BlackBerry Limited (ранее Research In Motion ) — канадская компания-разработчик программного обеспечения, специализирующаяся на кибербезопасности. Основанная в 1984 году, она разработала бренд интерактивных пейджеров , смартфонов и планшетов BlackBerry . Компания перешла на предоставление программного обеспечения и услуг и имеет патенты на важные программные приложения.
Первоначально лидировавшая в индустрии мобильных телефонов и пейджеров в 1980-х и 90-х годах, компания изо всех сил пыталась завоевать прочное присутствие на рынке смартфонов нового тысячелетия. BlackBerry лидировала на рынке во многих странах, в частности в США, до 2010 года, когда был анонсирован iPhone 4 . Компания зачахла на фоне быстрого роста Apple Inc. и Android . После проблемного запуска BlackBerry 10 компания перешла в компанию, занимающуюся корпоративным программным обеспечением и услугами в области кибербезопасности, под руководством генерального директора Джона С. Чена . [3] В 2018 году был выпущен последний смартфон Blackberry — BlackBerry Key2 LE. В 2022 году BlackBerry прекратила поддержку BlackBerry 10, прекратив свое присутствие на рынке смартфонов.
Программные продукты BlackBerry используются различными предприятиями, производителями автомобилей и государственными учреждениями для предотвращения хакерских атак и атак программ-вымогателей . В их число входят BlackBerry Cylance , операционная система реального времени QNX ; BlackBerry Enterprise Server (BlackBerry Unified Endpoint Manager) и платформа Unified Endpoint Management (UEM).
Компания Research In Motion Limited была основана в марте 1984 года Майком Лазаридисом и Дугласом Фрегином . [4] В то время Лазаридис был студентом инженерного факультета Университета Ватерлоо, а Фрегин — студентом инженерного факультета Виндзорского университета . [5] В 1988 году RIM стала первым разработчиком технологий беспроводной передачи данных в Северной Америке и первой компанией за пределами Скандинавии, разработавшей продукты для подключения для беспроводных сетей передачи данных с коммутацией пакетов Mobitex . Беспроводная передача данных Mobitex также стала первой службой беспроводной передачи данных RIM, которая использовалась в устройствах Blackberry и Palm, пока не была прекращена. [6] В 1990 году компания RIM представила устройство DigiSync Film KeyKode Reader. [7] В 1991 году компания представила первый преобразователь протоколов Mobitex. В 1992 году компания представила первое решение Mobitex для точек продаж — преобразователь протоколов, который взаимодействовал с существующим терминальным оборудованием точек продаж для обеспечения беспроводной связи. В 1993 году компания представила RIMGate, первый шлюз Mobitex X.25 общего назначения. В том же году компания выпустила беспроводные модемы Ericsson Mobidem AT и Intel, содержащие прошивку модема RIM. В 1994 году компания представила первый мобильный терминал продаж Mobitex. В том же году он получил премию «Эмми» за технические инновации и премию KPMG в области высоких технологий. В 1995 году компания представила Freedom, первый радиомодем PCMCIA Type II для Mobitex.
В 1995 году RIM финансировалась канадскими институциональными и венчурными инвесторами посредством частного размещения акций частной компании. Канадский фонд «Working Ventures Canadian Fund Inc.» возглавил первый венчурный раунд [8] с инвестициями в размере 5 000 000 канадских долларов , полученные средства были использованы для завершения разработки аппаратного и программного обеспечения системы двусторонней пейджинговой связи RIM. В общей сложности 30 000 000 канадских долларов в виде финансирования перед IPO было привлечено компанией перед ее первичным публичным размещением акций на Фондовой бирже Торонто в январе 1998 года под символом RIM. [9]
В 1996 году RIM представила Interactive Pager, первый пейджер двусторонней передачи сообщений, а также OEM-радиомодем RIM 900. Прототип пейджера компания разработала при поддержке корпорации Intel. [10] Компания работала с RAM Mobile Data и Ericsson над превращением разработанной Ericsson беспроводной сети передачи данных Mobitex в сеть с двусторонней пейджинговой связью и беспроводной электронной почтой . Поворотным моментом в этом развитии стал выпуск Inter@ctive Pager 950. В августе 1997 года прототип был представлен руководителям BellSouth, которые были впечатлены устройством и согласились на сделку на 70 миллионов долларов, которая включала поставку 100 000 устройств. [11] Поставки пейджера начались в августе 1998 года. Это устройство размером с кусок мыла конкурировало с сетью двусторонней пейджинговой связи Skytel, разработанной Motorola .
В 1999 году компания RIM представила пейджер BlackBerry 850. Это также было первое устройство, использующее ОС Blackberry. [12] Названное в честь сходства клавиатуры с ростками плодов ежевики , [ 13] устройство могло получать push-сообщения электронной почты с сервера Microsoft Exchange с помощью дополнительного серверного программного обеспечения BlackBerry Enterprise Server (BES). Его появление подготовило почву для будущих корпоративных продуктов компании , таких как BlackBerry 957, выпущенный в апреле 2000 года, первый смартфон BlackBerry. Платформа BlackBerry OS и BES продолжали расширять функциональные возможности, а внедрение шифрования и поддержки S/MIME помогло устройствам BlackBerry более широко использоваться правительствами и предприятиями. [14] [15] В течение 1999-2001 финансового года активы RIM выросли в восемь раз за счет масштабного расширения мощностей.
Вскоре RIM начала представлять устройства BlackBerry и для потребительского рынка, начиная с BlackBerry Pearl 8100 — первого телефона BlackBerry, оснащенного мультимедийными функциями, такими как камера . Серия Pearl имела большой успех, как и последующие серии Curve 8300 и Bold 9000. Обширное партнерство с операторами связи способствовало быстрому расширению числа пользователей BlackBerry по всему миру как на корпоративном, так и на потребительском рынках.
Несмотря на появление первого Apple iPhone в 2007 году, BlackBerry сохраняла беспрецедентный рост доли рынка вплоть до 2011 года. Появление Apple iPhone в сети AT&T осенью 2007 года в США побудило RIM выпустить свой первый смартфон с сенсорным экраном для конкурирующая сеть в 2008 году — BlackBerry Storm . Он продавался хорошо, но страдал от неоднозначных и плохих отзывов и низкой удовлетворенности клиентов. [15] [16] Первоначально iPhone отставал от BlackBerry как по поставкам, так и по активным пользователям из-за форы RIM и более крупной дистрибьюторской сети операторов связи. Осенью 2010 года в США пользовательская база BlackBerry достигла пика примерно в 21 миллион пользователей. [17] [18] [19] В том квартале глобальная абонентская база компании составила 36 миллионов пользователей. [20] Поскольку iPhone и Google Android ускорили рост продаж в США, BlackBerry начала переходить на другие платформы для смартфонов. Тем не менее, линейка BlackBerry в целом продолжала пользоваться успехом, чему способствовал сильный международный рост. По состоянию на 1 декабря 2012 года у компании было 79 миллионов пользователей BlackBerry по всему миру [21] , и только 9 миллионов оставались в США. [22]
Несмотря на то, что компания продолжала расти по всему миру, инвесторы и средства массовой информации становились все более обеспокоены способностью компании конкурировать с устройствами на конкурирующих мобильных операционных системах iOS и Android. CNN назвал BlackBerry одним из шести американо-канадских брендов, находящихся под угрозой исчезновения. Аналитики также были обеспокоены структурой управления компании. [23] [24]
После многочисленных попыток модернизировать существующую платформу Java компания совершила множество приобретений, которые помогли ей создать новую, более мощную платформу BlackBerry, основанную на недавно приобретенной операционной системе реального времени QNX. [25] В марте 2011 года тогдашний со-генеральный директор Research In Motion Ltd. Джим Балсилли во время телеконференции предположил, что «запуск нескольких новых мощных устройств BlackBerry» (в конечном итоге выпущенных как BlackBerry 10 ) состоится в начале 2012 года. Однако Аналитики были «обеспокоены тем, что слишком раннее продвижение загадочных, предположительно меняющих правила игры устройств может повредить продажам существующих BlackBerry» (аналогично эффекту Осборна ). Оглядываясь назад, первоначальная дата запуска рассматривалась как слишком амбициозная и подорвала доверие к компании в то время, когда ее устаревшие продукты постепенно теряли долю рынка. [26]
27 сентября 2010 года RIM анонсировала планшет BlackBerry PlayBook , о котором давно ходили слухи , первый продукт, работающий на новой платформе QNX, известной как BlackBerry Tablet OS . BlackBerry PlayBook был официально выпущен для потребителей в США и Канаде 19 апреля 2011 года. Его критиковали за то, что он был срочно отправлен на рынок в неполном состоянии и плохо продавался. После поставок 900 000 планшетов в течение первых трех кварталов на рынке медленные продажи и увеличение запасов побудили компанию снизить цены и списать стоимость запасов на 485 миллионов долларов. [27]
Основными конкурентами BlackBerry были смартфоны под управлением ОС Android и Apple iPhone. В течение ряда лет BlackBerry был ведущим смартфоном на многих рынках, особенно в США. Появление iPhone, а затем и платформы Android от Google вызвало замедление роста BlackBerry и снижение продаж на некоторых рынках, особенно в США, что привело к негативным настроениям СМИ и аналитиков по поводу способности компании продолжать свою деятельность независимо. [28]
Когда в 2007 году был представлен iPhone от Apple, он привлек значительное внимание средств массовой информации, причем многие средства массовой информации назвали его «убийцей BlackBerry». [29] [30] В то время как продажи BlackBerry продолжали расти, продажи новых iPhone росли более быстрыми темпами. Падение курса акций BlackBerry на 87% в период с 2010 по 2013 год было в первую очередь связано с производительностью телефона iPhone. [31]
Первые три модели iPhone в целом отставали от BlackBerry по продажам, поскольку RIM имела серьезные преимущества в поддержке операторов связи и предприятий; однако Apple продолжала наращивать долю рынка. В октябре 2008 года Apple ненадолго обогнала RIM по квартальным продажам, когда объявила, что продала 6,9 миллиона iPhone против 6,1 миллиона, проданных RIM, сравнив частично перекрывающиеся кварталы между компаниями. [32] Хотя продажи iPhone от Apple снизились до 4,3 миллионов в следующем квартале [33], а продажи RIM выросли до 7,8 миллионов, для некоторых инвесторов это было признаком слабости. [34] В 2010 году iPhone начал продавать больше телефонов ежеквартально, чем BlackBerry, что было вызвано выпуском iPhone 4 . [35] [36]
В Соединенных Штатах BlackBerry достигла своего пика в сентябре 2010 года, когда у них было почти 22 миллиона пользователей, или 37% из 58,7 миллионов американских смартфонов. [37] Затем использование BlackBerry в США начало сокращаться, и в апреле 2011 года установленная база Apple в США окончательно обогнала его. [38] Продажи iPhone продолжали расти, как и рынок смартфонов, в то время как BlackBerry начал постоянно терять пользователей в США. К февралю 2016 года только 1,59 миллиона (0,8%) из 198,9 миллионов пользователей смартфонов в США использовали BlackBerry по сравнению с 87,32 миллионами (43,9%) на iPhone. [39]
Мобильная операционная система Android от Google, работающая на оборудовании ряда производителей, включая Sony , Motorola , HTC , Samsung , LG и многих других, усилила конкуренцию BlackBerry. В январе 2010 года лишь 3 миллиона (7,1%) из 42,7 миллионов смартфонов, использовавшихся в то время в США, работали под управлением Android, по сравнению с 18 миллионами устройств BlackBerry (43%). [40] В течение одного года Android обогнал установленную базу BlackBerry в США. [41] К февралю 2016 года только 1,59 миллиона (0,8%) из 198,9 миллионов пользователей смартфонов в США использовали BlackBerry по сравнению с 104,82 миллионами (52,7%), использующими Android. [39]
Хотя безопасная зашифрованная сеть RIM была привлекательной для корпоративных клиентов, их телефоны иногда считались менее привлекательными для потребителей, чем смартфоны iPhone и Android. Разработчики часто разрабатывали потребительские приложения для этих платформ, а не для BlackBerry. [42] [43] В 2010-х годах даже корпоративные клиенты начали применять политику BYOD благодаря отзывам сотрудников. Компания также столкнулась с критикой за то, что ее оборудование и операционная система устарели и непривлекательны по сравнению с конкурентами, а также что возможности просмотра были хуже. [44]
Замедление роста побудило компанию уволить 2000 сотрудников летом 2011 года. [45] В сентябре 2011 года в интернет-сервисе BlackBerry компании произошел массовый сбой, затронувший миллионы клиентов на несколько дней. Отключение произошло, когда Apple готовилась к выпуску iPhone 4S, что вызвало опасения по поводу массового ухода с платформы. [46]
Вскоре после этого, в октябре 2011 года, RIM представила BBX, новую платформу для будущих смартфонов BlackBerry, которая будет основана на той же платформе QNX, что и PlayBook. Однако из-за обвинения в нарушении прав на товарный знак в отношении названия BBX платформа была переименована в BlackBerry 10. [47] [48] Задача оказалась сложной: компания отложила запуск с декабря 2011 года на какое-то время в 2012 году. [ 49] 22 января 2012 года Майк Лазаридис и Джим Балсилли ушли с поста генеральных директоров компании, передав бразды правления исполнительному директору Торстену Хайнсу . [50] 29 марта 2012 года компания сообщила о своем первом чистом убытке за последние годы. [51] Хейнс приступил к реструктуризации компании, в том числе объявил о планах уволить 5000 сотрудников, заменить многочисленных руководителей и отложить выпуск BlackBerry 10 во второй раз до января 2013 года. [52]
После большой критики и многочисленных задержек 30 января 2013 года компания RIM официально выпустила BlackBerry 10 и два новых смартфона на базе этой платформы, BlackBerry Z10 и Q10 . [15] [53] [54] BlackBerry Z10, первый смартфон BlackBerry. под управлением BlackBerry 10, дебютировавшего во всем мире в январе 2013 года и сразу же поступившего в продажу в Великобритании, а затем и в других странах. В отличие от предыдущих телефонов BlackBerry, Z10 отличался полностью сенсорным дизайном, двухъядерным процессором и дисплеем высокой четкости. На момент запуска BlackBerry 10 было доступно 70 000 приложений, и, как ожидала компания, к моменту дебюта устройства в США их число вырастет до 100 000. В поддержку запуска компания показала свою первую телевизионную рекламу Суперкубка в США и Канаде во время Суперкубка XLVII . [55] Обсуждая решение создать собственную операционную систему вместо внедрения готовой платформы, такой как Android, Хейнс отметил: «Если вы посмотрите на способность других поставщиков дифференцироваться, то увидите, что у них очень мало места для маневра. мы относимся к этому серьезно, но если вы понимаете, что обещает BlackBerry своим пользователям, то все дело в том, чтобы добиться результата. Игры, медиа, мы должны быть хороши в этом, но мы должны поддерживать тех ребят, которые идут впереди игры. Очень мало времени, чтобы потреблять и наслаждаться контентом — если вы остаетесь верны этой цели, вам придется строить на этой основе. И если мы хотим обслуживать этот сегмент, мы не можем делать это по принципу «я тоже». [56] Главный операционный директор Кристиан Тир отметил: «Мы хотим вернуть себе позицию номер один в мире», а директор по маркетингу Фрэнк Булбен заявил: «Это может быть величайшее возвращение в истории технологий. Операторы связи позади нас. Они не хочу дуополии» (имеется в виду Apple и Samsung). [44]
Во время презентации BlackBerry 10 компания также объявила, что сменит свой публичный бренд с Research In Motion на BlackBerry. [57] [53] Изменение названия было сделано для того, чтобы «поставить бренд BlackBerry в центр» разнообразных брендов компании, а также потому, что клиенты на некоторых рынках «уже знают компанию как BlackBerry». [15] Голосование акционеров по официальному изменению названия на BlackBerry Limited было проведено на следующем ежегодном общем собрании после того, как 4 февраля 2013 года ее тикеры на TSX и NASDAQ уже были изменены на BB и BBRY соответственно. [58] [ 59]
12 августа 2013 г. компания объявила о своей готовности к покупке. [60]
Генеральный директор Инвестиционного совета пенсионного плана Канады Марк Уайзман заявил, что он рассмотрит возможность инвестирования в BlackBerry, если компания станет частной. [61] Также 12 августа 2013 года главный акционер Прем Ватса вышел из состава совета директоров BlackBerry. [62]
20 сентября 2013 года компания объявила, что уволит 4500 сотрудников и понесет операционные убытки в размере 1 миллиарда канадских долларов . [63] Три дня спустя компания объявила, что подписала письмо о намерениях, которое будет приобретено консорциумом во главе с Fairfax Financial Holdings , принадлежащей Прему Уотсе, по цене 9 долларов за акцию. Эту сделку также подтвердил Ватса. [64]
29 сентября 2013 года компания начала использовать модель прямых продаж для клиентов в США, где разблокированные смартфоны Q10 и Z10 продавались напрямую с сайта BlackBerry. [65] 15 октября 2013 года компания опубликовала открытое письмо в 30 изданиях в девяти странах, чтобы заверить клиентов, что BlackBerry продолжит работу. [66] Энтони Майкл Сабино, профессор бизнеса Университета Сент-Джонс , заявил в газете Washington Post : «Это последняя попытка BlackBerry просто выжить перед лицом сокрушительной конкуренции на рынке, который она, по сути, изобрела». [67]
4 ноября 2013 года сделка Fairfax Prem Watsa была отменена в пользу вливания денежных средств в размере 1 миллиарда долларов США, что, по мнению одного аналитика, отражало уровень доверия крупнейшего акционера BlackBerry к компании. [68] В то же время BlackBerry назначила Джона Чена генеральным директором вместо уволенного Хейнса. [69] По данным Globe and Mail, BlackBerry надеялась, что Чен, с его репутацией человека, способного изменить ситуацию, сможет спасти компанию. [70]
«Мы начали продвигать компанию к переходу на мультиплатформенный мир BYOD, приняв новую платформу управления мобильностью и новую стратегию устройств», — объяснил Чен в открытом письме, опубликованном вскоре после его назначения. «Я верю в ценность этого бренда. Имея правильную команду и правильную стратегию, я уверен, что мы восстановим BlackBerry на благо всех наших клиентов». [71]
В апреле 2014 года Чен рассказал о своей стратегии восстановления в интервью Reuters, [72] объяснив, что он намерен инвестировать или сотрудничать с другими компаниями в регулируемых отраслях, таких как здравоохранение, финансовые и юридические услуги. Позже он пояснил, что подразделение устройств BlackBerry остается частью его стратегии и что его компания также стремится инвестировать в «новые решения, такие как межмашинные технологии, которые помогут обеспечить основу Интернета вещей». [73] Позже он расширил эту идею на саммите по безопасности BlackBerry в июле 2014 года. [74]
В мае 2014 года недорогой BlackBerry Z3 был представлен на рынке Индонезии, где бренд пользовался особой популярностью. Бюджетный телефон был произведен в сотрудничестве с тайваньским производителем Foxconn Technology Group, который занимался разработкой и распространением продукта. В анализе New York Times говорится, что эта модель была попыткой Чена получить доход, одновременно пытаясь «сместить фокус организации на услуги и программное обеспечение». В рамках усилий по локализации для продвижения Z3 на задней панели телефона было выгравировано слово «Джакарта», но скептицизм все же возник, поскольку на момент выпуска телефон все еще был более чем в два раза дороже, чем модели Android в Индонезии. выпускать. [75]
В первом квартале 2015 финансового года Чен заявил: «Конечно, это самое начало нашей задачи, и мы надеемся, что сможем сообщать о лучших результатах в будущем… Мы вполне довольны тем, где мы находимся. " Quartz сообщил, что акции выросли на 30 процентов по сравнению с тем же периодом предыдущего года. [31]
В сентябре 2015 года Чен представил BlackBerry Priv , смартфон со слайдером, использующий операционную систему Android с усовершенствованиями программного обеспечения, разработанными BlackBerry, включая безопасный загрузчик, полнодисковое шифрование, защиту целостности и BlackBerry HUB. [76]
В 2020 году BlackBerry подписала новое лицензионное соглашение на смартфоны с американской стартап-компанией OnwardMobility. [77] Компания так и не выпустила ни одного устройства до своего закрытия в 2022 году. [78]
По состоянию на июнь 2021 года доходы от кибербезопасности (107 миллионов долларов США) и Интернета вещей (43 миллиона долларов США) составляли в совокупности 86% доходов за первый квартал 2022 года (174 миллиона долларов США). Чен повторил: «Теперь мы более активно ориентируем организацию на рынок, создавая два бизнес-подразделения: кибербезопасность и IoT… мы будем предоставлять доход и валовую прибыль по бизнес-подразделениям, а также другие выбранные показатели». [79]
4 января 2022 года BlackBerry вывела из эксплуатации инфраструктуру и операционную систему, используемые в их телефонах без Android. [80]
В октябре 2023 года компания объявила, что выделит свое бизнес-подразделение IoT и проведет его первичное публичное размещение акций в следующем году. [81] [82]
За это время BlackBerry также расширила предложение программного обеспечения и услуг за счет нескольких приобретений. В их число входили фирма по обеспечению файловой безопасности WatchDox , [83] лидер в области кризисных коммуникаций AtHoc, [84] и конкурирующий поставщик EMM Good Technology. [85] Продукты, предлагаемые этими фирмами, постепенно были переименованы и интегрированы в собственный портфель BlackBerry. BlackBerry также объявила о выпуске пакетов Good Secure EMM Suites, объединяющих продукты WatchDox и Good Technology в несколько многоуровневых предложений наряду с существующим программным обеспечением. [86]
26 июля 2016 года компания BlackBerry анонсировала DTeK 50, Android-смартфон среднего класса. [87] В отличие от Priv, DTek50 представлял собой обновленную версию существующего смартфона Alcatel Idol 4 , производимого корпорацией TCL . аппаратных партнеров компании. [88] Это должен был быть второй телефон, когда-либо разработанный собственными силами BlackBerry, за ним последовал DTek60 в октябре 2016 года. 28 сентября 2016 года BlackBerry объявила, что прекращает собственную разработку оборудования, чтобы сосредоточиться на программном обеспечении. делегирование разработки, проектирования и производства своих устройств сторонним партнерам. [89]
Первым из этих партнеров стало совместное предприятие BB Merah Putih в Индонезии. Чен заявил, что компания «уже занимается не только смартфоном, но и умом в телефоне». [90] [91] 15 декабря 2016 года BlackBerry объявила о заключении долгосрочного соглашения с TCL о продолжении производства смартфонов под брендом BlackBerry для продажи за пределами Бангладеш, Индии, Индонезии, Непала и Шри-Ланки. [92] За этим партнерством последовало соглашение с Optiemus Infracom от 6 февраля 2017 года о производстве устройств на всей территории Индии и соседних рынков, включая Шри-Ланку, Непал и Бангладеш. [93]
После объявления о партнерстве TCL выпустила BlackBerry KeyOne [94] , а BB Merah Putih выпустила BlackBerry Aurora. [95]
В феврале 2016 года BlackBerry приобрела британскую фирму по кибербезопасности Encription, [96] с намерением заняться консалтингом в области безопасности.
8 декабря 2016 года BlackBerry объявила о выпуске BlackBerry Secure. Заявленная как «комплексная платформа мобильной безопасности для предприятий вещей», BlackBerry Secure углубила интеграцию приобретений BlackBerry и ее основного портфеля. По данным Forbes, он объединяет все продукты BlackBerry «под единым зонтиком». [97]
Также в феврале 2017 года аналитическая фирма 451 Research опубликовала отчет об улучшении финансового положения BlackBerry и ориентации на продукты. [98] В отчете позиция BlackBerry в сфере Интернета вещей и ее стратегия лицензирования устройств названы сильными сторонами.
30 октября 2023 года Джон С. Чен объявил о своей отставке с поста генерального директора в письме сотрудника, опубликованном на странице блога Blackberry Limited, в котором говорилось, что он прекратит свою должность 4 ноября 2023 года. [1]
До 2013 года количество активных пользователей BlackBerry со временем увеличивалось. В четвертом квартале финансового года, закончившегося 3 марта 2012 года, RIM отгрузила 11,1 миллиона смартфонов BlackBerry, что на 21 процент меньше, чем в предыдущем квартале, и это было первое снижение за квартал, посвященный Рождеству, с 2006 года. убыток составил 125 миллионов долларов США (последний убыток перед этим произошел в четвертом квартале 2005 финансового года). [99] Потеря доли рынка RIM ускорилась в 2011 году из-за быстрого роста продаж телефонов Samsung и HTC Android; Годовая доля рынка RIM в США упала с 9 процентов до 3 процентов. [100]
За квартал, завершившийся 28 июня 2012 года, RIM объявила, что число подписчиков BlackBerry во всем мире достигло 78 миллионов. [101] Кроме того, RIM сообщила о выручке за первый квартал 2013 финансового года, показав, что компания понесла чистый убыток по GAAP в размере 518 миллионов долларов США за квартал, и объявила о плане реализации инициативы по экономии затрат в размере 1 миллиарда долларов США. Компания также объявила об отсрочке выхода новой ОС BlackBerry 10 до первого квартала 2013 года. [102]
После выпуска Apple iPhone 5 в сентябре 2012 года генеральный директор RIM Торстен Хайнс объявил, что число пользователей по всему миру достигло 80 миллионов, что спровоцировало скачок акций на 7%. [103] 2 декабря 2012 года компания сообщила о сокращении глобальной абонентской базы BlackBerry до 79 миллионов после достижения рекордного максимума в 80 миллионов в предыдущем квартале. [34] Позже в том же месяце сообщения СМИ подтвердили, что BlackBerry потеряла 1,049 миллиарда долларов США во втором финансовом квартале 2013 года. После этой потери Хейнс заявил: «Мы очень разочарованы нашими операционными и финансовыми результатами в этом квартале и объявила о серии крупных изменений, направленных на решение проблем конкурентной среды аппаратного обеспечения и нашей структуры затрат». [104]
В период с 2010 по 2013 год цена акций компании упала на 87 процентов из-за широкой популярности iPhone. По оценкам Goldman Sachs, в июне 2014 года на долю BlackBerry приходилось 1 процент продаж смартфонов по сравнению с пиком около 20 процентов в 2009 году. [31]
Опубликовав финансовые результаты за первый финансовый квартал 2015 года в июне 2014 года, Чен представила более стабильную компанию, которая понесла меньший размер убытков, чем в предыдущие кварталы. The New York Times описала «меньший, чем ожидалось, квартальный убыток». После пресс-релиза Чен заявил, что BlackBerry устраивает свою позицию, и понятно, что его план в отношении компании в основном касается предприятий и правительств, а не потребителей. [105]
Компанию часто критиковали за двойную структуру генерального директора. Некоторые считали такое соглашение неэффективной структурой управления и полагали, что RIM действовала как две компании, замедляя усилия по выпуску новой операционной системы BlackBerry 10. [111] [112] 30 июня 2011 года предложение инвесторов о разделении структуры с двумя генеральными директорами было неожиданно отменено после заключения соглашения с RIM. [113]
В 2007 году со-генеральный директор Джим Балсилли был вынужден уйти с поста председателя, поскольку компания объявила о пересчете прибыли на сумму 250 миллионов долларов в связи с ошибками в предоставлении опционов на акции . Более того, внутренняя проверка показала, что сотни грантов на опционы на акции были датированы задним числом и приурочены к низкой цене акций, чтобы сделать их более прибыльными. [114]
В январе 2009 года канадские регулирующие органы заявили, что требуют рекордного штрафа в размере 80 миллионов долларов США от двух высших руководителей, со-генеральных директоров Джима Балсилли и Майка Лазаридиса. Более того, Комиссия по ценным бумагам Онтарио (OSC) настаивала на том, чтобы Балсилли заплатил большую часть любого штрафа и отказался от своего места в совете директоров RIM на определенный период времени. [115] 5 февраля 2009 года несколько руководителей и директоров Research In Motion согласились выплатить штрафы, чтобы уладить расследование по поводу опционов на акции, датированных задним числом. Комиссия по ценным бумагам Онтарио одобрила соглашение на закрытом заседании. По условиям мирового соглашения с OSC соруководители RIM Джим Балсилли и Майк Лазаридис, а также главный операционный директор Деннис Кавельман совместно выплатили RIM 68 миллионов канадских долларов для возмещения компании убытков от задним числом и расходы на длительное внутреннее расследование. Эти трое также были обязаны выплатить OSC 9 миллионов канадских долларов. Балсилли временно вышел из совета директоров RIM и остался на своей исполнительной должности. [116] [117] В мае 2010 года, почти сразу после истечения срока действия санкций OSC, Балсилли был повторно назначен в совет директоров, несмотря на сильные возражения акционеров. [118]
Лазардис и Балсилли ушли с постов генеральных директоров в январе 2012 года. [119] После нескольких лет напряженности Балсиль полностью покинул компанию, уйдя со своей исполнительной должности в марте 2012 года. [120] После их отставки их заменил один генеральный директор. - бывший со-операционный директор Торстен Хайнс. [121] Хейнс нанял инвестиционные банки RBC Capital Markets и JP Morgan для поиска потенциальных покупателей, заинтересованных в RIM, а также удвоил усилия по выпуску BlackBerry 10. [44]
После вступления в должность генерального директора Хайнс внес существенные изменения в состав руководства компании. Изменения включали уход технического директора Дэвида Яка; главный операционный директор Джим Роуэн; [122] Старший вице-президент по программному обеспечению Алан Бреннер; [123] Главный юрист Карима Бава; [124] и директор по информационным технологиям Робин Бьенфе. [125]
После смены руководства Хайнс нанял Кристиана Тира на должность главного операционного директора, Фрэнка Булбена на должность директора по маркетингу [124] и назначил Дэна Доджа, генерального директора QNX, на должность главного технического директора. [126] 28 июля 2012 г. Стивен Э. Зипперштейн был назначен новым вице-президентом и главным юрисконсультом. [127]
28 марта 2013 года Лазаридис оставил пост заместителя председателя и объявил о своем выходе из совета директоров. [128] Позже в том же году Хайнса сменил Джон С. Чен, который принял на себя роль генерального директора в первую неделю ноября. Компенсационный пакет Чена в основном состоит из акций BlackBerry — всего 13 миллионов — и он получит право на все акции после того, как проработает в компании пять лет. Хейнс получил выходной пакет в размере 22 миллионов долларов. [129]
Чен имеет репутацию «переворотного» генерального директора, [130] превратившего испытывающую трудности корпоративную компанию по разработке программного обеспечения и услуг Sybase в достаточно успешную компанию, чтобы подписать слияние с SAP в 2010 году. [131] Чен открыто рассказал о своих планах относительно BlackBerry после прихода на работу. компания, объявив о своем намерении отойти от производства оборудования и сосредоточиться на корпоративном программном обеспечении, таком как QNX, BlackBerry UEM и AtHoc. [132] [133] [134]
В июне 2011 года RIM объявила о своем прогнозе, что выручка в первом квартале 2011 года упадет впервые за девять лет, а также обнародовала планы по сокращению штата сотрудников.
В июле 2011 года компания сократила 2000 рабочих мест, что стало крупнейшим увольнением в ее истории и первым крупным увольнением с 12 ноября 2002 года, когда компания уволила 10% своей рабочей силы (200 сотрудников). [135] В результате увольнения численность персонала сократилась примерно на 11%, с 19 000 до 17 000 человек. [136]
28 июня 2012 года компания объявила о запланированном сокращении штата сотрудников на 5000 человек к концу 2013 финансового года в рамках инициативы по экономии средств на 1 миллиард долларов. [102]
25 июля 2013 года были уволены 250 сотрудников отдела исследований, разработок и тестирования новых продуктов BlackBerry. Увольнения были частью усилий по восстановлению экономики. [137]
20 сентября 2013 года BlackBerry подтвердила, что к концу 2013 года компания проведет массовое увольнение 4500 сотрудников. Это составит примерно 40 процентов рабочей силы компании. [138]
На пике своего развития в BlackBerry работало около 20 000 сотрудников. После того, как генеральный директор Джон Чен присоединился к BlackBerry в 2013 году, в феврале 2015 года произошли дополнительные увольнения из-за конкуренции со смартфонами, и на тот момент общее количество сотрудников составило 6225 человек. 21 июля 2015 г. BlackBerry объявила о дополнительном увольнении неопределенного числа сотрудников, [139] еще 200 были уволены в феврале 2016 г. [140]
По состоянию на февраль 2022 года [обновлять]в компании работало 3225 сотрудников. [2]
ОС BlackBerry предназначалась для работы в совершенно других, более простых условиях, таких как устройства с низким энергопотреблением, узкая полоса пропускания сети и предприятия с высоким уровнем безопасности. Однако по мере развития потребностей мобильных пользователей стареющая платформа боролась с новыми тенденциями, такими как мобильный просмотр веб-страниц, потребительские приложения, мультимедиа и интерфейсы с сенсорными экранами. Пользователи могут испытывать проблемы с производительностью, удобством использования и нестабильностью. [26]
Компания пыталась улучшить старую платформу с помощью лучшего веб-браузера, более высокой производительности, встроенного магазина приложений и различных усовершенствований сенсорного экрана, но в конечном итоге решила создать новую платформу с QNX в ее основе. [111] [7]
BlackBerry PlayBook был первым продуктом RIM, операционная система BlackBerry Tablet которого была построена на базе QNX и выпущена в апреле 2011 года в качестве альтернативы Apple iPad . Однако его критиковали за неполноту программного обеспечения (изначально отсутствовала встроенная электронная почта, календарь и контакты) и плохой выбор приложений. Дела у него шли плохо, пока цены не были существенно снижены, как и у большинства других планшетных компьютеров, выпущенных в том году (планшеты Android, такие как Motorola Xoom и Samsung Galaxy Tab , а также HP TouchPad ). В феврале 2012 года ОС BlackBerry Tablet получила крупное обновление, а также множество мелких обновлений.
BlackBerry 10, существенно обновленная версия BlackBerry Tablet OS, предназначенная для смартфонов BlackBerry следующего поколения, изначально планировалась к выпуску в начале 2012 года. Компания несколько раз откладывала выпуск продукта, помня о критике, с которой столкнулся запуск BlackBerry Playbook, и ссылаясь на необходимость он должен быть идеальным, чтобы иметь шанс на рынке. Последней моделью с этой ОС стала BlackBerry Leap .
В сентябре 2015 года BlackBerry анонсировала Priv, телефон под управлением Android 5.1.1 «Lollipop». Это первый телефон компании, в котором не используется собственная операционная система. Версия Android, работающая на Priv, очень похожа на стандартную версию, разработанную Google, с некоторыми изменениями, направленными на повышение производительности и безопасности. BlackBerry реализовала некоторые функции BlackBerry 10 в Android, такие как BlackBerry Hub, виртуальную клавиатуру BlackBerry, календарь BlackBerry и контакты BlackBerry. [141]
26 июля 2016 года была представлена новая модель среднего класса только с экранной клавиатурой — необычайно тонкий BlackBerry DTEK50 , работающий на последней на тот момент версии Android (6.0, Marshmallow) и оснащенный 5,2-дюймовым полноэкранным экраном. дисплей высокой четкости. Директор по безопасности BlackBerry Дэвид Клейдермахер подчеркнул безопасность данных во время запуска, указав, что эта модель включает встроенную защиту от вредоносных программ и шифрование всей пользовательской информации. К тому времени выпуск BlackBerry Classic , в котором использовалась ОС BlackBerry 10, был прекращен. [142] [143]
В июле 2016 года отраслевые обозреватели ожидали, что в течение последующих 12 месяцев компания анонсирует еще два смартфона, предположительно также с ОС Android. [144] Однако главный операционный директор BlackBerry Марти Берд сообщил Bloomberg, что «компания никогда не говорила, что мы не будем выпускать еще одно устройство BB10». [145]
В 2018 году был выпущен последний смартфон Blackberry — BlackBerry Key2 LE. В 2022 году BlackBerry прекратила поддержку BlackBerry 10, фактически прекратив свое присутствие на рынке смартфонов. [146]
За прошедшие годы, особенно по мере продвижения компании в сторону кибербезопасности, BlackBerry совершила множество приобретений сторонних компаний и технологий.
Slipstream Data Inc — компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для оптимизации сети, сжатия данных и ускорения сети. BlackBerry приобрела компанию как 100% дочернюю компанию 11 июля 2006 года. Компания продолжает работать в Ватерлоо.
Certicom Corp. — криптографическая компания, основанная в 1985 году Гордоном Агнью , [147] Роном Маллином и Скоттом Ванстоном .
Портфель интеллектуальной собственности Certicom включает более 350 патентов и патентов, находящихся на рассмотрении во всем мире, которые охватывают ключевые аспекты криптографии на основе эллиптических кривых (ECC). [148]
Агентство национальной безопасности (АНБ) лицензировало 26 патентов Certicom на ECC, чтобы расчистить путь к использованию эллиптических кривых для защиты информации правительства США и их союзников. [149]
23 января 2009 г. VeriSign заключила соглашение о приобретении Certicom. [150] Компания Research In Motion выдвинула встречное предложение, которое было признано лучшим. [151] VeriSign не согласилась с этим предложением, [152] и поэтому Certicom объявила о соглашении о приобретении RIM. [153] После завершения этой сделки Certicom стала 100% дочерней компанией RIM и была исключена из листинга Фондовой биржи Торонто 25 марта 2009 г.
В июне 2009 года RIM объявила о приобретении Dash Navigation , производителя Dash Express . [154]
В августе 2009 года RIM приобрела Torch Mobile, разработчика Iris Browser , что позволило включать браузер на основе WebKit в свои устройства BlackBerry, который стал веб-браузером в последующих операционных системах на базе Java (BlackBerry 6, BlackBerry 7) и операционных системах. (ОС BlackBerry Tablet OS на базе QNX и BlackBerry 10). Первый продукт с этим браузером — BlackBerry Torch 9800 — был назван в честь компании.
8 сентября 2010 года DataViz, Inc. продала свой офисный пакет Documents To Go и другие активы компании Research In Motion за 50 миллионов долларов. [155] Впоследствии приложение, позволяющее пользователям просматривать и редактировать Microsoft Word , Microsoft Excel и Microsoft PowerPoint, было включено в состав смартфонов и планшетов BlackBerry.
26 марта 2010 года компания объявила о приобретении Viigo, компании из Торонто, которая разработала популярные приложения Viigo для BlackBerry, которые собирали новостной контент со всего Интернета. Условия сделки не разглашаются. [156]
12 апреля 2010 года RIM достигла соглашения с Harman International о приобретении QNX Software Systems. Приобретенная компания должна была послужить основой для платформы BlackBerry следующего поколения, предназначенной для разных устройств. [157] [158] [159] QNX стала платформой для смартфонов BlackBerry PlayBook и BlackBerry 10.
The Astonishing Tribe ( TAT ), компания по разработке пользовательских интерфейсов, базирующаяся в Мальмё , Швеция, была приобретена компанией 2 декабря 2010 года. [160] [161] Имея опыт создания пользовательских интерфейсов и приложений для мобильных устройств, TAT внесла большой вклад к пользовательскому опыту BlackBerry 10, а также к разработке инфраструктуры графического интерфейса Cascades.
В июле 2011 года RIM привлекла JayCut, шведскую компанию, занимающуюся онлайн-редактором видео. [162] Технология JayCut была включена в мультимедийное программное обеспечение BlackBerry 10. [162]
В марте 2012 года RIM приобрела Paratek Microwave, [163] внедрив свою технологию адаптивной радиочастотной настройки в телефоны BlackBerry.
18 сентября 2012 г. было объявлено, что служба социального календаря RIM Tungle.me будет закрыта 3 декабря 2012 г. RIM приобрела Tungle.me в апреле 2011 г. [ 165]
В июле 2011 года RIM приобрела NewBay, ирландскую компанию, занимающуюся онлайн-редактированием видео, фотографий и инструментов для медиасетей. [166] В декабре 2012 года RIM продала NewBay компании Synchronoss за 55,5 миллионов долларов. [167]
7 июня 2011 года Scoreloop была приобретена BlackBerry за 71 миллион долларов США. [168] [169] Оно предоставляло инструменты для добавления социальных элементов в любую игру (достижения/награды и т. д.) и занимало центральное место в приложении «Игры» для BlackBerry 10 . 1 декабря 2014 г. все сервисы Scoreloop были закрыты. [170]
Gist была приобретена BlackBerry в феврале 2011 года. Gist — это инструмент, который помогает пользователям организовывать и просматривать все свои контакты в одном месте. Услуги Gist были закрыты 15 сентября 2012 года, чтобы компания могла сосредоточиться на BlackBerry 10. [171]
BlackBerry Ltd. приобрела Scroon в мае 2013 года. Французский стартап управляет аккаунтами в Facebook, Twitter и других социальных сетях для крупных клиентов, таких как производитель предметов роскоши LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA, оператор беспроводной связи Orange SA (ORA) и Warner Bros. Entertainment. О сделке было публично объявлено в ноябре 2013 года. По словам основателя Scroon Александра Марса , он раньше не раскрывал информацию о покупке BlackBerry из-за «нежного шума в СМИ» вокруг компании. Scroon является частью стратегии BlackBerry по получению прибыли от службы обмена мгновенными сообщениями BlackBerry Messenger за счет использования недавно представленных каналов BBM. Финансовые условия сделки не разглашаются. [172]
Movirtu была приобретена BlackBerry в сентябре 2014 года. Movirtu — британский стартап, который позволяет активировать несколько телефонных номеров на одном мобильном устройстве. На момент приобретения BlackBerry объявила, что расширит эту функциональность за пределы BlackBerry 10 на другие мобильные платформы, такие как Android и iOS. [173]
Secusmart была приобретена в сентябре 2014 года. Немецкая компания стала одним из шагов к позиционированию BlackBerry как самого безопасного провайдера на рынке мобильной связи. Компания Secusmart заключила соглашение на оснащение правительства Германии высокозащищенными мобильными устройствами, которые шифруют голос и данные на устройствах BlackBerry 10. Этими телефонами в настоящее время пользуются Ангела Меркель и большинство министров, а также несколько ведомств и парламента. [174]
WatchDox — израильская компания по синхронизации и обмену корпоративными файлами , которая специализировалась на обеспечении безопасности доступа к документам в облаке. BlackBerry приобрела компанию в апреле 2015 года. [175] 8 декабря 2016 года BlackBerry переименовала WatchDox в BlackBerry Workspaces. [176]
В августе 2019 года BlackBerry закрыла свой центр разработки в Израиле. [177]
22 июля 2015 года BlackBerry объявила о приобретении AtHoc, поставщика безопасной сетевой экстренной связи. [178]
4 сентября 2015 года BlackBerry объявила о приобретении поставщика мобильной безопасности Good Technology за 425 миллионов долларов. [179] 8 декабря 2016 г. компания провела ребрендинг продуктов Good и интегрировала их в BlackBerry Enterprise Mobility Suite — набор многоуровневых программных предложений для своих корпоративных клиентов. [180]
24 февраля 2016 года BlackBerry приобрела британскую консалтинговую компанию по кибербезопасности Encription. [181]
16 ноября 2018 года Cylance была куплена BlackBerry Limited за 1,4 миллиарда долларов США за наличные. [182] Технология, лежащая в основе Cylance, позволит BlackBerry добавить возможности искусственного интеллекта к своим существующим программным продуктам для приложений Интернета вещей и других услуг. Cylance будет работать как отдельное подразделение в рамках текущей деятельности BlackBerry Limited. [183]
Платформа управления корпоративной мобильностью , которая обеспечивает временный контроль доступа и контроль доступа к смартфонам, планшетам, ноутбукам и настольным компьютерам с поддержкой всех основных платформ, включая iOS, Android (включая Android for Work и Samsung KNOX), BlackBerry 10, Windows 10 и Mac OS. UEM (ранее известный как BES) также выступает в качестве единой консоли управления и сервера для BlackBerry Dynamics, BlackBerry Workspaces и BlackBerry 2FA. [184]
Платформа управления мобильными приложениями , которая управляет данными приложений и защищает их посредством виртуализации приложений . Набор приложений BlackBerry Dynamics включает электронную почту, календарь, контакты, задачи, обмен мгновенными сообщениями, просмотр страниц и обмен документами. BlackBerry Dynamics SDK позволяет разработчикам использовать безопасность платформы и добавлять в свои приложения функциональность других решений BlackBerry. [185]
Workspaces — это корпоративная платформа синхронизации и обмена файлами (EFSS), обеспечивающая средства управления цифровыми правами на уровне файлов , а также функции синхронизации и совместного использования файлов.
Двухфакторное решение VPN-аутентификации на основе сертификатов, которое позволяет пользователям проходить аутентификацию без необходимости ввода PIN-кодов или паролей.
Корпоративная платформа обмена мгновенными сообщениями на базе IP, обеспечивающая сквозное шифрование голоса, видео и текстовых сообщений. 7 февраля 2017 года Blackberry выпустила BBM Enterprise SDK, комплект «Коммуникационная платформа как услуга», который позволяет разработчикам включать возможности обмена сообщениями BBM Enterprise в свои собственные приложения. Указанные возможности включают безопасный обмен сообщениями, голосовую связь, видео, обмен файлами и информацию о присутствии. [186]
Система экстренной связи AtHoc обеспечивает двусторонний обмен сообщениями и уведомлениями на различных устройствах и платформах. 17 мая 2017 года BlackBerry выпустила учетную запись AtHoc, чтобы компаниям было проще отслеживать своих сотрудников в чрезвычайных ситуациях. [187]
Решение для защиты от подслушивания, обеспечивающее шифрование голоса, данных и SMS.
Встроенная операционная система реального времени QNX управляет множеством программных систем в современных автомобилях и составляет основу таких решений, как BlackBerry Radar, системы отслеживания активов на основе Интернета вещей для транспортной отрасли. [188]
BlackBerry IVY — это платформа передачи данных об автомобилях, работающая от периферии до облака. [189]
С начала века RIM была втянута в ряд исков, связанных с предполагаемым нарушением патентных прав. [190]
В 2001 году компания Research In Motion подала в суд на конкурента Glenayre Electronics Inc. за нарушение патентных прав , отчасти в ответ на более ранний иск о нарушении прав, поданный Glenayre против RIM. [7] RIM добивалась судебного запрета, чтобы не допустить нарушения Glenayre патента RIM «Интеграция единого почтового ящика». [191] В конечном итоге иск был урегулирован в пользу RIM. [ нужна цитата ]
В июне 2002 года Research In Motion подала иск против стартапа 2000 года и его конкурента Good Technology. [192] В течение года компания «РИМ» подавала дополнительные жалобы. [193] В марте 2004 года Гуд согласился на лицензионное соглашение, тем самым урегулировав нерешенный судебный процесс. [194]
16 сентября 2002 года компания Research In Motion получила патент на конструкцию клавиатуры портативных устройств электронной почты. Получив патент, компания подала в суд на Handspring из-за своего устройства Treo . [193] [195] В конце концов Handspring согласилась лицензировать патент RIM и избежать дальнейших судебных разбирательств в ноябре того же года. [196]
В ходе апелляций компания RIM обнаружила новый уровень техники , который поднял «существенно новый вопрос о патентоспособности», и подала заявку на повторную экспертизу патентов NTP в Ведомство США по патентам и товарным знакам . Такое повторное рассмотрение проводилось отдельно от судебных дел о нарушениях. В феврале 2006 года USPTO отклонило все претензии NTP по трем спорным патентам. NTP обжаловала это решение, и по состоянию на июль 2006 г. процесс повторной экспертизы все еще продолжался (подробности см. в NTP, Inc.).
3 марта 2006 г. RIM объявила, что урегулировала патентный спор BlackBerry с NTP. [197] По условиям мирового соглашения, RIM согласилась выплатить NTP 612,5 миллионов долларов США [197] в рамках «полного и окончательного урегулирования всех претензий». В заявлении RIM говорится, что «все условия соглашения были окончательно согласованы, и судебный процесс против RIM был прекращен постановлением суда сегодня днем. Соглашение устраняет необходимость каких-либо дальнейших судебных разбирательств или решений , касающихся ущерба или судебного запрета ». " [198]
17 июля 2003 года, все еще находясь в судебном процессе с NTP и Good Technology, RIM подала иск против Xerox в американском округе Хартфорд, штат Коннектикут. Иск был подан в ответ на дискуссии о патентах, принадлежащих Xerox, которые могут повлиять на бизнес RIM, а также в ответ на требование признать патенты, принадлежащие Xerox, недействительными. [199]
1 мая 2006 г. Visto подала в суд на RIM за нарушение четырех патентов. [200] Хотя многие считали патенты недействительными и в том же духе, что и патенты NTP – с решением против Висто в Великобритании [201] [202] – RIM урегулировала иск в Соединенных Штатах 16 июля 2009 г., при этом RIM согласилась выплатить Visto 267,5 миллионов долларов США плюс другие нераскрытые условия. [203]
22 января 2010 года Motorola потребовала запретить ввоз в США всех смартфонов BlackBerry за нарушение пяти патентов Motorola. Их патенты на «инновации ранней стадии», включая пользовательский интерфейс, управление питанием и Wi-Fi, находятся под вопросом. [204] Позже в тот же день компания RIM подала встречный иск, утверждая, что компания Motorola нарушила лицензионное соглашение 2003 года, отказавшись продлить условия лицензирования после 2008 года. [205] Компании урегулировали мировое соглашение во внесудебном порядке 11 июня 2010 года. [206] ]
5 декабря 2011 года компания Research In Motion получила постановление об удовлетворении ходатайства об отклонении претензий истца Итони о том, что RIM нарушила раздел 2 Антимонопольного закона Шермана и эквивалентные части Закона Доннелли штата Нью-Йорк. Иатони утверждал, что предполагаемое нарушение RIM патента истца «317» представляет собой нарушение антимонопольного законодательства. Eatoni Ergonomics, Inc. против Research In Motion Corp., № 08-Civ. 10079 (WHP) (SDNY, 5 декабря 2011 г.), Меморандум и приказ, с. 1 (Поули, Дж.). [207]
В июле 2012 года присяжные федерального суда США присудили компании Research In Motion компенсацию ущерба (позже отмененную) в размере 147 миллионов долларов. Присяжные решили, что компания Research In Motion нарушила патенты Mformation, и рассчитали ущерб в размере 8 долларов США за каждое из 18,4 миллионов единиц в виде гонораров за прошлые продажи устройств только негосударственным клиентам в США, не включая будущие выплаты роялти внутри и за пределами США [ 208]. 9 декабря 2012 года этот приговор был отменен в апелляционном порядке. RIM утверждала, что патентные претензии Mformation недействительны, поскольку эти процессы уже использовались, когда Mformation подала заявку на патент. Судья Джеймс Уэр заявил, что Mformation не удалось доказать, что RIM нарушила патент компании. [209]
26 мая 2017 года BlackBerry объявила, что достигла соглашения с Qualcomm Incorporated, разрешающего все суммы, подлежащие выплате в связи с временным арбитражным решением, объявленным 12 апреля 2017 года. По совместному соглашению сторон арбитражная комиссия вынесла окончательное решение. Решение, предусматривающее выплату Qualcomm компании BlackBerry общей суммы в размере 940 000 000 долларов США, включая проценты и гонорары адвокатов, за вычетом определенных роялти, причитающихся от BlackBerry, за календарный 2016 год и первый квартал календарного 2017 года. [210]
8 марта 2018 года Blackberry Limited подала в суд на Facebook Inc. в федеральном суде Лос-Анджелеса . По данным BlackBerry Limited, Facebook построил часть своей империи на технологии обмена сообщениями, которая изначально была разработана ими в то время, когда глава Facebook Марк Цукерберг все еще жил в комнате общежития Гарвардского университета . [211] Blackberry Limited утверждает, что многие функции службы обмена сообщениями Facebook нарушают патенты Blackberry. [212] В январе 2021 года акции BlackBerry подскочили на 20% после урегулирования патентного спора с Facebook. [213]
В ноябре 2011 года Blackberry, тогда еще RIM, заняла 15-е место из 15 производителей электроники в переизданном «Руководстве Гринпис по экологичной электронике» . [214] В своем отчете за 2012 год о прогрессе, связанном с конфликтными минералами, проект Enough Project поставил RIM на шестое место среди 24 компаний по производству бытовой электроники. [215] В 2014 году RIM в партнерстве с Solutions for Hope расширила количество бесконфликтных минеральных регионов в Конго. [216]
10 октября 2011 г. в RIM произошел один из самых серьезных сбоев в обслуживании в истории компании. Десятки миллионов пользователей BlackBerry в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Северной Америке не могли получать или отправлять электронную почту и сообщения BBM через свои телефоны. [217] Отключение произошло из-за отказа основного коммутатора: «Переход на резервный коммутатор не работал должным образом, что привело к большому скоплению данных, - сообщили в RIM». [218] Обслуживание было восстановлено 13 октября, когда RIM анонсировала пакет бесплатных премиум-приложений для пользователей и расширений корпоративной поддержки стоимостью 100 долларов. [219] [220]
После четырехлетнего противостояния с индийским правительством по поводу доступа к защищенным сетям RIM компания продемонстрировала способность перехватывать электронную почту и трафик сообщений между телефонами BlackBerry и делать эти зашифрованные сообщения доступными индийским службам безопасности. Настоящее соглашение не включает корпоративные услуги. [221]
В соответствии с канадским Законом о взаимной правовой помощи по уголовным делам компания Blackberry предоставила правоохранительным органам свои главные ключи шифрования, что позволяет Королевской канадской конной полиции просматривать сообщения и другую зашифрованную информацию. [222] Тогдашний генеральный директор Джон Чен выступил в защиту обмена данными компании, заявив, что «наша позиция давно ясна, что технологические компании, как добросовестные корпоративные граждане, должны выполнять разумные законные запросы на доступ». [223]
Компания уже некоторое время обсуждает отказ от названия RIM, сказал Бульбен, который был нанят на должность директора по маркетингу в мае прошлого года.
Однако, учитывая слухи о том, что в разработке находится несколько устройств Android, нам приходится задаться вопросом, где они найдут время для запуска устройств BB10.
В прошлом году производитель BlackBerry RIM приобрел приложение для социального календаря Tungle.me.
{{cite news}}
: CS1 maint: numeric names: authors list (link){{cite news}}
: CS1 maint: multiple names: authors list (link)43°31′02″N 80°30′57″W / 43.5171578°N 80.5158791°W / 43.5171578; -80.5158791