Lens Express была компанией, занимающейся прямым заказом по почте, которая продавала контактные линзы , которые можно было купить по телефону, а также предлагала бесплатный каталог. Компания была хорошо известна благодаря Линде Картер ( Чудо-женщина на телевидении ), появлявшейся в ее рекламе, включая ее знаменитые высказывания, такие как «Я бы не доверил этот детский блюз кому попало!» и «Сделайте свою жизнь намного проще!». В 2002 году Lens Express была приобретена компанией 1-800 Contacts . [1]
В 1986 году студент Университета Флориды по бизнес-администрированию и финансам Энгин Есиль и его подруга Яли Голан открыли Lens Express в своей квартире в Форт-Лодердейле . Энгин должен был вернуться в Турцию, чтобы управлять обувным бизнесом своего отца, но увидел более масштабное предприятие во Флориде. В отличие от других штатов, Флорида предоставила лучшие возможности для роста, продолжая при этом действовать в рамках государственных правил и положений. Это стало важным, поскольку Lens Express как компания заложила основу для потребительства.
В 1980-е годы мир использования контактных линз бурно развивался из-за роста рынка мягких контактных линз . Однако доступ к контактным линзам как продукту был ограничен, поскольку людям было небезопасно покупать продукцию у кого-либо, кроме окулиста.
2 апреля 1985 года нью-йоркский редактор отдела потребительского контента WCBS-TV Бетси Эштон в интервью Мередит Виейра рассказала о борьбе оптометрической индустрии с фирмами, занимающимися продажей контактных линз по почте. Представляя Американскую оптометрическую ассоциацию, доктор Пол Фаркас утверждал, что контактные линзы, заказываемые по почте, небезопасны. Основатель компании USA Lens, доктор Джозеф Сериани, наоборот, превозносил достоинства своей фирмы, утверждая, что услуги многих глазных врачей излишни для здоровых пациентов. В отчете также упоминается, что в некоторых штатах, включая Гавайи , Западную Вирджинию , Северную Каролину и Миннесоту , действуют ограничения в торговых законах, чтобы предотвратить рекламу контактных линз. [2]
До принятия решения Федеральной торговой комиссией в 1985 году окулисты (офтальмологи и оптометристы) должны были выдавать рецепты на контактные линзы своим пациентам, чтобы пациент мог покупать контактные линзы как потребитель; отказ в выдаче рецепта на контактные линзы будет рассматриваться как ограничение торговли.
Линда Дж. Каплан, офтальмолог, выступала за потребительство пациентов и присоединилась к Lens Express в 1987 году. В качестве директора по обеспечению качества компания располагалась в Помпано-Бич . Контактные линзы не продавались впервые, а продавались только сменные линзы. Рекламная кампания Lens Express, проводимая Капланом, была направлена на просвещение американского потребителя: «Я поддерживаю программу Lens Express, потому что она гарантирует доставку точно тех же линз, которые прописал ваш врач, при этом покупка новых, свежих сменных линз становится простой и удобной для тысячи мужчин и женщин по всей Америке» Линда Каплан, доктор медицинских наук, Пенсильвания, FAAO. [3] Влияние сообщений о безопасности, качестве и удобстве было сильным.
В 1990-х годах Джо Сериани подал иск против Lens Express, обвиняя его основателей Яли Голана и Энгина Есиля в том, что они использовали доходы от продажи наркотиков для запуска Lens Express. [4] Неясно, был ли Голан связан с USA Lens, но, похоже, Генеральная прокуратура Флориды провела расследование и в отношении этой компании. В результате Каплан ушла из Lens Express и отозвала свою поддержку. Одновременно муж Линды Картер, Роберт А. Альтман , бывший адвокат, познакомился с Энгином Есилем. [5] Это побудило Lens Express заручиться услугами бывшей актрисы «Чудо-женщины» Линды Картер для новой национальной телевизионной кампании: «Я бы не доверил этот детский блюз кому попало!» [ нужна цитата ] В 1992 году, после ухода старшего руководства, Lens Express разработала бизнес-модель, которая не могла потерпеть неудачу. [6]
В мае 1996 года Summit Technology приобрела Lens Express за 32 миллиона долларов. [7]
В 1990-х годах компания Summit Autonomous Inc. лишилась патентных и других деловых судебных разбирательств, связанных с их эксимерными лазерными системами и процедурами. (В 1995 году они были первой компанией по производству эксимерных лазеров, получившей одобрение FDA на свою эксимерлазерную систему для коррекции близорукости легкой и средней степени тяжести в США.) Их бизнес-модель расширения включала владение и управление центрами коррекции зрения через свои дочерняя компания Refractive Centers International, Inc. В США было 19 таких центров, многие из которых были связаны с престижными национальными учебными больницами. Считалось, что в дополнение к положительному денежному потоку Lens Express приобретение рыночной базы Lens Express могло бы создать канал для потока пациентов, который превратил бы носителей контактных линз в пациентов, пользующихся лазером. [8]
В мае 2000 года компания Summit Technology заключила соглашение о продаже своего бизнес-подразделения Lens Express компании Strategic Optical Holdings, Inc. за 31 миллион долларов наличными плюс миноритарную долю в капитале приобретателя. [9] [10]
1 сентября 2000 г. компания Summit Autonomous, Inc. была приобретена компанией Alcon . [11] и. [12]
26 ноября 2002 г. - Lens 1st, ведущая компания по замене контактных линз, принадлежащая Camelot Ventures, инвестиционной фирме из Саутфилда, штат Мичиган, приобрела Lens Express. На тот момент Lens Express продала более 100 миллионов контактных линз более чем двум миллионам потребителей. [13]
16 декабря 2002 г. компания 1-800 CONTACTS, Inc. подписала письмо о намерениях с компанией Camelot Ventures, расположенной в Саутфилде, штат Мичиган, о приобретении избранных активов компаний Lens Express и Lens 1st, двух ведущих американских розничных продавцов контактных линз по почте. По условиям соглашения 1-800 CONTACTS приобрела определенные активы Lens Express и Lens 1st, включая базы данных, информацию о клиентах, веб-адреса, номера телефонов и права интеллектуальной собственности. Кроме того, приобретенные активы включали определенное имущество, оборудование, товарно-материальные запасы и другие материальные активы с ожидаемой общей стоимостью на момент закрытия сделки более 5 миллионов долларов США. Возмещение, подлежащее выплате, включало 900 000 обыкновенных акций с ограниченным доступом, 6,5 миллионов долларов США наличными и принятие на себя текущих обязательств с ожидаемой стоимостью на момент закрытия сделки примерно 4,8 миллионов долларов США. [14]
17 января 2008 г. Wal-Mart Stores Inc. (NYSE: WMT) объявила о долгосрочном соглашении с 1-800 CONTACTS. Альянс объединяет независимых врачей-офтальмологов, работающих почти в 3000 магазинах Wal-Mart и клубах Sam's, с 1-800 КОНТАКТАМИ. [15]