Seiko Epson Corporation , широко известная как Epson , [3] — японская многонациональная компания по производству электроники и один из крупнейших в мире производителей принтеров и оборудования, связанного с информацией и изображениями. Компания со штаб-квартирой в Суве , Нагано , Япония, [4] имеет многочисленные дочерние компании по всему миру и производит струйные , матричные , термические и лазерные принтеры для потребительского, делового и промышленного использования, сканеры , портативные и настольные компьютеры , видеопроекторы , часы , точки продаж. системы продажи , роботы и оборудование промышленной автоматизации, полупроводниковые приборы , кварцевые генераторы , сенсорные системы и другие сопутствующие электронные компоненты.
Компания развивалась как одно из подразделений по производству, исследованиям и разработкам (ранее известное как Seikosha ) бывшей Seiko Group , компании, традиционно известной производством часов Seiko . Seiko Epson была одной из крупнейших компаний Seiko Group, но не является ни дочерней компанией, ни филиалом Seiko Group Corporation.
Корни Seiko Epson Corporation уходят в компанию Daiwa Kogyo, Ltd., основанную в мае 1942 года [5] Хисао Ямадзаки, владельцем местного магазина часов и бывшим сотрудником К. Хаттори , в Сува, Нагано . Компания Daiwa Kogyo была поддержана инвестициями семьи Хаттори (основателя Seiko Group) и начинала как производитель деталей для часов для Daini Seikosha (в настоящее время Seiko Instruments ). Компания начала работу в отремонтированном складе мисо площадью 230 квадратных метров (2500 квадратных футов), в котором работают 22 сотрудника.
В 1943 году Дайни Сейкоша вместе с Дайва Когё основала в Суве фабрику по производству часов Seiko. В 1959 году фабрика Suwa была разделена и объединена с Daiwa Kogyo, чтобы сформировать Suwa Seikosha Co., Ltd: предшественника Seiko Epson Corporation. Компания разработала множество технологий изготовления часов, таких как первый в мире портативный кварцевый таймер (Seiko QC-951) в 1963 году, первые в мире кварцевые часы ( Seiko Quartz Astron 35SQ ) в 1969 году, первые кварцевые часы с автоматическим генератором энергии (Seiko Auto) -Quartz) в 1988 году и часовой механизм Spring Drive в 1999 году.
Часовой бизнес является основой технологий сверхточной обработки и микромехатроники компании и по-прежнему является основным бизнесом для Seiko Epson, хотя на его долю приходится небольшой процент от общего дохода. [6] [7] Часы, производимые компанией, продаются через Seiko Watch Corporation, дочернюю компанию Seiko Group. Часовой бренд Orient Watch, также известный как Orient Star, с 2009 года принадлежит Epson и был полностью интегрирован в компанию в 2017 году.
В 1961 году Suwa Seikosha основала компанию Shinshu Seiki Co. в качестве дочерней компании по поставке точных деталей для часов Seiko. Когда компания Seiko была выбрана официальным хронометристом летних Олимпийских игр 1964 года в Токио, для измерения времени событий потребовался печатающий таймер, и Shinshu Seiki начала разработку электронного принтера. [8]
В сентябре 1968 года Shinshu Seiki выпустила первый в мире мини-принтер EP-101 («EP» от «электронный принтер»), который вскоре был включен во многие калькуляторы. В июне 1975 года название Epson было придумано для следующего поколения принтеров на базе EP-101, которое было выпущено для широкой публики. Название Epson было придумано путем соединения инициалов EP (электронный принтер) и слова son, в результате чего «Epson» означает «сын электронного принтера». [9] В апреле того же года была основана компания Epson America Inc. для продажи принтеров Shinshu Seiki Co.
В июне 1978 года на рынок был выпущен TX-80 (TP-80) , восьмидесятиколонный матричный принтер , который в основном использовался в качестве системного принтера для компьютера Commodore PET . После двух лет дальнейшей разработки в октябре 1980 года была выпущена улучшенная модель MX-80 (MP-80). [8] Вскоре он был рекламирован как самый продаваемый принтер в Соединенных Штатах . [10]
В июле 1982 года Shinshu Seiki официально назвала себя корпорацией Epson и выпустила первый в мире портативный компьютер HX-20 (HC-20), а в мае 1983 года компания разработала и выпустила на рынок первый в мире портативный цветной ЖК- телевизор . [11]
В ноябре 1985 года компании Suwa Seikosha Co., Ltd. и Epson Corporation объединились и образовали Seiko Epson Corporation. [12]
Компания разработала технологию струйной печати Micro Piezo, которая использовала пьезоэлектрический кристалл в каждом сопле и не нагревала чернила в печатающей головке при распылении их на страницу, а также выпустила струйный картридж Epson MJ-500 для принтера Epson Stylus 800 в Март 1993 г. Вскоре после этого, в 1994 г., Epson выпустила первый цветной струйный принтер с разрешением 720 точек на дюйм — Epson Stylus Color (P860A), в котором использовалась технология головки Micro Piezo. В новых моделях серии Stylus использовались специальные чернила Epson DURABrite и два жестких диска (HD 850 и HD 860). [13]
В 1994 году Epson начала привлекать торговых представителей для помощи в продаже своей продукции в розничных магазинах США. В том же году они запустили программу продаж Epson Weekend Warrior. Цель программы заключалась в том, чтобы помочь улучшить продажи, улучшить знания розничных торговых представителей о продуктах Epson, а также улучшить обслуживание клиентов Epson в розничной торговле. Представители были назначены на смены выходного дня, обычно около 12–20 часов в неделю. Epson начала программу Weekend Warrior с TMG Marketing (теперь Mosaic Sales Solutions), а затем с Keystone Marketing Inc., затем вернулась в Mosaic и снова перешла на Campaigners Inc. 24 июня 2007 г. после истечения срока контракта с Mosaic. Торговые представители Campaigners, Inc. не передаются на аутсорсинг; Epson наняла стоек-джобберов , чтобы обеспечить правильную выкладку продукции розничными продавцами, высвободив свой штатный персонал продаж, чтобы сконцентрироваться на прибыльных торговых решениях для реселлеров и системных интеграторов, оставив «розничную торговлю» торговым представителям, которым не требовались навыки продаж.
Epson вышла на рынок персональных компьютеров в 1983 году с QX-10 , CP/M -совместимой машиной Z80 . К 1986 году компания перешла на растущий рынок ПК, выпустив линейку Equity . EPSON производила и продавала клоны NEC PC-9801 в Японии. Epson ушла с международного рынка ПК в 1996 году. По состоянию на 2022 год компания по-прежнему производит и продает ПК в Японии. [ 14]
В июне 2003 года компания стала публичной после листинга на 1-й секции Токийской фондовой биржи . С 2017 года компания входит в индекс Nikkei Stock Average . Хотя Seiko Group Corporation ( f/k/a K. Hattori, Hattori Seiko и Seiko Holdings) и ключевые члены семьи Хаттори по-прежнему владеют примерно 10% выпущенных в обращение акций Seiko Epson, компания управляется и работает полностью независимо. от Seiko Group.
Seiko Watch Corporation, подразделение Seiko Group, самостоятельно производит часы Seiko через свои дочерние компании, а также делегирует производство некоторых своих часов высокого класса (Seiko Astron, Grand Seiko, Credor и т. д.) компании Epson. [15] Компания производит одни из лучших часов Seiko в студии Micro Artist Studio на своем заводе Сиодзири в Сиодзири , Нагано . [16] Помимо часов Seiko, Epson разрабатывает, проектирует, производит, продает и продает часы под собственными брендами, такими как Trume, Orient , [17] и Orient Star.
В 2004 году компания Epson представила свою R-D1 (первую цифровую камеру с дальномером на рынке), которая поддерживает объективы с байонетом Leica M и Leica M39 с помощью переходного кольца. Поскольку ее матрица меньше, чем у стандартной 35-мм пленки, объективы, установленные на R-D1, имеют поле зрения в 1,53 раза шире, чем у стандартной 35-мм камеры. В 2006 году R-D1 был заменен на R-D1s, более дешевую версию с идентичным оборудованием. Epson выпустила патч для прошивки, позволяющий R-D1 реализовать полную функциональность своего преемника, став первым производителем цифровых камер, сделавшим такое обновление бесплатным. [ нужна цитата ]
В сентябре 2012 года Epson представила принтер Expression Premium XP-800 Small-in-One с возможностью беспроводной печати. [18] С тех пор торговая марка Expression использовалась на различных моделях сканеров. В третьем квартале 2012 года доля Epson на мировом рынке продаж принтеров, копиров и многофункциональных устройств составила 15,20 процента. [19]
В сентябре 2015 года Epson представила принтер ET-4550, который позволяет пользователю заливать чернила в отдельные чернильницы из бутылочек с чернилами вместо картриджей. [20]
Epson также участвует в рынке смарт-очков . С 2016 года у компании есть три разные модели: Moverio BT-100, Moverio BT-200 и Moverio Pro BT-2000, последняя из которых представляет собой обновленную версию BT-200 со стереоскопическими камерами, ориентированную на предприятия. Компания также первой выпустила потребительские умные очки с прозрачной оптикой, которые были популярны среди пилотов дронов , поскольку обеспечивали вид от первого лица, но при этом могли видеть дрон в небе. [ нужна цитата ]
В 2016 году Epson представила широкоформатный струйный принтер SureColor SC-P10000; он печатает чернилами десяти цветов на бумаге шириной до 44 дюймов (1,1 м). [22]
Для управления своими принтерами компания Epson представила язык управления принтерами — Epson Standard Code for Printers (или ESC/P ). Он стал де-факто отраслевым стандартом для управления форматированием печати в эпоху матричных принтеров , популярность которых началась с Epson MX-80. [8]
Epson Robots — это отдел разработки и производства робототехники компании Epson. Seiko Epson производит некоторые микроконтроллеры, например S1C63 . В 1980 году Epson начала производство роботов. [23]
В июле 2003 года базирующаяся в Нидерландах ассоциация потребителей посоветовала своим 640 000 членам бойкотировать струйные принтеры Epson. Организация заявила, что с клиентов Epson несправедливо взимали плату за чернила, которые они никогда не могли использовать. Однако позже в том же месяце группа отказалась от своего призыва к общенациональному бойкоту и опубликовала заявление, в котором признала, что остатки чернил, оставшиеся в картриджах Epson, необходимы для правильной работы принтеров. [24]
Компания Epson разработала так, чтобы чернила оставались в картриджах (с момента появления пьезоэлектрических печатающих головок) благодаря принципу работы механизма укупорки. Если укупорочный механизм пересохнет, то головки рискуют засориться, что потребует дорогостоящего ремонта. Причина, по которой Голландская ассоциация потребителей отказалась от своего заявления, заключалась в том, что, как уже указывалось, Epson сделала заявление относительно того, сколько страниц (при обычном покрытии 5% листа бумаги формата А4 ) каждый картридж может выдержать для печати. [ нужна цитата ]
Тем не менее, Epson America, Inc. урегулировала коллективный иск , поданный в Верховный суд Лос-Анджелеса . Он не признал вину, но согласился вернуть 45 долларов всем, кто приобрел струйный принтер Epson после 8 апреля 1999 года (не менее 20 долларов из которых должны быть использованы в интернет-магазине Epson). [25]
По сообщению IDG News Service , в феврале 2006 года Epson подала жалобу в Комиссию по международной торговле США (ITC ) против 24 компаний, которые производили, импортировали или распространяли совместимые с Epson чернильные картриджи для перепродажи в США . В 2007 году судья ITC Пол Люкерн вынес первоначальное решение о том, что рассматриваемые картриджи действительно нарушают патенты Epson . [26] Он также рекомендовал запретить этим и другим компаниям производить, импортировать или перепродавать картриджи Epson в США, сообщила компания Epson. [ нужна цитата ]
В 2015 году выяснилось, что принтеры Epson сообщали, что картриджи пусты, хотя на самом деле в них осталось до 20% чернил. Как и в 2003 году, компания ответила:
Отчеты о чернилах и чернильные картриджи, используемые в широкоформатных принтерах Epson Stylus Pro серии 9900, сообщают об уровне чернил и одновременно защищают работоспособность печатающей головки . Если во время обслуживания или чистки печатающей головки в картридже недостаточно чернил для завершения очистки, необходимо использовать более наполненный картридж. Тем не менее, у пользователей есть возможность заменить картридж, который сообщает о низком уровне чернил, на более полный картридж для проведения очистки, а затем заменить его оригинальным картриджем, чтобы использовать оставшиеся чернила. Оригинальный картридж не нужно выбрасывать. [27]
