Giant Company (ранее известная как Giant Food Stores ) — американская региональная сеть супермаркетов , которая работает в Пенсильвании , Мэриленде , Вирджинии и Западной Вирджинии под брендами Giant и Martin's . Это дочерняя компания Ahold Delhaize со штаб-квартирой в Карлайле, штат Пенсильвания . По состоянию на сентябрь 2020 года компания управляла 190 магазинами, 133 аптеками и 105 заправочными станциями. Сеть также предоставляет услуги онлайн-покупок и доставки в Нью-Джерси через Giant Direct. [3] [4]
Компанию Giant Company часто называют Giant-Carlisle или Giant/Martin's, чтобы отличать ее от Giant Food , дочерней сети со штаб-квартирой в Мэриленде, также принадлежащей Ahold Delhaize и часто называемой Giant-Landover.
Розничная компания была основана в 1923 году, когда Дэвид Джавич открыл небольшой мясной рынок в Карлайле, штат Пенсильвания , под названием Carlisle Meat Market. В 1936 году Джавич купил магазин в Льюистауне, штат Пенсильвания , который он назвал Giant Shopping Food Center. Это было серьезным изменением по сравнению с оригинальным Carlisle Meat Market, поскольку это был полноценный продуктовый магазин . Новый магазин предлагал сухие и скоропортящиеся продукты под одной крышей; новая концепция на то время. Магазин имел успех, и вскоре было принято решение расширить оригинальный магазин в Карлайле из простого мясного рынка в полноценный продуктовый магазин .
Бизнес также пережил ряд неудач. До покупки магазина в Льюистауне Джавич приобрел магазин в Хейгерстауне, штат Мэриленд , который открылся и закрылся в течение одного месяца. Кроме того, его главный магазин в Карлайле был уничтожен пожаром, а магазин в Льюистауне был полностью затоплен в двух отдельных случаях. [5] [6]
После каждой неудачи Джавич начинал все заново, и магазины продолжали расти в 1950-х годах. Торговые центры стали новым американским опытом, поскольку население переезжало из городов в пригороды, и Джавич воспользовался преимуществами торговых центров, усеивающих ландшафт. В результате компания приступила к плану устойчивого роста, открывая новые магазины в пригородных районах. Джавич переместил свой магазин в центре Карлайла в недавно построенное здание по адресу 100 North Hanover Street в 1953 году, переименовав его в Carlisle Food Market. Магазин в Карлайле был очень современным для своего времени, с такими особенностями, как парковка, упаковочные машины и наружное освещение. Второе место в Carlisle Food Market открылось в 1964 году в торговом центре Carlisle Plaza. Компания продолжала открывать другие магазины под названием Giant Foods. В 1968 году девятый магазин открылся в Харрисберге, штат Пенсильвания. Дэвид Джавич стал председателем совета директоров, передав президентство своему сыну Ли Джавичу. Рост компании ускорился с покупкой сети Martin's (хотя эти магазины по сей день сохраняют название Martin's) в Хейгерстауне, штат Мэриленд. Компания приобрела сеть Martin's, базирующуюся в Хейгерстауне, штат Мэриленд , в 1969 году и расширилась до Нью-Джерси в 1970 году, открыв три магазина под названием Clover-Markets. В 1972 году Ник Рисо присоединился к компании в качестве вице-президента по продажам и операциям. Новые усилия по мерчандайзингу начались с введения «Everyday Low Prices». К 1973 году, 50-летию компании, у компании было в общей сложности 18 магазинов. В 1974 году Дэвид Джавич умер, и Ли основал Фонд стипендий имени Дэвида Джавича в пользу детей сотрудников Giant/Martin's. К концу 1970-х годов работало 24 магазина. Ник Рисо был назначен президентом, а Ли Джавич занял пост председателя. К 1980-м годам компания выросла до 3400 сотрудников. [5] [6]
В 1981 году семья Джавич продала компанию Royal Ahold Corporation , розничному бизнесу по торговле продуктами питания, базирующемуся в Зандаме , Нидерланды. На момент заключения соглашения Giant управляла 29 супермаркетами. На протяжении 1980-х годов Giant продолжала расти. В 1988 году Аллан Ноддл занял должность президента Giant Food Stores, когда открылся 50-й магазин Giant. Ноддл был представителем Giant в рекламных кампаниях на радио и телевидении.
В конце 1980-х и середине 1990-х годов произошла полная модернизация магазинов Giant и Martin, поскольку реконструкция, расширение и обновление интерьера были завершены практически в каждом магазине сети. Кроме того, было добавлено много новых удобств для клиентов, включая банки в магазине, аптеки , китайские кухни, кофейни , услуги по обработке фотографий и химчистки . К концу 1996 года сеть Giant выросла до 75 магазинов.
1997 год принес серьезные изменения в историю компании, так как Giant объединилась с Edwards Super Food Stores, другой компанией, принадлежащей Ahold. После завершения слияния Giant управляла двумя подразделениями с 23 000 сотрудников в шести штатах, включая Мэриленд, Нью-Джерси , Нью-Йорк , Пенсильванию, Вирджинию и Западную Вирджинию. Кроме того, Тони Шиано стал президентом и генеральным директором Giant. [5] [6]
По мере приближения 2000 года Giant Food Stores претерпела множество технологических изменений. Кроме того, первый новый прототип магазина открылся в Хеллертауне, штат Пенсильвания , а также открылись дополнительные новые магазины с удобствами для покупателей, включая заправочные станции , цветочные отделы с полным спектром услуг , бары соков и смузи , расширенные отделы деликатесов и выпечки , а также органические продукты . Новое тысячелетие принесло дополнительные изменения в организации, поскольку Edwards перешел в другую компанию, принадлежащую Ahold, Stop & Shop . Магазины Edwards по всему Нью-Джерси и Нью-Йорку были реконструированы и вновь открыты под вывеской Stop & Shop. С серьезным изменением Giant сосредоточился на своих планах по расширению и открыл магазины в новых рыночных областях, таких как Алтуна, штат Пенсильвания . В 2001 году Giant сформировал альянс с другой компанией Ahold, Tops Markets, LLC в Буффало, штат Нью-Йорк . Новое партнерство под названием Shared Services было разработано для того, чтобы обе компании могли продолжать работать индивидуально как отдельные и обособленные предприятия, одновременно сотрудничая для поддержки корпоративных функций. В масштабах всей компании были внедрены кассы самообслуживания U-Scan , а также была запущена новая маркетинговая кампания «Качество. Выбор. Экономия. Каждый день». Giant Food Stores также начала спонсировать арену Giant Center в Херши, штат Пенсильвания , домашнюю арену хоккейной команды Hershey Bears , а также Skyview в Hersheypark . [7]
Основные организационные изменения произошли в январе 2003 года. В конечном итоге Shared Services развились до такой степени, что Tops был полностью интегрирован в организацию Giant. 12 октября 2005 года Giant открыл двери нового «Super Giant» в Кэмп-Хилле, штат Пенсильвания , отчасти из-за конкуренции со стороны супермаркетов Wegmans , переезжающих в этот район. Еще один новый Super Giant открылся в Уиллоу-Гроув, штат Пенсильвания, 5 марта 2008 года, общей площадью 97 300 квадратных футов (9 040 м 2 ), что сделало его крупнейшим магазином Giant в Пенсильвании. [8]
6 сентября 2006 года Джек Клеменс из Clemens Family Markets Inc. и его семья продали 14 из своих 22 магазинов компании Royal Ahold, а восемь — компании C&S Wholesalers. Тринадцать магазинов Ahold были переименованы в Giant, а один остался под брендом FoodSource (что было высококлассным гурманским баннером Клеменса), в то время как C&S немедленно продала шесть магазинов компании A&P , которая переименовала их в магазины SuperFresh . [9]
1 февраля 2007 года Карл Шликер принял на себя обязанности генерального директора Giant/Tops, заменив уходящего на пенсию Скиано. [10] Год спустя, 10 июля 2008 года, Royal Ahold объявила, что Сандер ван дер Лаан, в то время исполнительный вице-президент по маркетингу и мерчандайзингу Albert Heijn (голландская сеть супермаркетов, принадлежащая Ahold), был назначен президентом и генеральным директором Giant-Carlisle, сменив Карла Шликера, который был назначен президентом и генеральным директором Stop & Shop/Giant-Landover . [11]
11 октября 2007 года Ahold USA объявила о продаже Tops Markets, LLC компании Morgan Stanley Private Equity , в результате чего Giant-Carlisle отделилась от Tops. 17 декабря 2009 года было объявлено, что Giant-Carlisle купит сеть Ukrops , расширив свой рынок дальше в Вирджинию. [12] Эти магазины работали под вывеской Martin's.
7 января 2010 года было объявлено, что Рик Херринг станет новым президентом и генеральным директором Giant-Carlisle. [13]
Giant открыл свой первый продуктовый магазин в пределах города Филадельфия в 2011 году на Грант-авеню. [14] По состоянию на 14 декабря 2011 года Giant и Martin's совместно имели 92 заправочные станции и более 180 магазинов в четырех штатах. [15]
5 января 2012 года компания Giant объявила о приобретении 16 магазинов Genuardi's Family Markets в районе Филадельфии за 106 миллионов долларов. [16]
В январе 2018 года Николас Бертрам стал новым президентом Giant/Martin's после ухода Тома Ленкевича на пенсию. [17] [18]
В ноябре 2018 года Giant-Carlisle объявила, что приобретет 5 супермаркетов Shop 'n Save у SuperValu, Inc. и будет управлять ими под своим брендом Martin's Food Markets. [19] [20] В 2019 году Giant также приобрела один магазин у Ferguson & Hassler [21] и три магазина у Musser's Markets в Пенсильвании. [22]
В 2019 году Giant начал внедрение робота-помощника по имени «Марти» во всех своих филиалах. «Марти» самостоятельно перемещается по магазину и проверяет наличие опасностей. Добавление робота-помощника в магазины позволяет сотрудникам уделять больше времени общению с покупателями. [23]
В 2019 году Giant представил Giant Heirloom Market, небольшой формат магазина, предназначенный для городских районов. Первое место Giant Heirloom Market открылось 25 января 2019 года в районе Graduate Hospital в Филадельфии. [24] Giant Heirloom Market также открылись в районах Филадельфии University City и Northern Liberties . [25] В районе Northern Liberties также есть подземный пивной бар. [26]
В августе 2019 года Giant объявила, что откроет двухэтажный флагманский магазин площадью 65 000 квадратных футов (6000 м 2 ) в центре Филадельфии в рамках развития Riverwalk вдоль реки Скулкилл . Магазин, в котором есть выделенные полки для местных поставщиков, открытая терраса и бесплатная парковка, открылся 19 марта 2021 года. [27] [28]
В феврале 2019 года компания запустила свой первый бренд-хаб электронной коммерции Giant Direct для онлайн-заказов с самовывозом и доставкой. [29]
В феврале 2020 года компания Giant Food Stores объявила о своих планах по переходу на новое название The Giant Company и обновлению логотипов во всех точках розничной торговли продуктами питания. [30] В августе 2020 года после кампании по ребрендингу компания представила новый слоган «For Today's Table» («За сегодняшним столом»), в котором основное внимание уделяется семейным ценностям. [31]
По данным ряда источников, продуктовая сеть была вынуждена временно ограничить некоторые жизненно важные продукты в начале пандемии COVID-19 , но со временем вернулась к нормальной практике. Сотрудники компании также использовали общедоступные каналы социальных сетей, чтобы препятствовать накоплению запасов. Среди других мер были зарезервированное время для покупок для клиентов в возрасте 60 лет и старше, изменение часов работы магазина и бесконтактная доставка для онлайн-заказов продуктов через Giant/Martin's Direct. [32] [33] [34]
В марте 2021 года Гленнис Харрис присоединилась к The Giant Company в качестве старшего вице-президента по работе с клиентами. [35]
В ноябре 2021 года компания Giant открыла новый центр обработки заказов Giant Direct E-commerce (EFC) на Айленд-авеню в Филадельфии, штат Пенсильвания. [36] Объект площадью 124 000 квадратных футов работает как распределительный центр для онлайн-заказов Giant Direct, а также для клиентов из Филадельфии и южного Нью-Джерси с заявленной мощностью около 15 000 заказов с доставкой на дом в неделю. [37] Сеть супермаркетов также заключила партнерское соглашение с поставщиком робототехники Swisslog для автоматизации рутинных процессов в своем распределительном центре, что включает установку роботизированной системы хранения и поиска AutoStore. [38]
В ноябре и декабре Giant открыла три новых супермаркета — два в Филадельфии (магазин площадью 67 000 квадратных футов по адресу 2201 Cottman Avenue и магазин площадью 46 000 квадратных футов по адресу 1403 South Christopher Columbus Boulevard) — и третий в округе Бакс , магазин площадью 72 500 квадратных футов в торговом центре Cross Keys Place в Дойлстауне . 16 декабря 2021 года открылся магазин Giant Heirloom Market на первом этаже бывшего флагманского универмага Strawbridge & Clothier в Fashion District Philadelphia . [39] Компания модернизировала пространство площадью 32 000 квадратных футов исторического здания, сохранив элементы его внутреннего дизайна. [40]
Giant также объявила о планах открыть еще два магазина в Филадельфии — супермаркет площадью 50 000 квадратных футов на Норт-Брод-стрит и супермаркет площадью 40 000 квадратных футов на Саут-Брод-стрит на углу Вашингтон-авеню. [41]
6 января 2022 года Параг Шах был назначен вице-президентом центра многоканального мерчандайзинга компании. [42]
Martin's Foods — это сеть супермаркетов, работающих в Мэриленде, Вирджинии, Западной Вирджинии и западной Пенсильвании. Как и магазины Giant, они управляются Giant-Carlisle и принадлежат Ahold Delhaize. Магазины в целом идентичны магазинам Giant-Carlisle. В 1998 году, когда Ahold приобрела Giant-Landover , некоторые магазины Martin's были закрыты и проданы другим сетям, чтобы соответствовать правилам Федеральной торговой комиссии . Эти местоположения включали магазины в округах Фредерик , Кэрролл , Харфорд и Сесил в Мэриленде, где название Giant of Landover считалось более доминирующим. Однако два магазина в этом районе, в Элдерсбурге и в Райзинг Сан , не были проданы и продолжают работать как Martin's по сей день.
В 2000 году сеть совместно с Giant-Carlisle внедрила программу Bonuscard. Примерно в то же время сеть начала продавать бензин перед своими магазинами.
С августа 2020 года новый слоган сети — «For Today's Table». [31] Ранее использовались слоганы «Качество. Выбор. Экономия. Каждый день» и «Мы с вами». Большинство магазинов Martin's работают круглосуточно, 7 дней в неделю. Martin's силен в своей торговой зоне, обычно занимая первое место по доле рынка.
Название Martin's происходит от небольшой сети, базирующейся в Хейгерстауне, штат Мэриленд . Giant-Carlisle приобрела Martin's во время расширения в 1968 году. Название, когда-то известное только в Хейгерстауне, распространилось на соседние Уэйнсборо, штат Пенсильвания ; Мартинсбург, Западная Вирджиния ; Фредерик, Мэриленд ; и Винчестер, Вирджиния . С тех пор сеть расширилась дальше на запад в округ Аллегани в Мэриленде, в округа Джефферсон и Минерал в Западной Вирджинии , в округа Калпепер и Уоррен в Вирджинии и на юг до Питерсберга, Вирджиния . Название Martin's распространилось на западно-центральную Пенсильванию после покупки корпоративных магазинов Jubilee Foods; эти магазины используют вывеску Martin's вместо Giant, чтобы избежать путаницы с базирующейся в Питтсбурге компанией Giant Eagle , у которой есть магазины во многих из этих же рынков. В настоящее время Martin's управляет магазинами в Алтуне , Данкансвилле , Коннеллсвилле , Индиане и Дюбуа . Несмотря на то, что эти магазины расположены относительно недалеко от Питтсбурга, магазин в Коннеллсвилле — единственный магазин в столичном районе Питтсбурга, и в настоящее время Martin's не планирует дальнейшего расширения в Питтсбурге.
С покупкой Ukrops Super Markets Martin's продвинулся еще дальше в центральную Вирджинию, открыв магазины на юге до Питерсберга и на востоке до Уильямсбурга . Среди заметных отличий магазинов в Ричмонде и Уильямсбурге было то, что они сохранили рецепты и бренд Ukrops в отделах выпечки и готовых блюд, а сотрудники обычно доставляли продукты клиентам к их автомобилям. Эти магазины предлагали фирменную топливную программу Fuelperks вместо той, которая предлагалась в других магазинах Martin's. Martin's ушел из столичного региона Ричмонда в 2017 году, закрыв некоторые магазины и продав оставшиеся Publix Super Markets . Последнее произошло из-за слияния Ahold с Delhaize Group , материнской компанией Food Lion , у которой есть несколько магазинов в районе Ричмонда, некоторые из которых были расположены в непосредственной близости от магазинов Martin's.
Существенное различие между двумя сетями заключается в том, что в Giant-Landover (в более урбанизированной части Центрального Мэриленда) действует профсоюз, тогда как в Giant-Carlisle (в юго-центральной части Пенсильвании) профсоюз отсутствует, за исключением магазинов в Льюистауне и Бернхэме, штат Пенсильвания.
В июне 2020 года компания The Giant Company завершила свой первый проект по установке солнечных батарей в корпоративной штаб-квартире компании в Карлайле, штат Пенсильвания, который включал установку солнечной батареи мощностью 625 кВт на крыше. [43] Позднее тем же летом компания добавила в своей штаб-квартире в Карлайле, штат Пенсильвания, солнечное поле площадью семь акров, благоприятное для опылителей . [44]
В ноябре 2021 года компания Giant Company заключила долгосрочное соглашение с поставщиком энергии Constellation на поставку возобновляемой энергии для своих операций в Пенсильвании для избранных магазинов, заправочных станций и распределительных центров. Согласно отчету, компания должна получать 155 миллионов киловатт-часов энергии в год. [45] По состоянию на 2022 год компания находилась на этапе получения разрешений и установки и планировала продавать излишки энергии в сеть. [46]
В 2018 году Giant стал официальным продавцом продуктов Philadelphia Phillies , а в октябре 2019 года компания стала официальным партнером Philadelphia 76ers . [47] [48] В 2018 году Giant также заключил многолетнее соглашение с Содружеством Пенсильвании и Министерством сельского хозяйства Пенсильвании , чтобы стать официальным спонсором выставочного зала в Pennsylvania Farm Show Complex & Expo Center в Гаррисберге. [49] [50] Компания Giant участвовала в других благотворительных начинаниях, таких как Please Touch Museum , Children's Hospital of Philadelphia и других. [51] [52] [53] [54]
Компания также сотрудничает с Philadelphia Parks & Recreation Organization для финансирования спортивных и рекреационных проектов. [55]
В январе 2022 года компания Giant пожертвовала 1 миллион долларов Университету науки и технологий Гаррисберга в Пенсильвании для финансирования его Научно-образовательного центра по передовому сельскому хозяйству и устойчивому развитию площадью 23 000 квадратных футов. [56]
Сеть продуктовых магазинов также имеет долгосрочные филантропические отношения с Университетом штата Пенсильвания и поддерживает различные связанные с университетом проекты, включая Детскую больницу Penn State Health, Медицинский центр Milton S. Hershey и Детскую сеть Miracle Network (CMN). [57]