DeMoulas Super Markets, Inc. , под торговой маркой Market Basket , представляет собой сеть из 90 супермаркетов в Нью-Гэмпшире , Массачусетсе , Мэне и Род-Айленде в США, со штаб-квартирой в Тьюксбери, Массачусетс . [3]
С 1990 года по конец августа 2014 года компания была в центре спора о собственности и руководстве, который вылился в протесты, привлекшие внимание международных СМИ. 27 августа 2014 года было достигнуто соглашение между ее враждующими владельцами о продаже 50,5% акций компании, принадлежащих семье Артура С. Демуласа, его двоюродному брату Артуру Т. Демуласу за 1,5 миллиарда долларов . [1]
В 1917 году греческие иммигранты Афанасиос («Артур») и Эфросини Демулас открыли DeMoulas Market, продуктовый магазин в районе Акр города Лоуэлл, штат Массачусетс , который специализировался на свежей баранине . В 1938 году магазин, который работал в основном в кредит из-за Великой депрессии , оказался под угрозой лишения права выкупа. Младший сын Демуласов, Телемах, также известный как Майк, либо бросил учебу, либо был исключен из школы и пошел работать в магазин на полный рабочий день. В конце концов, семья заработала необходимые деньги, чтобы избежать лишения права выкупа. [4] [5]
После Второй мировой войны старший брат Майка, Джордж, также присоединился к семейному бизнесу. Также после войны в Акре были построены жилые дома, что привело к увеличению клиентской базы Демуласов. В 1950 году братья Демуласы открыли новый магазин, чтобы заменить оригинальный рынок. В 1954 году они выкупили бизнес у своих родителей. К 1956 году продажи рынка подскочили с 2000 долларов в год до 900 000 долларов, и братья начали расширяться. За 15 лет два брата превратили родительский магазин в стиле «мама и папа» в современную сеть супермаркетов, состоящую из 15 магазинов. [4]
27 июня 1971 года Джордж Демулас умер от сердечного приступа во время отпуска в Греции, сделав Майка единственным главой сети супермаркетов Demoulas. Вскоре после этого, пытаясь обойти законы, ограничивающие количество лицензий на пиво и вино, которые могла иметь одна сеть супермаркетов, Майк Демулас начал открывать магазины под разными названиями. Эти магазины, которые в конечном итоге стали сетью Market Basket, полностью контролировались Майком Демуласом и его семьей. [6]
В 1990 году вдова и дети Джорджа Демуласа (включая его сына Артура С. Демуласа) подали в суд на Майка Демуласа, утверждая, что их обманом лишили акций компании. Они утверждали, что доверили Майку заботиться о семье после смерти Джорджа, и что он использовал это доверие, чтобы заставить их продать всю недвижимость Джорджа и 84% его акций в DeMoulas Super Markets членам его собственной семьи за гроши. [4] Майк Демулас утверждал, что наследники его брата добровольно продали свои акции компании, потому что им нужны были деньги, а их акции в DeMoulas не приносили дивидендов. По словам Майка Демуласа, вдова Джорджа, Эвантея, попросила его продать ее акции, чтобы у нее были деньги на воспитание детей, ее сын Эван продал свои акции, чтобы начать карьеру автогонщика в Европе, а ее две дочери, Диана и Фотена, продали свои акции, увидев, сколько денег получил их брат. Однако, как только компания начала выплачивать дивиденды в 1988 году, семья увидела, сколько денег они могли бы заработать, если бы сохранили свои акции, и попыталась «переписать историю», чтобы вернуть то, что они продали. Дети Джорджа признали, что подписали многие документы, разрешающие продажу и передачу, но заявили, что не знали, что подписывают, потому что были слишком малы, чтобы понимать, и доверяли дяде заботиться о них. Жюри вынесло решение в пользу семьи Джорджа. [4] [7]
Через несколько недель после решения сын Джорджа Артур С. Демулас подал второй иск, на этот раз утверждая, что Майк Демулас перевел активы из совместно принадлежащей семейной компании Demoulas Super Markets в компании, контролируемые им и его детьми, включая Market Basket. После восьмидесяти четырехдневного судебного разбирательства судья Мария Лопес вынесла решение в пользу истцов. Лопес присудила семье Джорджа около 206 миллионов долларов в качестве дивидендов по акциям, которые были неправомерно перенаправлены, и 50,5% компании. Она также постановила, что все активы Market Basket и других компаний, контролируемых Майком Демуласом и его семьей, должны быть переведены в Demoulas Super Markets, а Майк Демулас должен быть отстранен от должности президента компании. [7] [8]
В начале сентября 1990 года в главном офисе DeMoulas Super Markets было обнаружено шесть жучков . Утверждалось, что Артур С. Демулас установил жучки, чтобы подслушать юридическую стратегию другой стороны семьи Демулас. Майкл Кеттенбах, зять Майка Демуласа, подал в суд на Артура С. Демуласа, утверждая, что Демулас «нарушил его право на неприкосновенность частной жизни, установив подслушивающие устройства в главном офисе DSM». В 1994 году присяжные вынесли решение в пользу Артура С. Демуласа. [7] [8] Однако новое судебное разбирательство было назначено после того, как женщина представила новые доказательства — запись того, как ее парень признался в подслушивании офиса Артура С. Демуласа. Дело было испорчено, когда женщина призналась, что она наркоманка, употребляющая крэк-кокаин, которая получила около 500 000 долларов на жилье и другие расходы от семьи Телемаха Демуласа, а мужчина на пленке дал показания, что он лгал во время записанного разговора. 4 августа 1997 года Артур С. Демулас был снова оправдан федеральным жюри присяжных по обвинениям в прослушивании телефонных разговоров. [7] [9]
В 1991 году семья Джорджа Демуласа подала в суд на Телемаха Демуласа, его сына Артура Т. Демуласа и финансового директора DeMoulas Super Markets, Inc. Д. Гарольда Салливана, утверждая, что эти трое нарушили Закон о безопасности пенсионного дохода сотрудников 1974 года, используя свои должности в качестве попечителей плана распределения прибыли сотрудников компании для предоставления безответственных в финансовом отношении кредитов на покупку недвижимости друзьям и деловым партнерам. [10] Министерство труда США подало аналогичную жалобу шесть месяцев спустя. [11] 31 мая 1994 года Министерство труда объявило, что они достигли соглашения, в котором попечители согласились продать 22 миллиона долларов кредитов к 11 июля или выкупить их самостоятельно, а также выплатить плану 750 000 долларов, чтобы компенсировать сниженные процентные ставки по кредитам (если получатели кредитов не заплатят деньги вместо них). Попечители также согласились не делать никаких подобных инвестиций. Попечители не признали никаких правонарушений в этом деле. [12] Несмотря на крупные инвестиции в рискованные ипотечные кредиты, план никогда не приносил убытков. В гражданском деле судья Райа В. Зобель постановила, что действия попечителей были «неправильными, но не коррупционными», и что урегулирование с Министерством труда было «адекватным средством правовой защиты». Поэтому она отклонила просьбу об их удалении. [13]
В 1997 году Верховный суд Массачусетса подтвердил решение суда низшей инстанции о том, что Артур Т. Демулас представил совету директоров DeMoulas Super Markets «вводящую в заблуждение, неточную и существенно неполную» информацию с целью получить отказ и не допустить, чтобы его кузены получили какую-либо прибыль от Lee Drug, аптечной сети, которую он основал после того, как совет отклонил его предложение о создании фармацевтического подразделения Market Basket. [14]
В 1999 году Майк Демулас ушел с поста президента по решению суда. Его сменил Уильям Марсден. [15]
К 2002 году Рафаэль Эванс, вдова сына Джорджа Эвана, голосовала вместе с Артуром Т. Демуласом из-за своего недовольства своим шурином Артуром С. Демуласом после того, как он попытался получить контроль над трастом, контролировавшим акции ее дочери. Это дало Артуру Т. большинство голосов в совете директоров. [16] В 2008 году Артур Т. Демулас был назначен президентом и генеральным директором DeMoulas Super Markets, Inc. За время его пребывания на посту генерального директора продажи выросли с 3 миллиардов долларов в год до 4 миллиардов долларов, а количество сотрудников увеличилось с 14 000 до 25 000. В то же время конкуренты Stop & Shop и Shaw's закрыли многие из своих магазинов из-за финансовых проблем. Market Basket также столкнулась с новой конкуренцией со стороны Wegmans , [17] которая открыла свой первый магазин в Массачусетсе в 2011 году. Что касается сотрудников, Артур Т. был известен своей способностью помнить имена своих коллег, дни рождения и важные вехи, посещал многие из их свадеб и похорон, проверял больных сотрудников и расспрашивал о супругах и детях своих работников. [14] [18] Многие его сотрудники считали его отцом и сравнивали с главным героем сериала «Эта прекрасная жизнь» Джорджем Бейли за его готовность ставить людей выше прибыли. [19]
Противники Демуласа критиковали его за «открытое неповиновение» совету директоров и «диктаторский» стиль управления. [17] В меморандуме совету директоров от 2010 года Артур С. Демулас обвинил Артура Т. Демуласа в «разграблении» миллионов путем уплаты миллионов по завышенным ценам на недвижимость для новых магазинов Market Basket. Один из примеров, приведенных в меморандуме, утверждал, что Артур Т. рекомендовал компании заплатить 20,9 млн долларов за покупку недвижимости в Борне, штат Массачусетс , принадлежащей организации, в которой он был крупным инвестором. После продажи Артур С. поручил оценку недвижимости бостонскому менеджеру по недвижимости, который оценил ее в 9 млн долларов. Он также обвинил Артура Т. в выплате «чрезвычайно чрезмерных гонораров» Retail Development and Management Inc., фирме по недвижимости, принадлежащей его зятю Майклу Кеттенбаху и Джозефу Паскуале, которая курировала недвижимость Market Basket и помогала ей развивать новые магазины. Он и его адвокаты утверждали, что 7,5% от общих расходов на развитие «намного превышали» преобладающую рыночную ставку в 2–3%. [20]
Артур Т. отрицал претензии своего кузена. Он утверждал, что Артур С. сфабриковал обвинения, чтобы взять под контроль компанию и заплатить себе и другим акционерам больше денег. Адвокаты Артура Т. отметили, что Cushman & Wakefield позже оценила собственность Bourne в 25,5 миллионов долларов. Артур Т. также защищал свое соглашение с Kettenbach и Pasquale, которое, по его словам, позволило Market Basket приобретать недвижимость, не предупреждая своих конкурентов, тем самым избегая войны цен и экономя деньги компании. [20]
В 2011 году Совет директоров нанял Мела Л. Гринберга, судью в отставке, для расследования претензий Артура С. Гринберг обнаружил, что Артур Т. не совершил никаких правонарушений при покупке недвижимости (включая недвижимость в Борне), что гонорары, уплаченные Retail Development and Management, не были чрезмерными. Однако он обнаружил, что Артур Т. и Совет директоров пренебрегли своими фидуциарными обязанностями, не рассмотрев, было бы лучше для компании, если бы она воспользовалась своим правом на покупку своего магазина в Сомерсворте, штат Нью-Гемпшир, вместо того, чтобы арендовать его у компании, в которой Артур Т. и его семья владели 55% акций. [20]
Десятилетия обид и юридических споров между кузенами Артуром С. и Артуром Т. Демуласом достигли апогея в середине 2013 года, когда Эванс сменил лояльность, переместив большинство голосов от Артура Т. к Артуру С. [21] 18 июля 2013 года совет директоров не принял предложение об отстранении Артура Т. от должности генерального директора после того, как протестующие собрались у здания собрания. [22] [23] Пять дней спустя совет директоров проголосовал за распределение 250 миллионов долларов между акционерами семьи, против чего выступил Артур Т. [24] В марте 2014 года два члена совета директоров, избранные Артуром Т., Уильям Ши и Теренс Карлтон, пропустили заседание совета директоров, на котором предполагалось, что может быть проведено голосование об отстранении Артура Т. от должности генерального директора. Сторона семьи Артура С. подала в суд на Ши и Карелтона, утверждая, что они бойкотировали собрание. Судья Высшего суда Саффолка постановил, что Ши и Дарман должны были присутствовать на следующем собрании. [17]
23 июня 2014 года три руководителя высшего звена — генеральный директор Артур Т. Демулас, вице-президент Джозеф Роквелл и директор по операциям Уильям Марсден — были уволены советом директоров. [25] Должность генерального директора заняли Джеймс Гуч, бывший руководитель Radio Shack , и Фелиция Торнтон, ранее работавшая в супермаркете Albertsons , разделив эту должность. [26] В ответ шесть руководителей высшего звена ушли в отставку, а 300 сотрудников провели митинг возле флагманского магазина Market Basket в Челси, штат Массачусетс , 24 июня . [26]
Начиная с 18 июля 2014 года, в штаб-квартире компании в Тьюксбери и других местах прошли дополнительные протесты с участием до 5000 сотрудников и клиентов, требующих восстановления Артура Т. [19] [27] Многие работники супермаркетов, складов и корпоративных офисов, включая водителей грузовиков, объявили забастовку, оставив многие полки пустыми во многих местах Market Basket. [28] [29] 20 июля семь сотрудников были уволены за их роль в организации протестов. [30] В разгар протестов Артур Т. предложил выкупить всю компанию у своих кузенов, предложение, которое совет директоров (контролируемый семьей Артура С.) заявил, что рассмотрит. Сообщается, что совет директоров также рассматривал дополнительные предложения. [31]
28 июля 2014 года издание The Boston Globe сообщило, что Артур Т. Демулас был единственным оставшимся претендентом на 50,5% акций компании, принадлежащих семье Артура С. Демуласа. Все предыдущие предложения от внешних сторон о покупке компании были отозваны, и совет директоров, как сообщается, «яростно вел переговоры» с Артуром Т., чтобы разрешить ситуацию. Совет директоров опроверг это сообщение, заявив, что несколько предложений все еще рассматриваются. [32]
17 августа 2014 года губернатор Массачусетса Дэвал Патрик и губернатор Нью-Гемпшира Мэгги Хассан встретились с обеими сторонами вражды, чтобы попытаться заключить сделку. [21] 22 августа Артур Т. и его сестры сделали предложение в размере 1,5 млрд долларов за 50,5% акций, принадлежащих противоположной стороне семьи; несколько последующих дней переговоров изначально не привели к достижению соглашения. [33] Некоторые аналитики оценили, что компания находится в «тяжелом» финансовом положении из-за недель протестов. [21]
27 августа 2014 года акционеры Market Basket достигли соглашения о продаже оставшихся 50,5% акций компании Артуру Т. Демуласу и его сестрам за 1,5 миллиарда долларов. [1] [34] По данным Fortune , Демуласа поддержала The Blackstone Group , частная инвестиционная компания, которая вложила более 500 миллионов долларов в цену покупки. [35] Однако, по данным Boston Globe , источник сообщил, что сделка была профинансирована за счет заемных средств, а не частного капитала. [36]
Фелиция Торнтон и Джим Гуч остались главными исполнительными директорами компании, но Артуру Т. были предоставлены все операционные полномочия до закрытия сделки. 12 декабря 2014 года было объявлено, что сделка завершена. [36]
По состоянию на январь 2024 года Market Basket управляет 90 магазинами в четырех штатах — Массачусетсе, Нью-Гемпшире, Мэне и Род-Айленде. [37] [38] [39] [40] [41] Зона охвата сети охватывает область, исходящую из первоначальных магазинов в Лоуэлле и простирающуюся вдоль береговой линии Новой Англии от Кейп-Кода до южного Мэна, на запад до границы штата Вермонт и на север до Норт-Конвея, Нью-Гемпшир. Первое место в штате Мэн открылось в Биддефорде в августе 2013 года, [42] незадолго до того, как проекты были приостановлены между 2013 и 2014 годами из-за семейных споров по поводу деятельности компании. После того, как президент Артур Т. Демулас и его сестры получили контроль над компанией в августе 2014 года, Демулас объявил, что надеется открыть два или три из приостановленных магазинов к концу года. [43] В течение пяти лет Market Basket открыла магазины в Атоле, Аттлборо, Фолл-Ривер, Литтлтоне, Плимуте, Ревире и Уолтеме, [44] причем Ревир был первым, кто открылся после протестов 26 октября 2014 года. [45] Компания продолжила расширяться по всей Новой Англии, достигнув 85 магазинов в 2021 году вместе с первыми двумя магазинами в Род-Айленде в Уорике и Джонстоне. [38]
В своих рейтингах 2017 года Consumer Reports поставили Market Basket на 2-е место среди национальных супермаркетов, уступив только Wegmans . [46] [47] Сотрудники, которые работают более 1000 часов в год, имеют право на участие в программе распределения прибыли. Сотрудники также получают льготы, включая здравоохранение и оплачиваемый больничный, [18] [48] и ни один из сотрудников не состоит ни в одном профсоюзе . [49] Market Basket не использует карты лояльности супермаркетов , [50] и обычно не располагает аптеками в своих магазинах. [51] Кроме того, в Market Basket нет касс самообслуживания. Президент компании Артур Т. Демулас заявил, что ему нужен «человек, обслуживающий человека». [52] До 2017 года у Market Basket не было официального веб-сайта компании или какого-либо присутствия в Интернете. Независимый веб-сайт, созданный клиентом, заполнил пустоту и содержал еженедельные специальные предложения, а также адреса и часы работы магазинов. [53] 24 октября 2017 года компания запустила свой первый веб-сайт, а также аккаунты в социальных сетях Facebook, Twitter и Instagram. [54]
шаг был предпринят в связи с ростом цен Shaw's по сравнению с ценами конкурентов, включая такие сети, как Market Basket, у которой нет бонусных карт, но которая известна своими низкими ценами.
