Brookstone — сеть розничных магазинов в США и Китае . Она была основана как компания по доставке по почте в 1965 году, когда начала продавать такие товары, как стоматологические зажимы и другие специальные инструменты. [3] Его первое физическое местоположение открылось в 1973 году в Питерборо , Нью-Гэмпшир . [4] Штаб-квартира компании в настоящее время находится в Мерримаке , штат Нью-Гэмпшир. [4] [5]
Brookstone теперь продает широкий ассортимент продукции, включая вертолеты и дроны с дистанционным управлением , будильники и умные часы , массажные кресла , колонки, iPad и аксессуары для планшетов , одеяла , подушки и многие другие предметы домашнего обихода . Большая часть продукции, продаваемой в магазинах Brookstone, разработана компанией и продается под собственной торговой маркой ( белый бренд ). [4] [6] Магазины Brookstone обычно находятся в аэропортах, а также есть интернет-магазин. Отличительной особенностью компании является то, что она позволяет покупателям поиграть с любым товаром в магазине перед совершением покупки. [4]
3 апреля 2014 года компания подала заявление о банкротстве в соответствии с главой 11 Кодекса о банкротстве в Суд США по делам о банкротстве округа Делавэр ; в своем первом заявлении от 4 апреля компания запросила разрешение на ее приобретение материнской компанией Spencer Gifts . [7] [8] Магазины компании должны были оставаться открытыми и работать в обычном режиме во время процесса банкротства.
В июне 2014 года Brookstone была приобретена китайской инвестиционной фирмой Sailing Capital и китайским конгломератом Sanpower более чем за 173 миллиона долларов. Компания вышла из банкротства в июле 2014 года.
2 августа 2018 года Brookstone объявила о закрытии всех своих торговых центров, чтобы сосредоточиться на своем веб-сайте и в аэропортах, через несколько дней после того, как компания рассматривала возможность подачи заявления о банкротстве. [9] [10] 6 августа 2018 года Brookstone подала заявление о банкротстве по главе 11 и объявила о закрытии всех 101 магазина в США.
Пьер де Бомон и его жена Мэри основали Brookstone в 1965 году за 500 долларов. [11] Изучив бухгалтерский учет заочно, они начали рассылать каталоги тысячам любителей. [11] Компания располагалась в их фермерском доме в Беркшире, и они назвали компанию в честь своей фермы.
Пьер де Бомон был известен как ремесленник, [11] а запуск и первоначальная продуктовая база Brookstone были ориентированы на создание труднодоступных и полезных предметов/инструментов. [5] [11] [12] Brookstone начинала как каталожная компания, [4] с местными и междугородными тиражами каталогов, которые первоначально были представлены из рубричной рекламы в журнале «Популярная механика» в 1965 году. [4] [12] Спрос на уникальные продукты, которые предлагала Brookstone, превратился в сильную потребительскую систему, основанную на спросе, которая привела к необходимости открытия конкретных розничных магазинов Brookstone. [5]
Brookstone открыла свой первый магазин в 1973 году [13] в Нью-Гэмпшире. Благодаря растущему успеху этого магазина в течение следующего десятилетия за ним последовали многие другие; однако клиентская база магазинов Brookstone почти исключительно ограничивалась теми, кто получил их распространяемые каталоги.
В марте 1980 года компания Quaker Oats купила Brookstone на фондовой бирже за 9 миллионов долларов. [14] [15]
Brookstone решила проблему со своей клиентской базой в 1980-х годах, представив в своих магазинах продукты, которых не было в их каталогах; однако они по-прежнему фокусировались на уникальных инструментах и предметах домашнего обихода . Новинки включали продукты, ориентированные на путешествия, отдых, технологии, аудио и игры, и даже практически все их продукты были разработаны на основе практического опыта. [4] [5] [12] Благодаря внедрению этих новых продуктов интерес к ним проявился у большего количества клиентов, и в течение 1980-х годов продажи постепенно росли. [5]
Стремясь сократить долг, Quaker объявил в августе 1986 года, что продаст свою специализированную розничную группу, в которую входили Brookstone, а также Jos. A. Bank Clothiers и Eyelab. Brookstone была приобретена инвестиционной группой, в которую входили Greylock Management, Duncan, Cook and Co. и Fidelity Ventures, а также менеджмент Brookstone. [16] [17]
В 1987 году объем продаж составил 93 миллиона долларов, что Брукстоун считал рекордом. [5] Однако их доход составил убыток в размере 9,7 миллионов долларов США, [5] и такая ситуация продолжалась до конца 1980-х годов. Несмотря на то, что продажи росли, Brookstone решила сосредоточиться на идеях создания продуктов, ориентированных на женщин, и преобразовании общего вида своих магазинов, ориентированного на ощущение « мужского клуба ». Расположение магазинов также было изменено, чтобы обеспечить менее многолюдную и более комфортную атмосферу. Эти усилия оказались успешными: в начале 90-х годовая положительная прибыль составила 4,9 миллиона долларов, а объем продаж составил 104,6 миллиона долларов. [5]
Даже несмотря на этот успех, Brookstone хотела еще больше улучшений и решила уволить сотрудников по программированию, которые работали над их розничной компьютерной системой. Поскольку потребности в сфере розничной торговли изменились, их первоначальные, уже разработанные системы программного обеспечения для розничной торговли стали полезными, что в конечном итоге сделало ненужными оставшихся в штате программистов Brookstone, что привело к значительной ежегодной экономии для Brookstone. [5]
В 1992 году Brookstone открыла киоски , в которых предлагались товары Brookstone, но их выбор был ограниченным. [5] Киоски были отделены от магазинов Brookstone, но находились в том же торговом центре. Эти киоски также оказались успешным бизнес-проектом: общий объем продаж вырос до 143,7 миллиона долларов. [5]
К 1993 году Brookstone имела около 100 магазинов в США. Продажи в этих магазинах составляли 85 процентов их годового дохода, при этом журнал все еще существовал, а продажи в киосках составляли оставшиеся 15 процентов. [5]
В то время у Brookstone было только два распределительных центра , и в 1994 году они решили добавить новый в Миссури , что привело к более быстрым и бесплатным поставкам продукции клиентам. К концу 1990-х годов у Brookestone было 150 магазинов в 32 штатах, более 100 киосков и розничный интернет-магазин . [5] [12] Brookstone превратилась в многомиллионную компанию, сохранив при этом твердую приверженность своей первоначальной теме предложения уникальных и интересных продуктов. В течение 1990-х годов Brookstone отошла от продажи инструментов и подобных товаров и стала больше концентрироваться на электронике.
В середине 2000-х годов магазины Brookstone были перепроектированы: полы выложены плиткой, а полы оснащены трековым освещением. [18] [4] [5] [12]
В январе 2014 года Brookstone пропустила выплату процентов держателям облигаций по их долгу в размере 125 миллионов долларов от первоначального выкупа Osim/Childs/Temasek. [19] В результате Brookstone начала консультироваться с такими фирмами, как Hilco Global и Tiger Capital Group LLC, по поводу покупки или инвестирования в компанию. 26 марта 2014 года стало известно, что розничный торговец в торговых центрах Spencer Spirit Holdings, материнская компания Spencer Gifts , будет стремиться приобрести Brookstone в результате банкротства за 120 миллионов долларов. [20] 3 апреля 2014 года Brookstone, как и ожидалось, подала заявление о банкротстве. [8]
В июне 2014 года Brookstone была приобретена китайской инвестиционной компанией Sailing Capital и китайским конгломератом Sanpower более чем за 173 миллиона долларов. Компания вышла из банкротства в июле 2014 года .
В августе 2018 года Brookstone подала заявление о своем втором банкротстве за 4 года, впоследствии объявив о закрытии всех витрин в торговых центрах. Магазины в аэропорту и их веб-сайт останутся. [21] [22]
Brookstone конкурирует с The Sharper Image , аналогичной компанией, которая объявила о банкротстве в 2008 году [23] , но продолжает управлять своим интернет-магазином и каталогом. [24] Еще одним конкурентом был Hammacher Schlemmer , который начинался как хозяйственный магазин в Нью-Йорке с каталогом. [25]
В ноябре 2009 года Брукстоун получил освещение в СМИ по поводу увольнения жителя Массачусетса Питера Вадала. Вадала якобы не согласилась с гомосексуализмом своей коллеги в бостонском магазине после того, как она упомянула свою однополую невесту , добиваясь поздравлений Вадалы. Brookstone утверждает, что проводит политику абсолютной нетерпимости к дискриминационным преследованиям . [26] В интервью Fox & Friends Вадала заявил, что христиане «очевидно» исключены из этой дискриминационной политики преследования .
Обращение с животными в Frog-O-Sphere Брукстоуна, самоочищающемся резервуаре, напоминающем аквариум, в котором содержатся две африканские карликовые лягушки , [27] вызвало споры о правах животных . В ноябре 2009 года PETA опубликовала секретное видео-расследование, предположительно запечатлевшее бесчеловечное обращение с лягушками перед их использованием в Frog-O-Spheres у их поставщика Wild Creations. PETA утверждает, что лягушки выращиваются в нефильтрованной воде, их редко кормят [27] и они страдают от грибковых инфекций. [28] Брукстоун отверг эти обвинения. [28]