Hello Girls — разговорное название американских женщин -операторов коммутатора во время Первой мировой войны, официально известное как Подразделение телефонных операторов женского корпуса связи . Во время Первой мировой войны эти операторы коммутатора были приведены к присяге в Корпусе связи армии США . [1] До 1977 года они официально классифицировались как гражданские «контрактные служащие» армии США. [2] [ нужна страница ] Этот корпус был сформирован в 1917 году по призыву генерала Джона Дж. Першинга для улучшения ухудшающегося состояния связи на Западном фронте. Кандидаты должны были владеть английским и французским языками, чтобы гарантировать, что приказы будут услышаны кем угодно. Более 7000 женщин подали заявки, но только 450 женщин были приняты. Многие из этих женщин были бывшими операторами коммутатора или сотрудниками телекоммуникационных компаний. [1] Они закончили свое обучение в Корпусе связи в лагере Франклин, который теперь является частью форта Джорджа Г. Мида в Мэриленде.
Термин был придуман для женщин-операторов телефонных коммутаторов в США, которые приветствовали звонящих словом «алло», когда те подавали сигнал, чтобы сделать звонок. [3] [4] Раннее опубликованное упоминание «алло, девушки» содержится в произведении Марка Твена «Янки из Коннектикута при дворе короля Артура» , написанном в 1889 году: «Самая скромная девушка, которая здоровается с вами, на протяжении десяти тысяч миль провода могла бы научить кротости, терпению, скромности и манерам самую высокую герцогиню в стране Артура».
В сентябре 1917 года, когда новобранцев отправляли во Францию, командиры различных армейских лагерей в континентальной части Соединенных Штатов начали просить разрешения на строительство объектов для размещения женщин-телефонистов, чтобы поддерживать связь. Хотя военное министерство заявило, что женщины не должны быть наняты, за исключением медсестер, прикрепленных к больницам, Корпус связи и AT&T убедили военного министра Ньютона Бейкера , что высококвалифицированные, опытные женщины-телефонисты необходимы. Казармы для женщин начали строить в октябре. Чтобы успокоить общественное беспокойство, Бейкер разрешил нанимать женщин только тогда, когда мужчины были недоступны. Затем он приказал, чтобы женщины находились под постоянным наблюдением, и что они должны были быть «зрелого возраста и высоких моральных качеств». [5] : 65–67
Трудности коммуникации во Франции, вызванные нехваткой операторов коммутаторов и языковыми различиями, расстроили Першинга. Несколько офицеров Корпуса связи предложили набирать двуязычных американок. Согласившись, Першинг отправил 8 ноября 1917 года телеграмму: [5] : 69–73
Ввиду большой трудности с получением должным образом квалифицированных мужчин, просьба организовать и направить во Францию группу женщин-телефонисток, одинаково хорошо владеющих французским и английским языками.
Первоначальные требования к персоналу, указанные Першингом, включали трех главных операторов, девять операторов-контролеров, 78 местных и междугородних операторов, 10 заместителей и одного человека (капитана) для общего контроля за движением. [5] : 69–73 Першинг знал о вкладе женщин в военный фронт и даже призвал женщин-канцелярских работников служить, чтобы больше мужчин могли быть отправлены на фронт. [6] При наборе кадров основное внимание уделялось свободному владению французским языком, поскольку предполагалось, что это самая сложная квалификация. AT&T предложила провести обучение по работе на телефоне для двуязычных новобранцев, у которых не было опыта работы на коммутаторе. [5] : 84
Большинство женщин, которые служили, в конечном итоге были из городских районов Соединенных Штатов и Канады, где был больший доступ к этой технологии. Эти женщины были одинокими, хорошо образованными и независимыми. Средний возраст трудоустройства составлял 26 лет, что было молодым для того времени, но большинство из них уже работали на предыдущих работах и имели по крайней мере одного родителя-иностранца. Наконец, все они провозгласили дух патриотизма в пользу дела союзников, прежде чем отправиться в путь. [7]
После обучения первые операторы под руководством главного оператора Грейс Банкер отправились в Европу в марте 1918 года. Члены этого подразделения вскоре работали на телефонах во многих коммутаторах Американских экспедиционных сил в Париже , Шомоне и семидесяти пяти других французских местах, а также в британских местах в Лондоне , Саутгемптоне и Винчестере . [8] Главным оператором Второго американского подразделения телефонных операторов была Инес Криттенден из Калифорнии. [9]
К июлю 1918 года телефонная служба армии во Франции утроила количество звонков в день из-за добавления женщин-операторов. [5] : 159 Вскоре к местам во Франции было добавлено больше американских линий, что снизило зависимость от французских коммутаторов. Корпус связи смягчил двуязычное требование для новых женщин-рекрутов. [5] : 91 В сентябре 1918 года Першинг сообщил военному министерству о срочной необходимости в 130 дополнительных операторах и еще в 40 каждые шесть недель до 1919 года. [5] : 205
Военное министерство не было оснащено для предоставления жилья женщинам-операторам за рубежом и достигло соглашения с YWCA о размещении, снабжении и сопровождении телефонных операторов. [5] : 166–170 Во время наступления Маас-Аргонн группа телефонистов сопровождала Першинга в Суйи , где они поддерживали связь круглосуточно. Секретарь YWCA сопровождал группу и организовал размещение женщин в старом сарае, который использовался для размещения французских войск во время битвы при Вердене . Каждый из этих операторов вблизи линии фронта управлял 50 телефонными линиями, подключенными к оперативному отделу армии. Как описал один из операторов: [5] : 229–231
Каждый приказ о наступлении пехоты, огневом обстреле перед взятием новой цели и, по сути, о каждом передвижении войск передавался через «боевые линии», как мы их называли.
Через два дня после перемирия главный офицер связи Первой армии заявил в своем официальном отчете: «Большая часть успеха связи этой армии обусловлена ... компетентным составом женщин-операторов». Тридцать операторов получили особые благодарности, многие из которых были подписаны лично Першингом, а главный оператор Грейс Банкер была награждена медалью «За выдающиеся заслуги». [5] : 266–267
Операторы все еще считались необходимыми после прекращения военных действий, и многие женщины были переведены в Париж. Отдельные операторы постепенно увольнялись до 1919 года, а последний оператор был уволен 20 января 1920 года. [5] : 271
К концу войны AT&T сформировала рабочую силу из женщин, обученных работать с определенной технологией. Предположения, сделанные о женщинах на рабочем месте, сильно повлияли на эту систему труда и наиболее заметно проявились в гендеризации работы оператора коммутатора как женской, а также в языке, которого ожидали женщины, работавшие на этой работе (ожидая услышать «Hello» от «Hello Girls»). [10]
Статус женщин-операторов в Корпусе связи армии был запутанным с самого начала. Женщинам выдали военную форму, и они приняли армейскую присягу. Однако генерал-адъютант Соединенных Штатов направил внутреннюю записку, в которой говорилось, что женщины являются гражданскими служащими, «разрешенными контрактом, а не армейскими правилами». Однако никаких контрактов так и не было подготовлено. Юристы армии определили, что женщины не имеют права на страхование от военных рисков, поскольку они являются гражданскими служащими. [5] : 75–81 В июне 1918 года Палата представителей приняла законопроект, разрешающий страхование от военных рисков для «женщин, служащих по официальному назначению в армии в американских заграничных войсках в качестве телефонистов и телеграфистов», однако это положение было удалено Сенатом. [5] : 114
В прессе в новостях сообщалось, что армия набирает женщин, что они будут «зачислены на время войны» и упоминаются как «молодые женщины-солдаты». Телефонные компании заявили, что «девушки-телефонисты» будут «регулярной армией». В письме, отправленном потенциальным новобранцам, говорилось: «Это будет единственное подразделение, состоящее из женщин, которое действительно будет носить армейские знаки различия». [5] : 83 Женщинам было необходимо приобрести собственные комплекты, включая форму, обувь, головные уборы и знаки различия, по цене от 250 до 350 долларов, поскольку им сказали, что их статус аналогичен статусу офицеров, которым требуется индивидуально подобранная форма; ежемесячная зарплата для большинства должностей составляла 60 долларов. [5] : 104
Почти сразу после окончания войны статус телефонисток стал предметом спора. Женщины попытались получить официальные документы об увольнении, но им было отказано. Ведущие армейские офицеры, такие как генерал Джордж Сквайер , пытались включить телефонисток в федеральные бонусы, предоставляемые «всем лицам, служащим в военных или военно-морских силах»; их усилия были отвергнуты Военным министерством, которое настаивало на том, что телефонистки были гражданскими служащими. Сквайер и другие офицеры продолжали добиваться военного признания Hello Girls, но безуспешно. [5] : 277–282
Хотя они носили форму армии США и подчинялись армейским правилам, [11] им не давали почетных увольнений , а считали «гражданскими», нанятыми военными. Было предпринято множество попыток добиться признания Конгрессом телефонных операторов Корпуса связи в течение десятилетий после войны, и между 1927 и 1977 годами было внесено не менее 24 законопроектов. [5] : 283 Бывший оператор Мерл Эган Андерсон настойчиво добивалась признания операторов до 1970-х годов, к тому времени она уже была пожилой вдовой. Несмотря на противодействие со стороны армии, Управления по делам ветеранов и даже Американского легиона, кампания Андерсон и других в конечном итоге привела к принятию законопроекта и его подписанию президентом Джимми Картером в ноябре 1977 года. [5] : 289–301 К тому времени из первоначальных Hello Girls, которые уехали во Францию в 1918 году, осталось всего восемнадцать, но они не выражали недовольства своей долгожданной победой. [6]
Прошло 60 лет после окончания Первой мировой войны, прежде чем Конгресс одобрил статус ветерана/почетное увольнение для оставшихся «Hello Girls». Униформа Hello Girl экспонируется в Музее связи армии США. Эту форму носила Луиза Рафф, телефонистка Корпуса связи США. [12]
В 2017 году вышла книга Элизабет Коббс « Hello Girls: America's First Women Soldiers» . Книга основана на дневниках нескольких женщин, которые служили операторами, и описывает сражения и наступления Первой мировой войны, в которых Hello Girls играли ключевые роли. [13]
В июне 2018 года вышел документальный фильм The Hello Girls , рассказывающий историю первых женщин-солдат Америки, в котором использованы кадры и фотографии из Национального архива. Джеймс Терес является исполнительным продюсером и режиссером, а автор Элизабет Коббс указана в качестве продюсера. [14]
В 2018 году в Нью-Йорке состоялась мировая премьера мюзикла The Hello Girls . [15] Запись спектакля с Бродвея была выпущена в 2019 году. [16] [17]
В 2021 году вышла детская книга « Грейс Банкер и девочки Hello Girls Answer the Call» , написанная Клодиэль Фридделл и проиллюстрированная Элизабет Баддели. [18]
4 марта 2023 года Публичная библиотека Mountain Home провела программу по истории Айдахо, в которой в разделе «Месяц женской истории» была представлена биография телефонистки Корпуса связи Первой мировой войны Энн Кэмпбелл, единственной Hello Girl из Айдахо, служившей на Западном фронте. Она была членом шестой и последней группы Hello Girls, прошедших обучение в США, которые служили во Франции. После смерти Кэмпбелл 8 апреля 1988 года на месте ее захоронения на кладбище Моррис-Хилл в Бойсе был установлен медный военный маркер . [ требуется ссылка ]
