Spectrum — это торговое название Charter Communications . Название широко используется как потребителями рынка, так и коммерческими предприятиями. Услуги, предлагаемые Spectrum, включают кабельное телевидение , доступ в интернет , интернет-безопасность , управляемые услуги , мобильный телефон и унифицированные коммуникации .
Бренд Spectrum был впервые представлен в 2014 году. До этого эти услуги продавались в основном под брендом Charter. После приобретения Time Warner Cable и Bright House Networks компанией Charter в 2016 году эти операции также объединились под брендом Spectrum. [1] [2]
Time Warner Cable впервые запустила то, что впоследствии стало Road Runner , в 1995 году в тестовом режиме на рынке Элмиры, штат Нью-Йорк , под вывеской Southern Tier On-Line Community . [3] [4] Позже он стал известен как LineRunner [5] (прозвище, впоследствии использованное его службой VoIP [ нужна цитата ] ), прежде чем Time Warner Cable приняла [ когда? ] торговую марку Road Runner. [ нужна цитата ]
Road Runner High Speed Online использовала персонажа Road Runner из мультфильмов Road Runner/Wile E. Coyote (часть франшиз Looney Tunes / Merrie Melodies ), распространяемых Warner Bros. Pictures, в качестве своего талисмана и бренда. Однако в 2012 году он был переименован в Time Warner Cable Internet, отказавшись от брендинга Road Runner, который Time Warner Cable пришлось лицензировать у теперь уже независимой Warner Bros. [6] С приобретением Charter Time Warner Cable в мае 2016 года, 20 сентября 2016 года сервис был переименован в «Spectrum Internet». [7]
Несмотря на повышение цен на свои интернет-услуги в течение предыдущего года, Time Warner Cable объявила в феврале 2009 года, что она расширит свои ограничения на полосу пропускания и плату за покрытие на четыре дополнительных рынка к концу года. [ необходима цитата ]
1 апреля 2009 года были объявлены города, в которых будет введена система учета потребления электроэнергии, в том числе: Бомонт, Техас ; Рочестер, Нью-Йорк ; Остин, Техас ; Сан-Антонио, Техас ; и Гринсборо, Северная Каролина . [ требуется ссылка ]
По данным Time Warner Cable, эти тарифные планы с повременной оплатой были отменены [ когда? ] «из-за недопонимания со стороны клиентов». [ необходима ссылка ]
Ограничения будут варьироваться от 5 ГБ до 100 ГБ без возможности безлимитного использования. Пропускная способность будет включать загрузки и выгрузки. Если пользователь превысит ее, с него будет взиматься плата в размере 1 доллара за каждый дополнительный гигабайт . Time Warner Cable объявила, что предоставит пользователям счетчик для контроля за использованием. Новый план должен был начать действовать летом 2009 года, однако из-за протестов они решили отказаться от ограничений пропускной способности. В настоящее время пользователи имеют неограниченное использование пропускной способности при условии, что оно не превышает предопределенный максимальный объем данных, указанный в «основном соглашении». [8] Time Warner Cable предлагала бы безлимитные данные за 150 долларов в месяц, если бы план продолжал действовать. [9]
Гленн Бритт (1949–2014), [10] [11] генеральный директор с 2001 по декабрь 2013 года, оправдывал новые тарифные планы, утверждая, что инфраструктура должна постоянно обновляться, и пользователи будут платить за то, сколько они используют. В феврале 2015 года статья Huffington Post утверждала о 97%-ной марже прибыли от интернет-услуг Time Warner Cable. [12]
Группы Facebook были созданы в знак протеста в дополнение к онлайн-петиции и веб-сайту, посвященному прекращению движения. [13] Другие веб-сайты недавно следили за планами Time Warner Cable по ограничению, которые уже следовали планам провайдеров широкополосного Интернета по измерению и ограничению. [14] [15]
Сенатор США Чак Шумер и конгрессмен Эрик Масса , оба представляющие части рынка Рочестера, штат Нью-Йорк, которые будут затронуты изменениями, заявили о своем несогласии с планом и даже зашли так далеко, что пригрозили законодательством о запрете такой схемы. 16 апреля 2009 года Time Warner Cable отказалась от плана. [16]
В качестве условия слияния с TWC Spectrum согласился не вводить никаких ограничений на использование полосы пропускания в течение семи лет после слияния. [17]
30 января 2014 года компания Time Warner Cable объявила о своей новой инициативе TWC Maxx в Нью-Йорке и Лос-Анджелесе, которая существенно увеличила скорость обслуживания без дополнительных затрат по сравнению с существующими уровнями скорости, при этом максимальный уровень скорости утроился со 100 Мбит/с до 300 Мбит/с. [18]
По состоянию на середину 2016 года модернизация TWC Maxx была завершена в Нью-Йорке, долине реки Гудзон, Лос-Анджелесе, [19] Остине, Канзас-Сити, Далласе, Сан-Антонио, Роли, Гавайях и Шарлотте. Развертывание TWC Maxx велось в Сан-Диего, Гринсборо и Уилмингтоне и было завершено в начале 2016 года. [20]
После приобретения TWC компанией Charter в июне 2016 года модернизация TWC Maxx была приостановлена на неопределенный срок. [21]
После слияния с TWC и Bright House Networks Charter Spectrum начала предлагать широкополосные интернет-планы по всей своей зоне обслуживания. В декабре 2017 года Charter начала развертывание DOCSIS 3.1, [22] первоначально на ранних рынках TWC Maxx, что увеличило скорость и добавило гигабитный уровень. По состоянию на апрель 2020 года большая часть зоны покрытия Spectrum имеет Spectrum Internet Gig, а начальные базовые скорости зависят от области, которая в какой-то момент будет повышена до 200/10 Мбит/с в ближайшем будущем. [23] [ необходима цитата ]
В конце 2009 года после отделения от Time Warner (теперь Warner Bros. Discovery ), Time Warner Cable начала перепродавать мобильный WiMAX- сервис Clearwire под названием Road Runner Mobile, в комплекте с существующими услугами широкополосного доступа, телевидения и VoIP. В октябре 2009 года компания заявила, что запустит свою версию сервиса с 1 декабря в Роли , Дареме , Кэри , Чапел-Хилле , Шарлотте и Гринсборо , а позднее в Далласе, Сан-Антонио, Остине, Гонолулу и Мауи. [24]
С конца 2011 года Time Warner Cable прекратила регистрировать новых клиентов Road Runner Mobile в рамках перепроданной услуги Clearwire WiMAX. Существующие клиенты WiMAX могли продолжать пользоваться услугой, но TWC начала регистрировать новых клиентов Road Runner Mobile в рамках перепроданной услуги Verizon Wireless 4G LTE. Однако с конца 2012 года все упоминания о широкополосных мобильных услугах под брендом Time Warner Cable были удалены с веб-сайта Time Warner Cable и большинства региональных франшиз, и в конечном итоге эти клиенты были переведены напрямую в Verizon .
30 июня 2018 года Charter запустил Spectrum Mobile , [25] услугу мобильного виртуального оператора сети . Spectrum использует сеть Wi-Fi своей зоны обслуживания для расширенного покрытия сети, в то время как Verizon Wireless предоставляет сеть, которую Spectrum Mobile использует для мобильного обслуживания, как традиционную сеть 4G, так и более новую сеть 5G . [26] [27] [28]
26 июня 2018 года Charter Communications объявила, что заказала сериал LA's Finest на первый сезон, состоящий из 13 эпизодов. [29] Премьера сериала как первого оригинального сериала кабельного сервиса состоялась 13 мая 2019 года, что стало первым опытом Charter в создании оригинального контента. [30]
В августе были приняты «Curfew» [31] и «E Is for Edie» [32] . 6 марта 2019 года сервис принял 12-серийный восьмой сезон ситкома NBC 1992–1999 годов «Mad About You» , премьера шести эпизодов которого состоялась 20 ноября 2019 года. [33] [34]
11 июня 2019 года было объявлено, что сериал под названием «Потерянный рай» получит продолжение. [35] 19 февраля 2020 года было объявлено, что премьера сериала состоится 13 апреля 2020 года. [36]
26 июня 2019 года было объявлено, что премьера оригинального сериала DirecTV Latin America Todo por el juego ( Все для игры ) состоится на Spectrum Originals 15 июля 2019 года. Оригинальный сериал будет предлагаться вместе с англоязычной версией под названием Side Games . [37]
18 января 2020 года было объявлено, что Manhunt: Unabomber вернётся под названием Manhunt: Deadly Games и премьера состоится 3 февраля. [38]
13 февраля 2020 года было объявлено, что премьера сериала «Храм» на канале Sky One состоится 9 марта 2020 года. [39]
11 августа 2022 года Charter Communications объявила о постепенном отказе от Spectrum Originals из-за роста производственных затрат. [40]
23 мая 2017 года [41] около 1800 рабочих Spectrum объявили забастовку в Нью-Йорке после попыток компании взять под контроль медицинское страхование и пенсионные планы работников. [42] Забастовка, которая закончилась 18 апреля 2022 года, [ нужна ссылка ] в настоящее время является самой продолжительной забастовкой в истории Соединенных Штатов . [42] Spectrum отказалась вести переговоры с профсоюзом рабочих, Международным братством электротехников (IBEW) Local 3, вместо этого наняв большую временную рабочую силу штрейкбрехеров и попытавшись начать голосование за отмену сертификации IBEW Local 3. [41] [42] Усилия Spectrum по отмене сертификации профсоюза столкнулись с юридическими проблемами, включая решение Национального совета по трудовым отношениям от марта 2020 года , который обнаружил «серьезную и существенную проблему» в отношении усилий Spectrum по отмене сертификации профсоюза. [43]
В 2018 году Charter согласилась на штраф в размере 174 миллионов долларов со штатом Нью-Йорк , вместо того, чтобы штат полностью отозвал свою франшизу на работу по всему штату, что создало бы неудобства для многих жилых и коммерческих операций штата. По данным штата Нью-Йорк, Charter не предоставила новый высокоскоростной интернет-сервис такому количеству домов, как они обещали во время обсуждений слияния с Time Warner Cable. [44] [45]