Телефон VoIP или IP-телефон использует технологию передачи голоса по IP для совершения и передачи телефонных звонков по IP-сети, например, через Интернет . [1] Это отличается от стандартного телефона, который использует традиционную телефонную сеть общего пользования (PSTN).
Цифровая телефонная служба на основе IP использует протоколы управления, такие как протокол инициализации сеанса (SIP), протокол управления клиентом Skinny (SCCP) или различные другие [[собственные протоколы]]. [ необходима ссылка ]
VoIP- телефоны могут быть простыми программными софтфонами или специально разработанными аппаратными устройствами, которые выглядят как обычный телефон или беспроводной телефон . Традиционные телефоны PSTN могут использоваться как VoIP-телефоны с аналоговыми телефонными адаптерами (ATA).
VoIP-телефон или приложение могут иметь много функций, которые не поддерживает аналоговый телефон, например, идентификаторы контактов, похожие на электронную почту, которые легче запомнить, чем имена или номера телефонов, или простое совместное использование списков контактов между несколькими учетными записями. Обычно функции VoIP-телефонов соответствуют функциям Skype и других телефонных служб на базе ПК, которые имеют более богатый набор функций, но могут испытывать проблемы, связанные с задержкой, поскольку они полагаются на поддержку IP и аудио основных операционных систем.
По мере того, как основные операционные системы стали лучше в голосовых приложениях с соответствующими гарантиями качества обслуживания (QoS), а 5G handoff ( IEEE 802.21 и т. д.) стал доступен от беспроводных операторов, планшеты и смартфоны стали доминирующими интерфейсами. iPhone , Android и QNX OS, используемые в телефонах BlackBerry 2012 года и позже, широко поддерживают производительность VoIP. Помимо беспроводных сетей, они также обычно поддерживают интерфейсы USB, но не Ethernet или Power over Ethernet. Смартфон стал доминирующим VoIP-телефоном, поскольку он работает как в помещении, так и на улице и легко переключает базовые станции/протоколы. Он достигает этого, принимая более высокие затраты на доступ и четкость вызова, а также другие факторы, личные для пользователя. Таким образом, VoIP-телефон PoE/USB был низведен до роли переходного устройства, за исключением традиционного делового офиса, где он по-прежнему широко используется в качестве настольного телефона.
Телефон VoIP состоит из аппаратных и программных компонентов. Программное обеспечение требует стандартных сетевых компонентов, таких как сетевой стек TCP/IP , клиентская реализация для DHCP и система доменных имен (DNS). Кроме того, необходим стек протоколов сигнализации VoIP, например, для протокола инициации сеанса (SIP), H.323 , протокола управления клиентом Skinny (Cisco) и/или Skype . Для потоков мультимедиа в большинстве систем VoIP используется протокол передачи данных в реальном времени (RTP). Для кодирования голоса и мультимедиа доступны различные кодеки, например, для аудио: G.711 , GSM , iLBC , Speex , G.729 , G.722 , G.722.2 (AMR-WB), другие аудиокодеки и для видео H.263 , H.263+ , H.264 . Программное обеспечение пользовательского интерфейса управляет работой аппаратных компонентов и может реагировать на действия пользователя сообщениями на экране дисплея.
Для обеспечения VoIP-коммуникаций следует использовать пакеты SIP/RTP, а клиент STUN будет ключевым компонентом для VoIP-коммуникаций с управлением пакетами SIP/RTP. Клиент Session Traversal Utilities for NAT (STUN) используется на некоторых VoIP-телефонах на базе SIP , поскольку брандмауэры на сетевом интерфейсе иногда блокируют пакеты SIP/RTP. В этом случае требуется специальный механизм для обеспечения маршрутизации пакетов SIP из одной сети в другую. STUN используется в некоторых SIP-телефонах для обеспечения возможности пакетами SIP/RTP пересекать границы двух разных IP-сетей. Пакет становится немаршрутизируемым между двумя элементами SIP, если одна из сетей использует диапазон частных IP-адресов, а другая находится в диапазоне публичных IP-адресов. Stun — это механизм, позволяющий преодолевать эту границу. Существуют альтернативные механизмы для обхода NAT, STUN — лишь один из них. STUN или любой другой механизм обхода NAT не требуется, если два подключаемых SIP-телефона маршрутизируются друг от друга и между ними нет брандмауэра.
Клиентское программное обеспечение DHCP упрощает подключение устройства к IP-сети. Программное обеспечение автоматически настраивает параметры сети и VoIP-сервиса.
В целом аппаратное обеспечение может выглядеть как телефон или мобильный телефон. VoIP-телефон имеет следующие аппаратные компоненты
Существует несколько мобильных телефонов и КПК с поддержкой Wi-Fi , на которых предустановлено клиентское программное обеспечение SIP или которые могут запускать клиенты IP-телефонии, включая большинство смартфонов .
Аналоговые телефонные адаптеры обеспечивают интерфейс для традиционных аналоговых телефонов к сети Voice-over-IP. Они подключаются к Интернету или локальной сети с помощью порта Ethernet и имеют гнезда, которые обеспечивают стандартный интерфейс RJ11, который может вместить стандартный аналоговый телефон.
Другой тип шлюзового устройства действует как простая базовая станция сотовой связи. Обычные мобильные телефоны могут подключаться к этому устройству и совершать звонки VoIP. Хотя в большинстве стран для работы базовой станции сотовой связи требуется лицензия, они могут быть полезны на судах или в отдаленных районах, где маломощный шлюз, передающий данные на неиспользуемых частотах, скорее всего, останется незамеченным.
Некоторые VoIP-телефоны и ATA также напрямую поддерживают телефонные линии PSTN.
