Telefonaktiebolaget LM Ericsson (букв.«Телефонная акционерная компания LM Ericsson»), обычно известная какEricsson, является шведской многонациональной сетевой и телекоммуникационной компанией со штаб-квартирой вСтокгольме,Швеция. Компания продает инфраструктуру, программное обеспечение и услуги в областиинформационных и коммуникационных технологийдля поставщиков телекоммуникационных услуг и предприятий, включая, среди прочего,3G,4Gи5G, а такжеинтернет-протокол(IP) и оптические транспортные системы. В компании работает около 100 000 человек, и она работает в более чем 180 странах.[2]Ericsson имеет более 57 000 выданных патентов.[3]
Ericsson внес большой вклад в развитие телекоммуникационной отрасли и является одним из лидеров в области 5G. [4]
Компания была основана в 1876 году Ларсом Магнусом Эрикссоном [5] и совместно контролируется семьей Валленберг через ее холдинговую компанию Investor AB и универсальным банком Handelsbanken через ее инвестиционную компанию Industrivärden. Валленберги и сфера Handelsbanken приобрели свои голосующие акции класса А, а значит и контроль над Ericsson, после падения империи Крюгера в начале 1930-х годов. [6] [7]
Ericsson — изобретатель технологии Bluetooth . [8]
Ларс Магнус Эрикссон начал свою связь с телефонами в юности как изготовитель инструментов. Он работал в фирме, которая производила телеграфное оборудование для шведского правительственного агентства Telegrafverket . В 1876 году, в возрасте 30 лет, он открыл мастерскую по ремонту телеграфов с помощью своего друга Карла Юхана Андерссона в центре Стокгольма и ремонтировал телефоны иностранного производства. В 1878 году Эрикссон начал производить и продавать собственное телефонное оборудование. Его телефоны не были технически инновационными. В 1878 году он согласился поставлять телефоны и коммутаторы первой шведской телекоммуникационной компании Stockholms Allmänna Telefonaktiebolag. [5]
.jpg/1280px-Thinktank_Birmingham_-_object_1961S01536.00001(1).jpg)
По мере роста производства в конце 1890-х годов, когда шведский рынок, казалось, достигал насыщения, Ericsson вышла на зарубежные рынки через ряд агентов. Великобритания ( Ericsson Telephones Ltd. ) и Россия были первыми рынками, где позже были созданы фабрики, чтобы повысить шансы на получение местных контрактов и увеличить выпуск шведской фабрики. В Великобритании National Telephone Company была крупным клиентом; к 1897 году она продала 28% своей продукции в Великобритании. Страны Северной Европы также были клиентами Ericsson; они были воодушевлены ростом телефонных услуг в Швеции. [5]
Другие страны и колонии были подвержены влиянию продукции Ericsson через влияние своих метрополий. К ним относятся Австралия и Новая Зеландия, которые к концу 1890-х годов стали крупнейшими неевропейскими рынками Ericsson. Массовые методы производства теперь были прочно устоявшимися; телефоны теряли часть своей богатой отделки и декора. [9]
Несмотря на успехи в других местах, Ericsson не осуществил значительных продаж в Соединенных Штатах. На рынке доминировали Western Electric Company AT &T (через Bell System ), Kellogg и Automatic Electric . В конечном итоге Ericsson продала свои американские активы. Продажи в Мексике привели к проникновению в страны Южной Америки. Южная Африка и Китай также обеспечивали значительные продажи. Поскольку его компания стала многонациональной, Ларс Эрикссон ушел из компании в 1901 году.
Ericsson проигнорировала рост автоматической телефонии в Соединенных Штатах и сосредоточилась на конструкциях ручных АТС. Их первый дисковый телефон был произведен в 1921 году, хотя продажи ранних автоматических коммутационных систем были медленными, пока оборудование не зарекомендовало себя на мировых рынках. Телефоны этого периода имели более простую конструкцию и отделку, и многие из ранних автоматических настольных телефонов в каталогах Ericsson были в стиле магнето с циферблатом на передней панели и соответствующими изменениями в электронике. Корпуса украшали сложные наклейки. [5] Первая мировая война , последовавшая за ней Великая депрессия и потеря ее российских активов после Революции замедлили развитие компании, в то время как продажи в другие страны упали примерно вдвое. [10]
Приобретение других телекоммуникационных компаний оказало давление на финансы Ericsson; в 1925 году Карл Фредерик Винкранц взял под контроль компанию, приобретя большую часть акций. Wincrantz частично финансировалась Иваром Крюгером , международным финансистом. Компания была переименована в Telefonaktiebolaget LM Ericsson . Крюгер начал проявлять интерес к компании, будучи основным владельцем холдинговых компаний Wincrantz. [5]
Ericsson был спасен от банкротства и закрытия с помощью банков, включая Stockholms Enskilda Bank (теперь Skandinaviska Enskilda Banken ) и других шведских инвестиционных банков, контролируемых семьей Валленберг , а также некоторой поддержки шведского правительства. Маркус Валленберг-младший заключил сделку с несколькими шведскими банками, чтобы финансово восстановить Ericsson. Банки постепенно увеличивали свое владение акциями LM Ericsson "A", в то время как International Telephone & Telegraph (ITT) по-прежнему оставался крупнейшим акционером. В 1960 году семья Валленберг купила акции ITT в Ericsson и с тех пор контролирует компанию. [5]
В 1920-х и 1930-х годах мировые телефонные рынки организовывались и стабилизировались многими правительствами. Раздробленные городские системы, обслуживаемые небольшими частными компаниями, которые развивались, были объединены и предложены в аренду одной компании. Ericsson получила несколько лизинговых договоров, которые представляли собой дальнейшие продажи оборудования растущим сетям. Ericsson получила почти треть своих продаж под контроль своих телефонных операторов. [5]
Ericsson представила первую в мире полностью автоматическую мобильную телефонную систему MTA в 1956 году. [11] Она выпустила один из первых в мире громкоговорящих телефонов в 1960-х годах. В 1954 году она выпустила Ericofon . Коммутационное оборудование Ericsson использовалось в телефонных администрациях многих стран. [12] В 1983 году компания представила набор сетевых продуктов и услуг ERIPAX .
В 1990-х годах, во время появления Интернета, Ericsson считалась медленно реализовавшей свой потенциал и отстающей в области IP-технологий. [13] Но в 1995 году компания запустила интернет-проект под названием Infocom Systems, чтобы использовать возможности, открывающиеся в сфере фиксированной связи и ИТ. Генеральный директор Ларс Рамквист написал в годовом отчете за 1996 год, что во всех трех областях бизнеса — мобильные телефоны и терминалы, мобильные системы и системы Infocom — «мы будем расширять нашу деятельность, поскольку она связана с обслуживанием клиентов и доступом по протоколу Интернет (IP) (доступ в Интернет и интранет)». [14]
Рост GSM , который стал фактическим мировым стандартом, в сочетании с другими мобильными стандартами Ericsson, такими как D-AMPS и PDC , означал, что к началу 1997 года Ericsson имел предполагаемую долю в 40% мирового рынка мобильной связи с примерно 54 миллионами абонентов. Также было около 188 миллионов линий AXE в наличии или на стадии заказа в 117 странах. [14] Телекоммуникационные и чиповые компании работали в 1990-х годах над предоставлением доступа в Интернет через мобильные телефоны. Ранние версии, такие как Wireless Application Protocol (WAP), использовали пакетные данные по существующей сети GSM в форме, известной как GPRS (General Packet Radio Service), но эти услуги, известные как 2.5G, были довольно примитивными и не достигли большого успеха на массовом рынке. [ необходима цитата ]
Международный союз электросвязи (МСЭ) подготовил спецификации для мобильной службы 3G , включавшие несколько технологий. Ericsson активно продвигал форму WCDMA (широкополосный CDMA ), основанную на стандарте GSM, и начал ее тестирование в 1996 году. Японский оператор NTT Docomo подписал соглашения о партнерстве с Ericsson и Nokia , которые объединились в 1997 году для поддержки WCDMA вместо конкурирующих стандартов. DoCoMo был первым оператором с работающей сетью 3G, использующим собственную версию WCDMA под названием FOMA . Ericsson был важным разработчиком версии WCDMA GSM, в то время как базирующийся в США разработчик микросхем Qualcomm продвигал альтернативную систему CDMA2000 , опираясь на популярность CDMA на рынке США. Это привело к иску о нарушении патентных прав, который был разрешен в марте 1999 года [15] , когда две компании согласились выплачивать друг другу роялти за использование своих соответствующих технологий, а Ericsson приобрел бизнес беспроводной инфраструктуры Qualcomm и некоторые ресурсы НИОКР. [16]
Ericsson выпустила предупреждение о прибыли в марте 2001 года. В течение следующего года продажи операторам сократились вдвое. [17] Мобильные телефоны стали обузой; телефонное подразделение компании понесло убытки в размере 24 миллиардов шведских крон в 2000 году. Пожар на заводе по производству микросхем Philips в Нью-Мексико в марте 2000 года вызвал серьезные перебои в производстве телефонов Ericsson, [18] нанеся смертельный удар по надеждам Ericsson на мобильные телефоны. Мобильные телефоны были выделены в совместное предприятие с Sony, Sony Ericsson Mobile Communications, в октябре 2001 года. [19] Ericsson запустила несколько раундов реструктуризации, рефинансирования и сокращений рабочих мест; в течение 2001 года численность персонала сократилась со 107 000 до 85 000 человек. [20] Еще 20 000 ушли в следующем году, [21] и еще 11 000 в 2003 году. [22] Новая эмиссия прав привлекла 30 миллиардов шведских крон, чтобы удержать компанию на плаву. Компания выжила, когда начал расти мобильный Интернет. С рекордной прибылью она была в лучшей форме, чем многие ее конкуренты. [23]
Появление полноценного мобильного Интернета стало периодом роста для глобальной телекоммуникационной отрасли, включая Ericsson. После запуска услуг 3G в 2003 году [24] [25] люди начали выходить в Интернет с помощью своих телефонов.
Ericsson работал над способами улучшения WCDMA , пока операторы покупали и развертывали его; это было первое поколение доступа 3G. Новые достижения включали IMS (IP Multimedia Subsystem) и следующую эволюцию WCDMA, называемую High-Speed Packet Access (HSPA). Первоначально он был развернут в загружаемой версии под названием HSDPA ; технология распространилась с первых тестовых звонков в США в конце 2005 года [26] до 59 коммерческих сетей в сентябре 2006 года. [27] HSPA обеспечила первую в мире мобильную широкополосную связь.
В июле 2016 года Ханс Вестберг ушел с поста генерального директора Ericsson после шести лет руководства компанией. Ян Фрайкхаммар, работавший в компании с 1991 года, занял пост временного генерального директора, пока Ericsson искала замену на постоянную работу. [28] 16 января 2017 года, после объявления Ericsson от 26 октября 2016 года, новый генеральный директор Бёрье Экхольм приступил к работе, а временный генеральный директор Ян Фрайкхаммар ушел в отставку на следующий день. [29]
В июне 2018 года Ericsson, Inc. и Ericsson AB согласились выплатить 145 893 долл. США для урегулирования потенциальной гражданской ответственности за явное нарушение Закона о международных чрезвычайных экономических полномочиях (IEEPA) и Положений о санкциях в отношении Судана, 31 CFR часть 538 (SSR)1 [30].
Около 2000 года компании и правительства начали продвигать стандарты для мобильного Интернета. В мае 2000 года Европейская комиссия создала Wireless Strategic Initiative, [31] консорциум из четырех поставщиков телекоммуникаций в Европе — Ericsson, Nokia , Alcatel (Франция) и Siemens (Германия) — для разработки и тестирования новых прототипов для современных беспроводных систем связи. Позже в том же году партнеры по консорциуму пригласили другие компании присоединиться к ним на Wireless World Research Forum в 2001 году. [32] В декабре 1999 года Microsoft и Ericsson объявили о стратегическом партнерстве с целью объединения веб-браузера и серверного программного обеспечения первой с технологиями мобильного Интернета второй. [33] В 2000 году лопнул пузырь доткомов, что имело заметные экономические последствия для Швеции . Ericsson, крупнейший в мире производитель мобильного телекоммуникационного оборудования, потерял тысячи рабочих мест, как и консалтинговые интернет-фирмы страны и стартапы доткомов . В том же году Intel , крупнейший в мире производитель полупроводниковых чипов, подписал контракт на 1,5 миллиарда долларов на поставку флэш-памяти Ericsson в течение следующих трех лет. [34]
Краткосрочное партнерство под названием Ericsson Microsoft Mobile Venture, в котором Ericsson и Microsoft владели 70/30 процентами соответственно, закончилось в октябре 2001 года, когда Ericsson объявила, что поглотит бывшее совместное предприятие и вместо этого примет лицензионное соглашение с Microsoft. [35] В том же месяце Ericsson и Sony объявили о создании совместного предприятия по производству мобильных телефонов: Sony Ericsson Mobile Communications . [36] Десять лет спустя, в феврале 2012 года, Ericsson продала свою долю в совместном предприятии; Ericsson заявила, что хочет сосредоточиться на мировом рынке беспроводной связи в целом. [37] [38]
Снижение цен на акции и сокращение рабочих мест затронуло многие телекоммуникационные компании в 2001 году. Основные производители оборудования — Motorola (США), Lucent Technologies (США), Cisco Systems (США), Marconi (Великобритания), Siemens (Германия), Nokia (Финляндия), а также Ericsson — объявили о сокращении рабочих мест в своих странах и дочерних компаниях по всему миру. Численность персонала Ericsson во всем мире сократилась в 2001 году со 107 000 до 85 000 человек. [39]
В сентябре 2001 года Ericsson выкупила оставшиеся акции EHPT у Hewlett-Packard . [40] Основанная в 1993 году, Ericsson Hewlett Packard Telecom (EHPT) была совместным предприятием, состоящим из 60% акций Ericsson и 40% акций Hewlett-Packard. [41]
В 2002 году потери инвесторов в ИКТ превысили 2 триллиона долларов, а цены акций упали на 95% до августа того года. Более полумиллиона человек потеряли работу в глобальной телекоммуникационной отрасли за два года. [42] Крах американского оператора WorldCom , с активами более 107 миллиардов долларов, был крупнейшим в истории США. [43] Проблемы сектора привели к банкротствам и потере рабочих мест, а также к изменениям в руководстве нескольких крупных компаний. Ericsson уволила еще 20 000 сотрудников и привлекла около 3 миллиардов долларов от своих акционеров. [44] В июне 2002 года Infineon Technologies (тогда шестой по величине поставщик полупроводников и дочерняя компания Siemens ) купила микроэлектронное подразделение Ericsson за 400 миллионов долларов. [45]
Ericsson был официальным спонсором запуска в 2005 году домена верхнего уровня .mobi, созданного специально для мобильного Интернета . [46]
Сотрудничество с Hewlett-Packard не закончилось на EHPT ; в 2003 году Ericsson передала свои ИТ-услуги HP на аутсорсинг, что включало управляемые услуги, поддержку Help Desk, операции центра обработки данных и HP Utility Data Center. Контракт был продлен в 2008 году . [47] В октябре 2005 года Ericsson приобрела большую часть проблемного британского производителя телекоммуникаций Marconi Company , включая ее торговую марку, которая восходит к созданию оригинальной компании Marconi Company «отцом радио» Гульельмо Маркони . [48] В сентябре 2006 года Ericsson продала большую часть своего оборонного бизнеса Ericsson Microwave Systems , которая в основном производила сенсорные и радарные системы, компании Saab AB , которая переименовала компанию в Saab Microwave Systems . [49]
В 2007 году Ericsson приобрела производителя маршрутизаторов для операторов Redback Networks , а затем Entrisphere, американскую компанию, предоставляющую технологию оптоволоконного доступа. [50] В сентябре 2007 года Ericsson приобрела 84% акций немецкой компании LHS , занимающейся разработкой программного обеспечения для обслуживания клиентов и выставления счетов , а затем увеличила свою долю до 100%. [51] В 2008 году Ericsson продала свое подразделение корпоративных АТС [52] компании Aastra Technologies и приобрела Tandberg Television , подразделение телевизионных технологий [53] норвежской компании Tandberg . == В 2009 году Ericsson купила бизнес CDMA2000 и LTE подразделения операторских сетей Nortel за 1,18 млрд долларов США; [ 54] Bizitek, турецкого интегратора систем поддержки бизнеса; эстонские производственные операции компании по производству электроники Elcoteq ; и завершила поглощение LHS. [55] Приобретения в 2010 году включали активы Группы стратегии и технологий inCode, североамериканской компании, предоставляющей деловые и консалтинговые услуги; [56] контрольный пакет акций Nortel (50% плюс одна акция) в LG-Nortel, совместном предприятии LG Electronics и Nortel Networks, обеспечивающем продажи, НИОКР и производственные мощности в Южной Корее, теперь известном как Ericsson -LG; дополнительные активы операторского подразделения Nortel, относящиеся к GSM-бизнесу Nortel в Соединенных Штатах и Канаде; Optimi Corporation, американо-испанский поставщик телекоммуникационных услуг, специализирующийся на оптимизации и управлении сетями; [57] и Pride, консалтинговая и системная интеграционная компания, работающая в Италии.
В 2011 году Ericsson приобрела производственные и исследовательские мощности, а также персонал компании Guangdong Nortel Telecommunication Equipment Company (GDNT) [58], а также бизнес Nortel Multiservice Switch. [59] Ericsson приобрела американскую компанию Telcordia Technologies в январе 2012 года, [60] компанию, занимающуюся системами операционной и бизнес-поддержки (OSS/BSS). [61] В марте Ericsson объявила о покупке подразделения вещательных услуг Technicolor , компании, занимающейся технологиями медиа-вещания. [62] В апреле 2012 года Ericsson завершила сделку по приобретению BelAir Networks, крупной компании, занимающейся технологиями сетей Wi-Fi. [63]
3 мая 2013 года Ericsson объявила, что продаст свои операции по производству силовых кабелей датской компании NKT Holding . [64] 1 июля 2013 года Ericsson объявила, что приобретет компанию по управлению медиа Red Bee Media , при условии одобрения регулирующих органов. [65] Приобретение было завершено 9 мая 2014 года . [66] В сентябре 2013 года Ericsson завершила приобретение бизнеса и телевизионных услуг Microsoft Mediaroom, первоначально объявленное в апреле того же года. Приобретение делает Ericsson крупнейшим поставщиком IPTV и многоэкранных услуг в мире по доле рынка; компания была переименована в Ericsson Mediaroom . [67] В сентябре 2014 года Ericsson приобрела контрольный пакет акций Apcera для соблюдения политики в области облачных вычислений. [68] В октябре 2015 года Ericsson завершила приобретение Envivio , компании по кодированию программного обеспечения. [69] В апреле 2016 года Ericsson приобрела польские и украинские подразделения компании по разработке программного обеспечения Ericpol , давнего поставщика Ericsson. [70] Около 2300 сотрудников Ericpol присоединились к Ericsson, принеся с собой компетенции по разработке программного обеспечения в области радио, облачных технологий и IP.
20 июня 2017 года Bloomberg сообщил, что Ericsson наняла Morgan Stanley для изучения возможности продажи своего медиабизнеса. [71] Бизнес Red Bee Media был сохранен внутри компании как независимая дочерняя компания, поскольку не было найдено подходящего покупателя, но 51% акций оставшейся части подразделения Media Solution были проданы частной инвестиционной компании One Equity Partners, новая компания получила название MediaKind. Сделка была завершена 31 января 2019 года. [72] В феврале 2018 года Ericsson приобрела платформу управления мобильными данными на основе определения местоположения Placecast. С тех пор Ericsson интегрировала платформу и возможности Placecast со своей дочерней компанией по программной мобильной рекламе Emodo. [73] В мае 2018 года SoftBank заключил партнерство с Ericsson для испытания новой технологии радиосвязи. [74] В сентябре 2020 года Ericsson приобрела американского производителя оборудования для операторов связи Cradlepoint за 1,1 миллиарда долларов. [75]
В ноябре 2021 года Ericsson объявила о достижении соглашения о приобретении Vonage за 6,2 млрд долларов США. [76] Сделка была завершена в июле 2022 года . [77] В январе 2024 года Ericsson и MTN Group объявили о расширении своего партнерства с целью продвижения своих мобильных финансовых услуг на рынке Африки, поскольку компания назначила Майкла Уоллиса-Брауна вице-президентом, ответственным за глобальные мобильные финансовые услуги. [16]
По состоянию на 2016 год [обновлять]членами совета директоров LM Ericsson были: Лейф Йоханссон , Якоб Валленберг , Кристин С. Ринне, Хелена Стьернхольм, Сухиндер Сингх Кэссиди, Бёрье Экхольм, Ульф Й. Йоханссон, Микаэль Леннквист, Златко Хаджич, Кьелл-Оке. Сотинг, Нора Дензел, Кристин Скоген Лунд, Пер Классон, Карин Оберг и Роджер Свенссон. [78]
Ericsson структурировала свои НИОКР на трех уровнях в зависимости от того, когда продукты или технологии будут представлены клиентам и пользователям. [79] [ необходим лучший источник ] Ее научно-исследовательская организация является частью «Group Function Technology» и занимается несколькими аспектами сетевой архитектуры: беспроводными сетями доступа; технологиями радиодоступа; широкополосными технологиями; пакетными технологиями; мультимедийными технологиями; программным обеспечением для услуг; безопасностью и устойчивостью ЭМП; безопасностью; и глобальными услугами. [80] Руководителем исследований с 2012 года является Сара Мазур . [81]
Group Function Technology осуществляет научно-исследовательское сотрудничество с несколькими крупными университетами и научно-исследовательскими институтами, включая Лундский университет в Швеции, Университет Этвеша Лоранда в Венгрии и Пекинский технологический институт в Китае. [82] Ericsson также осуществляет научно-исследовательское сотрудничество в рамках нескольких европейских исследовательских программ, таких как GigaWam и OASE. [83] Ericsson имеет 33 000 выданных патентов и является держателем номер один основных патентов GSM/GPRS/EDGE, WCDMA/HSPA и LTE. [84] В 2023 году Ежегодный обзор PCT Всемирной организации интеллектуальной собственности (ВОИС) оценил количество патентных заявок, опубликованных в рамках системы PCT , как 7-е место в мире, при этом в 2023 году было опубликовано 1863 патентных заявки . [85]
Ericsson проводит программу для разработчиков под названием Ericsson Developer Connection, призванную поощрять разработку приложений и услуг. [86] Ericsson также проводит открытую инновационную инициативу для бета-приложений и бета-API и инструментов под названием Ericsson Labs. [87] Компания проводит несколько внутренних конкурсов инноваций среди своих сотрудников. [88]
В мае 2022 года было объявлено, что Ericsson и Intel объединяют передовой опыт НИОКР для создания высокопроизводительных решений Cloud RAN. Организации объединились для запуска технологического центра в Калифорнии, США. Центр фокусируется на преимуществах, которые могут дать Ericsson Cloud RAN и технологии Intel: повышение энергоэффективности и производительности сети, сокращение времени выхода на рынок и монетизация новых бизнес-возможностей, таких как корпоративные приложения. [89]
Бизнес Ericsson включает в себя технологические исследования, разработки, сетевые системы и разработку программного обеспечения, а также ведение операций для поставщиков телекоммуникационных услуг. [80] [90] и программное обеспечение [91] [92] Ericsson предлагает комплексные услуги для всех основных стандартов мобильной связи, [93] и имеет три основных бизнес-подразделения. [94]
Business Area Networks, ранее называвшиеся Business Unit Networks, разрабатывают сетевую инфраструктуру для нужд связи через мобильные и фиксированные соединения . [94] Их продукция включает в себя базовые радиостанции, контроллеры радиосетей , мобильные коммутационные центры и узлы приложений услуг . Операторы используют продукцию Ericsson для перехода от сетей 2G к сетям 3G и, совсем недавно, к сетям 4G. [95]
Сетевое подразделение компании было описано как движущая сила в развитии технологий 2G, 3G, 4G/LTE и 5G, а также эволюции в сторону all-IP, [96] и оно разрабатывает и развертывает передовые системы LTE, [97] но оно все еще развивает старые технологии GSM , [98] [99] WCDMA и CDMA . [100] Портфель сетей компании также включает микроволновый транспорт, сети интернет-протокола (IP), услуги фиксированного доступа для медных и оптоволоконных кабелей, а также модули мобильной широкополосной связи, несколько уровней фиксированного широкополосного доступа, [101] [102] сети радиодоступа от небольших пикосот до макросот высокой емкости и контроллеры для базовых радиостанций. [103] [104]
Услуги Ericsson по развертыванию сетей используют внутренние возможности, субподрядчиков и центральные ресурсы для внесения изменений в работающие сети. [105] Также предоставляются такие услуги, как развертывание технологий, преобразование сетей, услуги поддержки и оптимизация сетей. [106]
Это подразделение предоставляет основные сети, системы поддержки операций, такие как управление сетями и аналитика, и системы поддержки бизнеса, такие как выставление счетов и посредничество. В подразделении цифровых услуг есть предложение m-Commerce , которое фокусируется на поставщиках услуг и облегчает их работу с финансовыми учреждениями и посредниками. [107] Ericsson объявила о сделках по m-commerce с Western Union [108] и африканским оператором беспроводной связи MTN. [109]
Подразделение работает в 180 странах; оно предоставляет управляемые услуги, [110] системную интеграцию, консалтинг, развертывание сетей, проектирование и оптимизацию, услуги вещания, услуги обучения и поддержку. [106] [111] [112] [113]
Компания также работает с телевидением и СМИ, общественной безопасностью и коммунальными службами. Ericsson утверждает, что управляет сетями, которые обслуживают более 1 миллиарда абонентов по всему миру, [114] и поддерживает клиентские сети, которые обслуживают более 2,5 миллиардов абонентов.
Подразделение Ericsson Broadcast Services было преобразовано в подразделение Red Bee Media , которое было выделено в совместное предприятие. Оно занимается воспроизведением прямых и предварительно записанных, коммерческих и общественных телевизионных программ, включая презентации (объявления о продолжении), трейлеры и вспомогательные услуги доступа, такие как субтитры с закрытыми субтитрами , аудиоописание и сурдопереводчики in-vision . [115] Его услуги по управлению медиа состоят из управляемой подготовки медиа и управляемой доставки медиа через Интернет. [116]
Sony Ericsson Mobile Communications AB (Sony Ericsson) было совместным предприятием с Sony , которое объединило предыдущие операции по производству мобильных телефонов обеих компаний. Оно производило мобильные телефоны, аксессуары и карты для персональных компьютеров (ПК). Sony Ericsson отвечала за дизайн и разработку продукции, маркетинг, продажи, дистрибуцию и обслуживание клиентов. 16 февраля 2012 года Sony объявила о завершении полного поглощения Sony Ericsson, [117] [118] после чего она сменила название на Sony Mobile Communications, а почти год спустя перенесла штаб-квартиру из Швеции в Японию.
В 2001 году в рамках совместного предприятия с Sony производство мобильных телефонов Ericsson было переведено в компанию Sony Ericsson. Ниже приведен список мобильных телефонов, продаваемых под торговой маркой Ericsson.
Ericsson Mobile Platforms существовала в течение восьми лет; 12 февраля 2009 года Ericsson объявила о своем слиянии с компанией мобильных платформ STMicroelectronics , ST-NXP Wireless, для создания совместного предприятия с равными долями участия Ericsson и STMicroelectronics. [120] Это совместное предприятие было продано в 2013 году, и оставшиеся виды деятельности можно найти в Ericsson Modems и STMicroelectronics . Ericsson Mobile Platform перестала быть юридическим лицом в начале 2009 года. [121]
Начиная с 1983 года Ericsson Enterprise предоставляла коммуникационные системы и услуги для предприятий, государственных организаций и образовательных учреждений. Она производила продукцию для телефонных станций (PBX ) на основе IP-телефонии (VoIP), беспроводных локальных сетей (WLAN) и мобильных интрасетей . Ericsson Enterprise работала в основном из Швеции, но также через региональные подразделения и других партнеров/дистрибьюторов. В 2008 году она была продана Aastra . [122] [123]
7 декабря 2019 года Ericsson согласилась выплатить более 1,2 млрд долларов США (1,09 млрд евро) для урегулирования уголовных и гражданских расследований FCPA Министерства юстиции США по фактам иностранной коррупции. Власти США обвинили компанию в проведении кампании коррупции в период с 2000 по 2016 год в Китае, Индонезии, Вьетнаме, Кувейте и Джибути. Ericsson призналась в даче взяток, фальсификации книг и записей и неспособности внедрить разумный внутренний контроль бухгалтерского учета в попытке укрепить свои позиции в телекоммуникационной отрасли. [124] [125] [126]
В 2022 году Международный консорциум журналистов-расследователей опубликовал внутреннее расследование коррупции внутри компании . [127] В нем подробно описывалась коррупция по меньшей мере в 10 странах. Ericsson признала «серьезные нарушения правил соответствия». [128]
Утечка также показала, что некоторые субподрядчики, работавшие от имени Ericsson, платили взятки Исламскому государству , чтобы продолжать эксплуатацию телекоммуникационной сети в оккупированных районах Ирака. [129]
... которые видны в телефонах Ericsson, также были применены для постоянного улучшения высокоскоростной коммутации ... Системы перекрестной коммутации Ericsson теперь являются стандартным оборудованием во многих странах.
Медиа, связанные с Ericsson на Wikimedia Commons