Kensington and Chelsea TMO ( KCTMO ) была крупнейшей организацией по управлению арендаторами (TMO) в Англии, управлявшей почти 10 000 объектов недвижимости от имени совета округа Кенсингтон и Челси в Лондоне — всем муниципальным жилым фондом в королевском округе Кенсингтон и Челси .
TMO был создан 1 апреля 1996 года [1] в соответствии с Положением правительства Великобритании о жилищном строительстве ( право на управление ) 1994 года. [2] TMO Кенсингтона и Челси был крупнейшим TMO в Великобритании [3] и уникальным в том смысле, что был единственным TMO, который управлял всем жилищным фондом для местного совета. [4]
После пожара в Гренфелл-Тауэр в 2017 году совет расторг контракт с KCTMO. С января 2018 года жилье находится под непосредственным управлением совета. Однако KCTMO продолжает существовать как юридическое лицо, чтобы его можно было представлять в расследовании по делу Гренфелл-Тауэр .
Организация по управлению арендаторами Кенсингтона и Челси была создана 1 апреля 1996 года, когда она приняла на себя управление 9760 объектами недвижимости от совета. Управляемая советом из 13 арендаторов, она была описана в то время как «одна из самых амбициозных схем управления недвижимостью в Великобритании». [5]
В декабре 2017 года совет TMO решил, что он больше не может гарантировать, что он может предоставлять услуги на уровне, которого должны ожидать жители, и выполнять все свои обязанности, содержащиеся в его контракте с советом (известном как модульное соглашение об управлении или MMA). Совет решил, что в интересах всех жителей, чтобы услуги, предоставляемые TMO, были возвращены совету, пока он проводит консультации о будущем управлении своим жилым фондом.
Возврат состоялся 1 марта 2018 года. Возврат состоял из всех услуг для жителей и тех вспомогательных функций, которые необходимы для предоставления этих услуг. TMO продолжает существовать как независимая корпоративная организация, и совет будет продолжать быть подотчетным своим членам. Совет, возглавляемый жителями, играет постоянную роль в проверке предоставления услуг в рамках MMA, а также в обеспечении постоянной помощи общественному расследованию и уголовному расследованию. Совет подтвердил, что он продолжит финансировать TMO, чтобы гарантировать, что он сможет продолжать это делать, и что будут получены ответы на расследование Grenfell Tower .
Членство было открыто для любого названного арендатора или владельца недвижимости, принадлежащей Королевскому округу Кенсингтон и Челси, которому исполнилось восемнадцать лет. [6] После того, как повседневная деятельность организации прекратилась, критерии членства немного изменились, в частности, теперь любой бывший житель Гренфелл-Тауэр, потерявший свой дом из-за пожара, мог стать членом, независимо от его текущего статуса аренды. [7]
Совет TMO состоит из восьми резидентов, четырех назначенных советом членов совета и трех независимых членов совета. [8] Советник по труду и бывший депутат Эмма Дент Коад была назначенным советом членом совета с 2008 года [9] по 31 октября 2012 года. [10]
Ранее TMO в Кенсингтоне и Челси получил трехзвездочный статус от Аудиторской комиссии за свои услуги. В 2008 году Джульет Роулингс, председатель совета директоров TMO с 2003 года, была награждена орденом Британской империи в честь Дня рождения королевы за свою работу в организации. [11] В 2016 году председатель Фэй Эдвардс была награждена медалью Британской империи за ее заслуги перед обществом в Кенсингтоне и Челси.
14 июня 2017 года крупный пожар охватил Grenfell Tower, 24-этажный, 120-квартирный жилой дом, находящийся в управлении KCTMO. [12] [13]
Grenfell Action Group, организация арендаторов квартала, неоднократно предупреждала о серьезных упущениях в области пожарной безопасности с 2013 года. В записи в блоге, опубликованной 20 ноября 2016 года [14], KCTMO описывалась как «злая, беспринципная мини-мафия» и предсказывалось, что только «катастрофическое событие», приводящее к «серьезным человеческим жертвам», например, «серьезный пожар в многоквартирном доме», приведет к изменениям. [15] На встрече в январе 2016 года ассоциация жильцов представила результаты опроса, который показал, что 68% жителей чувствовали себя преследуемыми или запуганными со стороны KCTMO или ее подрядчиков, и что 90% были недовольны тем, как проводились работы по благоустройству. [16] После катастрофы KCTMO подверглась дальнейшей критике за обращение к общественности с просьбой о пожертвованиях в поддержку жертв, несмотря на отсутствие каких-либо указаний на то, что она сама делает им пожертвования. [17]
В августе 2017 года было объявлено, что KCTMO больше не будет управлять Lancaster West Estate , включающим Grenfell Tower, который перейдет под прямой контроль совета. [18] В сентябре 2017 года советники Кенсингтона и Челси единогласно проголосовали за прекращение контракта с KCTMO, заявив, что фирма «больше не пользуется доверием жителей района». [19] В конце декабря 2017 года KCTMO объявила, что передаст контроль над всем своим жилым фондом обратно совету к 31 января 2018 года в качестве «временной меры». [20]