Роберт Бено Чалдини (родился 27 апреля 1945 года) — американский психолог. Он является почетным профессором психологии и маркетинга в Университете штата Аризона и был приглашенным профессором маркетинга, бизнеса и психологии в Стэнфордском университете . [1] [2]
Чалдини получил степень бакалавра наук в Университете Висконсин-Милуоки [3] в июне 1967 года. Затем он продолжил обучение в аспирантуре по социальной психологии в Университете Северной Каролины и получил докторскую степень в июне 1970 года, а также прошел последипломное обучение по социальной психологии в Колумбийском университете . Он занимал должности приглашенного исследователя в Университете штата Огайо , Калифорнийском университете , Школе коммуникаций Анненберга и Высшей школе бизнеса Стэнфордского университета . В настоящее время Чалдини является почетным профессором психологии и маркетинга в Университете штата Аризона . [4]
Чалдини написал книгу об убеждении и маркетинге 1984 года «Влияние: психология убеждения » . Она была основана на трех годах «под прикрытием» подачи заявок и обучения в автосалонах подержанных автомобилей, организациях по сбору средств и фирмах телемаркетинга для наблюдения за реальными ситуациями убеждения. Он обнаружил, что влияние основано на шести ключевых принципах: взаимность, приверженность и последовательность, социальное доказательство , авторитет, симпатия, дефицит. [5] В 2016 году он предложил седьмой принцип. Он назвал его принципом единства. Чем больше мы отождествляем себя с другими, тем больше эти другие влияют на нас. [6]
Книга была продана тиражом более пяти миллионов экземпляров и переведена на 41 язык. [7] Она была включена в список бестселлеров New York Times , а Fortune включил ее в список «75 самых умных деловых книг». [8] Она упомянута в 50 классических работах по психологии . [9] [10]
Одна из других книг Чалдини, «Да! 50 научно обоснованных способов быть убедительным» , стала бестселлером по версии New York Times ; а другая его книга, «Маленькое БОЛЬШОЕ: Маленькие изменения, которые вызывают большое влияние» , стала книгой года по версии Times . [11] В 2016 году Чалдини опубликовал книгу «Pre-suasion» , которая стала бестселлером по версии New York Times и Wall Street Journal. [12]
Премия Роберта Б. Чалдини от Общества психологии личности и социальной психологии названа в его честь в честь психологических исследований, которые демонстрируют общественную значимость с использованием полевых методов. [13] Он был избран членом Национальной академии наук в апреле 2019 года. [14]
Чалдини был нанят вместе со многими другими учеными-бихевиористами для президентской кампании Барака Обамы в 2012 году . [15] Он также консультировал на ранних этапах президентской кампании Хиллари Клинтон в 2016 году . [16] [17]
позвонил г-ну Чалдини, чтобы спросить, помогает ли он г-же Клинтон, то, что он сделал в момент, прежде чем ответить, показалось мне необычайно важным. Это было похоже на длинную паузу и вздох. Очень медленно он сказал: «Моя политика — не говорить ни о какой текущей кампании. Эмоции слишком сильны».
Медиа, связанные с Робертом Чалдини на Wikimedia Commons