IP PBX (« частная отраслевая станция по протоколу Интернет ») — это система, которая подключает телефонные номера к коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN) и обеспечивает внутреннюю связь для бизнеса. IP-УАТС — это система УАТС с IP-подключением, которая может обеспечивать дополнительную аудио- , видео- или мгновенную связь с использованием стека протоколов TCP/IP .
Шлюзы передачи голоса по IP (VoIP) можно комбинировать с традиционными функциями УАТС, чтобы позволить предприятиям использовать управляемую интрасеть , чтобы сократить расходы на междугородную связь и воспользоваться преимуществами единой сети для передачи голоса и данных ( конвергентная сеть ). IP-УАТС также может обеспечивать функции CTI .
IP-АТС может существовать как физическое аппаратное устройство или как программная платформа.
IP PBX — это, прежде всего, программное обеспечение, размещенное на обычном настольном компьютере или сервере в соответствии с требованиями, основанными на ожидаемом трафике и критичности. До 2019 года IP-АТС использовались в основном в качестве решений для центров обработки входящих и исходящих звонков для крупных корпоративных и коммерческих операторов облачной телефонии по всему миру . Большая часть установки IP PBX использует Asterisk (PBX) для поддержки телефонии, построенную на LAMP ( L inux -A pache- MySQL - P HP). Поскольку поставщики телекоммуникационных услуг по всему миру постепенно отдают предпочтение SIP-транкам, а не интерфейсу первичной скорости в качестве основного способа передачи данных предприятия, IP-УАТС теперь будут пользоваться большим спросом. Поскольку IP PBX является программным обеспечением, функции и возможности могут быть разработаны на основе требований клиентов, таких как конференц-связь , XML-RPC- управление живыми вызовами, интерактивный голосовой ответ (IVR), TTS / ASR (преобразование текста в речь/автоматическое распознавание речи). , возможность подключения к ТфОП, поддерживающая как аналоговые, так и цифровые каналы, протоколы VoIP, включая SIP , Inter-Asterisk eXchange , H.323 , Jingle и другие.
Большинство других IP-АТС были созданы и настроены на Asterisk, и вы найдете очень длинный список.