Намерение реализации — это стратегия саморегулирования в форме планов «если-тогда» , которая может привести к лучшему достижению цели , а также создать полезные привычки и изменить проблемное поведение . Оно подчинено целевым намерениям, поскольку определяет части целенаправленного поведения « когда » , «где» и «как» .
В своей самой базовой формулировке намерения по реализации касаются повседневных ситуаций, в которых человек мог бы более эффективно и устойчиво реагировать на достижение цели (например, улучшение личных отношений), и эта методика признает тот факт, что у большинства людей нет проблем с определением конкретных и достижимых целей и планов, но часто возникают трудности с определением ситуации, в которой действие было бы очень эффективным для достижения цели.
Хотя планы «если-тогда» создают привычки , ключевое отличие в том, что техника создает привычки осознанно. Каждый план «если-тогда» создает новую привычку, которая, в свою очередь, улучшает жизнь пользователя в одном или нескольких аспектах.
Концепция намерений по реализации была введена в 1999 году психологом Питером Голлвитцером . [1] Исследования, проведенные Голлвитцером в 1997 году и ранее, показывают, что использование намерений по реализации может привести к более высокой вероятности успешного достижения цели , предопределяя определенное и желаемое целенаправленное поведение в ответ на определенное будущее событие или сигнал. [2]
Концепция намерений по реализации возникла из исследований стремления к цели в конце 1980-х и 1990-х годах. Развивающиеся исследования показывают, что «корреляции между намерениями и поведением скромны, поскольку намерения объясняют лишь 20–30 % дисперсии поведения». [3] Было отмечено, что сильные намерения («Я твердо намерен сделать X») чаще реализуются, чем слабые намерения. Прошлое поведение по-прежнему имеет тенденцию быть лучшим предиктором будущего поведения человека, когда его сравнивают с целевыми намерениями. Исследование также показывает, что связь слабого намерения и поведения является результатом того, что люди имеют хорошие намерения, но не действуют в соответствии с ними. [4]
Это вдохновило растущее количество исследований, направленных на определение способов, с помощью которых добрые намерения людей могут быть сделаны более эффективными для достижения желаемых целей. Новые исследования предложили идею о том, что успешное достижение цели частично объясняется способом, которым сформулированы критерии постановки цели . Например, человек будет работать лучше, когда поставленные цели сложны и конкретны, по сравнению с целями, которые сложны, но неопределенны (известный как эффект специфичности цели). [5] Новые исследования также предложили эффект близости цели (когда ближайшие цели приводят к лучшей производительности, чем отдаленные цели). [6] На основе этих результатов была разработана стратегия намерений реализации.
Люди обычно имеют позитивные намерения , но часто не действуют в соответствии с ними. [7] Вопрос в том, как гарантировать, что установленные целевые намерения надежно приведут к желаемому целенаправленному поведению и последующему достижению этих целей. Намерения по реализации предлагают практическое решение для такой проблемы.
Достижение целей требует установления определенных целенаправленных форм поведения , но люди часто не могут ни инициировать, ни поддерживать эти формы поведения. Проблемы инициирования и поддержания целенаправленного поведения можно решить с помощью процесса намерения реализации. Этот план «если-то» является очень конкретным подходом по сравнению с целевыми намерениями. Целевое намерение можно сформулировать следующим образом: «Я хочу достичь X!» С другой стороны, намерения реализации гораздо более конкретны и стремятся связать будущую критическую ситуацию (возможность для достижения цели) с определенным целенаправленным поведением, тем самым приводя к тому, что можно было бы назвать автоматизацией в достижении цели. Их часто формулируют следующим образом: «Когда возникнет ситуация X, я выполню ответ Y!» [8] Там, где целевые намерения более общие и абстрактные, намерения реализации гораздо более конкретные и процедурные.
Сформировав конкретный план, включающий конкретную ситуацию, эта ситуация затем мысленно представляется и активируется, что приводит к лучшему восприятию , вниманию и памяти относительно критической ситуации. В результате выбранное целенаправленное поведение (тогдашняя часть плана) будет выполняться автоматически и эффективно, без сознательных усилий. Автоматизация поведения в ответ на будущую ситуацию или сигнал устраняет все колебания и размышления со стороны принимающего решения, когда возникает такая критическая ситуация. Это также имеет эффект высвобождения когнитивных ресурсов для других задач ментальной обработки, а также для избежания отвлекающих факторов, угрожающих цели, или конкурирующих целей. Также предполагается, что намерение реализации, однажды установленное, будет продолжать действовать бессознательно. Этот процесс называется стратегической автоматией.
Сила приверженности, связанная как с установленным планом, так и с целью, очень важна для того, чтобы намерение внедрения оказало влияние на поведение людей. Без приверженности намерение внедрения вряд ли окажет какое-либо влияние на целенаправленное поведение.
В фазовой модели действия использование намерения реализации происходит в фазе после принятия решения (реализационное мышление, движущей силой действия является воля), которая следует за фазой до принятия решения (обдумывающее мышление, движущей силой постановки целей является мотивация). [ 9] В реализационном мышлении человек уже привержен цели, и намерение реализации может быть хорошей стратегией для ее достижения.
Обычно пользователь сначала собирает список проблем, которые можно решить с помощью незначительных, но довольно частых действий. Некоторые примеры:
Человек приходит домой и начинает смотреть телевизор, пока не устанет настолько, что захочет спать. В результате домашние дела переносятся на выходные, когда они заканчиваются с явным презрением.
Решением может быть:
ЕСЛИ я приду домой до 19:00, ТО я сразу же уберу свою комнату в течение 15 минут.
Я устаю в начале дня. Я провожу свой обеденный перерыв за столом и мне не помешает больше физической активности.
ЕСЛИ сейчас 12:30, ТО я пойду в ближайший магазин, чтобы купить перекус.
Предложение then применяется строго всякий раз, когда выполняется предложение if, без каких-либо исключений. Если пользователю приходится размышлять над тем, оправдано ли исключение, это увеличивает его когнитивную нагрузку и, таким образом, может быть пагубным для достижения целей.
Планы «если-тогда» могут быть пересмотрены через некоторое время. Это происходит, например, когда изменения в повседневной жизни субъекта уменьшили количество ситуаций «если », которые вызывают реакцию «тогда» . Затем могут быть составлены новые планы.
Поскольку цель техники — направить пользователя к четко определенным и коротким действиям, которые улучшат его ситуацию в долгосрочной перспективе, а также уменьшить бремя принятия решений, в предложении then никогда не следует упоминать цель или само проблемное поведение.
Активное побуждение людей к составлению планов увеличивает вероятность их выполнения. Эффективные побуждения к планированию направляют людей к обдумыванию того, когда, где и как они могут действовать в соответствии со своими намерениями. [10] Содействие созданию плана помогает повысить выполнение по нескольким причинам. Во-первых, это помогает людям учитывать логистические препятствия и разрабатывать конкретную тактику для их обхода. [11] Во-вторых, этот процесс помогает снизить вероятность того, что кто-то недооценит время, необходимое для выполнения задачи. [12] В-третьих, создание плана помогает людям помнить о необходимости действовать. [13] Наконец, формирование плана действий служит обязательством действовать. Исследования показывают, что нарушение обязательств порождает дискомфорт. [14] Таким образом, планы особенно эффективны, когда они составляются как обязательства перед другим человеком. [15]
Тодд Роджерс, Кэтрин Л. Милкман , Лесли К. Джон и Майкл И. Нортон (2015) [16] предлагают следующие ситуации, в которых использование подсказок по планированию наиболее эффективно:
Как показал обзор исследований, на протяжении многих лет намерения по реализации были весьма успешными в оказании помощи людям в достижении поставленных и конкретных целей.
Намерения по реализации могут помочь повысить явку избирателей. Исследование Дэвида В. Никерсона и Тодда Роджерса (2010) показало, что избиратели на выборах с высокой степенью значимости с большей вероятностью проголосовали, когда получили телефонный звонок о намерениях по реализации, облегчающий создание плана голосования. [17] Избирателям, с которыми связались по телефону с намерениями по реализации, задали три вопроса для облегчения составления плана: в какое время они будут голосовать, откуда они пойдут на место голосования и что они будут делать непосредственно перед голосованием. [18] Избиратели, с которыми связались по этому телефонному сценарию, с большей вероятностью проголосовали бы, чем те, кто не получил звонка. [19]
Планирование подсказок также может повысить вероятность того, что люди сделают прививки от гриппа. В исследовании, проведенном Кэтрин Л. Милкман, Джоном Беширсом, Джеймсом Дж. Чоем, Дэвидом Лейбсоном и Бригиттой К. Мадриан (2011), [20] случайно назначенные сотрудники в компании Среднего Запада получили письмо, в котором им предлагалось записать дату и время, когда они сделают прививку от гриппа, в то время как остальные сотрудники получили письмо только с информацией о клинике. Те, кто получил письмо с планом, имели на 4 процентных пункта больше шансов сделать прививку от гриппа. [21]
Было обнаружено, что намерения по реализации особенно эффективны в неприятных целях, таких как укрепление здоровья (например, сбалансированная и питательная диета) и профилактика заболеваний (например, ежедневные упражнения), где могут быть значительные немедленные затраты и только долгосрочные вознаграждения. Из женщин, которые поставили себе цель провести самообследование груди в течение следующего месяца, 100% действительно сделали это, если их побудили сформировать намерение по реализации, по сравнению с 53% женщин, которых не побудили сформировать намерение по реализации. [22]
В двухмесячном исследовании, изучающем влияние намерений по реализации на потерю веса, страдающие ожирением женщины в возрасте от 18 до 76 лет либо получили указание создать конкретные намерения по реализации, касающиеся их диеты и упражнений (например, когда, где и что я буду есть в течение предстоящей недели; где, когда и как я буду заниматься спортом в течение предстоящей недели), либо просто посещать групповые встречи, связанные со здоровьем, диетой и стрессом. Женщины, которых попросили создать конкретные намерения по реализации, потеряли в среднем 4,2 кг, по сравнению с теми, кто посещал только еженедельные групповые встречи, которые в среднем потеряли только 2,1 кг за двухмесячный период. [23]
В другом примере исследование пыталось увеличить потребление фруктов и овощей среди молодого взрослого населения. Участники, которые создали намерения по реализации «если-то», значительно увеличили сообщаемое потребление фруктов и овощей на половину порции в день (в течение одной недели), по сравнению с участниками, которые создали более глобальные и менее конкретные намерения по реализации, которые потребляли примерно на 0,31 порции больше в день. [24]
В 2009 году Швайгер Галло, Кейл, Голлвитцер, Рокстрох и Маккалок опубликовали еще одно исследование, которое было проведено с целью изучения эффективности намерений по реализации в регулировании эмоциональной реактивности . [25]
В двух исследованиях требовалось, чтобы стимулы, вызывающие отвращение (в исследовании 1) и страх (в исследовании 2), рассматривались участниками, которым были даны три различные инструкции по саморегуляции :
Отвращение было выбрано, потому что оно почти повсеместно считается базовой эмоцией в соответствующей литературе. Страх был выбран, потому что тревожные расстройства , такие как панические расстройства или фобии, распространены и влияют на жизнь многих людей. Участники сообщали об интенсивности вызванных эмоций, оценивая испытанное возбуждение. Только вторая группа, участники с намерением реализации, преуспели в снижении своих реакций отвращения и страха по сравнению с двумя другими группами.
Эти результаты подтверждают идею о том, что саморегуляция с использованием простых целевых намерений может столкнуться с проблемами, когда необходимо подавить немедленную и сильную эмоциональную реакцию, тогда как намерения по реализации, по-видимому, являются эффективным инструментом саморегуляции .
Намерения реализации подавляют автоматическую активацию стереотипных убеждений и предвзятых чувств. [26] В более позднем исследовании использование намерений реализации было применено к взаимодействиям с новыми знакомыми, а также к межрасовым взаимодействиям. Идея заключается в том, что взаимодействия с новыми знакомыми могут быть отягощены тревогой, а также снижают интерес и желание долгосрочного контакта. Исследование показало, что намерения реализации на самом деле повышают интерес к постоянному контакту во время взаимодействий, провоцирующих тревогу, а также приводят к более тесной межличностной дистанции в ожидании межрасовых взаимодействий. Результаты также показывают, что сама тревога не была снижена посредством намерений реализации, а скорее намерения реализации защитили людей от негативных последствий тревоги во время социальных взаимодействий. [27]
Более ранние разработки концепции предполагают, что намерения реализации приводят к тому, что ментальное представление ожидаемой ситуации становится высокоактивным и, следовательно, легкодоступным. Чем сильнее связь между сигналом или будущей ситуацией и предопределенным поведением или реакцией, тем больше успех в инициировании желаемого целенаправленного поведения. Поскольку все компоненты будущего поведения предопределены (например, когда, где и как), ассоциация и связь между указанным сигналом и поведением со временем становятся автоматическими. То есть инициирование действия становится немедленным, эффективным и не требует сознательного намерения. В более сжатом объяснении намерения реализации автоматизируют инициирование действия. [28]
Более современные разработки концепции рассматривают не только инициирующие аспекты намерений реализации, но также рассматривают долгосрочный феномен поддержания поведения, поскольку он связан с намерениями реализации. Исследование предполагает, что намерения реализации приводят не только к ассоциации между сигналом и поведением, но именно акт планирования в будущем фактически служит основой для этого явления. Эксперимент, проведенный Папиесом и др., исследовал скорость достижения цели с помощью как намерений реализации, так и обучения ассоциации сигнал-поведение. Первоначально оба подхода привели к одинаковой скорости достижения цели, но через неделю сохранялся только эффект намерений реализации. Это подтверждает идею о том, что намерения реализации опираются на более сложные механизмы, чем простые ассоциации сигнал-поведение, как считалось в более ранних исследованиях. [29]
Было проведено большое количество исследований намерений по реализации, чтобы лучше понять вопросы, связанные с инициированием стремления к цели. [30] К сожалению, в этом исследовании было проигнорировано предыдущее исследование экранирования продолжающегося стремления к цели.
Одно исследование по этому вопросу было опубликовано Ахтцигером, Гольвитцером и Шираном. [31] В этом исследовании было показано, что намерения по реализации могут даже помочь людям защитить стремление к цели от нежелательных мыслей и чувств, таких как тяга к нездоровой пище и от отвлекающих мыслей. Два полевых эксперимента , касающиеся диеты (исследование 1) и спортивных достижений (исследование 2), показали, что существует значительное положительное влияние намерений по реализации на защиту постоянного стремления к цели. Участники, которые сформировали намерения по реализации, были более успешны в долгосрочной диете, а также в концентрации и производительности в теннисном матче. Основное внимание на «Если-то-планах» уделяется предотвращению отвлекающих мыслей и эффективному достижению когнитивных, мотивационных и эмоциональных барьеров стремления к цели.
Поскольку эти исследования проводились в «повседневных» ситуациях за пределами искусственной лаборатории, они обладают высокой внешней валидностью и, таким образом, демонстрируют важность и значимость намерений по реализации в повседневной жизни.
Как сообщают Теодор А. Пауэрс и его коллеги, намерения по внедрению, по-видимому, оказывают негативное влияние на производительность людей, которые набирают высокие баллы по социально предписанному перфекционизму. [32]