«Сделано, чтобы прилипать: почему некоторые идеи выживают, а другие умирают » — книга братьев Чипа и Дэна Хит, опубликованная издательством Random House 2 января 2007 года. Книга развивает идею «липкости», популяризированную Малкольмом Гладуэллом в «Переломном моменте» , пытаясь объяснить, что делает идею или концепцию запоминающейся или интересной. Хит использовал стиль, похожий на стиль Гладуэлла, включив ряд историй и тематических исследований, за которыми следуют общие принципы.
Истории варьируются от городских легенд , таких как «Кража почки» во введении; до деловых историй, как в случае с историей Southwest Airlines , «авиакомпании с низкими ценами»; до вдохновляющих личных историй, таких как история Флойда Ли, страстного управляющего столовой. Каждая глава включает раздел под названием «Клиника», в котором принципы главы применяются к конкретному исследованию случая или идее для демонстрации применения принципа.
План книги следует аббревиатуре «SUCCES» (последняя буква s опущена). Каждая буква относится к характеристике, которая может помочь сделать идею «прилипчивой»:
Чип Хит — профессор организационного поведения в Высшей школе бизнеса Стэнфордского университета . Дэн Хит, бывший научный сотрудник Гарварда, является консультантом и разработчиком инновационных учебников. Они также пишут регулярную статью для журнала Fast Company . [1]
Книга имела коммерческий успех, войдя в списки бестселлеров New York Times и Wall Street Journal , а также продержавшись 24 месяца в списке книг BusinessWeek . [2]
В своей рецензии в The Guardian Уильям Лейт описал ее как «умную, живую книгу», которую «интересно читать», и которая даст читателям «понимание силы плохих идей», а также лучших. [3] В своем обзоре в Stanford Social Innovation Review Джудит Самуэльсон отметила, что «братья Хит научили меня, что если кто-то собирается «получить» мою идею — нуждаться в ней, покупать ее, финансировать ее, использовать ее — мне нужно радикально сократить свою краткую презентацию». [4] В своей рецензии в BookPages Элиза Макгроу написала: «Как нам заставить людей заботиться о наших идеях?» — спрашивают Хит. Мы апеллируем к их личным интересам, но мы также апеллируем к их идентичности, не только к тем людям, которыми они являются сейчас, но и к тем людям, которыми они хотели бы быть». [5]