Fuller Brush Company — американская компания, которая продаёт фирменные и частные торговые марки для личной гигиены, а также для коммерческой и бытовой уборки. Она была основана в 1906 году Альфредом Фуллером . Consolidated Foods (теперь Sara Lee Corporation ) приобрела Fuller Brush в 1968 году. В 1991 году компания была передана в частную собственность, но в 1994 году она стала дочерней компанией CPAC Inc. [2] , которая с 2007 по 2012 год принадлежала частной инвестиционной группе Buckingham Capital Partners. [1] С декабря 2012 года по декабрь 2017 года компанией владели и управляли Дэвид Сабин и Victory Park Capital. С января 2018 года ею владеет и управляет Galaxy Brush LLC, расположенная в Лейквуде, штат Нью-Джерси .
Альфред Карл Фуллер начал то, что должно было стать Fuller Brush Company, в подвальном магазине в Сомервилле, штат Массачусетс . В 1906 году он переехал в Хартфорд, штат Коннектикут , и основал компанию. [3]
Компания начинала с продажи щеток разных видов по принципу «от двери к двери», включая щетки для волос с пожизненной гарантией, которыми они славятся. [4]
В 1931 году принятие первого закона, который впоследствии стал известен как Закон о Грин-Ривер, заставило компанию Fuller Brush оспорить ограничения, налагаемые этим законом на продажу товаров «от двери к двери»; дело дошло до Верховного суда США, где 1 марта 1937 года апелляция была отклонена «из-за отсутствия существенного федерального вопроса». [5]
В середине 1930-х годов Фуллер переехал из арендованного помещения на Union Place напротив станции New Haven RR в специально построенный обширный трехэтажный кирпичный завод и офисный комплекс на северной окраине Хартфорда по адресу 3580 Main St. Вторая мировая война заставила компанию «резко сократить свой обычный гражданский выпуск, чтобы производить щетки для чистки оружия». Сын Фуллера, Говард Фуллер, стал президентом компании в 1943 году. [3]
После войны Фуллер добавил в свою линейку продуктов косметику Débutante Cosmetics компании Daggett & Ramsdell, Inc., которую продавали женщины, — стратегия, возрожденная после попытки во время войны заставить «Fullerettes» продавать свою основную продукцию. [3] У Фуллера были доказательства того, что женщины могут преуспеть в продажах, поскольку Стэнли Беверидж, который оставил свой пост вице-президента по продажам Фуллера в 1929 году, (к 1949 году) нанял женщин в качестве «дилеров», чтобы увеличить продажи в своей собственной компании Stanley Home Products до 35 миллионов долларов, впервые превысив продажи Фуллера. [6]
Старший сын Фуллера, Говард, стал преемником отца на посту президента и прослужил до тех пор, пока он и его жена Дора не погибли в автокатастрофе в мае 1959 года. [4]
В 1959 году президентом Fuller Brush стал Авард Эллс Фуллер (младший сын основателя, 44 года). [7] Давно переросшая офис в Хартфорде, в 1960 году компания переехала в новый, специально построенный кампус на Лонг-Хилл-стрит, Ист-Хартфорд, штат Коннектикут. В том же году Альфред С. Фуллер опубликовал свою автобиографию « A Foot In the Door» ; название книги описывало технику продавца, позволяющую затягивать разговор, чтобы превратить его в продажу.
В 1966 году компания Fuller Brush наняла 17 500 женщин, мотивируя это нехваткой квалифицированных мужчин (уровень безработицы составлял 3,8%) и примером, поданным компанией Avon Products . [8]
Consolidated Foods, теперь Sara Lee Corporation , приобрела Fuller Brush в 1968 году; [9] Авард Фуллер вышел на пенсию годом позже. [7] Офисные операции первоначально переехали в Найлс, Иллинойс , а затем переехали вместе с производством и исследованиями в Грейт-Бенд, Канзас в 1973 году. [4]
По состоянию на 1985 год все продажи компании по-прежнему осуществлялись от двери к двери . [9] Однако к середине 1980-х годов, осознавая сокращение числа женщин, находящихся дома в течение дня, Fuller Brush начала вводить другие каналы продаж, помимо «от двери к двери». Это включало каталог почтовых заказов , который рассылал 10 миллионов каталогов в год, и несколько магазинов-аутлетов, продававших «медленно продаваемые товары, возвращенные товары или товары с небольшими дефектами». К середине 1989 года 35% от предполагаемых 160 миллионов долларов продаж того года приходилось на каталоги, а еще 5% — на магазины. [9] Позже в том же году группа инвесторов из Канзаса во главе с Ли Тернером, адвокатом по судебным делам, выкупила Fuller; к 1991 году компания, теперь известная как Fuller Industries и возглавляемая Стюартом А. Охилтри, решила, что будущее компании — в многоуровневом маркетинге, что по сути уничтожило весь торговый персонал, работающий от двери к двери. Хотя ходили слухи, что компания объединила свой бизнес «от двери к двери» и каталоги, и ее 12 000 в основном неполный рабочий день торговых представителей получали комиссионные за продажи по обоим каналам, это не так. Был маркетинговый план, продвигающий эту идею, предложенный Майклом Бравакисом и Дэвидом Литтом, который был назван «Планом производительности кросс-каналов»; однако он был отклонен как невыполнимый тогдашним генеральным директором Стивом Коггином. Если бы этот план был реализован, он бы сразу увеличил доход и прибыльность компании, возможно, спасая ее от катастрофического решения о многостороннем маркетинге и позволяя ей перейти к будущим онлайн-продажам. [10]
В июне 1994 года компания Fuller, вновь известная как Fuller Brush Company, была приобретена компанией CPAC Inc., производителем фотохимикатов из Лестера, штат Нью-Йорк ; CPAC взяла на себя «тяжелое долговое бремя», накопленное за то время, когда компания была частной, и чьи годовые продажи, все больше ориентированные на химикаты, сократились до 24 миллионов долларов. [11]
В 2007 году CPAC Inc. была приобретена Buckingham Capital Partners в рамках выкупа с использованием заемных средств . [1] 21 февраля 2012 года Fuller Brush Company подала заявление о банкротстве по Главе 11 ; [12] на тот момент в ней работало 180 сотрудников. [13] В декабре 2012 года Victory Park Capital и генеральный директор Дэвид Сабин выкупили компанию из ее банкротства по Главе 11. Штаб-квартира была перенесена из Грейт-Бенда, штат Канзас, в Напу, штат Калифорния . [14]
В январе 2018 года Galaxy Brush из Лейквуда, штат Нью-Джерси, приобрела название Fuller Brush, включая все товарные знаки и патенты. Galaxy Brush, теперь ведущая бизнес как Fuller Brush, также приобрела бренд и товарные знаки Stanley Home Products. [15] С тех пор Galaxy Brush вернула производство Fuller Brush и Stanley Home Products обратно к их корням в Грейт-Бенд, штат Канзас, где производились многие из оригинальных продуктов.
Основная фабрика Fuller Brush Company находилась в Ист-Хартфорде, штат Коннектикут , в 1960-х годах, [ нужна цитата ] где сын Фуллера Авард управлял компанией. Она переехала из Хартфорда на другую сторону реки Коннектикут несколькими годами ранее. Перед заводом в Ист-Хартфорде стоял большой стеклянный шкаф с большим мраморным кабаном, который представлял щетину кабана, используемую в некоторых оригинальных кистях Fuller. [ нужна цитата ]
Там был Исследовательский отдел во главе с Хэнком Уитменом, а также операция по формованию пластика. У Фуллера было подразделение «частной торговой марки», Charter Products, которое продавало дублирующие продукты под другими торговыми марками, выбранными дистрибьютором.
Промышленное подразделение под руководством Верна Джоя также находилось на заводе в Ист-Хартфорде, где производились большие моторизованные щетки для проявки металлических фотопластин для газетной печати. [ нужна цитата ] Все швабры шились на этом заводе. Там же находилась и операция по парфюмированию, включая большую машину для определения состава духов, производимых другими компаниями. [ нужна цитата ]
Интерес Аварда к судоходству привел к экспериментам на заводе с пластиковым литьем иллюминаторов (окон) для лодок, включая полностью пластиковую фурнитуру. [ необходима ссылка ]
Производство пластиковых бутылок и зубных щеток находилось в Филмонте, штат Нью-Йорк . [ требуется ссылка ] Согласно мемуарам Фуллера, Fuller Brush распространяла Bristlecomb — расческу для волос, представленную компанией Mohawk Company в 1928 году. В 1942 году Fuller Brush выкупила компанию Mohawk Brush Company, и впоследствии все расчески и промышленные щетки для пола производились на заводе Mohawk Plant в Олбани, штат Нью-Йорк . [16]
С 1972 года [17] щеток Fuller и более 2000 [ нужна ссылка ] других изделий Fuller производятся в округе Бартон , недалеко от Грейт-Бенда, штат Канзас .
Штаб-квартира была перенесена из Канзаса в Калифорнию вскоре после ее покупки Дэвидом Сабином и Victory Park Capital, в то время как производство осталось в Грейт-Бенде, штат Канзас.
Среди бывших сотрудников был евангелист Билли Грэм , который летом после окончания школы стал продавцом Fuller Brush и продал больше, чем «любой другой продавец в Северной Каролине». [18] В своей автобиографии 1997 года Just As I Am Грэм подробно описывает свой опыт продажи кистей Fuller от двери к двери. Эллен Баркин «родилась в Бронксе у отца, который работал продавцом Fuller Brush». [19] Клиффорд Ирвинг «был продавцом Fuller Brush в Сиракузах ». [20] Девальд Штраус был пережившим Холокост и продавцом Fuller Brush в Нью-Йорке, которого Элис Нил изобразила на своей знаменитой картине под названием «Человек Fuller Brush» . [21]
Ветеран театра Groundlings Пол Рубенс (известный по фильму «Пи-Ви Герман ») работал продавцом кистей Fuller Brush, одновременно обучаясь в Калифорнийском институте искусств . [22]
Другие бывшие сотрудники включают Фрэнка Гросса , фотографа Тома Лейтвилера , Денниса Куэйда , Дика Кларка , Дж. Брюса Ллевеллина (соучредителя 100 Black Men of America ), Эда Мирвиша , Джека Сенсенбреннера , Кина Шрайнера и Эда Стельмаха . Джек Николсон [ нужна цитата ] и Фелиция Фарр [ нужна цитата ] также были представлены на нескольких фотографиях в The Fuller Magazine . Телеведущий Лоуэлл Грин признался во время своей программы 24 апреля 2014 года, что продавал кисти Fuller Brushes в районе Уэстмаунт в Монреале во время учебы в колледже в 1950-х годах.
Карлсон, Джеральд (апрель–май 2004 г.). «The Fuller Brush Man». Американское наследие . Издательская компания American Heritage . Получено 20 марта 2022 г. .
Фуллер, Альфред К. (1960). Нога в двери: оценка жизни оригинального человека Фуллера . McGraw-Hill. ISBN 978-1258001049.