Пирамида споров — это перевернутый треугольник, который иллюстрирует, сколько жалоб приводит к судебным разбирательствам, таким как судебный процесс или слушание . Судебные иски находятся внизу как наименьшее количество, затем адвокаты, затем иски , и, наконец, жалобы наверху с наибольшим числом. Она демонстрирует, как большое количество жалоб, например, тысяча, отфильтруется примерно до семисот исков, будет нанято всего сто адвокатов, и только пятьдесят судебных исков будут поданы из этой тысячи жалоб. Исследователи полагают, что примерно одно из каждых двадцати дел, которые потенциально могут быть переданы в суд, фактически будет передано в суд. Причина этого явления — существование урегулирований за пределами самого суда, и пирамида демонстрирует это с помощью цифр.