Библиотечный абонемент или библиотечный абонемент включает в себя деятельность по выдаче библиотечных книг и других материалов пользователям библиотеки, выдающей книги . Отдел абонемента или абонемент является одним из ключевых отделов библиотеки.
Основной точкой обслуживания населения является абонементный стол или стол выдачи, обычно расположенный около главного входа в библиотеку. Он предоставляет услуги по выдаче и средства для возврата взятых напрокат материалов. Продление материалов и оплата штрафов также осуществляется на абонементном столе. [1] Сотрудники абонементного отдела могут предоставлять базовые поисковые и справочные услуги, хотя более глубокие вопросы обычно передаются библиотекарям-справочникам в справочном столе библиотеки , но иногда услуги обоих совмещаются. В большинстве случаев абонементный стол укомплектован вспомогательным персоналом библиотеки, а не профессиональными библиотекарями.
Функции сотрудников абонементного отдела
Квитанция о дате оплаты, показывающая действия по оформлению и возврату товаров с 1983 по 2002 год.Квитанция о дате сдачи из библиотеки Ламонта Гарварда
Предоставление материалов пользователям библиотеки
Проверка возвращенных материалов
Мониторинг материалов на предмет повреждений и направление их соответствующему персоналу для ремонта или замены.
Устранение неполадок в работе тиражной техники, т. е. программного обеспечения для библиотечного тиража, сканеров, принтеров и т. д.
Сбор статистики по использованию библиотеки, т. е. транзакциям читателей, выдаче материалов и т. д.
Оказывать помощь посетителям на стойке выдачи/резервирования.
Оказывать помощь руководителю отдела распространения в обучении студентов-сотрудников, если это академическая среда.
Поддерживайте порядок в библиотеках, переставляя материалы по полкам в соответствии с шифром, будь то десятичная система Дьюи или система Библиотечного конгресса.
Решать такие проблемы, как ненадлежащее поведение посетителей, включая, помимо прочего, использование мобильных телефонов, открытые емкости с напитками и ненадлежащий уровень шума.
Комитет интеллектуальной свободы
Библиотекари государственных служб должны обращаться к закону, чтобы определить свои правовые обязательства и потенциальную ответственность, связанную с конфиденциальностью использования библиотеки. Потенциальная ответственность или наказание библиотекарей, которые не защищают конфиденциальность индивидуального использования библиотеки, в значительной степени является вопросом государственного права без учета судебного преследования или гражданского иска. Средства правовой защиты для лиц, чья информация была намеренно передана или неосознанно собрана третьими лицами, сильно различаются и иногда неясны. Созданное 1 декабря 1967 года, Управление по интеллектуальной свободе отвечает за реализацию политики Американской библиотечной ассоциации (ALA). Эта политика касается концепции интеллектуальной свободы, воплощенной в Билле о правах библиотек, основной политике Ассоциации по свободному доступу к библиотекам и библиотечным материалам.
Билль о правах библиотеки
Американская библиотечная ассоциация утверждает, что все библиотеки являются форумами для обмена информацией и идеями и что в своей деятельности они должны руководствоваться следующими основными правилами.
I. Книги и другие библиотечные ресурсы должны предоставляться для интереса, информации и просвещения всех людей сообщества, которому служит библиотека. Материалы не должны исключаться из-за происхождения, происхождения или взглядов тех, кто внес вклад в их создание.
II. Библиотеки должны предоставлять материалы и информацию, представляющие все точки зрения по текущим и историческим вопросам. Материалы не должны запрещаться или удаляться из-за партийного или доктринального неодобрения.
III. Библиотеки должны бросать вызов цензуре при выполнении своей обязанности предоставлять информацию и просвещение.
IV. Библиотеки должны сотрудничать со всеми лицами и группами, стремящимися противостоять ограничению свободы слова и свободного доступа к идеям.
V. Право человека пользоваться библиотекой не должно отрицаться или ограничиваться по причине происхождения, возраста, происхождения или взглядов.
VI. Библиотеки, предоставляющие выставочные площади и конференц-залы в распоряжение обслуживаемой ими публики, должны предоставлять такие помещения на справедливой основе, независимо от убеждений или принадлежности отдельных лиц или групп, запрашивающих их использование.
VII. Все люди, независимо от происхождения, возраста, происхождения или взглядов, имеют право на конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни при использовании библиотеки. Библиотеки должны отстаивать, просвещать и защищать частную жизнь людей, защищая все данные об использовании библиотеки, включая персонально идентифицируемую информацию.
Принят 19 июня 1939 года Советом Американской библиотечной ассоциации; изменен 14 октября 1944 года; 18 июня 1948 года; 2 февраля 1961 года; 27 июня 1967 года; 23 января 1980 года; 29 января 2019 года; включение «возраста» подтверждено 23 января 1996 года. [2]
^ "Circulation". Университет штата Кент . Университет штата Кент . Получено 1 апреля 2015 г.
^ admin (2006-06-30). "Билль о правах библиотек". Защита, законодательство и проблемы . Получено 2021-10-09 .
Кодекс этики Американской библиотечной ассоциации (25 ноября 2014 г.). Американская библиотечная ассоциация. Получено с: http://www.ala.org/advocacy/proethics/codeofethics/codeethics
Федеральные библиотеки и интеллектуальная свобода. (25 ноября 2014 г.). Получено с: http://www.ala.org/advocacy/intfreedom/iftoolkits/ifmanual/fifthedition/federallibraries
Библиотечный билль о правах (25 ноября 2014 г.). Американская библиотечная ассоциация. Получено с: http://www.ala.org/advocacy/intfreedom/librarybill
Монтана: ассистент по вопросам распространения информации на стойке регистрации 10070726. (2014, 11 августа). Plus Media Solutions US Official News. Получено с LexisNexis Academic. https://www.lexisnexis.com/hottopics/lnacademic/?
Вайнганд, Д.Э. (1997). Совершенство обслуживания клиентов: краткое руководство для библиотекарей. Американская библиотечная ассоциация.
.jpg/1280px-University_of_Texas_at_Arlington's_Central_Library_circulation_desk_(10009096).jpg)
