Cortana — это виртуальный помощник, выпуск которого прекращен , разработанный Microsoft и использующий поисковую систему Bing для выполнения таких задач, как установка напоминаний и ответы на вопросы пользователей.
Cortana была доступна на английском , португальском , французском , немецком , итальянском , испанском , китайском и японском языках в зависимости от программной платформы и региона, в котором она использовалась. [8]
В 2019 году Microsoft начала сокращать распространенность Cortana и превращать ее из помощника в интеграцию различных программ. [9] В апреле 2019 года оно было отделено от панели поиска Windows 10. [10] В январе 2020 года мобильное приложение Cortana было удалено с некоторых рынков, [11] [12] , а 31 марта 2021 года — мобильное приложение Cortana. был закрыт во всем мире. [13] 2 июня 2023 года Microsoft объявила, что поддержка автономного приложения Cortana в Microsoft Windows прекратится позднее в 2023 году и будет заменена Microsoft Copilot . [14] Поддержка Cortana в мобильных приложениях Microsoft Outlook и Microsoft 365 была прекращена осенью 2023 года. [15]
Разработка Cortana началась в 2009 году в группе продуктов Microsoft Speech под руководством генерального менеджера Зига Серафина и главного научного сотрудника Ларри Хека. Хек и Серафин определили видение, миссию и долгосрочный план цифрового личного помощника Microsoft, а также создали команду, обладающую опытом для создания первоначальных прототипов Cortana. [16] Среди ключевых исследователей в этих ранних усилиях были исследователи Microsoft Research Дилек Хаккани-Тюр, Гохан Тур, Андреас Столке и Малкольм Слейни , разработчик исследовательского программного обеспечения Мадху Чинтакунта и дизайнер пользовательского опыта Лиза Стифельман. Для разработки цифрового помощника Cortana команда опросила личных помощников людей. Интервью послужили вдохновением для создания ряда уникальных функций в Кортане, включая функцию «записной книжки» помощника. Первоначально Cortana должна была быть только кодовым именем , но петиция на сайте UserVoice Windows Phone оказалась популярной и кодовое имя стало официальным. [17] [18]
Cortana была впервые продемонстрирована на конференции разработчиков Microsoft Build в Сан-Франциско в апреле 2014 года . [1] Она была запущена как ключевой компонент запланированного Microsoft «преобразования» будущих операционных систем для Windows Phone и Windows. [5]
Он был назван в честь Кортаны , [19] персонажа с искусственным интеллектом во франшизе видеоигр Microsoft Halo , берущей свое начало в фольклоре Bungie , [20] с Джен Тейлор , актрисой озвучивания персонажа , вернувшейся, чтобы озвучить версию личного помощника, специфичную для США. [21]
В январе 2015 года Microsoft объявила о доступности Cortana для настольных компьютеров и мобильных устройств с Windows 10 в рамках слияния Windows Phone с операционной системой в целом.
26 мая 2015 года Microsoft объявила, что Cortana также будет доступна на других мобильных платформах. Выпуск Android был назначен на июль 2015 года, но APK-файл Android , содержащий Cortana, просочился еще до его выпуска. Официально он был выпущен вместе с версией для iOS в декабре 2015 года .
Во время E3 2015 Microsoft объявила, что Cortana появится на Xbox One как часть универсального обновления Windows 10 для консоли. [23]
Microsoft интегрировала Cortana в многочисленные продукты, такие как Microsoft Edge . [24] Помощник Microsoft Cortana был глубоко интегрирован в браузер. Кортана могла определять часы работы на сайтах ресторанов, показывать розничные купоны на веб-сайтах или показывать информацию о погоде в адресной строке. На Всемирной партнерской конференции 2015 года Microsoft продемонстрировала интеграцию Cortana с такими продуктами, как GigJam. [25] Напротив, в конце апреля 2016 года Microsoft объявила, что заблокирует использование чего-либо, кроме Bing и Edge, для выполнения поиска Cortana, что снова поднимает вопросы об антиконкурентной практике со стороны компании. [26]
Концепция Microsoft «Windows в автомобиле» включала Cortana. Концепция позволяет водителям бронировать столик в ресторане и осматривать места перед поездкой туда. [27]
На Microsoft Build 2016 Microsoft объявила о планах интегрировать Cortana в Skype (службу видеоконференций и обмена мгновенными сообщениями Microsoft) в качестве бота, который позволит пользователям заказывать еду, бронировать поездки, расшифровывать видеосообщения и назначать встречи в календаре через Cortana в дополнение к другим ботам. . [28] С 2016 года [обновлять]Кортана могла подчеркивать в разговорах Skype определенные слова и фразы, относящиеся к контактам и корпорациям. [29] Автор из Engadget раскритиковал интеграцию Cortana в Skype за то, что она отвечает только на очень конкретные ключевые слова, создавая ощущение, будто она «общается с поисковой системой» из-за безличного способа, которым боты отвечали на определенные слова, такие как «Привет». заставив бот Bing Music воспроизвести одноименную песню Адель . [30]
Microsoft также объявила на Microsoft Build 2016, что Cortana сможет синхронизировать в облаке уведомления между Windows 10 Mobile и Центром действий Windows 10 , [31] [32] , а также уведомления с устройств Android. [33] [34]
В декабре 2016 года Microsoft анонсировала [35] предварительную версию Calendar.help, службы, которая позволяла людям делегировать планирование встреч Кортане. Пользователи взаимодействуют с Кортаной, включая ее в переписку по электронной почте. Затем Кортана проверяла доступность людей в Календаре Outlook или Календаре Google и работала с другими людьми, получившими копии электронной почты, чтобы запланировать встречу. Служба опиралась на автоматизацию и вычисления, выполняемые человеком . [36] [37]
В мае 2017 года Microsoft анонсировала INVOKE , голосовой динамик с поддержкой Cortana, в сотрудничестве с Harman Kardon . Динамик премиум-класса имеет цилиндрическую форму и обеспечивает звук на 360 градусов, возможность совершать и принимать звонки с помощью Skype, а также все другие функции, доступные в настоящее время с помощью Cortana. [38]
В 2017 году Microsoft заключила партнерское соглашение с Amazon, чтобы интегрировать Echo и Cortana друг с другом, позволяя пользователям каждого умного помощника вызывать другого с помощью команды. [39] Эта предварительная версия функции была выпущена в августе 2018 года. Пользователи Windows 10 могли просто сказать «Эй, Кортана, открой Alexa», а пользователи Echo могли сказать «Alexa, открой Кортану», чтобы вызвать другого помощника. [40]
В январе 2019 года генеральный директор Microsoft Сатья Наделла заявил, что больше не рассматривает Cortana как прямого конкурента Alexa и Siri. [41]
Вскоре после этого Microsoft начала сокращать распространенность Cortana и превращать ее из помощника в различные программные интеграции. [42] В апреле 2019 года она была отделена от панели поиска Windows 10. [43]
В январе 2020 года мобильное приложение Cortana было удалено с некоторых рынков, [11] [12] , а затем, 24 июля 2020 года, Cortana была удалена с панели управления Xbox в рамках редизайна. [44] 31 января 2021 г. Microsoft удалила мобильное приложение Cortana на многих рынках, включая Великобританию, Австралию, Германию, Мексику, Китай, Испанию, Канаду и Индию. [11] [12]
31 марта 2021 года Microsoft закрыла приложения Cortana для iOS и Android по всему миру и полностью удалила их из соответствующих магазинов приложений. Для доступа к ранее записанному контенту пользователям приходилось использовать Cortana в Windows 10 или другие специализированные приложения Microsoft. [13]
Microsoft также уменьшила внимание к Кортане в Windows с выпуском Windows 11 2021 года. Кортана не использовалась в процессе настройки устройства и по умолчанию не закреплялась на панели задач. [45] [46]
2 июня 2023 года Microsoft объявила, что позже в этом году закроет автономное приложение Cortana в Windows 10 и Windows 11 . [47] В своей статье поддержки Microsoft перечислила несколько альтернатив, большинство из которых с тех пор были переименованы в Microsoft Copilot . Они также добавили, что это изменение не повлияет на Cortana в средах Office 365 и Teams . [48] [15] [49]
11 августа 2023 г. Microsoft обновила приложение Cortana в Windows, объявив, что оно устарело и его больше нельзя использовать. Статья поддержки Microsoft, объявляющая об прекращении поддержки Cortana, была обновлена с учетом этого изменения. Наряду с прекращением поддержки автономного приложения было объявлено, что поддержка Cortana в мобильных устройствах Teams, дисплеях Microsoft Teams и комнатах Teams прекратится в конце 2023 года. В статье поддержки говорится, что Cortana в функции «Воспроизвести мои электронные письма» в Microsoft Outlook мобильное приложение останется доступным. [15]
Кортана смогла устанавливать напоминания, распознавать естественный голос без необходимости ввода с клавиатуры и отвечать на вопросы, используя информацию из поисковой системы Bing . [50] [51] [52] Поиск с использованием Windows 10 осуществляется только с помощью поисковой системы Microsoft Bing , и все ссылки открываются с помощью Microsoft Edge , [53] за исключением случаев, когда использовалась программа чтения с экрана, такая как экранный диктор, где ссылки откроется в Internet Explorer . Универсальные функции Bing SmartSearch в Windows Phone 8.1 были включены в Cortana, которая заменила предыдущее приложение Bing Search, которое активировалось, когда пользователь нажимал кнопку «Поиск» на своем устройстве. [54] Cortana включает в себя службу распознавания музыки . [55] Кортана смогла имитировать бросок игральной кости и подбрасывание монеты. [56] «Concert Watch» Кортаны отслеживала поисковые запросы Bing, чтобы определить группы или музыкантов, которые интересуют пользователя. [57] Он интегрируется с ремешком для часов Microsoft Band для устройств Windows Phone при подключении через Bluetooth, [58] [59] он может делать напоминания и уведомления по телефону. [60]
Начиная с серии мобильных телефонов Lumia Denim , выпущенной в октябре 2014 года, в Кортану было добавлено активное прослушивание, позволяющее вызывать ее с помощью фразы: «Привет, Кортана». Затем им можно было управлять как обычно. [61] Некоторые устройства O2 из Великобритании получили обновление Lumia Denim без этой функции, но позже это было выяснено как ошибка, и Microsoft с тех пор исправила ее. [62]
Cortana интегрирована с такими сервисами, как Foursquare , чтобы предоставлять рекомендации по ресторанам и местным достопримечательностям, а также с LIFX для управления умными лампочками. [63] [64] [65]
Кортана хранила личную информацию, такую как интересы, данные о местоположении, напоминания и контакты, в «Блокноте». Он смог использовать и дополнять эти данные, чтобы изучить конкретные модели и поведение пользователя. Пользователи могли просматривать и указывать, какая информация была собрана, чтобы обеспечить некоторый контроль над конфиденциальностью, что, как утверждается, является «уровнем контроля, выходящим за рамки сопоставимых помощников». [66] Пользователи смогли удалить информацию из «Блокнота». [67]
Кортана имела встроенную систему напоминаний, которые можно было, например, связать с конкретным контактом; Затем Кортана напоминала пользователю, когда он общался с этим контактом, возможно, в определенное время или когда телефон находился в определенном месте. [68] Первоначально эти напоминания были предназначены только для устройства, на котором была установлена Кортана, но начиная с 12 февраля 2015 г. Кортана синхронизировала напоминания на всех устройствах. [69]
Большинство версий Кортаны имели форму двух вложенных кругов, [70] которые были анимированы для обозначения таких действий, как поиск или разговор. Основная цветовая схема будет включать черный или белый фон и оттенки синего для соответствующих кругов. [71]
Кортана на Windows Mobile и Android могла захватывать уведомления устройства и отправлять их на устройство Windows 10. Это позволило пользователю компьютера просматривать уведомления со своего телефона в Центре действий Windows 10 . Эта функция была анонсирована в начале 2016 года и выпущена позже в том же году. [72]
У Кортаны был режим «не беспокоить», в котором пользователи могли указать «тихие часы», как это было доступно для пользователей Windows Phone 8.1. [73] Пользователи смогли изменить настройки, чтобы Кортана называла пользователей по именам или прозвищам. [67] Также существовала библиотека «пасхальных яиц» с заранее заданными замечаниями. [74] [75]
Когда ее попросили сделать прогноз, Кортана правильно предсказала победителей первых 14 матчей плей-офф чемпионата мира по футболу 2014 года , включая полуфиналы, прежде чем она неправильно предпочла Бразилию Нидерландам в матче плей-офф за третье место ; эта серия превзошла Пауля Осьминога , который правильно предсказал все 7 матчей чемпионата мира по футболу 2010 года в Германии , а также финал . [76] [77] [78] [79] Кортана могла прогнозировать результаты в различных других видах спорта, таких как НБА, НФЛ, [80] Суперкубок, [81] Чемпионат мира по крикету ICC [82] и различные Европейские футбольные лиги. Кортана могла решать математические уравнения, конвертировать единицы измерения и определять курсы обмена валют, включая биткойны . [83]
Microsoft интегрировала Cortana в многочисленные продукты, такие как Microsoft Edge . [24] Помощник Microsoft Cortana был глубоко интегрирован в браузер. Кортана могла определять часы работы на сайтах ресторанов, показывать розничные купоны на веб-сайтах или показывать информацию о погоде в адресной строке. На Всемирной партнерской конференции 2015 года Microsoft продемонстрировала интеграцию Cortana с такими продуктами, как GigJam. [25] Напротив, в конце апреля 2016 года Microsoft объявила, что заблокирует использование чего-либо, кроме Bing и Edge, для выполнения поиска Cortana, что снова поднимает вопросы об антиконкурентной практике со стороны компании. [84]
Концепция Microsoft «Windows в автомобиле» включала Cortana. Концепция позволяет водителям бронировать столик в ресторане и осматривать места перед поездкой туда. [27]
Cortana смогла интегрироваться со сторонними приложениями в Windows 10 или напрямую через сервис. Начиная с конца 2016 года Кортана интегрировалась со службой Microsoft Wunderlist , что позволило Кортане добавлять напоминания и действовать в соответствии с ними. [85]
На конференции Microsoft Build 2017 Microsoft объявила, что Cortana получит возможность использования сторонних навыков для потребителей, аналогичную той, что есть в Amazon Alexa. [86]
16 февраля 2018 года Microsoft объявила о добавлении навыков подключенного дома для Ecobee , Honeywell Lyric, Honeywell Total Connect Comfort, LIFX , TP-Link Kasa и Geeni, а также о поддержке IFTTT . [87] На конференции Microsoft Ignite 2018 компания Microsoft объявила о программе внедрения технологий , в рамках которой предприятия могут развивать навыки, которые можно будет развивать и внедрять в арендаторов Azure, доступных организационным подразделениям или группам безопасности. [88]
Кортана индексировала и сохраняла информацию о пользователях. Кортану можно было отключить; это приведет к тому, что поиск Windows будет искать в Bing, а также на локальном компьютере, но это также можно отключить. Отключение Cortana само по себе не привело к удалению пользовательских данных, хранящихся на серверах Microsoft, но данные можно было удалить действием пользователя. [89] Microsoft также подверглась критике за запросы на веб-сайт Bing файла под названием «threshold.appcache», который содержал информацию Кортаны, полученную в результате поиска через меню «Пуск», даже когда Кортана была отключена в Windows 10. [ 90] [91]
По состоянию на апрель 2014 года [обновлять]Кортана отключена для пользователей младше 13 лет. [92]
Британская версия Кортаны говорила с британским акцентом и использовала британские идиомы, тогда как китайская версия, известная как Сяо На, говорила на китайском языке и имела значок с изображением лица и двух глаз, который не использовался в других регионах. [93]
По состоянию на 2020 год [обновлять]английская версия Кортаны на устройствах с Windows была доступна всем пользователям в США (американский английский), Канаде (французский/английский), Австралии, Индии и Великобритании (британский английский). Версии Кортаны на других языках доступны во Франции (французский), Китае (упрощенный китайский), Японии (японский), Германии (немецкий), Италии (итальянский), Бразилии (португальский), Мексике и Испании (испанский). Кортана обычно слушает горячее слово «Привет, Кортана» в дополнение к специальным версиям некоторых языков, например «Hola Cortana» на испанском языке. [94]
Английская локализованная версия Кортаны для Великобритании была озвучена актрисой озвучивания Джинни Уотсон, [95] а локализованная версия для США была озвучена Джен Тейлор . Тейлор была актрисой озвучивания, озвучившей Кортану , тезку виртуального помощника, в серии видеоигр Halo . [96]
В следующей таблице указана бывшая локализованная версия Кортаны. Если не указано иное, это относится как к версиям помощника для Windows Mobile, так и для Windows 10.
Возможности обработки естественного языка Cortana были заимствованы у Tellme Networks (купленной Microsoft в 2007 году) и объединены с базой данных семантического поиска под названием Satori. [107]
Хотя многие ответы Кортаны на американском английском языке были озвучены Джен Тейлор , для органических ответов требовалось использование механизма преобразования текста в речь. Microsoft Eva — это название голоса, преобразующего текст в речь, для органического ответа на американском английском языке Кортаны. [108] [109]
Обновления Cortana доставлялись независимо от обновлений основной ОС Windows Phone, [110] что позволяло Microsoft предоставлять новые функции более быстрыми темпами. [111] Не все функции, связанные с Cortana, можно было обновить таким образом, поскольку для некоторых функций, таких как «Привет, Cortana», требовалась служба обновлений Windows Phone и технология Qualcomm Snapdragon SensorCore. [112]
Понятно, что усилия Microsoft в области автомобилей за последний год продвинулись вперед, но компания все еще не готова запустить собственную интеграцию с Windows 10.
Кортана больше не будет включаться при первой загрузке или закрепляться на панели задач.
Кортана больше не будет включаться при первой загрузке или закрепляться на панели задач.