Модель коммуникации Лассуэлла является одной из первых и наиболее влиятельных моделей коммуникации . Первоначально она была опубликована Гарольдом Лассуэллом в 1948 году и анализирует коммуникацию с точки зрения пяти основных вопросов: «Кто?», «Что говорит?», «По какому каналу?», «Кому?» и «С каким эффектом?». Эти вопросы выделяют пять основных компонентов коммуникативного процесса: отправителя, сообщение , канал , получателя и эффект. Некоторые теоретики выразили сомнения в том, что широко используемая характеристика как модели коммуникации верна, и вместо этого называют ее «формулой Лассуэлла», «определением Лассуэлла» или «конструкцией Лассуэлла». Вначале она была задумана специально для анализа массовой коммуникации, такой как радио, телевидение и газеты. Однако она применялась и к другим областям, и многие теоретики понимают ее как общую модель коммуникации.
Модель Лассуэлла используется и сегодня и оказала влияние на многих последующих теоретиков коммуникации . Некоторые из них расширили модель, добавив вопросы, такие как «При каких обстоятельствах?» и «С какой целью?». Другие использовали ее как отправную точку для разработки собственных моделей.
Модель Лассуэлла часто критикуют за ее простоту. Распространенное возражение заключается в том, что она явно не обсуждает обратную связь или влияние контекста на коммуникативный процесс. Другое критика заключается в том, что она не учитывает эффекты шума . Однако не все согласны с этими возражениями, и было высказано предположение, что они относятся в основном к тому, как модель Лассуэлла была представлена и интерпретирована другими теоретиками, а не к оригинальной формулировке Лассуэлла.
Модель Лассуэлла является одной из самых ранних и влиятельных моделей коммуникации . [3] : 109 Впервые она была опубликована Гарольдом Лассуэллом в его эссе 1948 года «Структура и функция коммуникации в обществе » . [4] Ее цель — организовать «научное исследование процесса коммуникации ». Она была описана как «линейный и однонаправленный процесс», [3] «односторонний процесс», [3] «модель действия», [3] : 134 «классическая» теория медиа, [5] [6] «широко используемая сегментация процесса коммуникации», [5] и «простая, линейная и потенциально подкожная концептуализация коммуникации». [6]
Модель Лассуэлла анализирует коммуникацию с точки зрения пяти основных вопросов: «Кто», «Что говорит», «По какому каналу», «Кому» и «С каким эффектом». [7] [8] [9] [10] [11] Эти вопросы относятся к наиболее существенным компонентам процесса коммуникации. Кто спрашивает о человеке, формулирующем сообщение , и о содержании сообщения. Канал — это способ, которым сообщение передается от отправителя к получателю . Кто относится к получателю сообщения. Это может быть как отдельный человек, так и большая аудитория, как в случае массовой коммуникации . Эффект — это результат коммуникации, например, то, что аудитория была убеждена принять точку зрения, выраженную в сообщении. Он может включать эффекты, которые не были задуманы отправителем. [1] [12] [11] В случае заголовка газеты отправителем является репортер, сообщением является содержание заголовка, сама газета является каналом, аудитория — читатель, а эффект — это то, как читатель реагирует на заголовок. [13] [14]
Лассуэлл относит каждый вопрос к своей собственной области исследования в рамках дисциплины коммуникационных исследований , соответствующей анализу контроля, контент-анализу , медиа-анализу, анализу аудитории и анализу эффекта. [7] Из-за централизации пяти вопросов ее иногда называют моделью коммуникации 5W. [15]
Несмотря на то, что ее широко рассматривают как модель коммуникации , не все согласны с тем, что это точная характеристика. [2] Модель коммуникации — это упрощенное представление, цель которого — дать базовое объяснение процесса, выделив его самые фундаментальные характеристики и компоненты. [16] [8] [17] Например, Джеймс Уотсон и Энн Хилл рассматривают модель Лассуэлла как простое средство для постановки вопросов, а не как полную модель коммуникации. [10] На раннем этапе восприятия термин «формула Лассуэлла» обычно использовался вместо него учеными, заинтересованными в описании и классификации актов коммуникации. Однако многие последующие теоретики отвергли эту терминологию, поскольку термин «формула», по-видимому, упускает часть значения и приложений. Многие сравнения с моделью Шеннона–Уивера также приглашали здесь термин «модель». В этом отношении его можно понимать как основу для концептуализации коммуникации. [2] Некоторые теоретики используют термин «формула Лассуэлла» только для вопроса «Кто, что говорит, по какому каналу, для кого, с каким эффектом?» а не для всей структуры в целом. [11] Поскольку она рассматривает различные основные концепции коммуникации, некоторые ученые также называют ее «определением Лассуэлла», а некоторые словари даже ссылаются на Лассуэлла в своих определениях коммуникации. [2] Закари Сапиенца и др. считают, что существует множество различных концепций модели Лассуэлла, данных как им самим, так и другими теоретиками. По этой причине они предлагают термин «конструкт Лассуэлла», чтобы подчеркнуть, что это не одна конкретная модель, а «зонтичный термин, который допускает множественные концепции». [2]
Модель Лассуэлла была изначально сформулирована специально для анализа массовой коммуникации, такой как радио, телевидение и газеты. Но она также применялась к различным другим областям и формам коммуникации. [2] [12] Они включают анализ новых медиа , таких как Интернет, компьютерная анимация и видеоигры. [15] Модель Лассуэлла также используется в педагогических условиях для обучения студентов основным элементам процесса коммуникации и в качестве отправной точки для разработки гипотез . Лассуэлл и другие использовали его модель за пределами сферы массовой коммуникации в качестве инструмента для анализа всех форм вербальной коммуникации . [2] [12] [10] Это также отражено в том факте, что некоторые теоретики используют его модель в своем определении коммуникации в целом. [2]
Как одна из самых ранних моделей коммуникации, модель Лассуэлла оказала большое влияние на область коммуникационных исследований. В 1993 году исследователи коммуникации Денис МакКуэйл и Свен Виндаль назвали модель Лассуэлла «возможно, самой известной фразой в коммуникационных исследованиях». [18] МакКуэйл и Виндаль также рассматривали модель как формулу, которая будет преобразована в модель, как только вокруг каждого элемента будут нарисованы рамки и стрелки соединят элементы. [18]
Влияние модели также отражено в различных расширениях и разработках. Многие теоретики использовали ее в качестве отправной точки для разработки своих собственных теорий. Джордж Гербнер , основатель теории совершенствования , расширил модель Лассуэлла в 1956 году, чтобы сосредоточить «внимание на восприятии и реакции воспринимающего и последствиях коммуникации». [19] Модель коммуникации Лассуэлла 5W была расширена Ричардом Брэддоком в модель 7W в его статье 1958 года «Расширение формулы Лассуэлла». Она включает два дополнительных вопроса: «При каких обстоятельствах?» и «С какой целью?». Первый вопрос фокусируется на важности контекста для коммуникации. Второй вопрос подчеркивает, что может быть разница между намерением отправителя и фактическим эффектом сообщения. [2] [20] [21] Аналогичные расширения были предложены Ленноксом Греем, добавившим вопрос «в какой ситуации?», и Гербертом Хайманом, который включил вопрос «с каким немедленным ответом?». T. Duncan и S. Moriarty добавили категорию для шума и сосредоточились на обратной связи вместо эффекта. [2] По словам исследователя медиа Майкла Реала, не все такие попытки успешно улавливают первоначальный замысел Лассуэлла. [5] : 244, 5 Сам Лассуэлл также предложил дополнительные вопросы, обычно для применения модели в определенных областях. Например, в области политической коммуникации он включает вопросы о том, какие ценностные результаты ищутся и соответствует ли эффект целям говорящего. [2]
Большая часть критики модели Лассуэлла сосредоточена на ее простоте и отсутствии глубокого обсуждения. [2] [10] [12] Например, Гринберг и Салвен утверждают: «Хотя модель Лассуэлла привлекает внимание к нескольким ключевым элементам в процессе массовой коммуникации, она не делает ничего, кроме описания общих областей изучения. Она не связывает элементы вместе с какой-либо спецификой, и нет понятия активного процесса». [22] Распространенное возражение подчеркивает отсутствие в ней петли обратной связи. [1] [23] [12] Обратная связь означает, что получатель отвечает, отправляя свое собственное сообщение обратно первоначальному отправителю. Это усложняет процесс, поскольку каждый участник выступает и как отправитель, и как получатель. Для многих форм коммуникации обратная связь имеет жизненно важное значение, например, для оценки эффекта коммуникации на аудиторию. [17] [12] Однако она не имеет такого же веса в случае массовой коммуникации. Некоторые теоретики утверждают, что эта критика основана на неправильном толковании модели Лассуэлла. Одной из причин этого взгляда является то, что большинство моделей коммуникации принимают форму графического представления. И хотя существуют такие визуализации для модели Лассуэлла, сам Лассуэлл никогда их не разрабатывал, и все они являются результатом интерпретации его работы другими теоретиками. [2] Эти визуальные представления обычно показывают модель Лассуэлла как линейную модель передачи без петли обратной связи. Сапиенца и др. возражают против этой точки зрения, утверждая, что модель Лассуэлла не является линейной моделью передачи, поскольку Лассуэлл также обсуждает двустороннюю коммуникацию в другой статье. [2] Другим аргументом в пользу этого возражения является то, что эффект, обсуждаемый Лассуэллом, может быть понят как некая форма обратной связи. [24]
Другим недостатком модели Лассуэлла является то, что она не учитывает влияние шума. [ 12] Шум относится к влияниям, которые искажают сообщение и затрудняют для получателя восстановление первоначального намерения источника . Например, треск во время телефонного звонка является одной из форм шума. [17] [25] [26]
Еще одна критика сосредоточена на том факте, что модель Лассуэлла не рассматривает различные влияния контекста на коммуникацию. [10] Контекст — это широкий термин, который относится к обстоятельствам передачи. Существуют различные формы контекста, такие как физическое окружение, эмоциональные аспекты, такие как настроение участников, а также социальные и культурные факторы. Эти факторы имеют решающее значение во многих случаях для понимания того, почему разговор развивается так, а не иначе. [27] [17] [28]
Вышеупомянутые критические замечания часто приводят к другому возражению: модель Лассуэлла устарела и, следовательно, не имеет полезности по сравнению с более современными моделями. Однако, несмотря на то, что она является одной из старейших моделей коммуникации, модель Лассуэлла используется и сегодня. Такое использование часто ограничивается конкретными приложениями, где приведенные критические замечания не имеют большого веса. Примерами служат анализ средств массовой информации и новых медиа . [2] [15]
Не все согласны с перечисленными выше критическими замечаниями, основанными на простоте модели Лассуэлла. По мнению Сапиенца и др., многие из этих возражений являются результатом чрезмерно упрощенного представления модели Лассуэлла последующими теоретиками, но не относятся к первоначальной формулировке Лассуэлла. Такие упрощения могут быть мотивированы желанием интерпретатора подчеркнуть преимущества своих собственных моделей в сравнении. [2] Некоторые теоретики считают, что модель Лассуэлла слишком проста, чтобы называться моделью коммуникации, и ее лучше характеризовать как вопросительный прием. [10] Вопреки этой точке зрения утверждается, что простое представление модели в виде пяти вопросов является удобной отправной точкой, но не отражает ее теоретической сложности. [2]