Caffè Nero — компания- кофейня со штаб-квартирой в Лондоне , Англия. Основанная в 1997 году Джерри Фордом , Caffè Nero управляет более чем 1000 кофеен в одиннадцати странах: Великобритании, Ирландии, Швеции, Польше, Кипре, Хорватии, Турции, ОАЭ, Омане и США. В 2009 году Caffè Nero купила и открыла собственную обжарочную кофейню в Баттерси, на юге Лондона, которая поставляет кофе во все кофейни по всему миру.
Контрольный пакет акций Caffè Nero Ltd принадлежит Джерри Форду через цепочку посреднических компаний, в том числе британскую Nero Group Holdings Ltd и люксембургскую Rome Intermediate Holdings Sarl. [ нужна цитата ] Компания успешно отклонила попытку враждебного поглощения во время пандемии COVID-19 . [1]
В 1997 году Джерри Форд возглавил небольшую группу инвесторов при покупке у Яна Семпа пяти лондонских кофеен. [2] [3] [4] В то же время была представлена фирменная кофейная смесь Classico, которая получила награды за свое качество. Смесь Classico и сегодня продается в каждом магазине. [5] [6]
В марте 2001 года Caffè Nero присоединилась к Лондонской фондовой бирже под символом CFN. В начале 2007 года компания была выкуплена руководством недавно созданной компании Rome Bidco Ltd и стала частной. [7] Компания расширилась до Турции в 2007 году, ОАЭ в 2009 году, Польши в 2012 году, Кипра в 2013 году, Ирландии и США в 2014 году, Хорватии в 2017 году, Омана в 2018 году и Швеции. [8]
В 2013 году кофе Caffè Nero был признан экспертами независимого потребительского журнала Which? лучшим по вкусу среди пяти крупнейших британских брендов. [9]
В июне 2016 года группа Caffè Nero завершила покупку бизнеса Harris + Hoole у Tesco с 43 объектами [10] , а в январе 2019 года группа расширилась, завершив покупку контрольного пакета акций сети кофеен, насчитывающей 100 кофеен. Coffee#1 расположен в Уэльсе, Юго-Западной Англии и Мидлендсе от SA Brains . [11] В результате сделки Caffe Nero получила контрольный пакет акций в размере 67% в бизнесе; в феврале 2022 года Caffe Nero выкупила оставшиеся 33%. [12] [13]
В 2019 году они заключили партнерское соглашение с компанией по производству напитков Fever-Tree , чтобы продавать в своих торговых точках два варианта напитка — эспрессо и тоника . [14]
В 2020 году, как и многие предприятия гостиничного сектора, Caffè Nero пострадала от плохих условий торговли из-за пандемии COVID-19 . В связи со вторым карантином в ноябре 2020 года компания предложила заключить добровольное соглашение компании (CVA) со своими кредиторами. [15] Форд надеялся, что успешный пересмотр договоров аренды с арендодателями и сокращение общих затрат позволят компании восстановить свой бизнес, когда пандемия закончится; [16] [17] более 90% кредиторов проголосовали за него в ноябре 2020 года. [18] Соглашение о CVA было одобрено на следующий день после того, как Caffè Nero подтвердило, что отклонило предложение о нежелательном поглощении со стороны братьев Мохсина и Зубера Исса , которые стоят за EG Group , заявив, что у них было «явное намерение» разрушить CVA «как предвестник оппортунистического приобретения компании в более поздний срок». [18] [19] [20]
В сентябре 2021 года высокий суд отклонил иск против CVA, поданный арендодателем при поддержке братьев Исса, а судья Грин постановил, что компания «действовала добросовестно, в соответствии со своими профессиональными обязанностями и достигла совершенно разумное решение о том, что откладывать процесс CVA не в интересах кредиторов». [1] [21]
В январе 2022 года Caffè Nero завершила рефинансирование на сумму 330 миллионов фунтов стерлингов, чтобы предоставить ей платформу для будущего роста и развития, а также возможность возобновить программу открытия новых магазинов, поскольку бизнес продолжает восстанавливаться после последствий пандемии. [22] [23]
В августе 2022 года Caffè Nero была награждена Королевской премией принцессы за выдающееся обучение на рабочем месте в знак признания эффективности курсов по развитию лидеров на рабочем месте. [24]
В мае 2023 года было объявлено, что Caffè Nero будет проводить премию Nero Book Awards — ежегодную награду в четырех категориях для книг, изданных в Великобритании или Ирландии. [25]
В некоторых магазинах компании возникли разногласия по поводу разрешений на строительство или правоприменения. В декабре 2011 года члены совета Скиптона обвинили Caffè Nero в «тактике хулиганов» после открытия магазина без необходимого разрешения на строительство. [26]
По состоянию на 2014 год [update]Caffè Nero не платила никаких корпоративных налогов в Великобритании с 2007 года при объеме продаж в 2 миллиарда фунтов стерлингов и подвергалась критике, [27] [ требует обновлений ] , хотя BBC сообщила, что «нет никаких предположений о том, что Caffe Nero сделал что-либо противозаконное» и что «Caffe Nero ранее отвергло обвинения в том, что его сложная корпоративная структура, включающая различные холдинговые компании, создана для уклонения от корпоративного налога». [27]
В мае 2015 года компания заявила, что прекратит поставлять молоко с ферм в районах отбраковки барсуков в Глостершире из-за угроз со стороны активистов по защите прав животных. 29 мая 2015 года компания заявила: «Caffè Nero поручила своим партнерам, осуществляющим поставки в магазины, расположенные вокруг зон выбраковки, поставлять молоко с ферм за пределами зоны». [28]
7 июля 2015 года крысы были засняты на видео, снующих по полу и прилавку в их отделении Donegall Square West в Белфасте , несмотря на то, что ранее инспекторы городского совета Белфаста присвоили им четыре звезды из пяти. Получив уведомление об инциденте, магазин был закрыт для полного расследования, а затем вновь открыт; Источником заражения стало соседнее заброшенное здание. [29]
В ходе тайного расследования, проведенного в 2017 году программой BBC Watchdog, были обнаружены следы фекальных бактерий в ледяной воде, используемой для напитков в Caffè Nero, Starbucks и Costa Coffee . Было высказано предположение, что лед, скорее всего, был загрязнен в результате прикосновения нечистыми руками. Три крупные сети кофеен заявили, что принимают меры для решения этого вопроса. Тони Льюис, руководитель отдела политики Королевского института гигиены окружающей среды, призвал с осторожностью относиться к выводам BBC, заявив: «Общественность не должна паниковать по этому поводу. Нельзя делать обобщения на основе небольшого размера выборки». [30]
В июне 2018 года Государственная санитарная инспекция Польши и средства массовой информации сообщили о том, что 63 взрослых и 10 детей отравились (21 из них был госпитализирован) после употребления зараженных сальмонеллой тортов, которые подавались в ряде Caffè Neros в Варшаве , Кракове и Вроцлаве . [31] [32]