Cisco Systems, Inc. (используя торговую марку Cisco ) — американский многонациональный конгломерат цифровых коммуникационных технологий со штаб-квартирой в Сан-Хосе, Калифорния . Cisco разрабатывает, производит и продает сетевое оборудование , программное обеспечение , телекоммуникационное оборудование и другие высокотехнологичные услуги и продукты. [3] Cisco специализируется на конкретных технологических рынках, таких как Интернет вещей (IoT), безопасность доменов , видеоконференции и управление энергопотреблением , предлагая ведущие продукты , включая Webex , OpenDNS , Jabber , Duo Security и Jasper . Cisco — одна из крупнейших технологических компаний в мире, занимающая 82-е место в списке Fortune 100 с доходом более 51 миллиарда долларов и штатом почти 83 300 сотрудников. [4]
Cisco Systems была основана в декабре 1984 года Леонардом Босаком и Сэнди Лернером , двумя учеными-компьютерщиками из Стэнфордского университета , которые сыграли важную роль в соединении компьютеров в Стэнфорде. Они были пионерами концепции локальной сети (LAN) , используемой для соединения удаленных компьютеров через многопротокольную систему маршрутизаторов . К тому времени, когда компания стала публичной в 1990 году, рыночная капитализация Cisco составляла 224 миллиона долларов; к концу пузыря доткомов в 2000 году эта цифра выросла до 500 миллиардов долларов, превзойдя Microsoft как самую ценную компанию в мире. [5] [6] По состоянию на декабрь 2021 года рыночная капитализация Cisco составляла около 267 миллиардов долларов. [7]
Акции Cisco (CSCO) были добавлены в индекс Dow Jones Industrial Average 8 июня 2009 года, а также включены в индексы S&P 500 , Nasdaq-100 , Russell 1000 и Russell 1000 Growth Stock. [8] [9]
В 2021 году Fortune второй год подряд поставила Cisco на первое место в своем ежегодном списке 100 лучших компаний для работы на основе опроса удовлетворенности сотрудников. [10] [11] LinkedIn и Glassdoor также оценили Cisco как лучшее место для работы в 2021 году и в последние годы. [12] [13]
Cisco Systems была основана в декабре 1984 года Сэнди Лернер вместе со своим мужем Леонардом Босаком . Лернер был директором компьютерного оборудования Высшей школы бизнеса Стэнфордского университета . Босак отвечал за компьютеры факультета информатики Стэнфордского университета . [14]
Первоначальный продукт Cisco уходит корнями в технологии кампуса Стэнфордского университета. В начале 1980-х годов студенты и сотрудники Стэнфорда, в том числе Босак, использовали технологии в кампусе, чтобы связать все школьные компьютерные системы для общения друг с другом, создав блок, который функционировал как многопротокольный маршрутизатор, под названием «Синий ящик». [15] В «Синем ящике» использовалась схема, созданная Энди Бехтольшеймом , и программное обеспечение, которое первоначально было написано в Стэнфорде инженером-исследователем Уильямом Йегером . [15] Благодаря базовой архитектуре и ее способности хорошо масштабироваться, хорошо продуманное изобретение Йегера стало ключом к раннему успеху Cisco. [16]
В 1985 году Босак и сотрудник Стэнфорда Кирк Лохид начали проект по официальному объединению кампуса Стэнфорда в сеть. [15] Они адаптировали программное обеспечение Йегера в основу Cisco IOS , несмотря на заявления Йегера о том, что ему было отказано в разрешении на коммерческую продажу Blue Box. 11 июля 1986 года Босак и Лохид были вынуждены уйти из Стэнфорда, и университет намеревался подать уголовные иски против Cisco и ее основателей за кражу ее программного обеспечения, аппаратных разработок и другой интеллектуальной собственности. [15] В 1987 году Стэнфорд передал Cisco лицензию на программное обеспечение маршрутизатора и две компьютерные платы. [15] Помимо Босака, в первую команду Cisco вошли Лернер, Лугид, Грег Сатц (программист) и Ричард Трояно (который занимался продажами). [15] Первым генеральным директором компании был Билл Грейвс, который занимал эту должность с 1987 по 1988 год. [17] В 1988 году генеральным директором был назначен Джон Моргридж . [18]
Название «Cisco» произошло от названия города Сан-Франциско , поэтому инженеры компании в первые годы своего существования настаивали на использовании строчной буквы «cisco». [ нужна цитация ] Логотип предназначен для изображения двух башен моста Золотые Ворота . [19]
16 февраля 1990 года компания Cisco Systems стала публичной с рыночной капитализацией в 224 миллиона долларов и была зарегистрирована на фондовой бирже NASDAQ . 28 августа 1990 года Лернера уволили. Услышав эту новость, ее муж Босак в знак протеста подал в отставку. [20]
Хотя Cisco не была первой компанией, которая разрабатывала и продавала выделенные сетевые узлы, [21] она была одной из первых, кто продавал коммерчески успешные маршрутизаторы, поддерживающие несколько сетевых протоколов. [22] Классическая архитектура ранних устройств Cisco на базе ЦП в сочетании с гибкостью операционной системы IOS позволяла идти в ногу с развивающимися технологическими потребностями посредством частых обновлений программного обеспечения. Некоторым популярным моделям того времени (например, Cisco 2500 ) удавалось оставаться в производстве почти десятилетие практически без изменений. Компания быстро освоила развивающуюся среду поставщиков услуг, выйдя на рынок SP с такими линейками продуктов, как Cisco 7000 и Cisco 8500. [23]
В период с 1992 по 1994 год Cisco приобрела несколько компаний, занимающихся коммутацией Ethernet , таких как Kalpana , [24] Grand Junction [25] и, в первую очередь, Crescendo Communications Марио Маццолы [26] , которые вместе сформировали бизнес-подразделение Catalyst . В то время компания рассматривала маршрутизацию уровня 3 и коммутацию уровня 2 ( Ethernet , Token Ring ) как взаимодополняющие функции разного интеллекта и архитектуры — первая была медленной и сложной, вторая — быстрой, но простой. Эта философия доминировала в продуктовых линейках компании на протяжении 1990-х годов. [23]
В 1995 году Джона Моргриджа сменил Джон Т. Чемберс . [27]
Интернет -протокол (IP) получил широкое распространение в середине-конце 1990-х годов. [28] Cisco представила широкий спектр продуктов — от полок доступа к модемам (AS5200) до основных маршрутизаторов GSR , что сделало их крупным игроком на рынке. [28] В конце марта 2000 года, на пике пузыря доткомов , Cisco стала самой дорогой компанией в мире с рыночной капитализацией более 500 миллиардов долларов. [5] [29] По состоянию на июль 2014 года с рыночной капитализацией около 129 миллиардов долларов США [30] она по-прежнему оставалась одной из самых ценных компаний. [31]
Ощущение сложности программирования функций маршрутизации в микросхемах привело к созданию нескольких стартапов, решивших найти новые способы полностью аппаратной обработки пакетов IP и MPLS и размытия границ между маршрутизацией и коммутацией. Одна из них, Juniper Networks , выпустила свой первый продукт в 1999 году и к 2000 году отобрала около 30% доли рынка Cisco SP. В ответ на это Cisco позже разработала собственные ASIC и карты быстрой обработки для маршрутизаторов GSR и коммутаторов Catalyst 6500 . В 2004 году Cisco также начала переход на новое высокопроизводительное оборудование CRS-1 и программную архитектуру IOS XR . [32]
В рамках кампании по ребрендингу в 2006 году Cisco Systems приняла сокращенное название «Cisco» и создала рекламную кампанию «The Human Network». [34] Эти усилия были направлены на то, чтобы сделать Cisco «домашним» брендом — стратегия, разработанная для поддержки недорогих продуктов Linksys и будущих потребительских продуктов. [23]
Что касается более традиционного направления бизнеса, Cisco продолжила развивать свой портфель маршрутизации, коммутации и безопасности. Быстро растущая важность Ethernet также повлияла на линейку продуктов компании. Ограничения IOS и устаревшая архитектура Crescendo также вынудили Cisco обратить внимание на коммерческое полупроводниковое оборудование в сегменте операторского Ethernet. В результате появилось новое семейство продуктов ASR 9000 , предназначенное для консолидации бизнеса компании в области операторского Ethernet и управления абонентами на основе оборудования на базе EZChip и IOS-XR . [23]
В середине 2000-х годов Cisco также обеспечила значительное присутствие в Индии, открыв Восточный центр глобализации в Бангалоре за 1 миллиард долларов. [35] Cisco также вышла на новые рынки путем приобретения — одним из примеров является покупка в 2009 году компании Starent Networks , специализирующейся на мобильной связи . [36]
Cisco по-прежнему сталкивалась с конкуренцией со стороны как внутренних конкурентов Alcatel-Lucent , Juniper Networks , так и зарубежного конкурента Huawei . Из-за более низкой, чем ожидалось, прибыли в 2011 году Cisco сократила годовые расходы на $1 млрд. Компания сократила около 3000 сотрудников по программе досрочного выхода на пенсию, которые согласились на выкуп и планировали ликвидировать до 10 000 рабочих мест (около 14 процентов от общего числа 73 400 сотрудников до сокращения). [37] [38] Во время разговора с аналитиками в 2011 году генеральный директор Cisco Джон Чемберс назвал нескольких конкурентов по имени, [39] включая Juniper и HP.
24 июля 2012 года Cisco получила одобрение ЕС на приобретение NDS (разработчика программного обеспечения для телевидения) за 5 миллиардов долларов США. [40] В 2013 году Cisco продала свое подразделение домашних маршрутизаторов Linksys компании Belkin International Inc., сигнализируя о переходе к продажам предприятиям, а не потребителям. [41]
23 июля 2013 г. Cisco Systems объявила об окончательном соглашении о приобретении Sourcefire за 2,7 миллиарда долларов. [42] 14 августа 2013 года Cisco Systems объявила, что сократит 4000 рабочих мест среди своих сотрудников, что составляет примерно 6%, начиная с 2014 года. [43] В конце 2013 года Cisco объявила о плохих доходах из-за снижения продаж в развивающихся странах. рынки, вызванные экономической неопределенностью и опасениями, что Агентство национальной безопасности внедрит бэкдоры в свои продукты. [44]
В апреле 2014 года Cisco объявила о финансировании компаний на ранней стадии развития, которые сосредоточатся на Интернете вещей. Инвестиционный фонд был направлен на инвестиции в IoT-акселераторы и стартапы, такие как The Alchemist Accelerator , Ayla Networks и EVRYTHNG . [45] Позже в том же году компания объявила, что увольняет еще 6000 работников, или 8% своей глобальной рабочей силы, в рамках второй реструктуризации. [46] 4 ноября 2014 года Cisco объявила об инвестициях в Stratoscale . [47]
4 мая 2015 г. Cisco объявила, что генеральный директор и председатель Джон Чемберс уйдет с поста генерального директора 26 июля 2015 г., но останется председателем. Чак Роббинс , старший вице-президент по международным продажам и операциям и ветеран Cisco с 17-летним стажем, был объявлен следующим генеральным директором. [48] 23 июля 2015 года Cisco объявила о продаже своего бизнеса по производству телевизионных приставок и кабельных модемов компании Technicolor SA за 600 миллионов долларов, [49] подразделению, первоначально образованному в результате покупки Cisco компании Scientific Atlanta за 6,9 миллиардов долларов . Сделка стала частью постепенного ухода Cisco с потребительского рынка, а также усилий нового руководства Cisco по сосредоточению внимания на облачных продуктах в корпоративных сегментах. Cisco заявила, что по-прежнему будет сотрудничать с Technicolor в области видеопродуктов. [50] 19 ноября 2015 года компания Cisco вместе с ARM Holdings , Dell , Intel , Microsoft и Принстонским университетом основала консорциум OpenFog для продвижения интересов и развития туманных вычислений . [51]
В январе 2016 года Cisco инвестировала в VeloCloud, стартап программно-определяемой глобальной сети (SD-WAN) с облачным предложением для настройки и оптимизации сетей филиалов. Cisco внесла свой вклад в раунд Series C VeloCloud стоимостью 27 миллионов долларов, возглавляемый March Capital Partners. [52]
В феврале 2017 года Cisco запустила облачный безопасный интернет-шлюз под названием Cisco Umbrella, чтобы обеспечить безопасный доступ в Интернет для пользователей, которые не используют свои корпоративные сети или VPN для подключения к удаленным центрам обработки данных. [53] Сразу после публикации отчета о прибыли за четвертый квартал 2017 года цена за акцию Cisco подскочила более чем на 7%, а коэффициент прибыли на акцию увеличился с 60 до 61 цента на акцию, отчасти благодаря опережению аналитиков Cisco. ожидания. [54] В сентябре 2017 года Чемберс объявил, что он уйдет с поста исполнительного председателя в конце своего срока в совете директоров в декабре 2017 года. [55] 11 декабря 2017 года Роббинс был избран преемником Чемберса на посту исполнительного председателя. сохранив при этом свою роль генерального директора, а Чемберс получил титул «Почетный председатель». [56] [57]
Агентство Reuters сообщило, что «доходы от продуктов Cisco Systems Inc (CSCO.O) в России выросли на 20 процентов в 2017 году, опередив рост доходов от технологических продуктов Cisco в других так называемых странах БРИК, таких как Бразилия , Китай и Индия ». [58] [59]
1 мая 2018 года Cisco Systems согласилась купить стартап Accompany, занимающийся бизнес-аналитикой на основе искусственного интеллекта, за 270 миллионов долларов. [60] [61] По состоянию на июнь 2018 года Cisco Systems занимала 444-е место в списке Forbes Global 2000 с рыночной капитализацией в 221,3 миллиарда долларов. [62]
В 2019 году Cisco приобрела CloudCherry, компанию по управлению клиентским опытом, и Voicea, компанию, занимающуюся искусственным интеллектом. [63] [64] [65]
В 2019 году Cisco также представила чип ASIC «Silicon One», модель G100 которого достигает скорости 25,6 Тбит/с. [66] Silicon One конкурирует с серией Tomahawk от Broadcom , Nvidia Spectrum , Marvell Teralynx и Intel Tofino. [67] В 2023 году Silicon One G200 будет предлагать скорость 51,2 Тбит/сек. [68]
В марте 2020 года старший вице-президент и генеральный директор Enterprise Networking Дэвид Гёкелер ушел, чтобы стать генеральным директором Western Digital . и его сменил Тодд Найтингейл, глава Cisco Meraki . [69] В октябре 2022 года Cisco объявила о партнерстве, добавив приложение Microsoft Teams на свои устройства для встреч. [70]
В 2022 году Cisco полностью свернула продажи своего оборудования в России из-за российского вторжения в Украину , а также полностью прекратила обслуживание уже проданных устройств. В апреле 2023 года стало известно, что компания уничтожила оборудование, запчасти и даже транспортные средства и офисную мебель на сумму 1,86 млрд рублей (около $23 млн) из-за невозможности реэкспорта. [71] В феврале 2023 года Cisco также списала долг российского мобильного оператора МТС на сумму 1,234 млрд руб. Как и ожидалось, это неоплаченные суммы за предыдущие поставки оборудования. [72]
За 2023 финансовый год Cisco сообщила о прибыли в размере 12,6 млрд долларов США при годовом доходе в 57 млрд долларов США, что на 10,6% больше, чем в предыдущем финансовом цикле. Акции Cisco торговались по цене более 43 долларов за акцию, а ее рыночная капитализация в сентябре 2018 года оценивалась в 213,2 миллиарда долларов США.
Cisco приобрела множество компаний, чтобы привлечь в компанию продукты и таланты. В 1995–1996 годах компания совершила 11 приобретений. [93] Несколько приобретений, таких как Stratacom , [94] были одними из крупнейших сделок в отрасли, когда они произошли. [95] Во время интернет-бума в 1999 году компания приобрела Cerent Corporation , начинающую компанию, расположенную в Петалуме, Калифорния , примерно за 7 миллиардов долларов США. [96] На тот момент это было самое дорогое приобретение, сделанное Cisco, и только приобретение Scientific Atlanta было более крупным. [97] В 1999 году Cisco также приобрела долю в KPMG Consulting за 1 миллиард долларов, что позволило создать интернет-фирму Metrius, основанную Кейуром Пателем из Fuse. [98] Несколько приобретенных компаний превратились в бизнес-подразделения Cisco с оборотом более 1 миллиарда долларов, включая коммутацию локальных сетей, платформу корпоративной передачи голоса по интернет-протоколу (VOIP) Webex и домашние сети . Последний появился в результате приобретения Cisco Linksys в 2003 году, а в 2010 году был дополнен новой линейкой продуктов, получившей название Cisco Valet .
12 января 2005 г. Cisco объявила о приобретении Airespace за 450 миллионов долларов США для усиления линейки продуктов беспроводных контроллеров. [99]
4 января 2007 года компания Cisco объявила о покупке IronPort на сумму 830 миллионов долларов США [100] [101] и завершила сделку 25 июня 2007 года . [102] IronPort была наиболее известна благодаря своей системе IronPort AntiSpam, Служба репутации электронной почты SenderBase и ее устройства безопасности электронной почты. Соответственно, IronPort был интегрирован в бизнес-подразделение Cisco Security. [103] База отправителей Ironport была переименована в Sensorbase, чтобы учесть входные данные в эту базу данных, которые предоставляют другие устройства Cisco. [104] SensorBase позволяет этим устройствам создавать профиль риска на основе IP-адресов, что позволяет динамически создавать профили риска на http-сайтах и в источниках электронной почты SMTP. [105]
В 2010 году Cisco купила Starent Networks (компанию, предоставляющую базовую мобильную пакетную передачу данных) за 2,9 миллиарда долларов [106] [107] и Moto Development Group, консалтинговую фирму по дизайну продуктов, которая помогла разработать видеокамеру Cisco Flip. [108] [109] Также в 2010 году Cisco стала ключевым участником Недели электронных навыков . В марте 2011 года Cisco завершила приобретение частной компании Pari Networks, занимающейся разработкой программного обеспечения для настройки сетевых конфигураций и управления изменениями. [110]
Хотя многие приобретения (например, Crescendo Networks в 1993 году, Tandberg в 2010 году) привели к приобретению флагманской технологии Cisco, многие другие потерпели неудачу — частично или полностью. [111] Например, в 2010 году Cisco заняла значительную долю рынка пакетно-оптической связи, [112] доходы все еще не соответствовали цене в 7 миллиардов долларов США, заплаченной в 1999 году за Cerent . Линейка продуктов некоторых приобретенных технологий (например, Flip от Pure Digital) была прекращена. [113] [114]
15 марта 2012 года Cisco объявила о приобретении NDS Group за 5 миллиардов долларов. [115] [116] Сделка завершена 30 июля 2012 года. [117]
В январе 2013 года Cisco Systems приобрела израильского производителя программного обеспечения Intucell примерно за 475 миллионов долларов наличными, чтобы расширить свои предложения по управлению мобильными сетями. [118] [119] В том же месяце Cisco Systems приобрела Cognitive Security, компанию, специализирующуюся на защите от киберугроз. Cisco также приобрела SolveDirect (облачные сервисы) в марте 2013 года [120] и британскую Ubiquisys (мобильное программное обеспечение) в апреле 2013 года за 310 миллионов долларов. [121]
В октябре 2013 года Cisco приобрела фирму Sourcefire , занимающуюся кибербезопасностью . [122] 16 июня 2014 года Cisco объявила о завершении приобретения ThreatGRID, компании, предоставляющей технологии динамического анализа вредоносного ПО и анализа угроз. [123]
17 июня 2014 г. Cisco объявила о своем намерении приобрести частную компанию Tail-f Systems, лидера в области программного обеспечения для управления конфигурацией. [124] [125]
2 апреля 2015 года Cisco объявила о планах купить Embrane, стартап в области программно-конфигурируемых сетей. Сделка предоставит программную платформу Cisco Embrane, которая предоставляет сетевые услуги уровня 3–7 для таких вещей, как межсетевые экраны, терминирование VPN, балансировщики нагрузки серверов и разгрузка SSL. [126]
7 мая 2015 года Cisco объявила о планах купить Tropo, [127] платформу облачного API, которая упрощает добавление возможностей связи в реальном времени и совместной работы в приложениях. [128]
30 июня 2015 года Cisco приобрела частную компанию OpenDNS , наиболее известную своей службой DNS, которая повышает уровень безопасности за счет мониторинга запросов доменных имен. [129]
6 августа 2015 года Cisco объявила о завершении приобретения частной компании MaintenanceNet, американской компании, наиболее известной благодаря своей облачной платформе управления контрактами ServiceExchange. [130] В том же месяце Cisco приобрела Pawaa, частную компанию в Бангалоре, Индия, которая предоставляет безопасное программное обеспечение для локального и облачного обмена файлами. [131]
30 сентября 2015 года Cisco объявила о намерении приобрести частную британскую компанию Portcullis Computer Security, которая предоставляет услуги кибербезопасности корпоративным клиентам и государственному сектору. [132]
26 октября 2015 года Cisco объявила о своем намерении приобрести ParStream, частную компанию, базирующуюся в Кельне, Германия, которая предоставляет аналитическую базу данных, позволяющую компаниям анализировать большие объемы данных и хранить их практически в реальном времени в любой точке сети. . [133]
27 октября 2015 года Cisco объявила о приобретении Lancope , компании, специализирующейся на обнаружении угроз, за 452,5 миллиона долларов в рамках сделки за наличные и акции. [134]
28 июня 2016 года Cisco объявила о намерении приобрести CloudLock, частную компанию по облачной безопасности, основанную в 2011 году тремя ветеранами израильской армии , [135] за 293 миллиона долларов. [136] Ожидалось, что сделка будет закрыта в первом квартале 2017 года.
В августе 2016 года Cisco объявила, что приближается к сделке по приобретению Springpath, стартапа, технология которого используется в системах Cisco HyperFlex Systems. Cisco уже владеет нераскрытой долей в гиперконвергентном провайдере. [137] В сентябре 2023 года Cisco объявила о прекращении выпуска своих инфраструктурных продуктов HyperFlex. [138]
В январе 2017 года Cisco объявила о приобретении AppDynamics , компании, которая следит за производительностью приложений, за 3,7 миллиарда долларов. Приобретение произошло всего за день до выхода AppDynamics на IPO. [139]
26 января 2017 года Cisco вместе с одиннадцатью другими компаниями основала Инновационный альянс в Германии, объединив 40 предприятий и 2000 сотрудников для предоставления опыта малому бизнесу в Германии. [140]
1 августа 2017 г. Cisco завершила сделку по приобретению Viptela Inc. за 610 млн долларов наличными и получила вознаграждение в виде акций. [141] Viptela была частной компанией, занимающейся программно-определяемыми глобальными сетями (SD-WAN), базирующейся в Сан-Хосе, Калифорния.
23 октября 2017 года Cisco Systems объявила о приобретении Broadsoft за 1,9 миллиарда долларов, чтобы еще больше укрепиться в области облачных коммуникаций и совместной работы. [142]
7 августа 2020 года Cisco завершила сделку по приобретению компании ThousandEyes , занимающейся сетевым анализом . [143]
1 октября 2020 года Cisco объявила о приобретении израильского стартапа Portshift за 100 миллионов долларов. [144]
7 декабря 2020 г. Cisco объявила, что приобретет Slido для улучшения вопросов и ответов, опросов и участия в видеоконференциях WebEx [145].
7 декабря 2020 года Cisco объявила о приобретении британской IMImobile за 730 миллионов долларов. [146]
3 мая 2021 года Cisco завершила приобретение платформы вопросов и ответов и опросов Slido, которую они предлагали как как отдельный продукт, так и с интеграцией. [147] [148] [149]
В 2023 году Cisco приобрела следующие компании, занимающиеся кибербезопасностью: Valtix, Lightspin и Armorblox. [150] [151] [152] Позже в том же году Cisco объявила о своем намерении приобрести стартап в области сетевых технологий и безопасности Isoвалент. [153]
21 сентября 2023 года Cisco объявила о приобретении компании Splunk , занимающейся кибербезопасностью , за 28 миллиардов долларов, что стало ее крупнейшим приобретением на данный момент. [154] [155]
По состоянию на 2017 год акциями Cisco Systems в основном владеют институциональные инвесторы ( The Vanguard Group , BlackRock , State Street Corporation и другие [156] ).
Штаб-квартира Cisco находится в Сан-Хосе , штат Калифорния , по адресу 170 West Tasman Dr., а ее корпоративный кампус состоит из десятков зданий. [157] Более 15 000 штатных сотрудников базируются в кампусе Сан-Хосе и прилегающем районе залива . [158] Второй по величине кампус Cisco в США расположен в Research Triangle Park в Северной Каролине. В 12 зданиях работают 7000 сотрудников. [159]
В августе 2020 года Cisco объявила о создании новой штаб-квартиры на Среднем Западе площадью 130 000 квадратных футов в Чикаго в Главпочтамте Старого Чикаго, в которой будут работать 1200 сотрудников. [160] [161] Cisco имеет более 200 корпоративных офисов в более чем 80 странах.
В июле 2021 года Cisco объявила всем сотрудникам о возможности работать удаленно на постоянной основе. [162] [163]
Продукты и услуги Cisco ориентированы на три сегмента рынка: предприятия, поставщики услуг, средний и малый бизнес.
Cisco предоставляет ИТ-продукты и услуги в пяти основных технологических областях: сети (включая Ethernet, оптические, беспроводные и мобильные устройства), безопасность, совместная работа (включая передачу голоса, видео и данных), центры обработки данных и Интернет вещей . [164]
Cisco становится все более популярной в Азиатско-Тихоокеанском регионе за последние три десятилетия [ когда? ] и является доминирующим поставщиком на австралийском рынке, занимая лидирующие позиции во всех сегментах рынка. [165] Он использует свой австралийский офис в качестве одной из главных штаб-квартир в Азиатско-Тихоокеанском регионе. [166]
Cisco стала основным поставщиком голосовой связи по IP для предприятий и теперь выходит на рынок домашних пользователей благодаря приобретению компаний Scientific Atlanta и Linksys.
Партнеры Cisco могут предлагать облачные услуги на базе виртуализированной системы унифицированных вычислений (UCS) Cisco. Часть решения Cisco Unified Services Delivery Solution, включающая размещенные версии Cisco Unified Communications Manager (UCM), Cisco Unified Contact Center, Cisco Unified Mobility, Cisco Unified Presence, Cisco Unity Connection (унифицированный обмен сообщениями) и Cisco Webex Meeting Center. [167]
В рамках своей инициативы реагирования на кризисные ситуации Cisco поддерживает несколько сетевых транспортных средств экстренного реагирования (NERV). [168] Транспортные средства обслуживаются и используются сотрудниками Cisco во время стихийных бедствий и других общественных кризисов. Автомобили автономны и предоставляют проводные и беспроводные услуги, включая голосовую и радиосвязь, передачу голоса по IP, сетевое видеонаблюдение и защищенные видеоконференции высокой четкости для руководителей и служб быстрого реагирования в кризисных зонах со скоростью до 3–72 Мбит. /с полосы пропускания (вверх и вниз) через спутниковую антенну длиной 1,8 метра. [169] [170]
NERV базируются в штаб-квартире Cisco в Сан-Хосе, штат Калифорния , и в исследовательском парке «Трайангл», штат Северная Каролина, что позволяет осуществлять стратегическое развертывание в Северной Америке. Они могут стать полностью работоспособными уже через 15 минут после прибытия. Баки для дизельного топлива большой емкости позволяют самым большим автомобилям работать непрерывно до 72 часов. [171] Службы NERV использовались при ликвидации таких инцидентов, как лесные пожары в Калифорнии в октябре 2007 года ; ураганы Густав , Айк и Катрина ; взрыв газопровода в Сан-Бруно в 2010 году , вспышки торнадо в Северной Каролине и Алабаме в 2011 году; и ураган «Сэнди» в 2012 году. [172] [173]
Команда операций по реагированию на кризисы обслуживает и развертывает меньшие по размеру и более портативные комплекты связи для чрезвычайных ситуаций за пределами Северной Америки. В 2010 году группа была направлена для оказания помощи в ликвидации последствий землетрясения на Гаити и в Крайстчерче (Новая Зеландия). В 2011 году они были задействованы во время наводнения в Бразилии, а также в ответ на землетрясение и цунами 2011 года в Японии. [168] [174]
В 2011 году компания Cisco получила награду за готовность к инновациям от отделения Американского Красного Креста в Кремниевой долине за разработку и использование этих транспортных средств во время стихийных бедствий. [175]
Cisco Systems также спонсирует ряд профессиональных ИТ-сертификаций для продуктов Cisco. [176] Существует пять уровней сертификации (путь к проектировщикам сетей ): начальный (CCT), ассоциированный ( CCNA /CCDA), специалист (сертифицированный специалист Cisco), профессиональный (CCNP/CCDP), экспертный (CCIE/CCDE) и недавний уровень сертификации. Архитектор (CCAr: предыдущий CCDE), [177] , а также восемь различных путей: «Совместная работа», «Кибероперации», «Центр обработки данных», DevNet, «Предприятие», «Безопасность» и «Поставщик услуг».
Также доступен ряд технических специалистов, специалистов по продажам и сертификатов центров обработки данных.
Cisco также обеспечивает обучение этим сертификатам через портал под названием Сетевая академия Cisco. Соответствующие школы могут стать членами Сетевой академии Cisco, а затем проводить курсы уровня CCNA или другого уровня. Чтобы стать инструктором, сертифицированным CCAI, инструкторы Академии Cisco должны иметь сертификат CCNA.
Cisco участвует в техническом образовании в 180 странах в рамках своей программы Cisco Academy. [178] В марте 2013 года компания Cisco объявила о своем интересе к Мьянме , инвестировав в две сетевые академии Cisco в Янгоне и Мандалае , а также в сеть партнеров по сбыту. [179]
Продукты Cisco, включая IP-телефоны и системы телеприсутствия, можно увидеть в фильмах и сериалах. [180] Компания была представлена в документальном фильме «Что-то рискованное» , премьера которого состоялась в 2011 году. [181]
Cisco была лауреатом Премии Рона Брауна в 2002–2003 годах , [182] [183] награды президента США, присуждаемой компаниям «за образцовое качество их отношений с сотрудниками и сообществом». [182] Cisco заняла первое место в рейтинге «Лучшие рабочие места в мире» по версии журнала «Отличное место для работы» в 2019 году. [184] В 2020 году журнал Fortune поставил Cisco Systems на четвертое место в списке 100 лучших компаний, в которых можно работать в 2020 году по версии журнала Fortune, на основе опроса сотрудников. удовлетворения. [185]
Согласно отчету технологической консалтинговой компании LexInnova , в 2015 году Cisco была одним из ведущих получателей патентов, связанных с сетевой безопасностью, с самым большим портфелем среди других компаний (6442 патента, связанных с безопасностью). [186]
В коллективном иске, поданном 20 апреля 2001 г., Cisco обвинялась в вводящих в заблуждение заявлениях, на которые «полагались покупатели акций Cisco», а также в инсайдерской торговле . [187] Хотя Cisco отвергла все обвинения в иске, 18 августа 2006 г. страховщики ответственности Cisco, ее директора и должностные лица выплатили истцам 91,75 миллиона долларов США для урегулирования иска. [188]
11 декабря 2008 г. Фонд свободного программного обеспечения подал иск против Cisco в связи с неспособностью Cisco соблюдать лицензии GPL и LGPL и сделать соответствующий исходный код общедоступным. [189] 20 мая 2009 г. компания Cisco урегулировала этот иск, выполнив условия лицензирования FSF и внеся денежный вклад в FSF. [190]
В октябре 2020 года Cisco было приказано выплатить Centripetal Networks 1,9 миллиарда долларов США за нарушение четырех патентов в области кибербезопасности. [191]
Cisco подверглась критике за участие в цензуре в Китайской Народной Республике . [192] По словам автора Итана Гутмана , Cisco и другие поставщики телекоммуникационного оборудования предоставили китайскому правительству оборудование для наблюдения и интернет-инфраструктуры, которое используется для блокировки интернет-сайтов и отслеживания онлайн-деятельности в Китае. [193] Cisco заявила, что она не настраивает и не разрабатывает специализированные или уникальные возможности фильтрации, позволяющие правительствам блокировать доступ к информации, и что она продает в Китае то же самое оборудование, что и во всем мире. [194]
Wired News обнаружила просочившуюся конфиденциальную презентацию Cisco PowerPoint, в которой подробно описывались коммерческие возможности проекта «Золотой щит» по контролю над Интернетом. [195] В мае 2011 года группа практикующих Фалуньгун подала иск в соответствии с Законом о правонарушениях в отношении иностранцев, утверждая, что компания Cisco сознательно разработала и адаптировала свой продукт для оказания помощи китайскому правительству в судебном преследовании и злоупотреблениях в отношении практикующих Фалуньгун . [196] Иск был отклонен в сентябре 2014 года [197] Окружным судом США Северного округа Калифорнии , решение которого было обжаловано в Апелляционном суде девятого округа США [198] в сентябре 2015 года. 7 июля В 2023 году Апелляционный суд девятого округа отменил решение суда низшей инстанции и постановил, что иск может быть передан в судебное разбирательство. [199] [200]
В октябре 2007 года сотрудники бразильского подразделения Cisco были арестованы по обвинению в импорте оборудования без уплаты ввозных пошлин. В ответ Cisco заявила, что они не импортируют продукцию напрямую в Бразилию, а используют посредников. [201] [202]
1 декабря 2008 г. Multiven подала антимонопольный иск [209] против Cisco Systems, Inc. В жалобе Multiven утверждается, что Cisco нанесла вред Multiven и потребителям, объединяя и связывая исправления ошибок / заплатки и обновления программного обеспечения своей операционной системы со своими услугами по техническому обслуживанию (SMARTnet). ). В мае 2010 года Cisco обвинила человека, подавшего антимонопольный иск, британско-нигерийского технологического предпринимателя Питера Альфреда-Адекейе , во взломе и оказала давление на правительство США с целью его экстрадиции из Канады. Cisco урегулировала антимонопольный иск через два месяца после ареста Альфреда-Адекейе, предоставив обновления своего программного обеспечения всем клиентам Multiven. [210] [211] [212]
Сообщается, что устройства Cisco Linksys E2700, E3500, E4500 удаленно обновляются до версии прошивки, которая заставляет пользователей регистрироваться в облачной службе, позволяет Cisco контролировать использование сети и в конечном итоге отключать учетную запись облачной службы и, таким образом, отображать уязвимый маршрутизатор. непригодный для использования. [213] [214]
По данным немецкого журнала Der Spiegel, АНБ разработало JETPLOW для получения доступа к межсетевым экранам ASA (серии 5505, 5510, 5520, 5540 и 5550) и PIX 500-й серии. [215]
Директор по безопасности Cisco публично выступил с обвинениями и отрицал сотрудничество с каким-либо правительством с целью ослабить продукты Cisco для использования в целях эксплуатации или внедрить лазейки безопасности. [216]
В документе, включенном в сокровищницу файлов Агентства национальной безопасности, опубликованную вместе с книгой Гленна Гринвальда « Нет места, чтобы спрятаться», подробно рассказывается, как подразделение Tailored Access Operations (TAO) агентства и другие сотрудники АНБ перехватывают серверы, маршрутизаторы и другое сетевое оборудование, поставляемое организациям, предназначенным для наблюдения. и установите на них скрытую прошивку до их доставки. Эти системы «троянских коней» были описаны менеджером АНБ как «одни из наиболее продуктивных операций в TAO, поскольку они заранее размещают точки доступа в жестких целевых сетях по всему миру». [217]
Cisco опровергла обвинения в клиентском документе [218] , заявив, что не было включено никакой информации о конкретных продуктах Cisco, вмешательствах в цепочку поставок или методах имплантации, а также новых уязвимостях безопасности. Главный юрисконсульт Cisco также заявил, что Cisco не работает ни с одним правительством, включая правительство США, с целью ослабить свою продукцию. [219] Сообщается, что эти обвинения побудили генерального директора компании выразить обеспокоенность президенту США. [220] Информаторы, такие как Эдвард Сноуден , [221] и журналист-репортер Джулиан Ассанж публично выражали аналогичные настроения. [222]
В марте 2014 года на Cisco Systems подали в суд за нарушение патентных прав. Spherix заявляет, что продажи Cisco на сумму более 43 миллиардов долларов нарушают старые патенты Nortel , принадлежащие Spherix. Представители Spherix заявляют, что широкий спектр продуктов Cisco, от коммутаторов до маршрутизаторов, нарушает 11 бывших патентов Nortel, которыми сейчас владеет компания. [223]
Предполагается , что по состоянию на апрель 2020 года [update]Cisco Systems помогает администрации индийского штата Джамму и Кашмир построить брандмауэр, который не позволит пользователям Интернета в Кашмире получить доступ к веб-сайтам, занесенным в черный список, включая порталы социальных сетей, через фиксированные соединения. [224] Cisco отвергает эти обвинения. [225]
В 2020 году Департамент справедливого трудоустройства и жилищного строительства Калифорнии возбудил иск против Cisco и двух ее сотрудников по обвинению в дискриминации индийского инженера на том основании, что он принадлежит к низшей касте, чем они. [226] [227]
В 2020 году Австралийский институт стратегической политики обвинил как минимум 82 крупных бренда, включая Cisco, в причастности к принудительному уйгурскому труду в Синьцзяне . [228]
{{cite news}}
: |author=
имеет общее имя ( справка ){{cite web}}
: CS1 maint: numeric names: authors list (link)