Корпорация Service Bureau Corporation (SBC) была основана в 1932 году как подразделение Service Bureau Division в составе IBM и в 1957 году была выделена в качестве дочерней компании, полностью принадлежащей ей, для управления быстрорастущим бизнесом IBM в сфере сервисного бюро. [1]
IBM управляла сервисными бюро в крупных городах, начиная с 1920-х годов, позволяя пользователям арендовать время на табуляционном оборудовании , а позднее и на вычислительном оборудовании, для решения проблем, которые не могли оправдать постоянную аренду оборудования. В 1956 году в результате соглашения с Министерством юстиции США IBM отделила свои сервисные бюро, чтобы заставить их работать на «дистанции вытянутой руки» от материнской компании. [1]
В 1968 году IBM передала свой Информационный маркетинговый отдел в SBC. Это включало службу разделения времени CALL/360 , QUIKTRAN , BASIC и DATATEXT (систему обработки текста, похожую на ATS ). [2]
В 1973 году, чтобы урегулировать многолетний судебный процесс по обвинению IBM в неконкурентном поведении в предварительном анонсе несуществующей высокопроизводительной системы System/360 Model 92, IBM продала SBC за 16 миллионов долларов корпорации Control Data Corporation , у которой был собственный растущий бизнес в сфере сервисного обслуживания. [1]