Целевой рейтинговый балл (сокращенно TRP ; также телевизионный рейтинговый балл для телевизоров) — это метрика, используемая в маркетинге и рекламе для сравнения впечатлений целевой аудитории от кампании или рекламы через средство коммуникации относительно размера целевой аудитории. В конкретном случае телевидения устройство подключается к телевизору в домах нескольких тысяч зрителей для измерения впечатлений. Эти числа рассматриваются как выборка из общего числа владельцев телевизоров в различных географических и демографических секторах. С помощью устройства во время программы транслируется специальный код, который записывает время и программу, которую зритель смотрит в определенный день. Среднее значение берется за 30-дневный период, что дает статус просмотра для конкретного канала. [1] Он имеет средний предел от 0 до 3,0.
Целевые рейтинговые баллы количественно определяют валовые рейтинговые баллы, полученные рекламой или кампанией среди целевых лиц в более широкой группе населения. [2]
Например, если реклама появляется более одного раза, то вся валовая аудитория, показатель TRP представляет собой сумму каждого отдельного GRP, умноженную на предполагаемую целевую аудиторию в валовой аудитории. Показатели TRP и GRP являются критически важными компонентами для определения потенциального маркетингового охвата конкретной рекламы. За пределами телевидения TRP рассчитываются с использованием знаменателя как общей целевой аудитории, а числителя как общего количества показов, предоставленных этой аудитории x 100. (Как в 1 000 000 показов среди целевой аудитории / 10 000 000 человек в общей сложности в целевой аудитории x 100 = 10 TRP). TRP часто суммируются по неделям и представляются в виде блок-схемы, чтобы маркетолог мог видеть количество показов, предоставленных целевой аудитории с каждого медиаканала.
TRP также можно рассчитать как 100 x охват x частоту, где охват — это процент целевой аудитории, получившей хотя бы один показ, а частота — это среднее количество показов. [3]
В Индии существуют два электронных метода расчета ВРП:
В октябре 2020 года в полицию Мумбаи была подана жалоба, в которой некоторые каналы обвинялись в мошенническом завышении рейтингов своих зрителей. [4] 8 октября 2020 года после заявления полиции Мумбаи о раскрытии мошенничества с целью манипулирования рейтингами TRP и, в свою очередь, доходами от рекламы, было начато расследование рейтингов зрителей Republic TV . [ 5] [6] Fakt Marathi и Box Cinema TV также были обвинены в FIR . [7]
Полиция провела проверку счетов ARG Outlier Media Pvt Ltd. Она показала, что TRP (баллы телевизионного рейтинга) и количество зрителей на хинди-канале Republic Bharat были высокими с первого месяца его запуска в 2016 году. [4] Полиция утверждала, что канал завышал свои рейтинги, подкупая малообеспеченных людей, включая людей, которые не понимали английский язык, чтобы они включали свои телевизоры и настраивали их на Republic TV. С завышенным TRP ARG Outlier Media (компания, которой принадлежат Republic TV и Republic Bharat) смогла выторговать более высокие доходы от рекламодателей. [4] Арнаб Госвами отверг обвинения и обвинил полицию Мумбаи в ответе на недавнюю критику их деятельности каналом. [8] [9] [10] [11] [12]
21 октября расследование стало общенациональным делом, потенциально охватывающим все новостные каналы в Индии с участием Центрального бюро расследований . Теперь дело потенциально охватывает все новостные каналы в Индии. [13] [14] [15] TV Today Network Ltd ( Aaj Tak и India Today ) была оштрафована BARC на 5 лакхов за манипулирование зрительской аудиторией. [16] Высокий суд Бомбея обязал TV Today Network выплатить штраф в размере 5 лакхов или подвергнуться принудительным мерам со стороны Дисциплинарного совета BARC (BDC). [17] [18]
5 ноября 2020 года Hansa Group обратилась в Высокий суд Бомбея против отделения по борьбе с преступностью и добивалась передачи расследования мошенничества TRP в CBI, ссылаясь на то, что отделение по борьбе с преступностью полиции Мумбаи применяет тактику давления, чтобы заставить своих сотрудников выступить с заявлением о том, что документ, представленный как Hansa Report на Republic TV, является поддельным. В иске говорится, что заявители постоянно содержатся в отделении по борьбе с преступностью в течение долгих часов, им угрожают арестом и неоднократно заставляют их делать ложные заявления. В иске в качестве ответчиков указаны сотрудники полиции. [19] [20] Верховный суд Индии отклонил иск канала о защите своих сотрудников от ареста. 13 декабря генеральный директор Republic TV был арестован в Мумбаи. [21]
Разговоры WhatsApp между исполнительным редактором Republic TV Арнабом Госвами и бывшим генеральным директором Broadcast Audience Research Council (BARC) Парто Дасгуптой, которые просочились на публичный форум, выдвинули на первый план доказательства предполагаемого сговора с целью повлиять на рейтинги телевидения. Предполагаемые разговоры WhatsApp между ними, которые являются частью обвинительного заключения, представленного полицией в суде, раскрывают явное злоупотребление служебным положением Парто Дасгуптой для выгоды его «друга» Арнаба Госвами. [22]
Мошенничество с TRP стало известно в октябре прошлого года, когда BARC подала жалобу через Hansa Research Group, утверждая, что некоторые телеканалы, включая Republic TV , фальсифицируют свои показатели TRP. [23]
В предполагаемых разговорах бывший генеральный директор BARC визуально воспринимается не только как руководитель Арнаба по консолидации позиций Republic TV и Republic Bharat, но и как искатель взаимных услуг в форме «своего рода должности советника по СМИ в PMO ». [24] [25]
Эти разговоры в WhatsApp стали вирусными в общительных СМИ, и люди выразили шок и смятение по поводу предполагаемого попустительства между Парто Дасгуптой и Арнабом Госвами с целью манипулирования системой. Кроме того, предполагаемые заявления Арнаба Госвами о его досягаемости и влиянии на режим и его явно различимое злоупотребление этим для дальнейшего продвижения своего бизнеса вызвали бурную реакцию в социальных сетях и в политическом спектре. [23] Обвинения Госвами в том, что он знал заранее об авиаударе в Балакоте и использовал эти знания для увеличения зрительской аудитории, также вызвали споры, побудив власти Махараштры начать расследование. [26]