ISO 10012:2003, Системы управления измерениями. Требования к измерительным процессам и измерительному оборудованию — стандарт Международной организации по стандартизации (ISO) , определяющий общие требования и предоставляющий руководство по управлению измерительными процессами и метрологическому подтверждению измерительного оборудования, используемого для поддержки и демонстрации соответствия метрологическим требованиям. Он определяет требования к управлению качеством системы управления измерениями, которые могут использоваться организацией, выполняющей измерения, как часть общей системы управления, а также для обеспечения соблюдения метрологических требований.
ISO 10012:2003 не предназначен для использования в качестве требования для демонстрации соответствия ISO 9001 , ISO 14001 или любому другому стандарту. Заинтересованные стороны могут согласиться использовать ISO 10012:2003 в качестве входных данных для удовлетворения требований системы управления измерениями в сертификационной деятельности.
Существуют и другие стандарты и руководства для отдельных элементов, влияющих на результаты измерений, например, сведения о методах измерений, компетентность персонала и межлабораторные сравнения.
ISO 10012:2003 не предназначен для замены или дополнения требований ISO/IEC 17025 .
Требования к обеспечению качества измерительного оборудования. Часть 1. Система метрологического подтверждения соответствия измерительного оборудования.
Применяется к: испытательным лабораториям , включая те, которые предоставляют услуги калибровки; поставщикам продукции или услуг ; другим организациям, где измерения используются для подтверждения соответствия установленным требованиям.
Обеспечение качества измерительного оборудования. Часть 2. Руководство по контролю процессов измерения.