Build-A-Bear Workshop, Inc. — американский ритейлер со штаб-квартирой в Сент-Луисе, штат Миссури, который продает плюшевых медведей , мягкие игрушки и персонажей. Во время посещения магазина покупатели проходят интерактивный процесс, в ходе которого мягкая игрушка по их выбору собирается и подгоняется под их собственные предпочтения, включая различные запахи, звуки, внешний вид и наряды. [4] Build-A-Bear Workshop — крупнейшая сеть, работающая в этом стиле. Слоган компании был «Там, где рождаются лучшие друзья» с 1997 по 2013 год, а затем он был изменен на «Самое веселое, что вы когда-либо сделаете». [5] По состоянию на апрель 2019 года президентом/генеральным директором компании является Шэрон Прайс Джон . [6] [ актуально? ]
В середине 1990-х годов Максин Кларк ушла с поста президента Payless ShoeSource и открыла ряд розничных магазинов с интерактивными мероприятиями, похожими на ее детство, когда в универмагах проводились различные мероприятия. Она ходила по фабрикам игрушек и в детские розничные магазины в поисках идей. Она составила три плана, а затем представила их группе детей. Из трех была выбрана концепция «собери медведя», так как дети были в восторге от нее, а мягкие игрушки приносили высокую прибыль. [5] Кукольные магазины (известные как «собери кукол») также были частью первоначального бизнес-плана. [7]
Кларк основала Build-A-Bear в 1997 году. [8] В 1997 году Кларк также предложила купить Basic Brown Bears, которая работала с 1985 года в сфере создания чучел животных своими руками. [9] Для разработки концепции была нанята компания Adrienne Weiss Co. из Лос-Анджелеса . Кларк хотела расширить магазин до сети с самого начала, ожидая открыть от трех до пяти магазинов в 1998 году и от шести до десяти магазинов в 1999 году, с целью иметь 100 магазинов в течение пяти лет. [5] Она открыла первый магазин в Saint Louis Galleria в Ричмонд-Хайтс, штат Миссури . [8] Продажи первого года в размере 377 600 долларов США превысили прогнозы. [5]
При стоимости открытия магазина от 500 000 до 700 000 долларов и предполагаемых продажах на магазин в 2 миллиона долларов Кларк быстро нашла компании, которые могли бы инвестировать в расширение. Kansas City Equity Partners инвестировала, чтобы позволить ей открыть свой второй магазин в августе 1998 года в Оверленд-Парке, штат Канзас . Windsor Capital вложила в компанию 4,5 миллиона долларов, что позволило открыть два магазина в районе Чикаго. С открытием четырех магазинов в 1998 году объем продаж сети составил 3,3 миллиона долларов. [5]
В 1999 году Walnut Capital Partners инвестировала $5 млн в расширение, которое заключалось в открытии магазинов в крупных городах, чтобы довести сеть до 14 магазинов. Магазины удваивали средний показатель по торговым центрам в стране в $350 за квадратный фут. [5]
В 1999 году Workshop разослал своим конкурентам: Friends 2B Made LLC, Vermont Teddy Bear Co. Inc. и Basic Brown Bears Inc. юридические письма с угрозами федеральных исков в связи с предполагаемыми нарушениями своих товарных знаков и авторских прав. Название Friends 2B Made было похоже на слоган Build-A-Bear «Там, где заводятся лучшие друзья»; Workshop потребовал, чтобы компания прекратила продажу мягких игрушек, отозвала свой товар и передала свою клиентскую базу данных и выручку. У Vermont Teddy Bears было только два из трех розничных магазинов, где продавались мягкие игрушки, но они были закрыты, так как это было слишком дорого и нарушало программу Bear-Gram. Basic Brown Bears подали встречный иск, поскольку владельцы считали, что Build-A-Bear украла их информацию, которая была в рамках соглашения о конфиденциальном раскрытии, когда Кларк попыталась купить компанию в 1997 году и из ее визитов в их магазин Mall of America, в то время как Кларк утверждала, что Basic Brown Bears перешла с пластиковых пакетов на копию фирменного картонного пакета Workshops. [9] Компания урегулировала дело с Basic Brown, выплатив компенсацию и заключив соглашение о конфиденциальности, которое скрывает какую-либо обоснованность этих обвинений. У Build-A-Bear есть 14 других исков, чтобы защитить 380 патентов, товарных знаков и авторских прав. [10]
В 2004 году Кларк вывел Build-A-Bear Workshop на биржу. [11] Компания открыла свою первую международную франшизу в Шеффилде, Англия, и лицензировала Hasbro набор для набивки домашних медведей. [10]
Несколько магазинов Build-A-Bear Workshop начали тестировать концепцию «сделай свою собственную куклу» в начале 2004 года. В ноябре 2004 года Кларк открыл первый магазин Friends 2B Made с этой концепцией в Робинсоне недалеко от Питтсбурга , штат Пенсильвания, а затем 19 ноября 2004 года в Колумбусе, штат Огайо. У существующих производителей массовых кукол продажи упали, и на рынок вышли несколько специализированных производителей кукол, включая My Twinn от eToys и American Girl от Mattel. [7] К октябрю 2006 года работало 9 магазинов Friends 2B Made. К 1 октября 2009 года все они были либо закрыты, либо преобразованы в расширенные магазины Build-A-Bear, а их сотрудникам предложили работу в магазинах Bear. Демонстрационные стенды Friends 2B Made были убраны примерно из 50 магазинов. [12]
Game Factory разработала и выпустила видеоигру Build-A-Bear Workshop для платформы Nintendo DS к Рождеству 2007 года. [13] Игра Build-A-Bear для Nintendo Wii с подзаголовком A Friend Fur All Seasons была выпущена осенью 2008 года. [14] Build-A-Bear выпустила художественный фильм, доступный на iPad через MoPix, в декабре 2011 года. [15] С 2011 по 2013 год женщины-миллениалы стали чаще посещать магазины, чтобы купить аксессуары, предназначенные для их домашних животных, а не для предыдущих покупок медведей. [16]
В 2008 году была выпущена виртуальная игра Build-A-Bear, в которой люди могли исследовать Bearville и играть в игры онлайн. У игроков был инвентарь с предметами, которыми они могли торговать друг с другом. Игрок также мог слушать песни в игре. Эта игра была закрыта в 2015 году.
Cepia, LLC урегулировала иск о нарушении патента и авторских прав в отношении медведя, меняющего цвет, против Build-A-Bear в 2013 году. [17] Также в 2013 году основатель Максин Кларк ушла с поста генерального директора, [8] и Шерон Прайс Джон заняла эту должность примерно в июне. [18] [19] Компания лицензировала My Little Pony и музыкальную группу One Direction. Имея 400 магазинов, компания планирует сократить 60 неэффективных магазинов в течение двух лет. [18] В 2015 году был подан иск с требованием возмещения ущерба за дискриминацию слепых людей и отсутствие доступных для слепых кассовых аппаратов в магазинах Build-a-Bear. [20]
12 июля 2018 года Build-A-Bear провела мероприятие в Великобритании, США и Канаде, где покупатели могли заплатить за медведя столько же, сколько и их ребенок. [21] Относительно низкая цена на плюшевых медведей для детей младшего возраста привлекла огромное количество людей, переполнив магазины франшизы, а также многие торговые центры , в которых располагались франшизы Build-A-Bear. Согласно последующему опросу YouGov , это мероприятие вызвало всплеск осведомленности общественности о бренде Build-A-Bear, почти все результаты которого были отрицательными. [22] Шарон Прайс Джон, президент и генеральный директор, принесла извинения; компания заявила, что те, кто ждал в очереди, получат ваучеры. [23] В ноябре 2017 года компания расширила свои временные магазины, открыв временную пекарню Build-A-Bear Bakeshop на время праздников в West County Center рядом с местом расположения Workshop. [24]
В августе 2018 года компания запустила бренд Kabu pre-teen lifestyle, основанный на японском искусстве в стиле каваи , начав с трех персонажей: Kabu Pawlette (кролик), Kabu Bearnice (медведь) и Kabu Catlynn (котенок). Также было создано сопутствующее игровое приложение Kabu Pop Party Quest. [2]
В праздничный сезон 2018 года Build-A-Bear открыл шесть пилотных магазинов в магазинах Walmart . Успех пилота привел к расширению Build-A-Bear еще на 25 магазинов Walmart в 2019 году. [25]
Компания запустила потоковую радиостанцию в октябре 2018 года. [26] Build-A-Bear Workshop объединилась с Arts Music и Warner Chappell Music из Warner Music Group в июле 2019 года, чтобы стать партнёрами музыкального лейбла Build-A-Bear. Патрик Хьюз (основатель Foundation Media Partners) и Харви Рассел (генеральный директор) присоединились к руководству лейблом. [27] [28] [29]
С объявлением о заключении сделки с Sony Pictures Worldwide Acquisitions в отчете о доходах за второй квартал за август 2019 года компания Build-A-Bear начала работу над собственным производственным предприятием Build-A-Bear Entertainment. [26] [30] Первый фильм — фильм The Honey Girls , который выходит с песнями и музыкальными клипами на его канале YouTube. Было снято два рождественских фильма: первый — Christmas CEO , который впервые транслировался на канале Hallmark Channel 26 ноября 2021 года, а второй — Glisten and the Merry Mission , который выйдет в кинотеатрах Cinemark 3 ноября 2023 года. PRWS Entertainment Group, компания по производству индивидуальных развлечений, живых мероприятий и фирменных впечатлений, заключила партнерство с компанией. [26] Во втором квартале 2020 года компания перенесла свою штаб-квартиру из Оверленда в Сент-Луис. [31] [29]
Помимо изготовленных медведей, в магазине продавались и другие товары, «Медвежатафеналия», для поощрения повторных покупок. В число этих товаров входили конфеты, поздравительные открытки, ювелирные изделия, канцелярские принадлежности, наклейки и футболки. Кроме того, в магазинах была фотобудка, которая превращала фотографии в наклейки. [5] Для видеоигры Kinectimals: Now with Bears! он выпустил четырех медведей со сканирующими метками, среди которых были Champ Bear, Colorful Hearts Bear, Endless Hearts Teddy и Peace & Hearts Bear. В репортажах Fox Business описывалось некоторое возмущение по поводу медведей для взрослых, доступных только онлайн, после того как они были представлены в январе 2024 года в рамках тенденции «детского воспитания», когда взрослые искали предметы или впечатления, которые отражают детские воспоминания. [32] [33]
{{cite book}}
: |work=
проигнорировано ( помощь )