 11 реконструкций в 2001 году. Последние магазины Newmart в Западной Австралии, открытые до того, как сеть была поглощена Coles Supermarkets, были в Garden City , Booragoon (октябрь 2000 года) и Ocean Keys , Clarkson (июль 2001 года). Магазины Newmart в Garden City, Collie , Stirling Central, Noranda и Ocean Keys стали магазинами Action Supermarkets в то же время, а затем стали магазинами Woolworths .
В 2002 году Bi-Lo приобрела и переоборудовала 15 заправок Franklins в Новом Южном Уэльсе (Warilla Grove, Campbelltown — теперь Coles, Hillsdale — закрыта в 2003 году, Mount Druitt — закрыта в 2005 году, Shellharbour , Lavington , Thirroul ), Квинсленде ( Kawana , Capalaba — закрыта в 2007 году, вновь открыта как Coles в 2008 году, Hope Island , Loganholme ), Виктории ( Southland , Waverley Gardens — закрыта в 2004 году, Lalor , Broadmeadows ) и Южной Австралии ( Unley — закрыта в 2005 году). Около 820 бывших сотрудников Franklins получили предложения о работе в Bi-Lo. Bi-Lo также открыла 7 магазинов и заправку Bi-Lo Discount Petrol в Наррандере , Новый Южный Уэльс . В августе того же года все супермаркеты Newmart, которыми управляла Bi-Lo в Западной Австралии, были переданы под управление Coles Supermarkets. Один супермаркет Newmart, расположенный в Бентли , Западная Австралия, был переименован в Coles, впоследствии закрываясь в сентябре 2017 года.
В 2003 году Bi-Lo перезапустился под слоганом «Зачем платить больше».
В июле 2006 года генеральный директор Coles Myer Джон Флетчер объявил о стратегии постепенного ребрендинга Bi-Lo, Kmart , First Choice Liquor , Liquorland и Theo's под вывеской Coles. Супермаркеты Bi-Lo должны были быть переименованы в супермаркеты Coles, а другие переименованы в другие предприятия Coles Group. Coles планировала сохранить некоторые линии Bi-Lo в своих переименованных магазинах. Ребрендинг магазинов Bi-Lo начался позднее в 2006 году и, как ожидалось, был завершен к середине 2007 года. Небольшое количество магазинов должны были быть переименованы в Coles Discount Grocery, где уже существовал супермаркет Coles в том же комплексе (например, в Westfield Fountain Gate ). Однако поблизости от торгового центра Northcote есть два супермаркета Coles, которые раньше были магазинами Bi-Lo, и они работают по сей день.
Некоторые магазины, такие как Bi-Lo Arkaba в Южной Австралии, изначально были Coles Supermarkets, прежде чем были переименованы в Bi-Lo в конце 1990-х годов. Некоторые магазины Bi-Lo были переименованы в Coles Supermarkets, несмотря на то, что Coles уже существовали в том же торговом центре (например, Northcote Plaza и Ingle Farm Shopping Centre, где есть два магазина Coles).
Однако в марте 2007 года компания Coles Group объявила о «приостановке» ребрендинга магазинов Bi-Lo в Coles после плохих результатов ребрендинга 129 магазинов. [4] Аналитики рынка отметили, что программа конверсии оказалась неудачной из-за того, что Coles сначала переименовала магазины в богатых районах, заменила бюджетные товары Bi-Lo на более дорогие эквиваленты и убрала товарный знак бюджетных мясных упаковок. [5]
Размышляя о провалившейся стратегии конверсии позднее в 2007 году, главный операционный директор Coles Мик Макмахон заявил: «Стратегия, которую вы не можете реализовать, вероятно, не является правильной стратегией» [6] .
В октябре 2008 года компания Coles заявила, что планирует создать сеть дисконтных супермаркетов, чтобы заменить оставшиеся магазины Bi-Lo. [7] В 2009 году компания Coles заявила, что продаст восемь из оставшихся магазинов Bi-Lo конкурирующей сети Foodworks. [8] Другие магазины были закрыты или помечены для закрытия из-за плохой работы и небольшого размера, включая Armidale [9] и Merimbula. [10]
На пике своего развития Bi-Lo имела более 180 магазинов и нанимала 13 600 человек. К сентябрю 2009 года осталось только 60 магазинов, 39 магазинов в Новом Южном Уэльсе. 19 магазинов в Квинсленде и 2 магазина в Виктории. К концу декабря 2014 года это число сократилось до семи магазинов. [11] По состоянию на март 2016 года с закрытием Warwick и Alderley (оба позже были вновь открыты как Coles) в Квинсленде и по состоянию на апрель 2016 года, когда Coles взяла под свой контроль магазин Lisarow в Новом Южном Уэльсе, остался только один магазин в Shailer Park , Квинсленд . Этот магазин закрылся 30 июня 2017 года, положив конец бренду Bi-Lo после 38 лет работы.
Слоган «Дополнительная ценность для вас» использовался в период с 1999 по 2003 год, а затем был заменен на «Зачем платить больше!». В период с 2000 по 2005 год телевизионный повар Иэн Хьюитсон был лицом супермаркетов Bi-Lo и Newmart по всей Австралии, а Bi-Lo спонсировал и поставлял его кулинарные шоу. В конце 2005 года стилизованный купон Bi-Lo был принят в качестве талисмана Bi-Lo, и его использование заменило Хьюитсона. В это время использовался слоган «Важна общая сумма купона!». В 2003 году использовалась кампания, записывающая ответы клиентов на вопрос «Почему вы делаете покупки в Bi-Lo?». В 2007 году, в разгар конверсии Coles, кампания в предвыборном стиле также использовала стилизованный купон Bi-Lo с тегом «Сократите общую сумму вашего купона!». Прежние слоганы включали «Мы делаем, вы делаете» и «Дешевые продукты».
В ответ на запуск своего главного конкурента Franklins «Franklins Big Fresh» в начале 1990-х годов, Bi-Lo запустил свой бренд Mega Frrresh в Гринакресе , Южная Австралия , в 1994 году. Как и Franklins Big Fresh, он сочетал скидки и атмосферу рынка.
Bi-Lo приобрела шесть супермаркетов Newmart в 1996 году за 16 миллионов австралийских долларов. [12] Newmart была небольшой независимой дисконтной сетью в Перте , Западная Австралия, с похожим форматом, что и Bi-Lo: дисконтные продукты, оптовые продукты, обширные отделы свежих продуктов, мяса и деликатесов. Bi-Lo не смогла провести ребрендинг магазинов, поскольку в то время Foodland Associated Limited торговала магазинами в Западной Австралии под названием Bi-Lo. К 2002 году сеть Newmart выросла до 18 магазинов, имела собственный веб-сайт до 2006 года и, как и Bi-Lo, запустила слоган «Дополнительная ценность для вас» в 1999 году. Основанная в 1987 году Фредом Фейрторном из Farmer Jack's, как независимый дисконтный супермаркет с тремя магазинами в Гринвуде , Флореате и Кардинье, к 1992 году перешла в группу закупок West Australian Independent Grocers, в которую также входили Farmer Jack's, Advantage. MAC's и Charlie Carter's - его домашним брендом были продукты "Black & Gold". Еще три магазина были открыты между 1992 годом и продажей Coles и его реинкарнацией в западно-австралийскую версию южно-австралийского бюджетного бренда Coles Bi-Lo в 1996 году, с введением продуктов под брендом Bi-Lo и хорошо узнаваемого логотипа Newmart в виде галочки, переделанного в соответствии с желтым логотипом Bi-Lo, среди прочего, в Newmart были переоборудованы в соответствии с национальным имиджем Bi-Lo, при этом сохранив свое название.
В 2002 году Коулз взял на себя управление Newmart, немедленно переименовав семь магазинов в супермаркеты Coles, [13] [14] прежде чем прекратить бренд Newmart в 2003 году, продав пять магазинов Action Supermarkets ); все пять супермаркетов Action были позже выкуплены и стали торговыми точками Woolworths. Эти магазины располагались в Noranda, Stirling Central, Booragoon, Clarkson и Collie. [15] Супермаркет Coles в Бентли , Западная Австралия, по-прежнему содержал навесы Newmart, вывески у проходов и кассы вплоть до закрытия магазина 22 сентября 2017 года. Затем место было немедленно отремонтировано и превращено в Spud Shed . В магазине Woolworths в торговом центре Stirling Central в Вестминстере , Западная Австралия, до реконструкции в 2018 году все еще использовались навесы Newmart, кассовые боксы и зуммеры безопасности (предотвращения потерь) на стойках у касс.
