DFS Group ( DFS ) — это глобальный розничный продавец товаров класса люкс, базирующийся в Гонконге. Основанная в 1960 году, ее глобальная сеть состоит из магазинов, расположенных в крупных аэропортах мира и в центре города, в которых представлено более 750 брендов. [2] [3] Это частная компания, контрольный пакет акций которой принадлежит люксовому конгломерату Moët Hennessy Louis Vuitton ( LVMH ), а также соучредителю и акционеру DFS Роберту Уоррену Миллеру . С 11 января 1997 года DFS Group работает как дочерняя компания LVMH. [4] Штаб-квартира DFS находится в Гонконге, специальном административном районе.
В 1960 году американские предприниматели Чарльз Фини [5] и Роберт Уоррен Миллер [6] основали в Гонконге компанию Tourists International, которая позже стала Duty Free Shoppers (DFS) . В 1962 году в международных аэропортах Гонконга и Гонолулу были открыты два магазина DFS, первый магазин беспошлинной торговли в США. [7]
В 1960-х и 1970-х годах DFS Group значительно расширила свою деятельность на островах Тихого океана и в Северной Америке. DFS извлекла выгоду из растущей волны азиатских туристов, которые начали путешествовать дальше за границу, открывая магазины в международных аэропортах, а затем и в центрах городов, где путешественники могли получить свои покупки перед вылетом. [8] В 1968 году DFS открыла свой первый магазин беспошлинной торговли в центре города в Коулуне , Гонконг, вскоре после этого в Гонолулу и в конечном итоге расширила свою сеть до 14 магазинов по всему миру. [9]
В 1996 году LVMH приобрела контрольный пакет акций DFS Group, [10] выкупив партнеров Feeney, Parker и Pilaro и установив новый фокус на объединенных элементах путешествий и роскоши. [11] Она разработала стратегию мерчандайзинга, основанную на пяти основных категориях: Красота и парфюмерия; Мода и аксессуары; Часы и ювелирные изделия; Вина и спиртные напитки; и Еда и подарки. В 2004 году компания перенесла свою штаб-квартиру в Гонконг из Сан-Франциско, Калифорния, в рамках корпоративной реструктуризации.
В 2009 году DFS запустила престижную программу «Masters Collection», демонстрирующую ее страстную коллекцию редких и коллекционных товаров, а также захватывающие впечатления, в рамках первого в истории мероприятия Masters of Time в Макао.
В 2005 году фирменные залы открылись в Окинаве, Япония, запустив новую концепцию «магазин в магазине» для магазинов DFS в центре города. В 2008 году DFS открыл свой магазин в аэропорту Абу-Даби, столицы Объединенных Арабских Эмиратов, что позволило DFS обслуживать путешественников, направляющихся из Азии в Европу. В том же году DFS открывает магазины в Макао.
В 2013 году DFS предприняла крупную инициативу по брендингу, заложив основу для следующего поколения расширения. Она переименовала свои магазины Galleria в центре города в T Galleria и перешла к стратегии локализации для аэропортов, работая с местными поставщиками, чтобы увеличить свой ассортимент «целевых» продуктов. [12] [2] В 2015 году она запустила T Galleria Beauty by DFS, отдельный концептуальный магазин красоты в Гонконге и Макао. [13]
В 2016 году DFS расширила свою деятельность, открыв значительно расширенное пространство в T Galleria by DFS, City of Dreams в Макао [14] и свой первый европейский магазин T Fondaco dei Tedeschi в Венеции , Италия.
В 2022 году DFS открыла свой первый магазин «Resort Galleria» в DFS Queenstown в Новой Зеландии и свой восьмой магазин в Макао в The Londoner Macao с уникальными акцентами в лондонском стиле и широким ассортиментом детской моды и игрушек.
В 2023 году DFS открыла свой первый китайский внутренний аэропортовый магазин в международном аэропорту Чунцин Цзянбэй. В том же году DFS запустила новую глобальную программу лояльности DFS CIRCLE и представила ее новое китайское название: 迪斐世. DFS запустила концепцию Beauty Collective в DFS Hong Kong, Causeway Bay. Кроме того, DFS объявила об открытии своего первого мирового класса, семизвездочного роскошного розничного и развлекательного направления в Санье, Китай, к 2026 году.
В 2024 году DFS перешла от T Galleria к единому бренду DFS для своих магазинов в аэропорту и центре города. DFS открыла DFS Macau, M8 в возрожденном торговом культурном центре в историческом центре Макао, находящемся под охраной ЮНЕСКО, где был запущен первый концептуальный бренд частной торговой марки DISTRICT BY DFS.
DFS предлагает пять основных категорий брендов:
DFS располагается в следующих регионах, и вот ссылки на веб-сайты каждой конкретной страны: