Mailchimp — это платформа для автоматизации маркетинга и email-маркетинга . [5] [6] [7] «Mailchimp» — это торговое название ее оператора, Rocket Science Group, [8] американской компании, основанной в 2001 году Беном Честнатом и Марком Армстронгом, [9] к которым позже присоединился Дэн Курциус . [10]
Mailchimp был запущен в 2001 году. [11] Платформа была названа в честь одного из самых популярных персонажей электронных поздравительных открыток, зарабатывая несколько тысяч долларов ежемесячно. [12] Mailchimp начинался как платный сервис и добавил опцию freemium в 2009 году. В течение года его пользовательская база выросла с 85 000 до 450 000. [13] К июню 2014 года он отправлял более 10 миллиардов писем в месяц от имени своих пользователей. [14] Более 600 миллионов писем отправляются через платформу каждые два дня. [15]
В августе 2017 года сообщалось, что Mailchimp откроет офисы в Бруклине и Окленде, Калифорния . [16]
В феврале 2019 года Mailchimp приобрела LemonStand , более мелкого конкурента. [17] Позднее Mailchimp объявила о своих планах перейти от почтовой рассылки к предложению полноценной маркетинговой платформы, ориентированной на небольшие организации. Этот сдвиг включает в себя предоставление клиентам возможности регистрировать и отслеживать лиды клиентов в рамках платформы, создавать целевые страницы и веб-сайты, а также запускать ретаргетинговую рекламу на Facebook и Instagram . [18] В рамках этого в марте 2020 года Mailchimp приобрела лондонскую медиа- и журнальную компанию Courier Media с заявленной целью международного роста. Читательская аудитория журнала составляет 100 000 читателей в более чем 26 странах. [19]
Благодаря основателям Армстронгу и Честнату, которые основали компанию без внешнего финансирования или планов стать публичной, и никогда не привлекали внешних инвесторов с тех пор, Mailchimp считается примером успешного стартапа, созданного с нуля . [20] [21] [22]
После отклонения неоднократных предложений о приобретении в течение 20 лет, 31 августа 2021 года агентство Bloomberg сообщило, что Mailchimp ведет переговоры с Intuit о приобретении. [23] 13 сентября 2021 года Intuit подтвердила, что приобретет Mailchimp примерно за 12 миллиардов долларов наличными и акциями. [24] [25] 1 ноября 2021 года Intuit официально завершила сделку по приобретению за 5,7 миллиарда долларов наличными, 6,3 миллиарда долларов обыкновенными акциями и 573 000 ограниченных акций . После приобретения Intuit изменила название платформы на Intuit Mailchimp. [24] [26]
Как рекламодатель подкастов , Mailchimp спонсировал запуск Serial , подкаста, в котором в нескольких эпизодах рассматривается дело об убийстве. [27]
Другая реклама запомнилась тем, что в ней было использовано некорректное произношение названия компании — «MailKimp» — произнесенное 14-летней девочкой из Норвегии, стоящей в очереди за iPhone 6. [28] [29] Рекламу спародировали, и «MailKimp» стало мемом . [ 30] [31] В ответ Mailchimp купил доменное имя mailkimp.com и перенаправил трафик на mailchimp.com. [ 29]
В 2018 году Mailchimp претерпел редизайн бренда, чтобы визуально продемонстрировать эволюцию от инструмента email-маркетинга до более крупной маркетинговой платформы. Этот редизайн включал обновленный логотип, цветовую палитру, шрифт, новые изображения и иллюстрации. Он обновил словесный товарный знак Mailchimp на «Mailchimp» вместо «MailChimp» с заглавной буквой «C». [32]
В феврале 2016 года Mailchimp объявила, что объединяет транзакционный почтовый сервис Mandrill с Mailchimp в качестве дополнительной функции и предоставила клиентам 60-дневное уведомление для перехода на новую ценовую структуру или поиска альтернативной сервисной платформы. [33] Новая ценовая структура требовала платного плана Mailchimp, прежде чем они смогут приобрести кредиты Mandrill, в результате чего клиенты платили за два продукта, чтобы получить доступ к Mandrill. [34]
Ранее клиенты могли приобретать кредиты Mandrill для отправки писем без регистрации в Mailchimp. Первоначально кредиты стоили 9,95 долларов за 25 000 писем, но в рамках новой ценовой схемы они были увеличены до 20 долларов за то же количество писем. Помимо необходимости приобретать кредиты Mandrill, теперь клиентам необходимо иметь платный ежемесячный план Mailchimp (минимальный ежемесячный план составляет 10 долларов в месяц), даже если клиенту не нужны услуги Mailchimp, а нужен только доступ к Mandrill. Позже Mandrill был переименован в Mailchimp Transactional. [35]
В марте 2022 года Mailchimp пострадал от утечки данных, в результате которой злоумышленники получили доступ к данным 319 их клиентов с помощью социальной инженерии . Раскрытые данные включают адрес электронной почты, IP-адрес и приблизительное местоположение получателей их почтовых рассылок. [36] [37]
В январе 2023 года Mailchimp подтвердил еще одну утечку данных 133 аккаунтов с помощью социальной инженерии. [38] [39]
Покупатель предоставил общее вознаграждение в размере приблизительно 5,7 млрд долларов США наличными, 10,1 млн акций обыкновенных акций Покупателя («Вознаграждение за акции») справедливой стоимостью приблизительно 6,3 млрд долларов США (на основе цены закрытия акций на 29 октября 2021 г. в размере 625,99 долларов США за акцию) и 573 000 ограниченных в обращении акций, которые должны быть оценены на основе цены закрытия акций на 1 ноября 2021 г.