stringtranslate.com

Adobe Креативное Облако

Adobe Creative Cloud — это набор приложений и сервисов от Adobe Inc. , который предоставляет подписчикам доступ к коллекции программного обеспечения, используемого для графического дизайна , редактирования видео , веб-разработки , фотографии , а также к набору мобильных приложений, а также к некоторым дополнительным облачным сервисам . В Creative Cloud услуга ежемесячной или годовой подписки предоставляется через Интернет. [2] [3] Программное обеспечение Creative Cloud загружается из Интернета, устанавливается непосредственно на локальный компьютер и используется до тех пор, пока действует подписка. В подписку CC включены онлайн-обновления и поддержка нескольких языков. Первоначально Creative Cloud размещался на Amazon Web Services , но в соответствии с новым соглашением с Microsoft программное обеспечение, начиная с версии 2017 года, размещается на Microsoft Azure . [4]

Ранее Adobe предлагала отдельные продукты, а также пакеты программного обеспечения , содержащие несколько продуктов (например, Adobe Creative Suite или Adobe eLearning Suite ) с бессрочной лицензией на программное обеспечение. [5]

Adobe впервые анонсировала Creative Cloud в октябре 2011 года. В следующем году была выпущена еще одна версия Adobe Creative Suite. [6] 6 мая 2013 года компания Adobe объявила, что не будет выпускать новые версии Creative Suite и что будущие версии ее программного обеспечения будут доступны только через Creative Cloud. [7] [8] [9] Первые новые версии, созданные только для Creative Cloud, были выпущены 17 июня 2013 года.

Текущие приложения и услуги

Adobe Creative Cloud сохраняет многие функции Adobe Creative Suite и добавляет новые функции; [10] Прежде всего, это мгновенная доступность обновлений, сохранение в облаке и упрощение обмена. В июне 2014 года компания анонсировала 14 новых версий основных настольных инструментов Creative Cloud, четыре новых мобильных приложения, а также доступность оборудования для творчества для корпоративных клиентов, клиентов в сфере образования и фотографии. [11] [12] [13]

Программа создания видеодисков Adobe Encore и веб-редактор растровых изображений Adobe Fireworks были прекращены компанией Adobe в 2013 году, но все еще были доступны для загрузки через Creative Cloud до мая 2019 года.

Пакеты

Adobe предлагает четыре уровня подписки Creative Cloud для частных лиц (есть и другие типы для бизнеса и школ): [14]

Настольные, мобильные и веб-сервисы

Ниже приведены сервисы, доступные в Creative Cloud.

Скрытые вспомогательные инструменты

Продукция, снятая с производства

Прием

Переход от бессрочных лицензий к модели подписки был встречен серьезной критикой. [19] [20] Хотя облачная модель Adobe вызвала разногласия и неуверенность, [19] и спровоцировала раздражение [21] и конфликты, [22] опрос, проведенный CNET и Jefferies, показал, что, несмотря на жалобы, большая часть ее 1,4 миллиона подписчиков [22] ] [23] планирую продлить. [24] [25]

Критика

Переходя к модели «программное обеспечение как услуга» , Adobe объявила о более частых обновлениях функций своих продуктов и отказе от традиционных циклов выпуска . [26] Клиенты должны платить ежемесячную абонентскую плату. Следовательно, если подписчики откажутся или перестанут платить, они потеряют доступ к программному обеспечению, а также возможность открывать работы, сохраненные в собственных форматах файлов . [27]

Хотя инвесторы приветствовали этот шаг, многие клиенты отреагировали негативно. [28] Этот сдвиг был встречен неоднозначными отзывами как со стороны корпораций, так и со стороны независимых дизайнеров, причем многие люди выразили свое недовольство в Интернете [29] [30] [31] и через многочисленные интернет-петиции . [32] Среди них была петиция на сайте Change.org , которая за несколько недель после объявления собрала более 30 000 подписей. [33]

Creative Cloud подвергся критике за нарушение синхронизации файлов, одной из его основных функций. [34] [35] В мае 2013 года Adobe объявила, что приостанавливает предварительный просмотр настольного компьютера с синхронизацией файлов «на следующие пару недель». [34] Рецензенты Creative Cloud были разочарованы функциональностью облачного хранилища [36] [37] [38] и были «далеки не убеждены моделью подписки Adobe». [39] Некоторые пользователи были обеспокоены тем, что им придется обновить аппаратное обеспечение своего компьютера, если оно перестанет поддерживаться текущей версией программного обеспечения Creative Cloud. [40]

Некоторые из их клиентов испытали потерю доверия к Adobe как компании и связанный с этим рост беспокойства. [41] [42] Несмотря на серьезную критику со стороны клиентов по поводу перехода Adobe к ценообразованию только по подписке, [43] компания объявила, что не будет продавать бессрочные лицензии на свое программное обеспечение вместе с подписками: «Мы понимаем, что это большое изменение, но мы настолько сосредоточены на том видении, которое мы разделили в отношении Creative Cloud, и планируем сосредоточить все наши новые инновации на Creative Cloud». [44]

В мае 2014 года обслуживание было прервано более чем на день из-за сбоя входа в систему, в результате чего специалисты по графике были лишены доступа к Creative Cloud. [45] [46] [47] [48] [49] Adobe принесла извинения за глобальный сбой Creative Cloud. [50] [51] Когда первоначально спросили, будут ли клиенты получать компенсацию, служба поддержки клиентов компании ответила: «Мы не можем предложить компенсацию за сбой. Мне еще раз очень жаль за разочарование». [52] [53] Adobe позже объявила, что будет рассматривать компенсацию «в каждом конкретном случае». [54] Отключение вызвало резкую критику, как и программное обеспечение Adobe как модель обслуживания в целом. [55]

В интернет-статьях начали предлагаться примеры замены продуктов Adobe, [56] [57] [58] [59] [60] конкурирующими продуктами, напрямую предлагающими альтернативы, а также запуск рекламных акций для недовольных клиентов Adobe. [61] Adobe, однако, заявила, что Creative Cloud является ее «продуктом с наивысшим уровнем удовлетворенности клиентов в творческой сфере» и что даже до перехода Adobe на модель чистой подписки «более 80 процентов клиентов, купивших продукты на веб-сайте Adobe, выбрал CC вместо CS». [44]

Хотя ожидалось, что Creative Cloud сократит пиратство в отношении Photoshop , [62] который является одним из наиболее пиратских программ, [63] Creative Cloud был взломан, и его приложения стали доступны несанкционированными способами на следующий день после его официального запуска. [64] [65] Adobe заявила, что план оплаты по подписке сделает ее программное обеспечение более доступным для пользователей, которые ранее использовали его пиратским способом. [66]

14 мая 2019 г. некоторые пользователи Creative Cloud получили электронные письма от Adobe, в которых говорилось, что действие лицензий на предыдущие версии приложений Creative Cloud было прекращено и что пользователи могут столкнуться с гражданским иском со стороны третьих лиц, если они не обновят программное обеспечение на своих персональных компьютерах. Представитель Adobe подтвердил подлинность письма. Эта ситуация вызвала новую критику бизнес-модели Adobe, основанной только на подписке. [67]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «Adobe MAX: Adobe представляет будущее творчества и искусственного интеллекта на Adobe MAX 2023» . Отдел новостей Adobe . 10 октября 2023 г. . Проверено 15 декабря 2023 г.
  2. Шенкленд, Стивен (11 мая 2012 г.). «Adobe запускает службу подписки Creative Cloud». CNET . CBS Интерактив . Проверено 24 февраля 2014 г.
  3. Экин, А. Джемаль (8 мая 2013 г.). «Креативное облако или зависимый потребитель?». Сохранял свет . Проверено 8 мая 2013 г.
  4. ^ «Adobe и Microsoft сотрудничают в облаке Azure, чтобы помочь компаниям трансформировать взаимодействие с клиентами» . Центр новостей . 26 сентября 2016 г. Проверено 10 мая 2017 г.
  5. Вебер, Харрисон (26 мая 2013 г.). «Adobe отказывается от своего пакета Creative Suite, чтобы сосредоточиться на Creative Cloud». Следующая сеть . Проверено 8 июля 2014 г.
  6. Вебер, Харрисон (18 июня 2014 г.). «Adobe запускает Creative Cloud 2014 — свое первое масштабное обновление после закрытия Creative Suite». ВенчурБит . Проверено 13 июля 2014 г.
  7. Мачмор, Майкл (6 мая 2013 г.). «Adobe отказывается от Creative Suite для CC: Creative Cloud». Журнал ПК . Проверено 13 июля 2014 г.
  8. Каннингем, Эндрю (7 мая 2013 г.). «Adobe Creative Suite мертв, да здравствует Creative Cloud». Арс Техника .
  9. Кэмпбелл-Доллаган, Келси (6 мая 2013 г.). «Попрощайтесь с Creative Suite: Adobe CS теперь является Creative Cloud». Гизмодо . Проверено 8 июля 2014 г.
  10. ^ «Adobe объявляет о выпуске новой версии Creative Cloud 2014 года» . Журнал "Уолл Стрит . 18 июня 2014 года . Проверено 13 июля 2014 г.
  11. Натан Оливарес-Джайлз (18 июня 2014 г.). «Photoshop Mix для iPad и Lightroom для iPhone появятся с обновлением Adobe Creative Cloud 2014» . Журнал "Уолл Стрит . Проверено 13 июля 2014 г.
  12. ^ «Adobe запускает масштабное обновление линейки Creative Cloud» . Следующая сеть . Проверено 13 июля 2014 г.
  13. ^ «Обновление Creative Cloud от Adobe 2014: обновления настольных компьютеров, новые мобильные приложения, оборудование для творчества» . ЗДНет . 18 июня 2014 года . Проверено 13 июля 2014 г.
  14. ^ «Цены и планы членства Creative Cloud» . Системы Adobe . Проверено 17 октября 2016 г.
  15. ^ «Lightroom и Photoshop — план Adobe Creative Cloud для фотографий» . Adobe.com . Системы Adobe . Проверено 4 августа 2015 г.
  16. ^ «Сравнить цены и планы | План Adobe Creative Cloud для фотографий» . www.adobe.com . Проверено 6 сентября 2022 г.
  17. ^ "AdobeIPCBroker.exe Windows-процесс — Что это такое?". www.file.net . Проверено 20 мая 2021 г.
  18. ^ «Современное программное обеспечение для цветокоррекции» . gamut.io . Проверено 22 апреля 2020 г.
  19. ^ ab «Переход Adobe Creative Cloud вызывает протест и замешательство» . Форбс . 9 мая 2013 года . Проверено 8 июля 2014 г.
  20. Эшли Олсопп (13 мая 2013 г.). «Adobe Creative Cloud: Реакции, ответы и заверения». Макмир . Архивировано из оригинала 29 октября 2013 года . Проверено 8 июля 2014 г.
  21. ^ «Акции Adobe взлетели до нового рекорда в связи с надеждами на облачные технологии» . Файнэншл Таймс . 13 декабря 2013 года . Проверено 20 января 2014 г.
  22. ^ аб Шенкленд, Стивен (17 сентября 2013 г.). «Количество подписок Adobe превышает 1 миллион подписок Creative Cloud; акции растут». CNET . CBS Интерактив . Проверено 18 января 2014 г.
  23. ^ «У Adobe Creative Cloud число подписчиков превышает 1 миллион, но выручка в третьем квартале 2013 года упала до 995,1 миллиона долларов» . Техкранч . 17 сентября 2013 года . Проверено 13 июля 2014 г.
  24. ^ Маундзе, Адерито. «Новая расширенная версия Creative Cloud для расширения базы подписчиков Adobe CC». Форбс . Проверено 13 июля 2014 г.
  25. ^ «Несмотря на жалобы, большинство подписчиков Adobe Creative Cloud планируют продлить срок действия» . CNET . CBS Интерактив . 13 марта 2014 года . Проверено 13 июля 2014 г.
  26. Саммерс, Ник (6 мая 2013 г.). «Adobe отказывается от своего пакета Creative Suite, чтобы сосредоточиться на Creative Cloud». Следующая сеть .
  27. ^ «Adobe бросает тень на бюджеты» . Колумбийский . Проверено 23 мая 2014 г.
  28. ^ «Выпуск Adobe CC только по подписке несет в себе очевидные преимущества, но большой риск» . Форбс . 17 июня 2013 года . Проверено 23 мая 2014 г.
  29. Хейли, Себастьян (11 мая 2013 г.). «Руководитель Adobe: жалобщики на Creative Cloud полюбят нас, как только попробуют нас (интервью)». ВенчурБит . Архивировано из оригинала 2 августа 2018 года . Проверено 29 августа 2017 г.
  30. Фи, Джесс (13 мая 2013 г.). «Переход Adobe в облако вызывает гнев и другие популярные комментарии» . Машаемый .
  31. Олсопп, Эшли (24 мая 2013 г.). «Adobe Creative Cloud: Реакции, ответы и заверения». Макмир . Архивировано из оригинала 29 октября 2013 года . Проверено 27 октября 2013 г.
  32. Беннетт, Нил (15 мая 2013 г.). «Анализ: настоящая причина, по которой Adobe отказалась от Creative Suite в пользу Creative Cloud». Цифровое искусство . ИДГ . Архивировано из оригинала 3 июля 2017 года . Проверено 30 августа 2014 г.
  33. ^ «Некоторые художники дают критический обзор Adobe Cloud Switch» . Фокс Бизнес . Архивировано из оригинала 13 июня 2013 года.
  34. ^ Аб Кларк, Джек (17 мая 2013 г.). «Adobe Creative Cloud не может быть облаком». Регистр .
  35. ^ «Adobe Creative Cloud FAIL; приостанавливает службу синхронизации файлов | BWWGeeksWorld» . Вперед, Компьютерщик . Цифровые медиа мудрости. 19 мая 2013. Архивировано из оригинала 10 февраля 2018 года . Проверено 27 августа 2015 г.
  36. Бернс, Майкл (24 мая 2013 г.). «Обзор Adobe Creative Cloud». Макмир .
  37. ^ «Обзор Adobe Creative Cloud» . BluMEDIA . 28 августа 2012 г.
  38. ^ «Обзор Adobe Creative Cloud» . Maclife.com . 29 июня 2012 г.
  39. ^ «Обзор Adobe Creative Cloud» . Альфр . Деннис Паблишинг . Проверено 23 мая 2014 г.
  40. ^ «Блог DV Fanatics: Моя проблема с Adobe Creative Cloud» . Блог.dvfanatics.com . 3 июня 2013 г.
  41. ^ «Хроники Creative Cloud: освобождение пленного потребителя» . Графика.com . Архивировано из оригинала 12 сентября 2013 года . Проверено 30 августа 2014 г.
  42. ^ «Почему я не буду подписываться на Creative Cloud» . Альфр . Деннис Паблишинг . Проверено 23 мая 2014 г.
  43. Шенкленд, Стивен (25 марта 2014 г.). «Как воют клиенты Adobe, Corel предлагает скидку для образования» . CNET . CBS Интерактив .
  44. ^ аб Шенкленд, Стивен (25 марта 2014 г.). «Не нравятся подписки Adobe Creative Cloud? Крепкие бобы». CNET . CBS Интерактив .
  45. Чайка, Кайл (15 мая 2014 г.). «Creative Cloud» Adobe переходит в автономный режим и забирает с собой миллион дизайнеров». Ежедневный зверь .
  46. ^ «Сбой Adobe ID приводит к отключению Creative Cloud почти на 24 часа» . AppleInsider . 15 мая 2014 г.
  47. Макаллистер, Нил (15 мая 2014 г.). «Профессионалы в области графики остались в замешательстве, поскольку сбой в Adobe Creative Cloud приближается к 24 часам» . Регистр .
  48. ^ Нортруп, Лаура (16 мая 2014 г.). «Отключение входа в систему Adobe Creative Cloud снижает производительность пользователей» . Потребитель .
  49. Гудин, Дэн (16 мая 2014 г.). «Отключение Adobe Creative Cloud, произошедшее более суток, привело к блокировке пользователей приложения». Арс Техника . Конде Наст .
  50. ^ «Adobe приносит извинения за глобальный сбой Creative Cloud» . Дейли Стар . 18 мая 2014 г.
  51. ^ «Почему Adobe Creative Cloud — очень, очень плохая идея для овец» . Сетевой мир . 16 мая 2014 г.
  52. ^ «Разрушительный DRM снова наносит удар: творческим профессионалам на несколько дней запрещено использовать продукты Adobe» . Техдирт . 19 мая 2014 г.
  53. ^ Бэнкс, Адам. «Из-за сбоя Creative Cloud пользователи Adobe не могут работать». MacUser . Архивировано из оригинала 21 мая 2014 года . Проверено 30 мая 2014 г.
  54. ^ «Adobe предлагает возмещение клиентам, пострадавшим от сбоя Creative Cloud» . Гаджеты NDTV . НДТВ Конвергенс Лимитед. 19 мая 2014 г.
  55. Даббс, Алистер (16 мая 2014 г.). «Облачные вычисления не работают, и вот почему (вставьте этот онлайн-сервис в свой SaaS)». Регистр .
  56. Мачмор, Майкл (21 июня 2013 г.). «7 альтернатив Adobe Photoshop CC». Журнал ПК . Зифф Дэвис .
  57. ^ «Создайте свой собственный пакет Adobe Creative Suite с бесплатным и дешевым программным обеспечением» . Лайфхакер . Гоукер Медиа . 17 января 2013 г.
  58. Энтони, Себастьян (8 мая 2013 г.). «Выпустите GIMP: Adobe Photoshop и Creative Suite, чтобы они стали доступны только по подписке». ЭкстримТех . Зифф Дэвис .
  59. Эванс, Дункан (24 мая 2013 г.). «Альтернативы Adobe Creative Cloud». Макмир . Архивировано из оригинала 5 ноября 2013 года . Проверено 30 августа 2014 г.
  60. Гейнс, Кендра (26 июня 2013 г.). «15+ альтернатив Adobe Creative Cloud». WebdesignerDepot.com .
  61. Шенкленд, Стивен (25 марта 2014 г.). «Конкуренты Adobe набрасываются после негативной реакции на подписку» . CNET . CBS Интерактив .
  62. Хессион, Майкл (6 мая 2013 г.). «Сможет ли переход Adobe в облако наконец держать пиратов на расстоянии?». Гизмодо . Гоукер Медиа .
  63. Зиглер, Крис (20 июня 2013 г.). «Программа Adobe Photoshop CC, доступная только по подписке, уже была взломана». Грань . Вокс Медиа .
  64. Райзингер, Дон (20 июня 2013 г.). «Это было быстро: Creative Cloud от Adobe уже пиратский». CNET . CBS Интерактив .
  65. Ли, Адриана (21 июня 2013 г.). «Взломаны с удвоенной силой: Photoshop CC пиратски за один день». ТехноБуффало .
  66. Энди (9 мая 2013 г.). «Adobe: пираты Photoshop — неплохие люди, которые любят воровать вещи». ТоррентФрик .
  67. ^ Боде, Карл; Кеблер, Джейсон (14 мая 2019 г.). «Adobe сообщает пользователям, что на них могут подать в суд за использование старых версий Photoshop». Порок . Проверено 15 мая 2019 г.

Внешние ссылки